아이들이 온라인 세상을 스마트하고 자신감 있게 탐험하도록 돕기

인터넷을 최대한 활용하기 위해서 자녀는 충분한 정보를 바탕으로 결정을 내릴 준비가 되어 있어야 합니다. 이 프로그램으로 자녀가 자신 있게 온라인 세상을 탐험할 수 있도록 자녀에게 디지털 시민의식과 안전에 관해 알려 줄 수 있습니다. 자녀는 Interland를 사용하여 올바른 인터넷 사용 방법을 게임을 플레이하듯 즐겁게 배울 수 있습니다. Interland는 직접 실습과 도전 의식을 자극하는 4가지 게임을 통해 디지털 안전에 관한 핵심 내용을 가르쳐 주는 온라인 모험 게임입니다.

이 프로그램은 지금까지 미국과 라틴 아메리카에서 배포되었으며, 앞으로 더 많은 시장에 제공될 예정입니다. 그뿐만 아니라 Google에서는 온라인 안전 로드쇼의 일환으로 미국 내 학교에서 이 커리큘럼을 직접 실시하여 청소년이 스마트하고 안전하게 인터넷을 사용할 수 있도록 돕고 있습니다.

자녀와 함께 온라인에서 부모 자신이나 좋아하는 뮤지션을 검색해 보고, 그 결과에 관해 이야기해 보세요. 자녀와 함께 검색하기 전에 어떤 검색결과가 나오는지 미리 확인해 보는 것이 좋습니다. 이러한 검색결과를 통해 다른 사람들이 나에 관해 무엇을 알 수 있고, 어떻게 하면 내 온라인 발자취를 올바르게 관리할 수 있을지 이야기를 나누세요.

친구들이 온라인에 공유하는 일상은 전체가 아닌 일부분에 불과하며, 대체로 가장 좋은 부분만을 보여 주기 마련이라는 사실을 자녀에게 알려 주세요. 누구나 지루하거나 슬프거나 민망한 순간을 경험하지만 공유하지 않을 뿐이라고 말해 주시기 바랍니다.

사진, 개인정보 등 온라인으로 공유해서는 안 되는 것에 관해 가족이 함께 명확한 기대치를 설정하세요. 함께 사진을 몇 장 찍어 보고, 책임 있는 공유란 무엇인지 이야기를 나누세요. 예를 들어, 자기 자신의 사진뿐만 아니라 다른 사람의 사진을 공유할 때도 한 번 더 생각해 보라고 할 수 있습니다. 잘 모르겠다면 허락을 구하라고 알려 주세요.

이미 공유된 항목을 취소하거나 개인정보 보호 설정을 수정하는 등, 과도한 공유를 해결할 방법을 브레인스토밍해 봅니다. 이때 한발 물러나 상황을 살펴보세요. 민망한 순간이 심각한 문제가 되는 경우도 있지만, 좋은 교훈으로 삼을 수 있는 경우도 많습니다.

다른 사람이 자녀의 비밀번호나 개인 데이터를 빼내려고 할지도 모르는 이유를 설명합니다. 이 정보를 손에 넣으면 자녀의 계정을 도용하고 자녀를 사칭할 수 있기 때문입니다.

다른 사람을 속여서 개인정보를 빼내려는 사람들이 있다는 사실을 자녀가 깨닫지 못할 수도 있습니다. 모르는 사람이 메시지, 링크, 이메일을 통해 계정 정보를 요청하거나 수상한 첨부파일을 보내면 부모에게 상담하라고 알려 주세요.

자녀에게 친구가 보낸 것처럼 위장하는 교묘한 사기 수법에 관해 알려 주세요. 이러한 사기에는 기술에 능숙한 어른도 속아 넘어갈 수 있습니다. 메시지가 수상해 보인다면 부모님께 물어보라고 알려 주세요. 자녀의 걱정에 진지하게 응하면 서로 신뢰를 쌓을 수 있습니다.

함께 웹사이트를 방문하고, 사이트가 안전한지 확인할 수 있는 단서를 찾아보세요. URL 옆에 자물쇠가 있거나 https로 시작하여 안전하다는 사실을 알 수 있나요? URL과 사이트 이름이 일치하나요? 자녀가 사이트를 방문했을 때 확인해 봐야 하는 단서를 찾을 수 있도록 도와주세요.

