Πληροφορίες και περιεχόμενο 
που μπορείτε να εμπιστεύεστε.

Στην Google, στοχεύουμε στην εξισορρόπηση της παροχής πληροφοριών με την προστασία των χρηστών και της κοινωνίας. Είναι μια ευθύνη που θεωρούμε πολύ σημαντική. Ο στόχος μας είναι να παρέχουμε πρόσβαση σε πληροφορίες και περιεχόμενο που μπορείτε να εμπιστεύεστε, φροντίζοντας για την προστασία των χρηστών, την παροχή αξιόπιστων πληροφοριών και τη συνεργασία με ειδικούς και οργανισμούς για τη δημιουργία ασφαλέστερου διαδικτύου.

Προστασία από επιβλαβές περιεχόμενο Παροχή αξιόπιστων πληροφοριών Συνεργασία για τη δημιουργία ασφαλέστερου διαδικτύου

Προστασία από επιβλαβές περιεχόμενο.

Προστατεύουμε εσάς και την κοινωνία γενικότερα με ενισχυμένα μέτρα ασφαλείας που δεν αποτρέπουν απλώς, αλλά επιπλέον εντοπίζουν και διαχειρίζονται τυχόν επιβλαβές και παράνομο περιεχόμενο.

Πρόληψη

Πρόληψη κατάχρησης

Για την προστασία των χρηστών από προσβλητικό περιεχόμενο, χρησιμοποιούμε μέτρα προστασίας με υποστήριξη AI. Το Gmail αποκλείει αυτόματα σχεδόν 10 εκατομμύρια ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τα εισερχόμενα κάθε λεπτό, ενώ η Αναζήτηση διαθέτει εργαλεία που εμποδίζουν την αυτόματη συμπλήρωση να προτείνει δυνητικά επιβλαβή ερωτήματα. Με τον αυτόματο εντοπισμό το YouTube καταργεί επιβλαβές περιεχόμενο, αποτελεσματικά, αποδοτικά και καταλλήλως. Το δεύτερο τρίμηνο του 2023 το 93% των βίντεο που παρέβαιναν την πολιτική και καταργήθηκαν από το YouTube είχαν αρχικά εντοπιστεί αυτόματα. Υλοποιούμε, επίσης, δικλείδες ασφαλείας στα εργαλεία generative AI, για να ελαχιστοποιείται ο κίνδυνος χρήσης τους για τη δημιουργία επιβλαβούς περιεχομένου.

Επιπλέον, καθένα από τα προϊόντα μας διέπεται από ένα σύνολο πολιτικών που περιγράφει το αποδεκτό και μη αποδεκτό περιεχόμενο και συμπεριφορές. Οι πολιτικές μας βελτιώνονται και ενημερώνονται συνεχώς για την αντιμετώπιση νέων κινδύνων. Όσον αφορά την εργασία μας με το AI, βασιζόμαστε, επίσης, στις αρχές AI ως γνώμονα για την ανάπτυξη προϊόντων και τη δοκιμή και αξιολόγηση κάθε εφαρμογής AI προτού κυκλοφορήσει.

Εντοπισμός

Εντοπισμός επιβλαβούς περιεχομένου

Καθώς οι τακτικές των κακόβουλων παραγόντων εξελίσσονται, πρέπει να εργαστούμε ακόμα πιο σκληρά για τον εντοπισμό του επιβλαβούς περιεχομένου που διεισδύει στα προϊόντα μας. Με τη βοήθεια του AI, αναπτύσσουμε τον εντοπισμό κατάχρησης σε όλες τις πλατφόρμες μας. Οι κατηγοριοποιητές με υποστήριξη AI βοηθούν στη γρήγορη επισήμανση δυνητικά επιβλαβούς περιεχομένου για κατάργηση ή προώθηση σε μη αυτόματο έλεγχο από αναθεωρητή. Χάρη στην αυτοματοποιημένη επιβολή, το 2022 εντοπίσαμε και αποκλείσαμε πάνω από 51,2 εκατομμύρια διαφημίσεις με ρητορική μίσους, βία και επιβλαβείς ισχυρισμούς σχετικά με την υγεία. Επιπλέον, τα μεγάλα γλωσσικά μοντέλα, ένας καινοτόμος τύπος AI, δείχνουν δυνατότητες εκθετικής μείωσης του χρόνου που χρειάζεται για τον εντοπισμό και την αξιολόγηση επιβλαβούς υλικού, ειδικά από νέους και πρωτοεμφανιζόμενους κινδύνους.

