এক জায়গায় ডেটার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ: Google অ্যাকাউন্ট

স্টেফান মিকলিটজ এবং জ্যান হ্যানমেন বছরের পর বছর ধরে পরিশ্রম করে একটি এমন টুল তৈরি করেছেন যা সারা বিশ্বের ব্যবহাকারীদেরকে, তারা কোন তথ্য Google-কে জানাবেন এবং কোন তথ্য নিজের কাছে রেখে দেবেন সেই বিকল্প বেছে নেওয়ার সুবিধা দেয়

স্টেফান মিকলিটজ লোকেদের যখন বলেন যে তিনি Google-এ কাজ করেন, তখন তাকে এই প্রশ্ন প্রায়ই করা হয় যে, “আপনাদের এত ডেটা কেন প্রয়োজন হয়?” উত্তরে তিনি বলেন: “ডেটা আপনার জন্য Google প্রোডাক্টকে আরও উপযোগী করে তোলে যেমন আপনার সার্চ ফলাফল সঠিক ভাষাতে ডেলিভার করা অথবা বাড়ি যাওয়ার জন্য সবথেকে কম সময় লাগবে সেই রাস্তার সাজেশন দেওয়া। তবে আমি সবসময় বলি যে, Google আপনার ডেটা কীভাবে স্টোর করবে সেটি আপনি বেছে নিতে পারবেন এবং আপনার হিসেবে আমাদের প্রোডাক্টকে তৈরি করতে আমরা সেই ডেটা ব্যবহার করব কি করব না সেই বিকল্পও আপনি বেছে নিতে পারবেন। সাধারণত, আমার কথায় লোকেরা বিশ্বাস করার আগে তারা নিজেরা যাচাই করে নিতে চান!”

"আমরা পরিষেবাকে ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী এবং ব্যবহারে সহজ লেআউট তৈরি করতে চেয়েছি।"

জ্যান হ্যানমেন

মিকলিটজ Google-এ ২০০৭ সাল থেকে কাজ করছেন। মিউনিখে প্রথম যারা কর্মী ছিলেন তিনি তাদের মধ্যে অন্যতম এবং দ্রুত অনলাইন সুরক্ষা ও ডেটা গোপনীয়তা সম্পর্কিত বিভিন্ন বিষয়ে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকায় তাকে দেখা গেছে। ২০১০ সাল থেকে, মিকলিটজ অনলাইন সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা উন্নত করতে Google-এর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ প্রোডাক্টের গ্লোবাল ডেভলপমেন্টে সবার আগে থেকে নেতৃত্ব দিয়েছেন। তিনি মনে করেন, ২০০৮ সালে এই বিভাগের প্রধান কার্যালয় জার্মানীতে তৈরি করার Google-এর সিদ্ধান্ত একটি বুদ্ধিদীপ্ত পদক্ষেপ। পুরনো কথা মনে করতে গিয়ে মিকলিটজ বলেন, "Google এই বিভাগের কার্যালয় সেখানে তৈরি করতে চেয়েছে যেখানে গোপনীয়তাকে সবথেকে বেশি গুরুত্ব দেওয়া হয়।"

তারপর থেকে অনেক কিছু ঘটেছে। সবথেকে গুরুত্বপূর্ণ, ২৫ মে, ২০১৮ সাল থেকে ইউরোপীয় ইউনিয়নের জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (জিডিপিআর) কার্যকর হয়। জিডিপিআর, ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবহার ও স্টোরেজ নিয়ন্ত্রণ করে। সেই সময়টি মিকলিটজের আজও মনে আছে যখন ২০১৬ সালে তিনি এবং তার সহকর্মীরা এই আইন সম্পর্কে প্রথম পড়েছিলেন। পুরনো কথা মনে করতে গিয়ে তিনি বলেন, “আমরা যে কন্ট্রোল ও টুল তৈরি করেছিলাম সেগুলির মধ্যে অনেকগুলিই জিডিপিআর নিয়ম অনুযায়ী ছিল, তবে তখনও অনেক কাজ করা বাকি ছিল।” তারপরে, তিনি আমার সাথে কনফারেন্স রুমে আসেন যেখানে তার সাক্ষাৎ সহকর্মী জ্যান হ্যানমেনের সাথে হয়।

