Tipy a nástroje pro bezpečnější používání internetu

Bezpečnostní tip: Při významných událostech provádějte nákupy nebo dary pouze prostřednictvím zavedených platforem a oficiálních organizátorů akce.

Kombinací nových a nově vznikajících technických prostředků s tradičními podvodnými technikami mohou pachatelé rychle reagovat na mimořádné zprávy a významné události, takže jejich podvodné chování vypadá věrohodněji.

Vědí, že během velkých událostí mají lidé tendenci cítit tlak, aby jednali rychle – ať už jde o získání vstupenek na vyprodaný koncert, nákup zboží z limitované edice či pomoc obětem katastrofy – a podvodníci tento pocit naléhavosti využívají ve svůj prospěch.

Google uplatňuje zásady pro citlivé události, které se týkají reklam na Google Ads a v Nákupech , zpeněžování na YouTube a  na Google Play . Tyto zásady zakazují zboží nebo služby, které zneužívají, znevažují nebo podporují citlivou událost, a během významných událostí používáme k ochraně uživatelů rozšířené sledování.

Bezpečnostní tip: Postupujte obezřetně u investičních rad, které zdánlivě pocházejí od celebrit nebo obchodních lídrů, zejména na sociálních sítích. Dávejte pozor na nepřirozené pohyby nebo výrazy obličeje ve videích – mohou být známkou toho, že obsah je falešný. Pamatujte: Pokud investiční příležitost zní příliš dobře, než aby to byla pravda, pravděpodobně tomu tak je.

Podvodníci vytvářejí falešná videa a obrázky, aby to vypadalo tak, že jejich podvody propagují známé veřejné osobnosti.

Tyto podvody kombinují fotky, komentáře nebo videa vygenerovaná umělou inteligencí (často označovaná jako „deepfake“) s vymyšlenými zpravodajskými články a příspěvky na sociálních sítích, které propagují podvodné investiční příležitosti.

Kombinace známých tváří, zdánlivě profesionálního obsahu a příslibu vysokých výnosů může tyto podvody učinit obzvláště přesvědčivými.

V roce 2024 jsme aktualizovali naše zásady týkající se zkreslování informací , abychom se zaměřili na podvody, které zneužívají identitu veřejně známých osob v reklamách Google.

YouTube už dlouho uplatňuje zásady týkající se předstírání identity, které zakazují obsah, jehož cílem je předstírání osobní identity nebo identity kanálu. Uplatňuje dále zásady týkající se nepravdivých informací, které zakazují obsah, jenž byl upraven nebo zfalšován tak, aby uživatele klamal. A v neposlední řadě vyvíjíme otevřené nástroje, jako je SynthID , k označování a identifikaci obsahu vygenerovaného umělou inteligencí.

Bezpečnostní tip: Před nákupem si vždy ověřte, na jakém webu se nacházíte. Zvýšené opatrnosti dbejte u velkých výprodejů – pečlivě zkontrolujte adresu URL, hledejte známky legitimních bezpečnostních funkcí a dávejte si pozor na neobvykle nízké ceny nebo naléhavost nabídek. Pomocí funkce Googlu Informace o výsledku zjistíte více o neznámých webech a pomocí funkce Moje centrum reklam najdete informace o inzerentovi, jako je jeho název a sídlo. Také můžete nahlásit závadnou reklamu.

Podvodníci vytvářejí falešné weby, které napodobují legitimní nákupní, cestovní a maloobchodní weby. Tyto podvodné weby často lákají lidi na neuvěřitelně nízké ceny oblíbeného a luxusního zboží, vstupenek na koncerty nebo cestovních nabídek.

Podvodníci se také snaží manipulovat se záznamy firem tím, že se pokoušejí přidat podvodná kontaktní čísla, aby se své veřejné záznamy vydávali za autentické firemní profily. Snaží se uživatele přimět k tomu, aby je kontaktovali místo legitimních zástupců zákaznického servisu.

Google uplatňuje přísné zásady a aktivně pátrá po webech, které se zabývají phishingem, maskováním nebo vydáváním se za legitimní firmy, a odstraňuje je ze svých platforem. 



Jako další bezpečnostní vrstvu můžeme po inzerentech vyžadovat, aby absolvovali Program ověřování inzerentů sloužící k ověření informací o firmě nebo identitě, abychom lépe porozuměli tomu, kdo jsou a co inzerují.

Bezpečnostní tip: Nikdy neudělujte nikomu vzdálený přístup k zařízení na základě nevyžádaného hovoru nebo zprávy. Seriózní společnosti vás nebudou kontaktovat jako první kvůli technickým problémům – pokud potřebujete podporu, vždy se obraťte na oficiální web nebo telefonní číslo společnosti, kterou chcete kontaktovat. Zabezpečení můžete zvýšit aktivací dvoufázového ověření , přístupových klíčů nebo Správce hesel .

Podvodníci se vydávají za pracovníky technické podpory známých společností, bank a orgánů státní správy. Vytvářejí pocit naléhavosti tím, že tvrdí, že je problém s vaším zařízením, účtem nebo online zabezpečením, často používají přesvědčivý technický jazyk a weby, které se velmi podobají legitimním stránkám podpory.