Συνεργαζόμαστε ακόμα με εξωτερικούς οργανισμούς, οι οποίοι επισημαίνουν περιεχόμενο που θεωρούν ότι μπορεί να είναι επιβλαβές. Τόσο το Google όσο και το YouTube λαμβάνουν σχόλια από εκατοντάδες Flagger προτεραιότητας, οργανισμούς σε όλο τον κόσμο με γνώσεις πολιτιστικού υπόβαθρου και ειδίκευση σε συγκεκριμένα θέματα οι οποίοι προωθούν περιεχόμενο σε εμάς για έλεγχο.

Ανταπόκριση

Κατάλληλη ανταπόκριση

Βασιζόμαστε τόσο στους ανθρώπους όσο και στην τεχνολογία με υποστήριξη AI για την αξιολόγηση πιθανών παραβάσεων πολιτικής και την κατάλληλη ανταπόκριση στο περιεχόμενο που επισημαίνεται. Όταν ένα τμήμα περιεχομένου παραβαίνει τις πολιτικές μας, μπορούμε να το περιορίσουμε, να το καταργήσουμε, να καταργήσουμε τη δυνατότητα δημιουργίας εσόδων ή να λάβουμε μέτρα σε επίπεδο λογαριασμού για να περιορίσουμε την κατάχρηση στο μέλλον.

Το 2022 οι Χάρτες Google απέκλεισαν ή κατήργησαν πάνω από 300 εκατομμύρια τμήματα ψευδούς περιεχομένου, 115 εκατομμύρια αξιολογήσεις που παρέβαιναν την πολιτική και 20 εκατομμύρια απόπειρες δημιουργίας ψεύτικων Επιχειρηματικών προφίλ. Το δεύτερο τρίμηνο του 2023, το YouTube κατήργησε πάνω από 14 εκατομμύρια κανάλια και 7 εκατομμύρια βίντεο λόγω παράβασης των Οδηγιών κοινότητας.

Για την αξιολόγηση του ευρύτερου πλαισίου και των λεπτών διαφορών και την ταυτόχρονη μείωση του κινδύνου υπερβολικής κατάργησης περιεχομένου, βασιζόμαστε σε περίπου 20 χιλιάδες ειδικά εκπαιδευμένους αναθεωρητές, οι οποίοι εργάζονται σε διάφορους ρόλους για την επιβολή των πολιτικών μας, την εποπτεία περιεχομένου και την αξιολόγηση επισημασμένου περιεχομένου στα προϊόντα και στις υπηρεσίες της Google.

Αν ένας δημιουργός ή εκδότης πιστεύει ότι πήραμε λάθος απόφαση, έχει τη δυνατότητα να υποβάλει αίτημα επανεξέτασης των αποφάσεών μας.

Παροχή αξιόπιστων πληροφοριών.

Ενισχύουμε την εμπιστοσύνη στις πληροφορίες και στο περιεχόμενο στις πλατφόρμες μας παρέχοντας αξιόπιστες πληροφορίες και κορυφαία στην κατηγορία τους εργαλεία που σας δίνουν τον έλεγχο της αξιολόγησης περιεχομένου.

Πώς οργανώνουμε τις πληροφορίες

Έξυπνοι αλγόριθμοι

Οι αλγόριθμοί μας ενημερώνονται συνεχώς και βρίσκονται στο επίκεντρο όλων των δραστηριοτήτων μας, είτε πρόκειται για προϊόντα όπως οι Χάρτες Google είτε για αποτελέσματα της Αναζήτησης. Αυτοί οι αλγόριθμοι χρησιμοποιούν προηγμένα μεγάλα γλωσσικά μοντέλα και χαρακτηριστικά, όπως λέξεις-κλειδιά ή τον χρόνο ενημέρωσης ιστοτόπων και περιεχομένου, ώστε να μπορείτε να βρίσκετε τα πιο συναφή και χρήσιμα αποτελέσματα. Για παράδειγμα, το YouTube αναδεικνύει περιεχόμενο υψηλής ποιότητας από αξιόπιστες πηγές στα αποτελέσματα αναζήτησης, στις προτάσεις και στα πλαίσια πληροφοριών, ώστε οι χρήστες να βρίσκουν επίκαιρες, ακριβείς και χρήσιμες ειδήσεις και πληροφορίες.

