Tips och verktyg
som hjälper dig att skydda dig online
Vi har byggt in automatiska skydd i våra produkter, men här kommer några fler tips som hjälper dig att undvika bedrägerier online och logga in på dina appar och enheter på ett säkert sätt.
Undvika onlinebedrägerier
och försök till nätfiske
- Var försiktig med e-post från främlingar
- Tänk efter en extra gång när du får brådskande förfrågningar
- Verifiera avsändarens e-postadress
- Kontrollera om domänen liknar en annan domän
- Håll muspekaren över länken innan du klickar på den
- Ignorera lösenordsåterställningar som du inte har begärt
- Ställ många frågor
- Klicka inte på länkar som skickas via sms
- Dela inte tillfälliga inloggningsuppgifter
- Undvik brådskande förfrågningar från uppringare
- Lyssna på varningarna från inbyggda skydd
- Om du är osäker kan du läsa mer om annonsen och vem som har skapat den
- Kontrollera webbadresser innan du klickar på okända länkar
- Samla insikter om webbplatsen, butiken eller företaget med hjälp av verktyget Om sökresultatet
- Leta efter officiella resurser och var försiktig med ovanlig formatering
- Om du är ett företag kan du lyfta fram din kundsupport direkt på Sök
Sex vanliga bedrägerier och hur
du kan skydda dig mot dem
Säkerhetstips: Gör inköp eller donationer under stora evenemang endast via etablerade plattformar och officiella evenemangsorganisatörer.
Genom att kombinera nya och framväxande tekniker med traditionella bedrägerimetoder kan bedragare snabbt reagera på nyheter och stora händelser och få sina bedrägerier att verka mer trovärdiga.
De vet att människor under stora händelser känner sig pressade att agera snabbt – oavsett om det gäller att säkra eftertraktade konsertbiljetter, köpa produkter i begränsad upplaga eller hjälpa katastrofoffer – och bedragare utnyttjar denna känsla av brådska till sin fördel.
Google har särskilda policyer för känsliga händelser, bland annat för Ads och Shopping , intäktsgenerering på YouTube och Play . Dessa policyer förbjuder produkter eller tjänster som exploaterar, förnekar eller förespråkar den känsliga händelsen, och vi använder förbättrad övervakning för att skydda dig under stora händelser.
Säkerhetstips: Var försiktig med investeringsråd som verkar komma från kändisar eller företagsledare, särskilt på sociala medier. Håll utkik efter onaturliga ansiktsrörelser eller uttryck i videor – det kan vara tecken på att innehållet är falskt. Kom ihåg att om en investeringsmöjlighet låter för bra för att vara sann så är den förmodligen det.
Bedragare skapar falska videor och bilder för att få det att se ut som om kända offentliga personer marknadsför deras bedrägerier.
Dessa bedrägerier kombinerar AI-genererade foton, voiceover eller videor (som ofta kallas deepfakes) med påhittade nyhetsartiklar och inlägg på sociala medier för att marknadsföra bedrägliga investeringsmöjligheter.
Kombinationen av bekanta ansikten, till synes professionellt innehåll och löftet om hög avkastning kan göra dessa bedrägerier särskilt övertygande.
Under 2024 uppdaterade vi vår policy för felaktig framställning för att hantera bedrägerier där offentliga personer utger sig för att vara någon annan i Google Ads.
YouTube har sedan länge policyer om identitetsstöld som förbjuder innehåll som är avsett stjäla någons identitet eller kanal, och om felaktig information som förbjuder innehåll som har blivit tekniskt manipulerat eller ändrat på ett sätt som vilseleder användare. Vi utvecklar även öppna verktyg som SynthID för att vattenstämpla och identifiera AI-genererat innehåll.
Säkerhetstips: Kontrollera alltid webbplatsen du besöker innan du gör köp. Var extra försiktig under stora reor – kontrollera webbadressen noga, leta efter tecken på legitima säkerhetsfunktioner och var försiktig med ovanligt låga priser eller brådskande tidsfrister. Använd Googles funktion Om sökresultatet för att läsa mer om okända webbplatser och Mitt annonscenter för att hitta annonsörsinformation som namn och plats och för att rapportera en dålig annons.
