Assistent
Google Assistent är utformad för att hålla din information
privat och skyddad
När du använder Google Assistent ger du oss förtroendet att hantera din data, och det är vårt ansvar att skydda och värna den. Integritet är personligt. Därför utvecklar vi enkla integritetsinställningar så att du kan välja det som passar dig. På den här sidan kan du läsa mer om hur Google Assistent fungerar, inbyggda integritetsinställningar, svar på vanliga frågor med mera.
Se filmen
Link to Youtube Video (visible only when JS is disabled)
Startar i viloläge
Läs mer om hur Google Assistent hanterar ljudinspelningar
Nej. Google Assistent väntar i viloläge tills den aktiveras, till exempel när den hör ”Hey Google”. När Assistent är i viloläge skickas inget du säger till Google eller till någon annan. När Google Assistent har aktiverats avslutas viloläget och begäran skickas till Googles servrar. Detta kan även hända om något skulle låta som ”Hey Google” eller vid en oavsiktlig manuell aktivering.
Du kan aktivera Assistent på några olika sätt beroende på enhet. Du kan till exempel säga “Hey Google” eller aktivera den manuellt genom att hålla ned av/på-knappen eller hemknappen på telefonen.
Statusindikatorn på enheten, till exempel en indikator på skärmen eller blinkande LED-lampor ovanpå enheten, visar när Google Assistent har aktiverats.
Google Assistent kan aktiveras oavsiktligt om den felaktigt tolkar något som att du vill ha hjälp, till exempel om något låter som ”Hey Google” eller om enheten aktiveras manuellt av misstag.
Om det händer, och webb- och appaktivitet är aktiverat, kan du säga ”Hey Google, det var inte till dig”, så raderar Assistent det du sa från Min aktivitet . Du kan även granska och radera interaktioner med Assistent när som helst i Min aktivitet. Om Google Assistent aktiveras oavsiktligt när webb- och appaktiviteten är inaktiverad sparas inte interaktionen i Min aktivitet. Om inställningen för webb- och appaktivitet har aktiverats sparas dina interaktioner med Assistent (inklusive oavsiktliga aktiveringar) i Min aktivitet och betraktas som normala aktiveringar. Din data i Min aktivitet används för att utveckla Googles tjänster (inklusive teknik som bidrar till att minska antalet oavsiktliga aktiveringar), i enlighet med Googles integritetspolicy Du kan alltid sluta spara aktivitet genom att inaktivera inställningen för webb- och appaktivitet.
Du kan ställa in hur känslig Google Assistent ska vara för aktiveringsfraser (som ”Hey Google”) i Google Home-appen för smarta högtalare och Smart Display-enheter så att Assistent blir bättre anpassad till omgivningen.
Vi arbetar ständigt med att göra våra system bättre för alla, inklusive genom att utveckla teknik som bidrar till att minska antalet oavsiktliga aktiveringar.
Google Assistent är i viloläge tills den aktiveras. I viloläget bearbetas korta ljudklipp (på ett par sekunder) på enheten så att aktiveringen ska fungera – till exempel när du säger ”Hey Google”. Om ingen aktiveringssignal identifieras sparas ljudklippen inte och skickas inte till Google.
När Google Assistent har aktiverats avslutas viloläget – detta gäller också för oavsiktliga manuella aktiveringar och ljud som låter som ”Hey Google”. Enheten spelar sedan in det du säger och skickar ljudinspelningen till Googles servrar för att fullfölja din begäran. Inspelningen kanske börjar några sekunder före aktiveringen för att få med hela begäran.
Som standard sparas dina ljudinspelningar inte på Googles servrar. Du kan ändra inställningen när du vill genom att markera kryssrutan Inkludera röst- och ljudaktivitet under inställningen Webb- och appaktivitet .
Utvecklad med integritet i åtanke
Assistent använder dina sökfrågor och information från dina länkade enheter och tjänster för att förstå och svara dig och även för att anpassa din upplevelse. Några exempel på information från dina länkade enheter och tjänster är plats, kontakter, enhetsnamn, uppgifter, händelser, alarm, installerade appar och spellistor.
Din data används även för att utveckla och förbättra Googles produkter och tjänster samt maskininlärningsteknik (inklusive teknik som bidrar till att minska antalet oavsiktliga aktiveringar), i enlighet med Googles integritetspolicy. I syfte att bedöma kvaliteten och förbättra Assistent läser, kommenterar och behandlar mänskliga granskare (vilket omfattar granskare från tredje part) texten från dina frågor till Assistent samt relaterad information. Vi värnar om din integritet under den här processen. I denna process ingår att kopplingen mellan dina sökfrågor och ditt Google-konto tas bort innan granskarna ser eller kommenterar dem .
Läs mer om hur Google Assistent hanterar din data . I Googles integritetspolicy kan du läsa mer om hur Google skyddar och använder din data.
