如何帶走您的資料

想將個人資料下載到您的電腦,或轉移到另一個供應商?全賴「Google 匯出」,兩者皆可能。讓 Google 的 Stephan Micklitz 和 Greg Fair 為您說明

Micklitz 先生、Fair 先生,你們負責「Google 匯出」的運作,其實這項服務有什麼功用?

Google 私隱及安全團隊工程總監 Stephan Micklitz:Google 匯出讓你可以把儲存在 Google 雲端硬碟上的相片、通訊錄、電郵、日曆活動或音樂檔案,下載至你的電腦或轉移至其他供應商。

「Google 匯出」產品經理 Greg Fair:我和太太有兩名子女,就像大部分父母一樣,我們儲存了大量子女的相片,估計有多達 600 GB。當儲存了這所有相片的硬碟突然當機,我很慶幸自己同時把所有相片儲存在「Google 相片」中。因為我可以利用「Google 匯出」把相片下載至新的硬碟。

Greg Fair
智能手機

Google 產品經理 Greg Fair 是「Google 匯出」的負責人,這項功能不但讓使用者可以從 Google 下載自己的數據,更可將其轉移到其他供應商。

使用者怎樣使用「匯出」功能?

Fair:主要是用來備份他們儲存在 Google 雲端硬碟上的所有資料。

Micklitz:這其實有點不太理性,因為把資料儲存在 Google 雲端硬碟上,遠比儲存在家用儲存裝置安全得多。

Fair:家中的貓咪可能會在硬碟上撒尿、小孩可能會弄壞硬碟,甚至家中失火。在 Google,每個檔案都會在不同伺服器上儲存幾次,安全性毋庸置疑。

但 Fair 先生,你自己仍然把資料備份到硬碟!

Fair:那是因為我太太會用修圖程式,那把圖片儲存在雲端就有點不太實際。

「在 Google,每個檔案都會在不同伺服器上儲存幾次,安全性毋庸置疑。」

Greg Fair

原來如此。

Micklitz:可是,以我自己為例,雖然我不使用這類程式,但仍會在硬碟上儲存所有相片的備份副本。因為這些是我的資料,我想保留一份實體副本。

您為什麼會有如此「不理性」的做法呢?

Micklitz:我們與相片建立了非常個人的情感連繫;相片代表著各種珍貴回憶。作為使用者,我不希望只依賴一間公司來確保自己的相片安全,即使是我工作的公司亦如是。因此,「Google 匯出」等可攜服務非常重要。這些服務可以讓使用者隨時擷取資料,包括儲存在雲端上的資料。

可攜性從哪時起成為 Google 關注的重要議題?

Fair:其實已經超過 10 年了。我們最初先開發個人資料可攜性服務,在 2011 年,Google 推出了集中解決方案「Google 匯出」。此後我們整合了更多 Google 服務,時至今日,「匯出」支援超過 40 種服務。

很多使用者會把資料下載至自己的電腦,但很少會將資料轉移至其他服務。為什麼會有這種不平衡的情況?

Fair:現在使用者可以將資料從 Google 轉移至 Dropbox、Box 或 Microsoft Office 365,當然反之亦然。我們大部分競爭對手尚未提供這種選擇。為了改善情況,我們在 2017 年推出了資料轉移專案,並在 2018 年 7 月正式公佈這個項目。這個開放原始碼項目為企業提供可攜性功能的免費程式碼,方便在不同服務之間無縫轉移資料。

Micklitz:假設一家初創公司開發了一項出色的新服務。小企業要建立自己的可攜性解決方案可能成本太高,但他們可以透過「資料轉移專案」,在自己的軟件中加入相應的程式碼。

工程總監 Stephan Micklitz (右) 負責 Google 的全球私隱及安全。他曾在德國慕尼黑工業大學修讀電腦科學,並由 2007 年末開始在 Google 的慕尼黑辦公室工作。

但對於我想轉用另一個供應商,您有什麼想法?

Fair:我們希望您使用 Google 服務,是因為這是服務最佳的,而非因為您以為自己無法在其他地方使用這些資料。

2018 年 5 月開始實施的通用數據保護條例 (GDPR) 包含有關資料可攜性的條文,你是否需要調整資料下載工具,以滿足條例要求?

Fair:當我們在 2016 年首次接觸到條例內容時,就知道我們在可攜性方面的準備相當充足。早在那時候,我們已花了不少時間鑽研這個議題。

Micklitz:我們認為這個議題終於獲得應有的重視,其實是好事。雖然現在可攜性仍然是個小眾議題,尚未獲得使用者的關注,但我們相信數年後情況將會截然不同。

「像我一樣,我的孩子應該有童年生活照。」

Stephan Micklitz

為什麼?

Micklitz:人們才剛剛開始在雲端儲存資料。但假設一家公司破產了,而您的資料儲存在該公司的伺服器上,您自然會想知道如何取回這些資料。這也與資料耐用性的主題有關。我的孩子應該有童年生活照,就像我可以看到父母泛黃的相片一樣。

您希望數碼相片可像模擬相片一樣耐用嗎?

Micklitz:是的。從廣義層面來說,這也是資料保護的一個範疇,代表 50 年後我仍可使用今天儲存的資料。

攝影:Conny Mirbach

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