Petua dan alatan
untuk memastikan anda kekal lebih selamat dalam talian
Selain perlindungan automatik yang terbina dalam produk kami, yang berikut ialah beberapa petua tambahan untuk membantu anda mengelakkan komplot dalam talian dan log masuk ke apl dan peranti anda dengan selamat.
Mengelakkan komplot dalam talian
dan percubaan pancingan data
- Berhati-hati dengan e-mel daripada orang yang tidak dikenali
- Pertimbangkan dengan teliti tentang permintaan yang mendesak
- Sahkan alamat e-mel pengirim
- Semak domain yang kelihatan serupa
- Tuding sebelum anda mengklik pautan
- Abaikan penetapan semula kata laluan yang tidak diserahkan
- Tanya banyak soalan
- Jangan klik pautan yang dihantar melalui teks
- Jangan kongsi bukti kelayakan sementara
- Elakkan permintaan segera daripada pemanggil
- Dengar amaran daripada perlindungan terbina dalam
- Jika anda ragu-ragu, ketahui perihal iklan dan pembuat iklan tersebut dengan lebih lanjut
- Semak URL sebelum mengklik pautan yang tidak dikenali
- Kumpulkan cerapan perihal halaman web, kedai atau perniagaan menggunakan Alat perihal hasil carian ini
- Cari sumber rasmi dan berhati-hati dengan pemformatan yang luar biasa
- Jika anda seorang peniaga, serlahkan sokongan pelanggan anda secara langsung pada Search
Enam komplot biasa dan cara
anda boleh melindungi diri anda daripada komplot tersebut
Petua Keselamatan: Semasa peristiwa penting, buat pembelian atau sumbangan melalui platform yang dijamin dan pengelola acara rasmi.
Melalui penggabungan teknologi baharu dan semakin pesat dengan teknik komplot tradisional, pelaku jahat boleh segera memberikan reaksi terhadap berita mutakhir dan peristiwa penting, menjadikan rancangan mereka kelihatan lebih boleh dipercayai.
Mereka mengetahui bahawa semasa peristiwa penting, orang ramai lebih cenderung untuk bertindak dengan pantas — sama ada untuk mendapatkan tiket konsert dengan permintaan tinggi, membeli item edisi terhad atau membantu mangsa bencana — dan penipu mengambil kesempatan daripada keadaan mendesak ini.
Google memiliki dasar peristiwa sensitif termasuk untuk Google Ads dan Shopping , pengewangan pada YouTube dan Play . Dasar ini melarang produk atau perkhidmatan yang mengambil kesempatan, mengetepikan atau membiarkan peristiwa sensitif dan menggunakan pemantauan dipertingkatkan untuk memastikan anda lebih selamat semasa peristiwa penting.
Petua Keselamatan: Berhati-hati dengan sebarang nasihat pelaburan yang kelihatan seperti daripada selebriti atau pemimpin perniagaan, terutamanya pada media sosial. Perhatikan pergerakan atau ekspresi wajah yang luar biasa dalam video — perkara ini boleh menjadi petanda bahawa kandungan itu palsu. Ingat: Jika peluang pelaburan kedengaran terlalu bagus untuk dipercayai, perkara itu mungkin satu penipuan.
Penipu membuat video dan imej palsu untuk menjadikan video dan imej kelihatan seperti tokoh masyarakat mempromosikan rancangan mereka.
Komplot ini menggabungkan foto, alih suara atau video dijana AI (sering dipanggil “palsu tulen”) dengan artikel berita dan siaran media sosial rekaan untuk mempromosikan peluang pelaburan palsu.
Gabungan wajah dikenali, kandungan yang kelihatan profesional dan janji pulangan yang tinggi boleh menjadikan komplot ini amat meyakinkan.
Pada tahun 2024, kami mengemaskinikan Dasar Salah Nyataan kami untuk menangani komplot penyamaran tokoh masyarakat dalam Google Ads.