Som standard sparas dina ljudinspelningar inte på Googles servrar. Du kan ändra inställningen när du vill genom att markera kryssrutan Inkludera röst- och ljudaktivitet under inställningen Webb- och appaktivitet .
Med anpassad taligenkänning blir Google Assistent bättre på att känna igen dina ord och fraser och kan ge mer anpassad hjälp. Från och med Pixel 7 och Pixel 7 Pro fungerar funktionen genom att spara dina interaktioner med Assistent (inklusive ljud) på ett säkert sätt på enheten. Du kan stänga av funktionen när som helst under Din taligenkänning i Assistent-inställningarna.
Om du vill hjälpa till att förbättra vår ljudigenkänningsteknik för alla, inklusive tekniken som bidrar till att minska antalet oavsiktliga aktiveringar, kan du låta ljudinspelningarna sparas på ett säkert sätt och göra dem tillgängliga för våra taligenkänningssystem. Det hjälper oss att göra produkter som Google Assistent ännu bättre på att förstå tal i framtiden. Läs mer om den här processen.
Om du väljer att spara ljudinspelningarna kan delar av dem granskas i syfte att förbättra vår ljudigenkänningsteknik, inklusive tekniken som bidrar till att minska antalet oavsiktliga aktiveringar för alla.
Ljudinspelningar kan exempelvis användas i Googles ljudgranskningsprocess. Under denna process väljs ljudklipp ut av en dator som separerar dem från deras respektive Google-konton. Utbildade granskare (vilket omfattar granskare från tredje part) analyserar och kommenterar inspelningarna och kontrollerar att Googles ljudigenkänningsteknik tolkade det som sades på rätt sätt. Det hjälper oss att ytterligare förbättra den framtida taligenkänningen i produkter som Google Assistent.
Myndigheter kan begära användardata från Google via juridiska processer. Vi granskar noggrant varje begäran i enlighet med gällande lagstiftning. Om en begäran är för allmängiltig kan vi försöka att avgränsa den eller invända mot att vidarebefordra begärd data. Vi redovisar hur många sådana förfrågningar vi får och av vilken typ i vår insynsrapport. Läs mer .
Google säljer aldrig dina ljudinspelningar eller andra personliga uppgifter.
Smidiga integritetsinställningar
Du kan ställa frågor till Google Assistent, till exempel ”Var ändrar jag integritetsinställningarna?”, för att få svar på de vanligaste frågorna om integritet och säkerhet. Du kan också besöka Data för Google Assistent , där du hittar integritetsinställningarna.
Du kan granska och radera dina interaktioner med Assistent i Min aktivitet, eller genom att säga ”Hey Google, radera det jag sagt den här veckan”. I Assistent-inställningarna hittar du fler inställningar.
Ja, du kan radera aktivitetsdata automatiskt från Min aktivitet . Välj hur länge du vill att aktivitetsdata ska sparas – i 3, 18 eller 36 månader – så raderas data automatiskt från Min aktivitet när den har blivit äldre än så.
Data från ditt Google-konto kan användas för att anpassa Google Assistent och göra den mer användbar för dig.
För vissa frågor krävs dina uppgifter för att Google Assistent ska kunna hjälpa dig. Om du t.ex. frågar ”När fyller mamma år?” behöver Assistent kunna slå upp vem ”mamma” är i dina kontakter och se när hon är född. Och om du frågar ”Behöver jag ett paraply i morgon?” använder Assistent din aktuella plats för att ge ett så relevant svar som möjligt.
Google Assistent använder även dina uppgifter för att ge förslag innan du har frågat. Assistent kan till exempel meddela dig om det är mycket trafik där du brukar köra genom att använda din plats.
Google Assistent kan ge bättre svar genom att använda aktivitet i ditt Google-konto. Om du t.ex. skulle fråga ”Vad ska jag laga till middag i dag?” kan Assistent ge anpassade receptförslag utifrån din sökhistorik.
Du kan alltid besöka Data för Google Assistent om du vill se eller radera din data, kontrollera dina nuvarande inställningar eller läsa mer om vilka inställningar som finns.
Besök Googles integritetspolicy om du vill veta mer om hur Google skyddar och använder din data.
Ja. Med Google Assistent är det enkelt att ge flera användare en anpassad upplevelse på en delad enhet. Om du vill ha personliga resultat – t.ex. en vägbeskrivning till jobbet eller anpassade receptförslag – när Assistent känner igen din röst konfigurerar du Voice Match enligt de här anvisningarna . Family Link-användare kan också få personliga resultat från Google Assistent genom att följa dessa steg .
På mobila enheter och delade enheter som högtalare kan du kontrollera åtkomsten till personliga resultat genom att ändra inställningarna. På mobila enheter kan du dessutom styra hur personliga resultat ska visas på låsskärmen.
