Ett hjälpsamt hem är ett privat hem

Vårt åtagande gällande integritet i hemmet (som beskrivs i denna guide) gäller för våra enheter och tjänster för det uppkopplade hemmet där Google-konton används och som bär varumärket Google Nest, Google Home, Nest, Google Wifi eller Chromecast. Det innebär att det även gäller de användare som migrerar från ett Nest-konto till ett Google-konto. Dessutom gäller Googles integritetspolicy för enheterna och tjänsterna ovan. I den beskrivs hur vi använder tjänsteleverantörer, hur vi kan dela uppgifter som inte kan kopplas till en specifik person och hur och när vi kan lagra och dela dina uppgifter av juridiska skäl. Detta påverkas inte av åtagandena nedan. Tänk även på att du kan använda flera andra tjänster från Google med enheter för uppkopplade hem, t.ex. YouTube, Google Maps och Google Duo, om de är tillgängliga. När du använder dessa andra Google-tjänster styr villkoren för de enskilda tjänsterna och Googles integritetspolicy vilken data som samlas in och hur den datan används.

Vi vill att du, din familj och era gäster ska vara bekväma med att använda dessa enheter och tjänster eftersom syftet med dem är att hjälpa er och få er att känna er trygga. Vi inser att vi är gäster i ditt hem och respekterar och uppskattar denna inbjudan. Teknik i hemmet är dynamisk och utvecklas ständigt, så vi ser på vårt arbete med ödmjukhet, åtar oss att lyssna på flera olika infallsvinklar och har en stark vilja att lära och anpassa oss.

Vi vill veta om någon utanför Google upptäcker en säkerhetsbrist på någon av våra enheter. För att uppfylla kraven för penningbelöning måste forskaren vänta på att Google ska korrigera säkerhetsbristen innan hen yppar den för någon annan. Detta program ger säkerhetsforskare från hela världen ett incitament att hjälpa oss att göra våra enheter säkrare.

Vi har särskilda säkerhetsteam som analyserar hård- och mjukvaran för varje enhet innan den blir allmänt tillgänglig och vi gör vårt bästa för att se till att våra enheter är säkra. När den första verifieringen har genomförts fortsätter vi att analysera risker och säkerhetshot efter att enheterna har lanserats och vi tillhandahåller automatiska viktiga säkerhetsuppdateringar i minst fem år .

Google söker efter aktivitet som inte verkar utföras av dig. Detta kan till exempel vara ett försök att logga in på ditt konto från en okänd enhet.

Med tvåstegsverifiering blir det svårare för andra att logga in på ditt konto, även om personen i fråga har lösenordet. När tvåstegsverifiering har aktiverats måste alla som loggar in på ditt konto slutföra ett andra steg, en så kallad faktor, innan de loggar in. Du kan välja mellan flera olika andra steg, t.ex. sms, en kod från Google Authenticator-appen eller en avisering från en installerad Google-app.

Om du migrerar till ett Google-konto kan du ta del av följande fördelar:


• Automatiska säkerhetsåtgärder som detektering av misstänkt aktivitet, tvåstegsverifiering och Säkerhetskontroll.
• Enheter och tjänster från Google Nest kan användas tillsammans. Om du till exempel har en Nest Cam och en Chromecast kan du säga ”Hey Google, visa kameran på baksidan” så castas kamerans videostream till tv:n utan att du behöver konfigurera något.
• Du kan logga in i både Nest- och Google Home-appen med ett enda konto.
• Samma hem och medlemmar i hemmen visas i både Nest- och Google Home-appen.
  

Alla som har ett Nest-konto kan migrera det till ett Google-konto. Om du vill migrera kontot öppnar du Nest-appen och Kontoinställningar. Välj sedan Migrera till ett Google-konto.

Vi publicerar en lista över Google-enheter som visar det minsta datumintervallet för viktiga säkerhetsuppdateringar .