Εργαλεία που σας βοηθούν να αξιολογείτε περιεχόμενο

Δημιουργήσαμε μια σειρά από λειτουργίες που σας βοηθούν να κατανοείτε και να αξιολογείτε το περιεχόμενο που εμφανίζουν οι αλγόριθμοι και τα εργαλεία μας generative AI, φροντίζοντας να έχετε στη διάθεσή σας το ευρύτερο πλαίσιο όσων βλέπετε στο διαδίκτυο.

Κέντρο διαφημίσεών μου

Το Κέντρο διαφημίσεών μου διευκολύνει τη διαχείριση της διαφημιστικής εμπειρίας σας, ώστε να βλέπετε περισσότερο τις επωνυμίες που σας αρέσουν και λιγότερο αυτές που δεν σας ενδιαφέρουν.
Επαλήθευση πληροφοριών στην Αναζήτηση και στις Ειδήσεις

Καθημερινά η Google εμφανίζει ανεξάρτητες επαληθεύσεις πληροφοριών 6 εκατομμύρια φορές. Χάρη στα προηγμένα εργαλεία επαλήθευσης πληροφοριών αποτελεσμάτων και εικόνων της Google, έχετε όλα τα εφόδια για να αναγνωρίζετε την παραπληροφόρηση στο διαδίκτυο.
Σχετικά με αυτό το αποτέλεσμα

Η λειτουργία Σχετικά με αυτό το αποτέλεσμα παρέχει λεπτομέρειες σχετικά με έναν ιστότοπο, για να μαθαίνετε για αυτόν προτού τον επισκεφτείτε, συμπεριλαμβανομένης της περιγραφής του, του πότε καταλογοποιήθηκε για πρώτη φορά και τι λένε άλλοι χρήστες για την πηγή και το θέμα.
Προσθήκη υδατογραφημάτων SynthID

Το SynthID είναι ένα εργαλείο για προσθήκη υδατογραφημάτων και εντοπισμό εικόνων που έχουν δημιουργηθεί από AI. Είναι μια πρώιμη και πολλά υποσχόμενη τεχνική λύση για το επείγον πρόβλημα της παραπληροφόρησης στο διαδίκτυο.
Μάθετε περισσότερα
Σχετικά με αυτή την εικόνα

Με τη λειτουργία Σχετικά με αυτή την εικόνα, μπορείτε να αξιολογείτε την αξιοπιστία και το ευρύτερο πλαίσιο εικόνων που βλέπετε στο διαδίκτυο, έχοντας στη διάθεσή σας πληροφορίες όπως το πότε παρατηρήθηκε μια εικόνα πρώτη φορά από το Google και το πώς τη χρησιμοποιούν και την περιγράφουν άλλες πηγές.

Υπεύθυνη διαχείριση περιεχομένου στο YouTube

Στο YouTube, δεσμευόμαστε να προάγουμε μια υπεύθυνη πλατφόρμα στην οποία μπορούν να βασίζονται οι θεατές, οι δημιουργοί και οι διαφημιζόμενοι που αποτελούν την κοινότητά μας.
Μάθετε περισσότερα σχετικα΄με την προσέγγισή μας.

Κατάργηση

Καταργούμε περιεχόμενο που παραβαίνει τις πολιτικές μας, χρησιμοποιώντας έναν συνδυασμό ανθρώπων και τεχνολογίας.
Προώθηση

Αναδεικνύουμε αξιόπιστες πηγές για ειδήσεις και πληροφορίες και παρέχουμε ευρύτερο πλαίσιο για τους θεατές.
Περιορισμός

Διαχειριζόμαστε με υπευθυνότητα το περιεχόμενο περιορίζοντας τη διάδοση οριακού περιεχομένου και επιβλαβούς παραπληροφόρησης.
Επιβράβευση

Επιβραβεύουμε τους αξιόπιστους δημιουργούς μέσω του Προγράμματος συνεργατών YouTube (YPP), μέσω εσόδων από διαφημίσεις και μιας σειράς άλλων πηγών εισοδήματος. Πάνω από 50 δισεκατομμύρια δολάρια καταβλήθηκαν σε δημιουργούς, καλλιτέχνες και εταιρείες πολυμέσων κατά τη διάρκεια τριών ετών έως τον Ιούνιο του 2022 μέσω YPP.

Συνεργασία για τη δημιουργία ασφαλέστερου διαδικτύου.