Bedragare skapar falska webbplatser som efterliknar legitima webbplatser för shopping, resor och detaljhandel. Dessa bedrägliga webbplatser lockar ofta människor med otroligt låga priser på populära varor, lyxvaror, konsertbiljetter eller reseerbjudanden.
Bedragare försöker även manipulera företagsannonser genom att lägga till falska kontaktnummer för att utge sig för att vara offentliga företagsprofilannonser. De försöker lura användare att kontakta bedragare i stället för legitima kundtjänstmedarbetare.
Google har strikta policyer och genomsöker och tar aktivt bort webbplatser som ägnar sig åt nätfiske, cloaking eller utger sig för att vara legitima företag.
Som ett extra säkerhetslager kan annonsörer behöva genomgå vårt verifieringsprogram för annonsörer för att verifiera information om sitt företag eller sin identitet. Det hjälper oss att bättre förstå vilka de är och vad de annonserar om.
Säkerhetstips: Ge aldrig någon fjärråtkomst till din enhet baserat på ett oönskat samtal eller meddelande. Legitima företag kontaktar dig inte först om tekniska problem. Om du behöver support ska du alltid kontakta företaget via den officiella webbplatsen eller telefonnumret. Du kan öka säkerheten genom att aktivera tvåstegsverifiering , nycklar eller Lösenordshantering .
Bedragare utger sig för att vara teknisk support från välkända företag, banker och myndigheter. De skapar en känsla av brådska genom att påstå att det är ett problem med din enhet, ditt konto eller din onlinesäkerhet. De använder ofta övertygande tekniskt språk och webbplatser som liknar legitima supportsidor.
Bedragarna använder avancerade tekniker som förfalskning av nummerpresentation och noggrant skriptade konversationer för att verka legitima. De anpassar sin metod efter målet och deras ultimata mål är att övertyga offren att installera programvara för fjärråtkomst, vilket ger dem kontroll över enheten och åtkomst till personuppgifter, bankuppgifter och möjligheten att göra obehöriga transaktioner.
Googles system upptäcker och blockerar aktivt misstänkta webbplatser och annonser som en del av teknisk support. Google Messages har inbyggda säkerhetsfunktioner som kan varna dig om något misstänkt upptäcks. Dessutom kan legitima företag visa sina verifierade kundsupportalternativ direkt på Google Sök , medan vår Säker webbsökning -teknik hjälper till att varna användare om potentiellt farliga webbplatser och nedladdningar.
Säkerhetstips: Var försiktig med jobberbjudanden som verkar för bra för att vara sanna eller som kräver att du hanterar pengaöverföringar. Seriösa arbetsgivare ber inte om betalning under anställningsprocessen eller kräver att du använder dina personliga konton för affärstransaktioner. Kontrollera alltid jobberbjudanden via officiella företagswebbplatser och -kanaler. Om sökresultatet kan ge dig mer information om onlinekällan.
Bedragare riktar ibland in sig på arbetssökande med löften om välbetalda distansjobb och internationella möjligheter. Dessa bedrägliga jobberbjudanden kan visas på legitima jobbwebbplatser och på sociala medieplattformar, vilket gör dem särskilt svåra att identifiera. Bedragare utger sig ofta för att vara legitima internationella företag och erbjuder tjänster inom områden som kryptovalutahandel, datainmatning eller digital marknadsföring.
Vissa bedrägerier syftar till att samla in förskottsavgifter eller personliga uppgifter, medan andra omedvetet drar in offren i penningtvätt eller annan olaglig verksamhet. Offren kan till exempel bli ombedda att hantera ekonomiska transaktioner eller överföringar av kryptovaluta och omedvetet delta i kriminell verksamhet som kan få allvarliga rättsliga konsekvenser.
På Google övervakar vi aktivt dessa system och tar bort bedrägliga jobbannonser på våra plattformar. Våra system är utformade för att upptäcka och blockera misstänkt jobbrelaterat innehåll som visar tecken på potentiellt bedrägeri. Vi kan även kräva ytterligare verifiering för att hjälpa oss att förstå mer om aktören bakom annonsen.
Säkerhetstips: Ta bara lån från licensierade finansinstitut och officiella bankappar. Var mycket misstänksam mot låneappar som kräver åtkomst till dina kontakter, foton eller din plats – legitima långivare behöver inte den här informationen. Om en app erbjuder omedelbart godkännande med minimal dokumentation är det förmodligen bedrägeri. Om du upptäcker ett problem med en app eller recension på Google Play kan du markera det för vårt team.