기억에 남는 문구로 안전한 비밀번호를 만드는 방법을 알려 주세요. 대소문자를 혼합하고, 일부 문자를 기호와 숫자로 변경하여 최소 8자 이상을 사용하세요. 예를 들어, '우리 강아지 별이'라는 문구로 'dnflRkddkwl*2'라는 비밀번호를 만들 수 있습니다. 실제 거주지 주소나 생일, 123456과 같은 연속된 숫자, 'password' 등 다른 사람이 쉽게 예측할 수 있는 비밀번호는 취약하다는 것도 알려주세요.

집 주소, 비밀번호, 재학 중인 학교와 같이 비공개로 유지해야 할 정보에는 어떤 것이 있는지 함께 이야기합니다. 이러한 정보를 묻는 사람이 있으면 부모한테 알려야 한다고 가르쳐 주세요.

어디서든지 비밀번호를 입력할 때에는 신중하게 결정하고, 올바른 앱이나 사이트인지 다시 확인해야 한다고 알려 주세요. 앱이나 사이트가 의심스러운 경우 뭐든지 입력하기 전에 부모에게 알리라고 지도해야 합니다. 또한 앱 및 사이트마다 다른 비밀번호를 사용하도록 독려하세요. 기본적으로 하나의 비밀번호를 사용하되, 끝에 문자 몇 개를 추가하여 다른 앱에서 사용할 비밀번호를 만들 수 있습니다.

자녀에게 비밀번호를 비공개로 유지하면 다른 사람이 내 계정에 접속하여 가짜 메시지나 민망한 메시지를 보내지 못하게 할 수 있다고 알려 주세요.

온라인상의 괴롭힘이나 사람들이 온라인 도구를 사용하여 의도적으로 다른 사람에게 해를 끼치는 경우에 관해 이야기해 보세요. 이런 상황을 목격하거나 경험하면 누구와 상담해야 하는지 함께 계획을 세우세요. 자녀나 친구가 온라인상에서 괴롭힘을 당한 적이 있는지 물어보세요. 다음과 같은 질문을 해 볼 수 있습니다. 괴롭힘이 어떤 형태였나요? 어떤 기분이 들었나요? 마음을 상하게 하는 발언에 관해 누군가에게 말해서 괴롭힘을 막을 수 있었다고 생각하진 않나요?

자녀가 온라인에서 어떻게 행동하기를 바라는지 명확하게 표현합니다. 자신이 대우받기를 바라는 대로 다른 사람을 대우하고, 온라인에서도 직접 얼굴을 보고 할 수 있는 말만 한다는 규칙을 바탕으로 시작하는 것이 좋습니다.

어조에 관해 이야기하고 온라인에서는 다른 사람의 의도를 오해하기 쉽다는 사실을 알려 줍니다. 상대방의 의도를 좋게 판단하고 의도를 알 수 없을 때는 친구에게 직접 이야기하라고 말해 주세요. 온라인에서 긍정적인 메시지를 주고받으면 얼마나 기분이 좋은지 이야기합니다. 앱을 함께 사용하여 긍정적인 댓글을 달거나 메시지를 보내 보세요.

시간을 내어 가족이 기술을 사용하는 방법에 관해 이야기하세요. 자녀가 가장 많이 사용하는 앱에 관해 관심을 표현하고, 어떤 앱인지 한번 보여 달라고 하세요. 자녀가 이러한 앱을 사용하는 방법과 좋아하는 이유를 살펴보세요.

자녀 계정에 콘텐츠 필터, 시간제한과 같은 규칙을 설정하고, 이러한 규칙은 자녀가 자라면서 바뀔 수 있다는 사실을 알려 줍니다. 설정은 시간이 지남에 따라 달라져야 합니다. '설정하고 잊어버리지' 마세요.

자녀가 온라인에서 불쾌한 콘텐츠를 발견했을 때 상담할 수 있는 사람 3명을 함께 결정하세요. 믿을 수 있는 사람을 지정하면 자녀가 본 콘텐츠를 이해하고, 불쾌한 콘텐츠를 다시 마주치지 않도록 도움을 받을 수 있습니다.

창의력이나 문제해결 기술을 길러 주는 게임과 앱을 사용하도록 독려하세요.