Hey Google, berätta om gästläget
Du kan aktivera gästläget genom att säga ”Hey Google, aktivera gästläget” till din högtalare eller Smart Display. Om du vill återgå till den anpassade upplevelsen av Assistent säger du ”Hey Google, inaktivera gästläget”. Enheten förblir i gästläge tills du eller någon annan ber om att stänga av det.
Ett särskilt ljud spelas upp när du aktiverar gästläget. På skärmar visas även gästikonen. Om du är osäker kan du fråga. Säg bara ”Hey Google, är gästläget aktiverat?”
Ja, gästläget kan aktiveras eller inaktiveras av vem som helst som använder din enhet.
Barn som har länkat ett konto till Google Assistent kan inte aktivera gästläget.
Nej, om du aktiverar gästläget aktiveras det bara på den enheten.
I gästläget kan du fortfarande använda smidiga funktioner som att ställa frågor, styra smarta hemenheter, ställa in timers och spela upp musik med Assistent. Däremot är personliga resultat inte tillgängliga när gästläget är aktiverat. Detta inkluderar kalendern, inköpslistor, sparade kontakter och annat. Du kan när som helst säga ”Hey Google, inaktivera gästläget” för att återgå till den anpassade upplevelsen.
Dina interaktioner med Google Assistent, inklusive alla sökfrågor, sparas inte i Google-kontot. Din aktivitet i andra appar kan sparas när du ber Google Assistent att interagera med en annan app eller tjänst, till exempel en musiktjänst eller annan Google-produkt.
Aktivitetshistoriken från Google Assistent sparas inte i Google-kontot när du använder gästläget och används inte till att anpassa din upplevelse i Assistent. Om du till exempel söker efter recept i gästläget får du inga receptrekommendationer från Google utifrån de sökningarna efteråt. Men eftersom andra produkter kanske sparar din aktivitet när du interagerar med dem i gästläget kan din aktivitet med YouTube och Maps eventuellt användas för att senare rekommendera videor och platser att besöka.
Dina ljudinspelningar och din aktivitet i Assistent på enheten sparas inte i Google-kontot när du använder gästläget, även om de normalt sett gör det.
Utformat för familjer
Google Assistent erbjuder en rad aktiviteter för barn och familjer, från sagor och spel till verktyg för inlärning, inklusive en del innehåll som utvecklats och tillhandahålls av tredjepartsutvecklare. Dessa utvecklare måste kvalificera sig för att publicera innehåll för familjer i Assistent genom att antingen ha en app som godkänts av lärare eller genom att ingå ett partnerskapsavtal med Google om den familjevänliga åtgärden. Åtgärder avsedda för barn som tillhandahålls av utvecklare från tredje part måste uppfylla specifika krav för vårt program Actions for Families, utöver våra grundläggande policyer för åtgärder. Vi granskar dessa åtgärder för att se till att de följer våra policyer och krav innan de blir allmänt tillgängliga i Google Assistent.
Du kan ställa in innehållskontroller för delade enheter i hemmet, som Smart Display-enheter, med inställningarna för digitalt välmående i Google Home-appen. Med de här inställningarna kan du hantera scheman för pauser, innehållsfiltrering och begränsa vissa aktiviteter, till exempel telefonsamtal. Du kan även bestämma om inställningarna ska gälla för gäster och för kontrollerade konton som hanteras med Family Link eller för alla användare av enheten.
Du kan ställa in begränsningar för enskilda barn med hjälp av föräldrakontroller i Family Link . På delade enheter kan du länka barnets konto till enheten med Voice Match så att Assistent kan känna igen barnet. När ditt barn har registrerats får hen bara åtkomst till åtgärder som inte tillhandahålls av Google om dessa har märket För familjer. Barnet förhindras från att göra vissa saker, till exempel genomföra köp via Assistent. Dessa begränsningar gäller för alla Google Assistent-enheter som barnet är registrerat för. Du kan läsa mer om hur ett Family Link-konto fungerar med Google Home och Assistent i Hjälpcentret för Google för familjer .
Google delar inte personliga uppgifter som barnets namn, e-postadress, röstinspelningar eller specifik plats med leverantörer av Actions for Families. Dessa leverantörer samtycker även till att inte inhämta personliga uppgifter från användare under konversationer med Google Assistent. Vi vidtar åtgärder om vi upptäcker funktioner som bryter mot dessa policyer.
Vi sparar inga ljudinspelningar från interaktioner med funktioner för barn, till exempel Actions for Families-aktiviteter eller YouTube Kids-videor, såvida vi inte har fått samtycke att inkludera ljudinspelningar för ett Google-konto som hanteras via Family Link där inställningen för att inkludera ljudinspelningar har aktiverats. Du hittar mer information i vårt integritetsmeddelande .
Ja. Du kan få åtkomst till, exportera och radera barnets sparade aktivitet genom att logga in på barnets konto som hanteras av Family Link. Du kan även hantera barnets aktivitetsinställningar via Family Link-appen eller genom att besöka families.google.com och klicka på barnets profil. Mer information finns på g.co/childaccounthelp .