Váš vlastní prostor v Chromu

Jak byla inovace prohlížeče Chrome inspirována běžným životem. Sabine Borsay a David Roger z centra Google Safety Engineering Center popisují svoji spolupráci při vývoji nové funkce profilů v Chromu.

„Celá moje rodina už nějakou dobu používá prohlížeč Chrome na jednom sdíleném počítači,“ vysvětluje David Roger, který pracuje jako vývojář softwaru ve společnosti Google v Paříži. „Někdy máme ve stejnou chvíli otevřených i 50 webových stránek. Když například zkouším najít na YouTube video, které jsem nedávno viděl, zobrazují se mi v historii vyhledávání také videa z Minecraftu – je to pěkný zmatek.“ David pravděpodobně není jediný, kdo má podobnou zkušenost. Sdílení počítače a stejného prohlížeče Chrome je v rodinách celkem běžné. Platí to zvláště v době koronavirové pandemie. Rodiče, opatrovníci a děti si chtějí ve stejnou dobu číst, vyhledávat informace a bavit se. Ztratí-li se osobní nastavení nebo smíchají-li se historie vyhledávání, může vzniknout zmatek.

Sabine Borsay přesně ví, o čem David Roger hovoří. Je produktovou manažerkou v centru Google Safety Engineering Center (GSEC), což je globální vývojářské centrum Googlu pro ochranu soukromí a internetovou bezpečnost v Mnichově. Tento konkrétní problém představila na jednom z Tech Days, dnů techniky GSEC, kde se setkávají různé týmy a společně pracují na celé řadě zajímavých úkolů. Nápad na vytvoření individuálních profilů Chrome vznikl právě při takové příležitosti. Tato funkce je teď v Chromu dostupná a umožňuje každému uživateli vytvořit si osobní profil, který si lze zvolit při každém otevření prohlížeče. Můžete například změnit barvy pozadí nebo individuálně organizovat a ukládat záložky a hesla.

Je zajímavé podívat se na proces vývoje profilů Chrome hlouběji – od prvotního nápadu až po konečné provedení. Produktoví manažeři jako Sabine Borsay každý den pracují na konkrétní aplikaci, jako je prohlížeč Chrome. „Zvažujeme, kam by se měl Chrome v příštích letech vyvíjet. Přemýšlíme také, jakými typy problémů bychom se měli zabývat a jak bychom měli propojit řešení,“ vysvětluje Sabine. „Většina naší práce je založena na věcech, se kterými se v životě sami setkáváme,“ souhlasí David Roger. „Tak začíná mnoho projektů v Googlu a nápady často přicházejí od lidí, kteří mají k produktu blízko.“

V Paříži analyzoval David data uživatelů beta verze Chromu. Uživatelé beta verze Chromu mohou vyzkoušet nové funkce dříve než ostatní uživatelé a mohou dát Googlu souhlas k poskytnutí uživatelských dat za účelem vývoje produktu. Informace shromážděné od stovek tisíc uživatelů beta verze Chromu pomáhaly při vývoji profilů v Chromu. Někteří lidé měli například potíž s klikáním na konkrétní tlačítko, zatímco jiní nechápali některé části vysvětlujícího textu. David vysvětluje, že na základě takové zpětné vazby lze produkt měnit a vylepšovat a že se tato iterativní metoda při vývoji digitálních produktů často používá. Uživatelé dostanou přístup k prototypu a poskytnou zpětnou vazbu o potenciálních problémech. Vývojáři pak produkt pozmění a poskytnou ho k přezkoušení.

Sabine má na tuto fázi projektu hezké vzpomínky. „V takových chvílích pracujeme jako startup. Zkoušíme hodně věcí, denně spolu mluvíme a zaměřujeme se na nejlepší řešení.“ Možnost používat různé profily v Chromu byla nedávno uvedena do praxe, ale pro tým vedený Sabine Borsay a Davidem Rogerem práce zdaleka nekončí. Pokračují v práci na produktu s využitím zpětné vazby a návrhů na zlepšení, včetně těch, které přišly od členů Davidovy rodiny, kteří už nyní samozřejmě mají v Chromu své vlastní individuální profily.

Fotografie: Stephanie Füssenich (4), Florian Generotzky (3).