Συνεργαζόμαστε, ενημερώνουμε και μοιραζόμαστε ενεργά τους πόρους και τις τεχνολογίες μας με ειδικούς και οργανισμούς.

Κοινοποίηση γνώσεων

Ανταλλαγή γνώσεων για την ασφάλειά σας

Συνεργαζόμαστε με ειδικούς από την κοινωνία των πολιτών, τον ακαδημαϊκό κόσμο και δημόσιους φορείς για τη διαχείριση παγκόσμιων ζητημάτων, όπως είναι η παραπληροφόρηση, η ασφάλεια διαφημίσεων, η ακεραιότητα εκλογών, το AI στην εποπτεία περιεχομενου και η καταπολέμηση της εκμετάλλευσης παιδιών στο διαδίκτυο. Ακόμη, δημοσιεύουμε τα ευρήματα ερευνών και διαθέτουμε σύνολα δεδομένων σε ακαδημαϊκούς, για να συμβάλλουμε στην περαιτέρω πρόοδο σε αυτό το πεδίο.

Στο YouTube, συμβουλευόμαστε τακτικά την ανεξάρτητη Συμβουλευτική Επιτροπή Νέων και Οικογενειών σχετικά με ενημερώσεις προϊόντων και πολιτικών, συμπεριλαμβανομένων των Αρχών περιεχομένου για νέους, καθώς και μιας σειράς ενημερώσεων προϊόντων επικεντρωμένων στην ψυχική υγεία και ευεξία των εφήβων.

Κοινοποίηση χαρακτηριστικών ταυτοποίησης

Συνεργασία με ειδικούς για την καταπολέμηση παράνομου περιεχομένου

Εργαζόμαστε, επίσης, με συνεργάτες για να εντοπίζουμε και να κοινοποιούμε σαφή χαρακτηριστικά ταυτοποίησης προσβλητικού περιεχομένου, για να επιτρέπουμε την κατάργηση από το ευρύτερο οικοσύστημα. Κάθε χρόνο κοινοποιούμε εκατομμύρια κατακερματισμούς CSAM στο Αμερικανικό εθνικό κέντρο για τα εξαφανισμένα και υπό εκμετάλλευση παιδιά. Συμμετέχουμε, επίσης, στο Project Lantern, ένα πρόγραμμα που επιτρέπει στις εταιρείες τεχνολογίας να κοινοποιούν χαρακτηριστικά ταυτοποίησης με ασφαλή και υπεύθυνο τρόπο. Επιπλέον, το YouTube είναι συνιδρυτής του Παγκόσμιου διαδικτυακού φόρουμ για την καταπολέμηση της τρομοκρατίας [(Global Internet Forum to Counter Terrorism – GIFCT)], το οποίο φέρνει σε επαφή τον κλάδο της τεχνολογίας, δημόσιους φορείς, την κοινωνία των πολιτών και τον ακαδημαϊκό κόσμο για την καταπολέμηση της τρομοκρατικής και βίαιης εξτρεμιστικής δραστηριότητας στο διαδίκτυο.

Κοινή χρήση πόρων

Υποστήριξη οργανισμών αφιερωμένων στην ασφάλεια

Υποστηρίζουμε οργανισμούς σε όλο τον κόσμο που είναι αφιερωμένοι στη διαδικτυακή ασφάλεια και την παιδεία σχετικά με τα μέσα μαζικής ενημέρωσης μέσω ολοκληρωμένων προγραμμάτων που προσφέρουν εκπαίδευση και υλικό, όπως το Γίνε ήρωας του διαδικτύου, το Κάντε ένα διάλειμμα του YouTube και το Google News Lab. Επιπλέον, η Google και το YouTube ανακοίνωσαν μια επιχορήγηση 13,2 εκατομμυρίων δολαρίων στο Διεθνές δίκτυο επαλήθευσης πληροφοριών (International Fact-Checking Network - IFCN) για την υποστήριξη του δικτύου του που αποτελείται από 135 οργανισμούς επαλήθευσης πληροφοριών. Συνολικά οι συνεργασίες μας έχουν εφοδιάσει πάνω από 550 χιλιάδες δημοσιογράφους με δεξιότητες ψηφιακής επαλήθευσης και έχουμε εκπαιδεύσει 2,6 εκατομμύρια ακόμα στο διαδίκτυο.