ইঞ্জিনিয়ারিং বিভাগের ডিরেক্টর স্টেফান মিকলিটিজ (বাঁদিকে) সারা বিশ্বে Google-এর গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার দায়িত্বে আছেন। তিনি মিউনিখ টেকনিক্যাল ইউনিভার্সিটি থেকে কম্পিউটার সায়েন্স নিয়ে পড়াশুনা করেছেন এবং Google-এর মিউনিখ অফিসে ২০০৭ সালের শেষের দিক থেকে কাজ করেছেন।

Google তার প্রথম ডেটা গোপনীয়তা টুল, Google Dashboard ২০০৯ সালে লঞ্চ করেছে। এই কাজে মিকলিটজ এবং তার টিমের অবদান রয়েছে। তখন থেকে আজ অবধি এর মধ্যে অনেক ফাংশন যোগ হয়েছে। সবার প্রথমে ২০১৩ সালে, ব্যবহারকারীকে নিজের Google অ্যাকাউন্টের ডিজিট্যাল লিগ্যাসি ম্যানেজ করার জন্য নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পরিচালক-এর সুবিধা দেওয়া হয়েছে। ২০১৪ সালে, নিরাপত্তা যাচাই-এর সুবিধা এবং ২০১৫ সালে গোপনীয়তা চেক করা-এর সুবিধা যোগ করা হয়েছে। এইসব নতুন টুল ডেটা গোপনীয়তা ও সুরক্ষা সেটিংসে ধাপে ধাপে এগিয়ে যেতে সাহায্য করে।

২০১৫ সালে, 'আমার অ্যাকাউন্ট' লঞ্চ হয়েছে যা একসঙ্গে সবকটি Google পরিষেবাকে এক জায়গায় নিয়ে এসেছে। প্রথমবারের জন্য, ব্যবহারকারীর কাছে ডেটার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণের সুবিধা এক জায়গাতেই ছিল। Google তাদের কোন ডেটা সেভ করছে এই সুবিধার সাহায্যে সেটি দেখা যাবে। একই সাথে, ব্যবহারকারীরা এখন থেকে নিজেরাই সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন কোন তথ্য মুছে ফেলতে হবে। এছাড়াও, তারা ডেটা সেভ করা এবং অনলাইন অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাক করতে পারে এমন সুবিধাও বন্ধ করতে পারবেন। ব্যবহারকারী পছন্দ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন দেখানোর সুবিধা থেকে অপ্ট আউট করতে পারবেন। লঞ্চ হওয়ার পর থেকে এখনও পর্যন্ত 'আমার অ্যাকাউন্ট' পরিষেবায় পাওয়া সুবিধা ক্রমশ বেড়েছে এবং উন্নত হয়েছে।

"Google ব্যবহারকারী সম্পর্কিত কোন তথ্য সেভ করতে পারবে এবং কোন তথ্য সেভ করতে পারবে না সেই বিকল্প বেছে নেওয়ার সুবিধা ব্যবহারকারী যাতে পান সেটি আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।"

স্টেফান মিকলিটজ

২০১৮ সালের জুনে পরিষেবা নতুনভাবে শুরু হয়েছে এবং 'আমার অ্যাকাউন্ট' পাল্টে Google অ্যাকাউন্ট হয়েছে। প্রোডাক্ট আবার লঞ্চ করার দায়িত্বে স্টেফান মিকলিটজ ছাড়াও প্রোডাক্ট ম্যানেজার জ্যান হ্যানমেন ছিলেন। হ্যানমেন কম্পিউটার সায়েন্সে পিএইচডি করেছেন এবং Google-এর মিউনিখ অফিসে ২০১৩ সাল থেকে কাজ করছেন। তিনি 'আমার অ্যাকাউন্ট' তৈরি করার সময় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছেন এবং Google অ্যাকাউন্টের এই সাফল্যের জন্য তার অবদান আছে। তার সহকর্মীরা তাকে “মিস্টার Google অ্যাকাউন্ট” বলে ডাকেন।

