Ruang anda sendiri pada Chrome
Cara penggunaan sebenar mengilhamkan inovasi pada penyemak imbas Chrome. Sabine Borsay dan David Roger daripada Pusat Kejuruteraan Keselamatan Google menjelaskan kerjasama mereka dalam usaha membangunkan ciri profil Chrome yang baharu.
“Semua ahli keluarga saya telah menggunakan penyemak imbas Chrome pada sebuah komputer yang dikongsi sejak sekian lama,” jelas David Roger, yang bekerja sebagai pembangun perisian di Google yang bertempat di Paris. “Kadangkala, komputer tersebut digunakan untuk membuka 50 laman web pada masa yang sama. Contohnya, apabila saya ingin mencari video YouTube yang telah saya tonton baru-baru ini, saya turut melihat klip video Minecraft dalam sejarah carian – situasi ini sangat kucar-kacir.” Tidak mungkin David seorang sahaja yang mengalami masalah ini. Sesebuah keluarga yang berkongsi sebuah komputer dan menggunakan penyemak imbas Chrome yang sama bukanlah sesuatu yang luar biasa. Situasi ini menjadi lebih ketara semasa wabak koronavirus. Ibu bapa, penjaga dan anak-anak mereka semuanya akan menggunakan komputer untuk membaca, membuat penyelidikan dan mencari sumber hiburan pada masa yang sama. Kekeliruan boleh berlaku apabila tetapan peribadi hilang atau sejarah carian telah bercampur-aduk.
“Biasanya, idea timbul daripada orang yang biasa menggunakan produk tersebut.”
David Roger, Pembangun Perisian.
Sabine Borsay
ialah Pengurus Produk untuk Chrome di Pusat Kejuruteraan Keselamatan Google yang bertempat di Munich. Tugas pasukan beliau adalah untuk memastikan pengguna boleh melayari Internet dengan selamat dan dapat terus mengawal pengalaman pengguna mereka sendiri.
Sabine Borsay faham tentang perkara yang dijelaskan oleh David Roger. Beliau merupakan Pengurus Produk di Pusat Kejuruteraan Keselamatan Google (GSEC), pusat pembangunan global untuk privasi dan keselamatan Internet Google di Munich. Beliau membentangkan masalah ini di salah satu Hari Teknologi GSEC, yang diadakan untuk membolehkan pasukan rentas fungsi bekerja bersama-sama menghadapi pelbagai cabaran yang menarik. Idea untuk membuat profil Chrome individu timbul dalam salah satu perhimpunan ini. Ciri ini kini tersedia di Chrome dan ini membolehkan setiap pengguna membuat profil diperibadikan yang boleh dipilih setiap kali penyemak imbas dibuka. Contohnya, anda boleh mengubah warna latar belakang dan penanda halaman serta kata laluan boleh diurus dan disimpan secara individu.
Penelitian terperinci berkenaan proses membangunkan profil Chrome daripada idea asal sehingga pelaksanaan akhir merupakan sesuatu yang menarik. Pengurus Produk seperti Sabine Borsay meluangkan masa setiap hari membangunkan aplikasi tertentu seperti penyemak imbas Chrome. “Kami mempertimbangkan cara Chrome patut dibangunkan sepanjang beberapa tahun akan datang. Kami turut memikirkan tentang jenis masalah yang perlu kami tangani dan cara kami patut menyepadukan penyelesaian,” jelas Sabine. “Sebahagian besar daripada kerja kami adalah berdasarkan pengalaman kami sendiri dalam kehidupan seharian” David Roger bersetuju. “Kebanyakan projek kami di Google bermula sedemikian dan idea biasanya timbul daripada orang yang biasa menggunakan produk.”
Sebaik sahaja Sabine menerima kelulusan untuk membangunkan profil Chrome, beliau membentuk sebuah pasukan yang terdiri daripada sepuluh orang daripada pelbagai jabatan, termasuk pakar pengalaman pengguna dan pembangun daripada pasukan David Roger. David telah membangunkan Chrome selama lebih daripada sepuluh tahun dan telah terlibat dalam pelbagai projek, termasuk reka bentuk antara muka pengguna. Pasukan beliau telah membina prototaip profil Chrome yang telah diuji oleh kumpulan pengguna yang telah dipilih secara khusus.
