家を​便利に、 プライバシーを​万全に

この​ガイドに​記載されている​ご家庭の​プライバシー保護に​対する​ Google の​取り組みは、​Google Nest、​Google Home、​Nest、​Google Wifi、​Chromecast の​いずれかの​ブランド名を​冠した、​Google アカウントを​使用する スマートホーム関連の​デバイスと​サービス に​適用されます。​また、​Nest アカウントから​ Google アカウントへ​移行する​ユーザーにも​適用されます。​さらに、​上記の​デバイスと​サービスには​ Google の プライバシー ポリシー も​適用されます。​この​プライバシー ポリシーでは、​Google に​よる​サービス プロバイダの​利用方法、​個人を​特定できない​情報の​共有方​法、​法律上の​理由に​より​ユーザー情報を​保存して​共有する​状況と​その​方​法などに​ついて​説明しています​（これらは​いずれも、​下記の​基準に​よる​影響を​受けません）。​なお、​スマートホーム デバイスでは​ YouTube、​Google マップ、​Google Duo などのさまざまな​ Google サービスを​利用できます。​これらの​ Google サービスを​利用する​際に​収集される​データと​その​取り扱いは、​各サービスの​利用規約と​ Google の プライバシー ポリシー に​より​規定されます。

スマートホーム関連の​デバイスや​サービスは、​便利な​生活と​安心を​お届けする​ための​ものであり、​Google は​ユーザーの​皆様や​ご家族、​そして​ご自宅に​招待される​お客様に、​これらの​製品を​安心してお使いいただきたいと​考えています。​また、​Google の​デバイスと​サービスを​自宅に​招き入れてくださった​ユーザーの​皆様の​決断に​感謝し、​その​重みを​真摯に​受け止めています。​自宅内で​利用する​テクノロジーは、​ダイナミックに​進化を​続けています。​私たちは、​常に​謙虚に、​多角的な​視点を​忘れず、​真摯に​学び、​柔軟に​対応する​姿勢を​持って開発に​従事して​まいります。

Google の​関係者以外の​方が​デバイスに​セキュリティの​脆弱性を​発見した​場合は、​Google に​お知らせください。​Google が​その​脆弱性に​パッチを​適用し、​他の​ユーザーに​開示する​ことで、​報奨金の​対象と​なります。​この​プログラムは、​世界中の​セキュリティ研究者に​デバイスの​安全性を​高める​インセンティブを​もたらします。

Google には​専門の​セキュリティ チームが​あり、​公開前に​各デバイスの​ハードウェアと​ソフトウェアを​分析し、​デバイスの​安全性を​確保するよう​最善を​尽くしています。​初期の​検証を​行った​後も、​引き​続きデバイス導入後の​リスクや​セキュリティ脅威を​分析し、 重要な​セキュリティ アップデートを、​米国の​ Google ストアでの​販売開始から​最低 5 年間 、​自動的に​提供します。

Google は、​ユーザーが​行った​ものではないと​思われる​アクティビティを​探します。​たとえば、​認識されていない​デバイスから​ユーザーの​アカウントに​ログインしようとした​場合などです。

2 段階認証プロセスを​使用すると、​たとえパスワードが​知られても、​アカウントに​ログインされにくくなります。​2 段階認証プロセスが​有効の​場合、​アカウントに​ログインする​ユーザーは、​ログインする​前に​ 2 つ目の​手順​（​「要素」）を​完了する​必要が​あります。​この​ 2 つ目の​要素は、​テキスト メッセージ、​Google 認証システムアプリの​コード、​インストール済みの​ Google アプリからの​通知など、​複数の​中から​選択できます。

Google アカウントに​移行すると、​次のような​新しい​メリットが​あります。

• 不審な​アクティビティの​検出、​2 段階認証プロセス、​セキュリティ診断などの​自動セキュリティ保護機能。
• Google Nest の​デバイスと​サービスの​連携。​たとえば、​Google Nest Cam と​ Chromecast を​お持ちの​場合は、​「OK Google, 裏庭の​カメラを​見せて」と​話しかけるだけで、​セットアップを​行う​ことなく、​テレビに​カメラ ストリームを​キャストできます。
• 1 つの​アカウントで​ Nest アプリと​ Google Home アプリの​両方に​ログインできます。
• Nest アプリと​ Google Home アプリの​両方で、​自宅と​家族の​設定が​同期されます。
  

既存の​ Nest アカウントを​お持ちの​方は、​Google アカウントに​移行できます。​アカウントを​移行するには、​Nest アプリで​アカウント設定に​進み、​[Migrate to a Google Account] を​選択します。

Google は、 Google デバイスの​リスト を​公開し、​それぞれの​デバイスが 重要な​セキュリティ アップデート を​受けられる​最低保証期間を​開示しています。

セキュリティ アップデートは、​意図されていない​方​法や​セキュリティが​侵害される​方​法で​デバイスが​使用される​ことに​よって​生じる​脆弱性には​対応していません。​例は​次の​とおりです。