Bedrägliga utlåningsappar riktar sig till personer som vill ha snabb tillgång till pengar och utlovar snabba och enkla lån med minimalt pappersarbete. Apparna är professionellt utformade för att efterlikna legitima finansiella tjänster och banker. När de har installerats kräver de omfattande åtkomst till personliga uppgifter, inklusive kontakter, foton och platsdata, som de senare kan använda för trakasserier.
I dessa bedrägerier får offren vanligtvis mindre pengar än de har begärt, men måste betala tillbaka hela beloppet plus extremt höga räntor. När låntagarna oundvikligen får problem med villkoren använder bedragarna de personuppgifter de samlat in för att hota och pressa dem, ofta genom att trakassera deras vänner och familj eller hota med att dela modifierade foton.
På Google har vi strikta policyer mot vilseledande appar för finansiella tjänster på våra plattformar. Vi genomsöker aktivt och tar bort appar som begär onödiga enhetsbehörigheter eller visar tecken på exploaterande beteende. Vår tjänst Google Play Protect hjälper till att identifiera och blockera skadliga låneappar innan de kan installeras, och vi samarbetar nära med finansmyndigheter för att identifiera och stoppa bedrägliga verksamheter. I vissa länder kräver vi även en specifik verifieringsprocess för att annonsera om finansiella tjänster på våra plattformar.
Testa din förmåga att upptäcka bedrägerier
Bekämpar bedrägerier varje dag
Så här gör du inloggningen ännu säkrare
Skydda dina enheter
Om din telefon försvinner eller blir stulen kan du öppna ditt Google-konto, välja Hitta telefonen och skydda din data med några snabba steg. Du kan hitta och fjärrlåsa mobilen så att andra inte kan använda den eller få åtkomst till dina personliga uppgifter, oavsett om du använder en enhet med Android eller iOS.
Kontrollera mjukvara som du använder ofta för att se till att du kör den senaste versionen. Vissa tjänster, inklusive webbläsaren Chrome, kan uppdateras automatiskt så att du får de senaste säkerhetsfunktionerna och felkorrigeringarna.
Vi tar hand om din enhet med Google Play Protect, Googles inbyggda skydd mot skadlig kod för Android, men du bör alltid ladda ned dina appar från en betrodd källa. Se till att din data är skyddad genom att granska dina appar och radera de du inte använder, aktivera automatiska appuppdateringar och begränsa apparnas åtkomst till känsliga uppgifter, exempelvis din plats och dina foton.
Lås skärmen så att andra inte får åtkomst till din mobil, dator, laptop eller surfplatta när du inte använder dem. Få extra skydd genom att ställa in enheten på automatisk låsning när den går in i viloläge.
Surfa säkert på webben
Var försiktig med att använda offentliga eller kostnadsfria wifi-nätverk, även om lösenord krävs. Sådana nätverk är kanske inte krypterade, vilket innebär att vem som helst i närheten kan övervaka din internetaktivitet – t.ex. vilka webbplatser du besöker och vilken information du anger på webbplatserna – när du är ansluten till ett offentligt nätverk. Om du måste använda offentliga eller kostnadsfria wifi-nätverk visar webbläsaren Chrome om webbplatsen INTE är säker i adressfältet.
Titta på den här videon om du vill veta mer om hur viktigt det är att använda säkra wifi-anslutningar och få tips om hur du skyddar ditt eget wifi-nätverk.
När du surfar bör du kontrollera att anslutningen till webbplatserna du besöker är säker, särskilt om du anger känsliga uppgifter som lösenord eller kreditkortsnummer. Anslutningar skyddas som standard. Om anslutningen inte är säker visas brickan Inte säker i Chrome-webbläsarens adressfält. Du surfar säkert eftersom HTTPS ansluter webbläsaren och appar till webbplatsen du besöker på ett säkert sätt.
Platsangivelsens exakthet använder offentlig wifi-data från trådlösa åtkomstpunkter och GPS, mobilmaster och sensorer för att förbättra platsbaserade tjänster. Anvisningar om hur du väljer bort insamlingen av wifi-data från din åtkomstpunkt hittar du här .