Sementara itu, Sabine bekerjasama dengan pakar penyelidikan pengguna untuk mengenal pasti sekumpulan pengguna yang menggunakan Chrome secara peribadi, di tempat kerja atau bersama pengguna lain. “Selain menemu bual kumpulan ini secara bersemuka tentang pengalaman mereka, kami meminta mereka membuat catatan diari tentang cara mereka menggunakan profil Chrome selama dua bulan.” Pasukan profil turut meminta pengguna menjelaskan perkara yang berlaku apabila mereka berdepan bahagian aplikasi yang tidak difahami oleh mereka.
“Kami mempertimbangkan cara Chrome patut dibangunkan sepanjang beberapa tahun akan datang.”
Sabine Borsay, Pengurus Produk
David Roger,
seorang pembangun perisian di Paris, telah membangunkan penyemak imbas Chrome selama lebih daripada sepuluh tahun. Lebih kurang 1,100 orang pekerja, termasuk sekurang-kurangnya 300 orang pembangun perisian kini bekerja di pejabat Google di Paris.
Di Paris, David menganalisis data daripada pengguna Chrome Beta. Pengguna Chrome Beta dibenarkan untuk mencuba ciri baharu sebelum pengguna lain, dan boleh bersetuju untuk menyerahkan data penggunaan kepada Google bagi tujuan pembangunan produk. Maklumat yang dikumpulkan daripada ratusan ribu pengguna Chrome Beta telah banyak membantu sepanjang pembangunan profil Chrome. Contohnya, sesetengah orang mengalami masalah untuk klik pada butang tertentu, manakala orang lain pula tidak memahami sebahagian daripada teks penjelasan. David menjelaskan bahawa perubahan dan peningkatan boleh dibuat kepada produk berdasarkan maklum balas ini dan bahawa kaedah bekerja berlelaran sering digunakan ketika proses pembangunan produk digital. Pengguna diberi akses kepada prototaip dan memberikan maklum balas tentang masalah yang mungkin berlaku. Pembangun kemudiannya mengubah suai produk tersebut dan menyerahkan produk untuk diuji semula.
Isu tertentu telah dibenderakan semasa ujian, seperti Chrome perlahan ketika dimulakan. Isu ini menggesa David untuk memanggil pembangun beliau untuk bersama-sama menjalankan hackathon. “Kami menumpukan semua tenaga kami selama satu minggu untuk mempercepat semula penyemak imbas tersebut.” Pasukan tersebut telah melihat beberapa kaedah yang boleh digunakan sebagai penyelesaian. “Akhirnya, kami telah mengenal pasti beberapa teknologi berbeza yang kami bentangkan kepada rakan sekerja kami di Munich,” sambung David.
Setiap pengguna boleh membuat profil peribadi pada penyemak imbas Chrome. Pembangun perisian, David Roger menunjukkan hasil kerjasama beliau dengan Pengurus Produk, Sabine Borsay.
Sabine mempunyai kenangan yang indah dengan fasa projek ini. “Situasi beginilah yang membuatkan kami bekerja seperti sebuah syarikat permulaan. Kami mencuba banyak kaedah, berbincang antara satu sama lain setiap hari dan memilih penyelesaian terbaik.” Keupayaan untuk menggunakan profil Chrome berbeza telah dilancarkan baru-baru ini, namun tugas pasukan yang dipimpin oleh Sabine Borsay dan David Roger ini masih belum selesai. Mereka terus menambah baik produk berdasarkan maklum balas dan cadangan yang diterima, termasuk daripada keluarga David, yang sudah tentu mempunyai profil Chrome individu mereka sendiri sekarang.
Foto: Stephanie Füssenich (4), Florian Generotzky (3).
Kemajuan keselamatan siber
Ketahui cara kami memastikan lebih ramai pengguna selamat dalam talian berbanding dengan pihak lain di dunia.
Ketahui lebih lanjut