Säkerhetsuppdateringar åtgärdar inte säkerhetsbrister som har uppstått till följd av att enheten har använts på ett sätt som den inte är avsedd för eller på ett sätt som kan äventyra säkerheten. Exempel:

• Enheter som inte har återställts till standardinställningarna ordentligt innan de ges till någon annan.
  
• Konton utan tvåstegsverifiering.
  
• Enheter från andra tillverkare som inte har utvärderats av Google och kan ha åtkomst till nätverket och Google Nest-enheterna.

För det första verifierar vi mjukvara kryptografiskt och ser till att den har signerats av Google innan den installeras. För det andra används verifierad uppstart på hårdvara som har lanserats efter 2019, vilket innebär att den kontrollerar att rätt mjukvara körs varje gång enheten startas om.

När du loggar in på en telefon, dator, app eller enhet för uppkopplade hem med ditt Google-konto så ansluts enheten och kontot till varandra. Logga ut från enheter du inte äger eller har kontroll över och kontrollera om det finns okända enheter i Google-kontot.

Logga ut från enheten eller hemmet för att återkalla åtkomst och ändra ditt lösenord .

Du kan granska och radera lagrat videomaterial via Nest-appen (om det gäller inspelningar från Nest Cam) eller Min aktivitet (om det gäller interaktioner med Google Assistent).

Ja, men endast under konfigureringen av Face Match och inte efter att den har slutförts. När du konfigurerar Face Match på Nest Hub Max tar du flera foton med telefonen som sedan kombineras för att skapa en unik modell av ditt ansikte. Dessa foton skickas till Google och du kan när som helst granska eller radera dem i Min aktivitet . Efter konfigureringen skickar Face Match varken video eller bilder till Google. Inga bilder eller videor behöver skickas till Google för användning av Quick Gestures. Dessutom påverkas inte annonsering av de videor och bilder som driver dessa funktioner och vi använder dem inte för anpassning av annonser.

Ett exempel på detta är att vi kan erbjuda ett alternativ för att dela videoklipp från Nest Cam med en tjänst för säkerhet i hemmet, så att de kan skydda ditt hem. Kom även ihåg att du kan använda kameran på din enhet med andra tjänster från Google (till exempel genom att ladda upp en video på YouTube eller ringa videosamtal via Google Duo) och när du gör det gäller Googles integritetspolicy .

Några av våra kameramodeller har stöd för inspelning av videomaterial medan de är offline. När videomaterial spelas in av dessa kameror laddas det upp när kameran ansluts till internet igen efter att videomaterialet har spelats in. Detta innebär att det kanske inte visas en visuell indikator när kameran skickar videomaterial till våra servrar, men i dessa fall ska en visuell indikator ha visats när kameran spelade in videomaterialet.

Du kan granska och radera lagrade ljudinspelningar via Nest-appen (om det gäller inspelningar från Nest Cam) eller Min aktivitet (om det gäller interaktioner med Google Assistent). Du kan även radera aktivitet med Google Assistent med hjälp av röstkommandon .

Ljudinspelningar påverkar inte annonsering och vi använder dem inte för annonsanpassning. När du interagerar med Assistent med rösten kan vi däremot använda texten i dessa interaktioner som underlag för att förstå dina intressen för anpassningen av annonser. Du kan när som helst granska dina inställningar på Google och styra annonserna som visas , , även genom att välja bort anpassade annonser helt och hållet. Läs mer om Google Assistent och vilka val du kan göra här .

Ett exempel på detta är att vi kan erbjuda ett alternativ för att dela ljudklipp från Nest Cam med en tjänst för säkerhet i hemmet, så att de kan skydda ditt hem.

Ibland, till exempel när det går snabbare att slutföra en begäran till Google Assistent lokalt på enheten, överförs ljudinspelningen till Googles servrar först efter att den visuella indikatorn har inaktiverats och begäran har slutförts. I dessa fall visas den visuella indikatorn när mikrofonen är aktiv, i stället för när ljuddata överförs till Googles servrar.