YouTube sudah lama memiliki dasar tentang penyamaran, melarang kandungan yang bertujuan untuk menyamar sebagai individu atau saluran, dan dasar tentang maklumat salah, menghalang kandungan yang dimanipulasi secara teknikal atau dipalsukan dengan cara yang mengelirukan pengguna. Kami juga membangunkan alatan terbuka seperti SynthID untuk menerapkan tera air dan mengenal pasti kandungan dijana AI.
Petua Keselamatan: Sentiasa sahkan laman web yang anda lawati sebelum membuat pembelian. Berhati-hati terutama semasa acara jualan murah utama — semak URL dengan teliti, perhatikan tanda ciri keselamatan yang sah dan berhati-hati dengan harga rendah yang luar biasa atau tekanan masa yang mendesak. Gunakan ciri Perihal hasil carian ini Google untuk mengetahui perihal laman web yang tidak dikenali dengan lebih lanjut dan Pusat Iklan Saya untuk menemukan maklumat pengiklan seperti nama dan lokasi serta melaporkan iklan buruk.
Penipu membuat laman web palsu yang menyerupai laman beli-belah, perjalanan dan peruncitan yang sah. Laman berbentuk penipuan ini kerap mengumpan pengguna dengan harga yang sangat rendah untuk item yang popular, barangan mewah, tiket konsert atau tawaran perjalanan.
Penipu juga memanipulasi penyenaraian perniagaan dengan cuba menambahkan nombor hubungan palsu untuk menyamar sebagai penyenaraian profil perniagaan umum. Mereka cuba memperdayakan pengguna agar menghubungi penipu dan bukannya menghubungi wakil khidmat pelanggan yang sah.
Google mengekalkan dasar yang ketat dan mengimbas serta mengalih keluar secara aktif laman yang terlibat dalam pancingan data, penyembunyian atau penyamaran perniagaan yang sah.
Sebagai lapisan keselamatan tambahan, pengiklan mungkin dikehendaki untuk melengkapkan program pengesahan pengiklan kami untuk mengesahkan maklumat berkaitan perniagaan atau identiti mereka bagi membantu kami meningkatkan pemahaman tentang identiti mereka dan perkara yang diiklankan oleh mereka.
Petua Keselamatan: Jangan sekali-kali memberikan akses jauh kepada peranti anda kepada sesiapa berdasarkan panggilan atau mesej yang tidak dikehendaki. Syarikat yang sah tidak akan menghubungi anda dahulu berkaitan masalah teknikal — jika anda memerlukan sokongan, sila hubungi mereka melalui laman web rasmi atau nombor telefon syarikat yang mahu dihubungi. Anda boleh meningkatkan keselamatan anda dengan mendayakan Pengesahan 2 Langkah , kunci laluan atau Password Manager .
Penipu menyamar sebagai kakitangan sokongan teknikal daripada syarikat, bank dan agensi kerajaan yang terkenal. Mereka mewujudkan suasana mendesak dengan mendakwa bahawa terdapat masalah dengan peranti anda, akaun atau keselamatan dalam talian, kerap menggunakan bahasa teknikal dan laman web yang meyakinkan yang sangat menyerupai halaman sokongan yang sah.
Penipu ini menggunakan teknik yang canggih seperti perdayaan ID pemanggil dan skrip perbualan yang baik untuk kelihatan sah. Mereka menyesuaikan pendekatan mereka berdasarkan sasaran mereka. Matlamat utama mereka adalah untuk meyakinkan mangsa memasang perisian akses jauh, yang memberi mereka kawalan terhadap peranti itu dan akses kepada maklumat peribadi, butiran perbankan dan keupayaan untuk membuat transaksi yang tidak dibenarkan.
Di Google, sistem kami mengesan dan menyekat laman sokongan teknologi dan iklan yang mencurigakan secara aktif. Google Messages mengandungi ciri keselamatan terbina dalam yang memberi anda makluman jika perkara mencurigakan dikesan. Selain itu, perniagaan yang sah boleh mempamerkan pilihan sokongan pelanggan mereka yang disahkan secara langsung pada Google Search , manakala teknologi Penyemakan Imbas Selamat kami membantu untuk memberi pengguna amaran tentang laman dan muat turun yang mungkin berbahaya.