• 他の​人に​譲渡する​前に​正しく 出荷時の​設定に​リセット されていない​デバイス
  
• 2 段階認証プロセス を​使用していない​アカウント
  
• 他の​メーカー製で​ Google に​よる​審査を​受けておらず、​ユーザーの​ネットワークや​ Google Nest デバイスに​アクセスできる​可能性が​ある​デバイス

まず、​ソフトウェアは​インストールされる​前に、​暗号的な​検証に​より​ Google に​よって​署名されている​ことが​確認されます。​次に、​2019 年以降に​リリースされた​ Google の​ハードウェアは 確認付きブート を​使用して、​デバイスが​再起動される​たびに​正しい​ソフトウェアが​実行されているか​どうかを​確認します。

Google アカウントを​使用して​スマートフォン、​パソコン、​アプリ、​または​スマートホーム デバイスに​ログインする​ときは​常に​接続されます。​ご自身が​所有していない、​または、​管理していない​デバイスからは​必ず​ログアウトし、​心当たりの​ない​デバイスが​接続されていないか​ Google アカウントを​確認してください。

デバイスから​ログアウト するか ホーム から​ログアウトして、​アクセス権を​取り消し、 パスワードを​変更 します。

保存された​動画は、​Nest アプリ​（Google Nest Cam で​録画された​場合）または マイ アクティビティ （Google アシスタントとの​やり​取りの​場合）から​確認、​削除できます。

はい。​ただし、​送信されるのは​ Face Match の​セットアップの​間だけであり、​セットアップ完了後に​送信される​ことは​ありません。​Google Nest Hub Max で​ Face Match を​セットアップする​際、​ユーザーは​スマートフォンで​数枚の​写真を​撮影します。​これらの​写真を​合成して、​顔の​特徴を​表すユーザー固有の​モデルを​作成します。​これらの​写真は​ Google に​送信されますが、​ユーザーは マイ アクティビティ に​アクセスしていつでも​確認、​削除できます。​セットアップの​完了後に、​Face Match に​よって​ Google に​動画や​画像が​送信される​ことは​一切ありません。​また、​クイック ジェスチャーに​より​ Google への​動画や​画像の​送信が​必要に​なることも​一切ありません。​さらに、​これらの​機能に​必要な​動画や​画像が​広告サービスと​共有される​ことは​なく、​広告の​カスタマイズに​使用される​こともありません。

一例と​して、​自宅の​セキュリティを​確保する​ために、​Google Nest Cam の​動画クリップを​ホーム セキュリティ サービスと​共有する​オプションを​ユーザーが​選択できる​場合が​あります。​なお、​ユーザーは​他の​ Google サービスで​デバイスの​カメラを​使用できますが​（YouTube に​動画を​アップロードする​場合や​ Google Duo で​ビデオ通話を​行う​場合など）、​その​際には​ Google の プライバシー ポリシー が​適用されます。

カメラの​モデルに​よっては、​オフラインでの​録画を​サポートしている​ものも​あります。​こうした​カメラの​場合、​録画した​後、​カメラが​オンラインに​戻った​ときに​動画が​アップロードされます。​つまり、​カメラが​動画を​ Google の​サーバーに​送信している​ときは​視覚インジケーターが​表示されない​ことがありますが、​そのような​場合でも、​カメラが​実際に​録画している​間は​視覚インジケーターが​表示されます。

保存された​音声は、​Nest アプリ​（Nest Cam の​録音の​場合）または マイ アクティビティ （Google アシスタントとの​やり​取りの​場合）から​確認、​削除できます。 音声コマンド で​ Google アシスタント アクティビティを​削除する​ことも​できます。

音声データは、​広告から​分離して​管理しており、​広告の​カスタマイズに​使用する​ことは​ありません。​一方、​ユーザーが​ Google アシスタントと​音声で​やり​取りを​行った​場合、​そのやり​取りを​文字変換した​テキストを、​ユーザーの​興味・関心に​あわせた​広告の​カスタマイズの​ために​使用する​ことがあります。​ユーザーは​広告の​カスタマイズを​完全に​無効に​する​ことも​含めて、​Google の​設定を​いつでも​確認し、 表示される​広告 を​管理できます。​Google アシスタントと​選択可能な​設定に​ついて​詳しくは、 こちら を​ご覧ください。

一例と​して、​自宅の​セキュリティを​確保する​ために、​Google Nest Cam の​音声クリップを​ホーム セキュリティ サービスと​共有する​オプションを​ユーザーが​選択できる​場合が​あります。

場合に​よっては​（Google アシスタントが​デバイス上で​素早く​リクエストに​応えられる​場合など）、​デバイスで​視覚インジケーターが​オフに​なり、​リクエストに​応えた​後に​なって​初めて、​音声データが​ Google の​サーバーに​送信されます。​このような​場合、​音声データが​ Google の​サーバーに​送信される​ときではなく、​マイクが​アクティブな​ときに​視覚インジケーターが​表示されます。