Våra enheter har omgivnings- och aktivitetssensorer som identifierar information om hemmet och vad som händer i det, t.ex. rörelser, om någon är hemma, omgivningsljus, temperatur och luftfuktighet. Data från dessa sensorer skickas regelbundet till Google och används i flera olika syften, till exempel att hjälpa hemmet att ta bättre hand om dig, hjälpa oss att förbättra enheterna och tjänsterna och se till att du är informerad om senaste nytt. Exempel:


• Om det är tillgängligt ser temperatur- och luftfuktighetssensorerna i Nest Learning Thermostat till att hemmet har en behaglig temperatur samtidigt som du sparar energi.
• Home/Away Assist använder aktivitetssensorer på flera olika Nest-enheter i hemmet för att automatiskt byta läge på Nest-enheter i hemmet när du går hemifrån och kommer tillbaka .
• Vi använde data från omgivningsljus- och temperatursensorer som har sammanställts från våra kunders termostater för att fastställa att direkt solljus får termostater att tro att det är varmare än det är. Därför lanserade vi den nya funktionen Sunblock , som gör det enklare för termostaten att kompensera för detta och ange rätt temperatur.
• Vi använder sensordata för att kunna felsöka och förbättra våra enheters och tjänsters prestanda, säkerhet och stabilitet. Vi använder till exempel temperatur- och luftfuktighetsdata från våra enheter för att mäta vilken inverkan miljön har på batteritiden.
• Vi kan även använda sensordata för att informera dig om uppdateringar av Googles tjänster, exempelvis tjänster för uppkopplade hem vi tror att du kan vara intresserad av, som energi- och hemsäkerhetsprogram om det är tillgängligt. Vi respekterar dock alltid ditt val gällande om du vill ta emot marknadsföringsmeddelanden från Google.
• Vi använder inte data från omgivnings- och aktivitetssensorer för anpassning av annonser. Vi använder till exempel inte sömndata från Nest Hub (2:a generationen) för annonsanpassning. (Tänk på att Assistent kan hämta en sensoravläsning för att uppfylla vissa förfrågningar gällande enheter för uppkopplade hem, till exempel: ”Hey Google, vilken temperatur är det inomhus?”. Läs mer om Google Assistent och vilka val som är tillgängliga här .)
• När du raderar ditt konto raderas sensordata från våra servrar i enlighet med vår lagringspolicy .

Du kan till exempel välja att dela data med elleverantörer för att dra nytta av elbesparingsprogram och tjänster som Rush Hour Rewards .

Här hittar du information om hur Google Wifi samlar in och använder data, inklusive information om dina uppkopplade enheter och deras nätverksanvändning. Molntjänsterna, statistiken för Wifi-åtkomstpunkter och statistiken för appar som beskrivs här (vi kallar detta data om wifi-nätverkets prestanda) används inte för att anpassa annonser. Vi kan använda denna data för att hålla dig informerad om uppdateringar av Googles tjänster, till exempel enheter och tjänster för uppkopplade hem som vi tror att du kan ha nytta av (exempelvis en extra Wifi-åtkomstpunkt för att förbättra internetanslutningen). Du kan välja bort att en del av denna data samlas in, vilket förklaras här .

Google Wifi spårar inte webbplatserna du besöker och övervakar inte innehållet i trafiken i ditt wifi-nätverk. Google Wifi ställer som standard in DNS-leverantören på Automatisk och då används Googles offentliga DNS-leverantör eller internetleverantörens DNS om vissa villkor uppfylls. Mer information om vad som samlas in med Googles offentliga DNS hittar du här . Du kan när som helst byta DNS-leverantör i inställningen Avancerade nätverk i Google Wifi-appen.

Ett exempel på detta är att du kan dela data om wifi-nätverkets prestanda med internetleverantören så att de kan hjälpa dig att felsöka problem med wifi- eller internetanslutningen.