Εργαλειοθήκη ασφαλείας παιδιών

Παρέχουμε στους συνεργάτες μας, όπως είναι η Adobe και το Reddit, πρόσβαση στα εργαλεία μας, το Content Safety API και το CSAI Match, με τα οποία μπορούν να δίνουν προτεραιότητα στο υλικό σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών (CSAM) για μη αυτόματο έλεγχο. Χάρη σε αυτά τα εργαλεία, οι συνεργάτες μας μπορούν να επεξεργάζονται πάνω από τέσσερα δισεκατομμύρια στοιχεία περιεχομένου κάθε μήνα, ώστε να καταπολεμούν πιο αποτελεσματικά τη σεξουαλική κακοποίηση παιδιών στο διαδίκτυο.
Μάθετε περισσότερα
Safebrowsing API

Με το Safebrowsing API οι εφαρμογές πελάτες μπορούν να ελέγχουν τα URL σε σχέση με τις λίστες μας με μη ασφαλείς πόρους στον ιστό, οι οποίες ενημερώνονται διαρκώς. Αυτό το εργαλείο προστατεύει 5 δισεκατομμύρια συσκευές την ημέρα προειδοποιώντας τους χρήστες για ιστοτόπους που φιλοξενούν κακόβουλα προγράμματα ή ανεπιθύμητο λογισμικό.
Μάθετε περισσότερα
API ποιότητας πληροφοριών

Με τα API ποιότητας πληροφοριών που παρέχουμε, εκδότες και πλατφόρμες μπορούν να καταπολεμούν το τοξικό και επιβλαβές περιεχόμενο. Το Perspective API επεξεργάζεται 2 δισεκατομμύρια σχόλια την ημέρα, βοηθώντας πάνω από 850 συνεργάτες να περιορίζουν τα τοξικά σχόλια σε καθημερινή βάση. Οι New York Times, το Reddit και η Wall Street Journal είναι ορισμένοι από τους οργανισμούς που χρησιμοποιούν το Perspective API για να διαχειρίζονται καταχρηστικά σχόλια στους ιστοτόπους τους.
Vision API

Χάρη στο Vision API, οι προγραμματιστές μπορούν να εντοπίζουν και να καταργούν επιβλαβές περιεχόμενο, καθώς έχουν τη δυνατότητα να ενσωματώνουν λειτουργίες, όπως προσθήκη ετικετών σε εικόνες, οπτική αναγνώριση χαρακτήρων (OCR) και επισήμανση άσεμνου περιεχομένου, στις εφαρμογές τους. Με περιορισμένα δεδομένα εκπαίδευσης, το Vision API μπορούσε να ταξινομήσει με επιτυχία το 80% των εικόνων.

GSEC ΣΤΟ ΔΟΥΒΛΙΝΟ

Ανάληψη ευθύνης αναφορικά με το περιεχόμενο στο Δουβλίνο

Το Κέντρο τεχνολογίας ασφαλείας Google για την υπευθυνότητα αναφορικά με το περιεχόμενο στο Δουβλίνο είναι ένας περιφερειακός κόμβος για ειδικούς της Google που εργάζονται για την αντιμετώπιση της διάδοσης παράνομου και επιβλαβούς περιεχομένου, καθώς και ένα μέρος όπου μπορούμε να μοιραζόμαστε αυτή την εργασία με υπευθύνους χάραξης πολιτικής, ερευνητές και ρυθμιστικές αρχές. Το δίκτυο Κέντρων τεχνολογίας ασφαλείας Google παρέχει στις ομάδες μας τον χώρο, την έμπνευση και την υποστήριξη για να αναπτύσσουν τις λύσεις επόμενης γενιάς που βελτιώνουν την ασφάλεια στο διαδίκτυο.

Μια χρήσιμη, ασφαλέστερη εμπειρία στο διαδίκτυο — βάσει σχεδίασης.

Ο αντίκτυπος της προσπάθειάς μας για την παροχή αξιόπιστων πληροφοριών και περιεχομένου έχει περισσότερη σημασία από ποτέ. Για να εξελισσόμαστε παράλληλα με τις προκλήσεις εποπτείας περιεχομένου, θα συνεχίσουμε να επενδύουμε στην ανάπτυξη και βελτίωση πολιτικών, προϊόντων και διαδικασιών που σας προσφέρουν σιγουριά και δημιουργούν μια καλύτερη εμπειρία στο διαδίκτυο για όλους.