হ্যানমেন তার স্মার্টফোন ব্যবহার করে Google অ্যাকাউন্টের নতুন ডিজাইন ব্যাখ্যা করেন। “আমরা ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী পরিষেবা তৈরি করতে এবং লেআউট ব্যবহার করা সহজ করতে চেয়েছি – বিশেষ করে ছোট স্ক্রিনের মোবাইল ডিভাইসে ব্যবহারের জন্য।” স্টেফান মিকলিটজ তার স্মার্টফোনে অ্যাপ্লিকেশন চালু করেন। তার কথায়, “যেমন, এই পরিষেবা ব্যবহার করা হলে সফ্টওয়্যার আমাকে নিরাপত্তা যাচাই করার একটি বিকল্প অফার করে। এখানে আমি চটজলদি দেখতে পারি যে আমার Google অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা আরও উন্নত করতে Google-এর কোনও সাজেশন আছে কিনা।”

জ্যান হ্যানমেন (বাঁ দিকে) হলেন "Google অ্যাকাউন্ট"-এর প্রোডাক্ট ম্যানেজার। "Google অ্যাকাউন্ট" আগে 'আমার অ্যাকাউন্ট' নামে পরিচিত ছিল। এই পরিষেবা ব্যবহারকারীকে এক জায়গা থেকে ডেটা নিয়ন্ত্রণের সুবিধা দেয়। একই সাথে, ব্যবহারকারী নিজের ডেটার সুরক্ষা ও গোপনীয়তা যাচাই করার সুবিধাও পান।

মিকলিটজ এবং হ্যানমেন প্রোডাক্ট তৈরির বেশিরভাগ কাজ Google Surveys-এর সাহায্যে তৈরি সমীক্ষা অনুযায়ী করেন। এতে জানা যায় যে, বিশ্বে জুড়ে লোকেরা প্রতিটি পরিষেবার ব্যবহার কীভাবে করেন এবং সেইসব পরিষেবা সম্পর্কে তাদের দৃষ্টিভঙ্গী কী। হ্যানমেন জানান, “ইউরোপিয়ানরা – বিশেষ করে জার্মানরা – ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবহার নিয়ে কারও উপরে সহজে ভরসা করে না এবং এক্ষেত্রে তারা আমেরিকানদের থেকেও বেশি সতর্ক। অবশ্যই, এটির সম্পর্ক জার্মানির ইতিহাসের সঙ্গে আছে।” তবে, সব ব্যবহারকারী তাদের ডেটা স্টোর করার জন্য আপত্তি করেন না। হ্যানমেন বলেন, “কিছু লোক এটিকে খুবই প্র্যাকটিক্যাল মনে করেন যখন তারা দেখেন যে, তাদের স্মার্টফোন এয়ারপোর্ট যাওয়ার কথা তাদের মনে করিয়ে দিচ্ছে”। “অনেক লোকেই অটোকমপ্লিট ফিচার নিয়ে খুশি। কারণ এর সাহায্যে সার্চ ইঞ্জিন সার্চের জন্য শব্দের বাকি অংশের অনুমান করতে পারে। এইসব এবং অন্যান্য ফিচার তখনই কাজ করে যখন লোকেরা তাদের ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দেন, যাতে আমাদের প্রোডাক্টকে তাদের পছন্দ অনুযায়ী তৈরি করা যায়।

স্টেফান মিকলিটজ গোপনীয়তার প্রসঙ্গে বলেন, সকলের জন্য এক ধরনের সমাধান কখনই হতে পারে না। কিছুটা এর কারণ এটাও যে, প্রত্যেকের নিজের আলাদা দৃষ্টিভঙ্গী আছে এবং ব্যবহারকারীর প্রয়োজনও সময়ের সাথে সাথে পরিবর্তন হয়। "Google ব্যবহারকারী সম্পর্কিত কোন তথ্য সেভ করতে পারবে এবং কোন তথ্য সেভ করতে পারবে না সেই বিকল্প বেছে নেওয়ার সুবিধা ব্যবহারকারী যাতে পান সেটি আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এটি যাতে সম্ভব হয় তার জন্য আমরা আমাদের টুল অবিরাম আরও উন্নত করার চেষ্টা করছি।”

ফটোগ্রাফ: কোনি মিরবাক

সাইবার সুরক্ষা উন্নত করা

বিশ্বের অন্য কারোর তুলনায় আমরা কীভাবে অনলাইনে অনেক বেশি সংখ্যক মানুষকে নিরাপদ রাখি তা জানুন

আরও জানুন