Aby působili legitimně, využívají tito podvodníci sofistikované postupy, jako je spoofing ID volajícího a pečlivě připravené rozhovory. Postup přizpůsobují kontaktované osobě a jejich konečným cílem je přesvědčit oběti, aby si nainstalovaly software pro vzdálený přístup, který jim umožní ovládat zařízení a získat přístup k osobním údajům, bankovním údajům a možnosti provádět neautorizované transakce.

Systémy společnosti Google aktivně detekují a blokují podezřelé weby technické podpory i reklamy na takovou podporu. Google zprávy mají integrované bezpečnostní funkce, které upozorňují, když se objeví něco podezřelého. Kromě toho mohou legitimní firmy zobrazovat své ověřené možnosti podpory zákazníků přímo ve Vyhledávání Google a naše technické řešení Bezpečné prohlížení pomáhá uživatele varovat před potenciálně nebezpečnými weby a soubory ke stažení.

Bezpečnostní tip: Postupujte obezřetně u nabídek práce, které zní až příliš dobře na to, aby byly pravdivé, nebo vyžadují převody peněz. Seriózní zaměstnavatelé nebudou během náborového procesu požadovat platbu ani nebudou vyžadovat používání osobních účtů k obchodním transakcím. Pracovní příležitosti si vždy ověřujte na oficiálních webových stránkách a kanálech společnosti. Informace o výsledku poskytují další informace o online zdroji.

Podvodníci někdy cílí na uchazeče o zaměstnání s přísliby dobře placené práce na dálku a mezinárodních příležitostí. Tyto podvodné nabídky práce se mohou objevovat na legitimních pracovních webech a na platformách sociálních médií, což ztěžuje jejich identifikaci. Podvodníci se často vydávají za legitimní mezinárodní společnosti a nabízejí pozice v oblastech, jako je obchodování s kryptoměnami, zadávání dat nebo digitální marketing.

Některé operace se snaží získat poplatky předem nebo osobní údaje, jiné vtahují oběti do systémů pro praní špinavých peněz nebo jiných nezákonných aktivit. Oběti mohou být například požádány o zpracovávání finančních transakcí nebo převodů kryptoměn, aniž by věděly, že se účastní trestné činnosti, která pro ně může mít vážné právní následky.

Ve společnosti Google tyto podvody aktivně sledujeme a podvodné nabídky práce z našich platforem odstraňujeme. Naše systémy jsou navrženy tak, aby odhalovaly a blokovaly podezřelý obsah související s pracovními nabídkami, který vykazuje známky potenciálního podvodu. Můžeme také vyžadovat další ověření, abychom lépe porozuměli tomu, kdo za záznamem stojí.

Bezpečnostní tip: Půjčujte si pouze od licencovaných finančních institucí a v oficiálních bankovních aplikacích. Podezřelé jsou aplikace pro půjčky, které vyžadují přístup k osobním kontaktům, fotkám nebo poloze – legitimní poskytovatelé půjček tyto informace nepotřebují. Pokud aplikace nabízí okamžité schválení s minimální dokumentací, pravděpodobně se jedná o podvod. Pokud narazíte na problém s aplikací nebo recenzí na Google Play, můžete to nahlásit našemu týmu.

Podvodné úvěrové aplikace cílí na lidi, kteří potřebují rychle získat peníze, a nabízejí rychlé a snadné půjčky s minimem formalit. Tyto aplikace jsou profesionálně navrženy tak, aby napodobovaly legitimní finanční služby a banky. Po instalaci vyžadují rozsáhlý přístup k osobním údajům – včetně kontaktů, fotografií a údajů o poloze – které mohou později použít k obtěžování.

V rámci těchto podvodů oběti obvykle obdrží méně peněz, než požadovaly, ale musí splatit celou částku plus extrémně vysoké úroky. Když se dlužníkům tyto podmínky pochopitelně nezamlouvají, podvodníci využívají shromážděné osobní údaje k tomu, aby jim vyhrožovali a vyvíjeli na ně nátlak. Často obtěžují i jejich přátele a rodinu nebo jim hrozí sdílením upravených fotografií.

Ve společnosti Google máme přísné zásady proti aplikacím pro finanční služby, které jsou na našich platformách zavádějící. Aktivně vyhledáváme a odstraňujeme aplikace, které žádají o zbytečná oprávnění nebo vykazují známky predátorského chování. Naše služba Google Play Protect pomáhá identifikovat a blokovat škodlivé úvěrové aplikace ještě předtím, než je uživatelé nainstalují. Úzce spolupracujeme s finančními regulátory, abychom odhalili a zastavili podvodné operace. V některých zemích také vyžadujeme, aby inzerenti, kteří chtějí na našich platformách propagovat finanční služby, prošli ověřovacím procesem.

Při používání veřejné nebo bezplatné sítě Wi‑Fi postupujte obezřetně, i když vyžaduje heslo. Tyto sítě totiž nemusí být šifrované, a pokud se k některé z nich připojíte, kdokoli v blízkosti může sledovat prováděnou činnost na internetu, například navštívené weby nebo informace, které na nich zadáváte. Pokud nemůžete použít jinou síť než veřejnou nebo bezplatnou Wi‑Fi, prohlížeč Chrome vás v adresním řádku bude informovat, jestliže připojení k webu NENÍ bezpečné.

Přehrajte si toto video , v kterém jsou další informace o tom, jak je důležité používat zabezpečené připojení Wi‑Fi, a tipy k zabezpečení vlastní bezdrátové sítě.