Petua Keselamatan: Berhati-hati dengan tawaran pekerjaan yang kelihatan terlalu indah sehingga sukar dipercayai atau memerlukan pengendalian pindahan wang. Majikan yang sah tidak akan meminta bayaran semasa proses pengambilan pekerja atau meminta anda menggunakan akaun peribadi anda untuk transaksi perniagaan. Sentiasa sahkan peluang pekerjaan melalui laman web dan saluran syarikat rasmi. Perihal hasil carian ini boleh memberi anda maklumat lanjut tentang sumber dalam talian.
Kadangkala penipu menyasarkan pencari kerja dengan jaminan bekerja dari jauh dengan gaji tinggi dan peluang bekerja luar negara. Tawaran pekerjaan palsu ini mungkin dipaparkan pada laman pekerjaan sah dan pada platform media sosial, menjadikan tawaran itu agak sukar untuk dikenal pasti. Penipu sering menyamar sebagai syarikat antarabangsa yang sah, menawarkan jawatan dalam bidang seperti perdagangan mata wang kripto, pemasukan data atau pemasaran digital.
Walaupun sesetengah operasi mahu mengumpulkan yuran pendahuluan atau maklumat peribadi, operasi lain menarik mangsa dalam skim pengubahan wang haram atau aktiviti yang menyalahi undang-undang yang lain secara tidak sedar. Sebagai contoh, mangsa mungkin diminta untuk mengendalikan transaksi kewangan atau pindahan mata wang kripto, terlibat dalam aktiviti jenayah secara tidak sedar yang boleh memberikan akibat yang serius menurut undang-undang.
Kami memantau skim ini secara aktif dan mengalih keluar penyenaraian pekerjaan palsu merentas platform kami pada Google. Sistem kami direka bentuk untuk mengesan dan menyekat kandungan berkaitan pekerjaan mencurigakan yang menunjukkan tanda kemungkinan penipuan. Kami juga mungkin memerlukan pengesahan tambahan untuk membantu kami lebih memahami perihal pelaku di sebalik penyenaraian.
Petua Keselamatan: Hanya menerima pinjaman daripada institusi kewangan berlesen dan apl perbankan rasmi. Berhati-hati dengan apl pinjaman yang memerlukan akses kepada kenalan, foto atau lokasi anda — pemberi pinjaman yang sah tidak memerlukan maklumat ini. Jika mana-mana apl menawarkan kelulusan segera dengan dokumentasi yang sedikit, apl itu mungkin komplot. Jika anda menemukan masalah dengan apl atau ulasan pada Google Play, anda boleh membenderakan apl atau ulasan itu kepada pasukan kami.
Apl pinjaman penipuan menyasarkan mereka yang mencari akses pantas kepada wang, menjanjikan pinjaman yang cepat dan mudah dengan kertas kerja yang minimum. Apl ini direka bentuk secara profesional untuk menyerupai perkhidmatan kewangan dan bank yang sah. Selepas apl dipasang, mereka meminta akses meluas kepada maklumat peribadi — termasuk kenalan, foto dan data lokasi — yang boleh mereka gunakan selepas ini untuk gangguan.
Sebagai sebahagian daripada komplot ini, biasanya mangsa menerima wang kurang daripada yang diminta tetapi perlu membayar semula jumlah penuh dengan kadar faedah yang sangat tinggi. Apabila peminjam sukar menerima syarat ini, penipu menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk mengancam dan mendesak mereka, sering mengganggu atau mengancam rakan dan keluarga mereka untuk berkongsi foto yang diubah suai.