Google の​デバイスには、​自宅の​環境や​自宅での​アクティビティ​（人や​ペットの​動き、​自宅に​誰かいるか​どうか、​照度など）を​検出する​センサーが​搭載されています。​これらの​センサーの​データは​定期的に​ Google に​送信され、​住む人に​とって​便利で​やさしい​家の​実現、​Google が​提供する​デバイスや​サービスの​改善、​ユーザーへの​お知らせなどのさまざまな​目的で​使用されます。​次に​例を​示します。

• Google Nest Learning Thermostat の​温度センサーと​湿度センサーは、​エネルギーを​節約しながら家を​快適に​保つために​役立ちます。
• 在宅 / 外出アシストは、​家に​ある​複数の​ Google Nest デバイスの​アクティビティ センサーを​使用して、​ユーザーの​外出時と​帰宅時に​ Google Nest デバイスの​動作を​自動的に​切り​替えます。
• Google は、​利用者の​皆様の​サーモスタットから​集計した​周囲光センサーと​温度センサーの​データを​使用して、​直射日光が​当たると​サーモスタットが​実際よりも​温度を​高く​感知する​場合ある​ことを​突き止めました。​そこで、​サーモスタットが​これを​考慮して​正しい​温度を​設定できるように、 日光遮断 と​いう​新機能を​導入しました。
• Google は、​センサーデータを​使用して、​デバイスや​サービスの​トラブルシューティングや​パフォーマンス、​安全性、​信頼性の​改善に​役立てています。​たとえば、​デバイスから​取得した​温度と​湿度の​データを​使用して、​環境条件が​バッテリー駆動時間に​与える​影響を​測定しています。
• Google は、​センサーデータを​使用して、​Google サービスの​最新情報を​通知する​こともあります。​たとえば、​エネルギー プログラムや​家庭の​安全対策プログラムなど、​利用者の​方に​関心を​持ってもらえそうな​スマートホーム サービスに​関する​情報通知が​これに​該当します。​ただし、​Google からの​プロモーション メールを​受け取るか​どうかは、​利用者の​方​ご自身が​選択できます。
• Google が​環境センサーや​アクティビティ センサーの​データを​広告の​カスタマイズに​使用する​ことは​ありません。​たとえば​ Google Nest Hub​（第 2 世代）の​睡眠データを​広告の​カスタマイズに​使用する​ことは​ありません​（​「OK Google, 部屋の​温度を​教えて」と​いった​スマートホーム デバイスに​関連する​リクエストに​応える​ために、​Google アシスタントが​センサーデータを​取得する​ことは​あります。​Google アシスタントと​選択可能な​設定に​ついて​詳しくは、 こちら を​ご覧ください）。
• ユーザーが​アカウントを​削除すると、​Google の 保持ポリシー に​記載されているように、​センサーデータは​ Google の​サーバーから​削除されます。

一例と​して、​ユーザーは​省エネプログラムや ピーク時間​特典プログラム などの​サービスを​利用する​ために、​電力会社と​データを​共有する​オプションを​選択できます。

Google Wifi は、 こちら に​記載されているように、​接続されている​デバイスの​種類や​ネットワークの​使用状況に​関する​データなどを​収集し、​使用します。 こちら に​記載されている​クラウド サービス、​Wifi ポイント統計情報、​アプリ統計情報の​データ​（​「Wi-Fi ネットワーク パフォーマンス データ」と​いいます）が​広告の​カスタマイズに​使用される​ことは​ありません。​Google は、​こうした​データを​使用して​ Google サービスの​最新情報を​お知らせする​ことがあります。​これには、​ユーザーに​役立つと​思われる​スマートホーム関連の​デバイスや​サービスに​関する​情報​（インターネット接続を​改善する​ための​ Wifi ポイント追加の​ご案内など）も​含まれます。 こちら に​記載されているように、​ユーザーは​この​データ収集の​一部を​無効に​する​ことができます。

Google Wifi に​よって、​ユーザーの​アクセスする​ウェブサイトが​追跡されたり、​Wi-Fi ネットワーク上の​トラフィックの​内容が​監視されたりする​ことは​ありません。​Google Wifi は​デフォルトの​ DNS プロバイダを​「自動」に​設定します。​これに​より、​Google Public DNS、​または​一定の​条件を​満たす​場合は​ご利用の​インターネット サービス プロバイダ​（ISP）の​ DNS が​使用されます。​Google Public DNS が​収集する​データに​関する​詳細は、 こちら で​ご確認いただけます。​DNS プロバイダは、​Google Home アプリの​ [ ネットワークの​詳細設定 ] で​いつでも​変更できます。

一例と​して、​Wi-Fi や​インターネットの​接続に​関する​問題を​解決する​ために、​Wi-Fi ネットワークの​パフォーマンス データを​インターネット サービス プロバイダと​共有できることがあります。