Di Google, kami mengekalkan dasar yang ketat terhadap apl perkhidmatan kewangan yang mengelirukan pada platform kami. Kami mengimbas dan mengalih keluar secara aktif apl yang meminta kebenaran peranti yang tidak diperlukan atau menunjukkan tanda gelagat pemangsaan. Perkhidmatan Google Play Protect kami membantu untuk mengenal pasti dan menyekat apl pinjaman berbahaya sebelum apl tersebut dapat dipasang dan kami bekerjasama rapat dengan pengawal selia kewangan untuk mengenal pasti dan menghentikan operasi penipuan. Di sesetengah negara, kami juga memerlukan proses pengesahan tertentu untuk mengiklankan perkhidmatan kewangan pada platform kami.
Uji kemahiran anda mengesan komplot
Memerangi komplot dan penipuan, setiap hari
Cara menjadikan log masuk lebih selamat
Pastikan peranti anda selamat
Jika telefon anda hilang atau dicuri, anda boleh melawati Google Account anda dan memilih “Cari telefon anda” untuk melindungi data anda dengan beberapa langkah pantas. Sama ada anda mempunyai peranti Android atau iOS, anda boleh mengesan kedudukan dan mengunci telefon anda dari jauh supaya tiada orang lain dapat menggunakan telefon anda atau mengakses maklumat peribadi anda.
Semak perisian yang anda gunakan dengan kerap untuk memastikan anda sentiasa menjalankan versi terkini yang tersedia. Sesetengah perkhidmatan, termasuk penyemak imbas Chrome, dapat membuat kemaskinian secara automatik untuk memastikan anda mempunyai ciri keselamatan dan pembetulan terkini.
Kami melindungi peranti anda dengan Google Play Protect, perlindungan perisian hasad terbina dalam Google untuk Android tetapi anda perlu sentiasa memuat turun apl mudah alih anda daripada sumber yang dipercayai. Semak apl anda dan padamkan apl yang tidak digunakan, dayakan kemaskinian automatik apl dan hadkan akses apl kepada data sensitif seperti lokasi dan foto anda bagi memastikan data anda dilindungi.
Apabila anda tidak menggunakan komputer, komputer riba, tablet atau telefon anda, kunci skrin anda untuk menghalang orang lain daripada mengakses peranti anda. Untuk keselamatan tambahan, tetapkan peranti anda supaya dikunci secara automatik apabila peranti tersebut tidur.
Semak imbas webdengan selamat
Berhati-hati apabila menggunakan Wi-Fi awam atau percuma, walaupun rangkaian tersebut memerlukan kata laluan. Rangkaian ini mungkin tidak disulitkan, oleh hal yang demikian apabila anda menyambung kepada rangkaian awam, sesiapa sahaja di kawasan sekitar mungkin boleh memantau aktiviti Internet anda, termasuk laman web yang anda lawati dan maklumat yang anda taip pada laman itu. Jika Wi-Fi awam atau percuma merupakan satu-satunya pilihan anda, penyemak imbas Chrome akan memberitahu anda jika sambungan anda kepada laman tertentu TIDAK selamat melalui bar alamat.
Tonton video ini untuk mengetahui perihal kepentingan menggunakan sambungan Wi-Fi yang selamat dengan lebih lanjut dan untuk mendapatkan petua tentang cara melindungi rangkaian Wi-Fi anda sendiri.
Apabila anda menyemak imbas pada web — dan terutamanya jika anda merancang untuk memasukkan maklumat sensitif seperti kata laluan atau nombor kad kredit — pastikan sambungan kepada laman yang anda lawati itu selamat. Keadaan lalai sebarang sambungan adalah selamat. Jika sambungan tidak selamat, penyemak imbas Chrome akan memaparkan cip “Tidak Selamat” berwarna merah pada bar alamat. HTTPS memastikan penyemakan imbas anda selamat dengan menyambungkan penyemak imbas dan apl anda dengan selamat kepada laman web yang anda lawati.
Ketepatan Lokasi Google menggunakan data Wi-Fi yang disiarkan secara umum daripada titik akses wayarles dan GPS, menara selular dan data penderia untuk meningkatkan perkhidmatan berasaskan lokasi. Untuk mendapatkan arahan tentang cara menarik diri daripada titik akses Wi-Fi anda dikumpulkan, ketahui lebih lanjut di sini .