助你保障網上安全的貼士和工具

安全貼士：重大事件期間，只透過認可的平台和官方活動主辦者購物或捐贈。

壞份子利用新興科技配合傳統詐騙技倆，在突發新聞和事件發生時迅速作出反應，令其騙局看似更加可信。

他們知道重大事件期間，大眾往往認為不得不迅速行動，例如搶購限量演唱會門票、購買限量版產品或援助災民，但這種迫切需要卻被壞份子利用。

Google 有專屬的敏感事件政策，分別針對 廣告和 購物、YouTube 營利和 Play。這些政策禁止宣傳利用、淡化或縱容敏感事件的產品或服務，並加強監察，在重大事件期間保障你的安全。

安全貼士：提防任何看似由名人或公司領袖提供的投資建議 (尤其在社交媒體上)。請觀察影片中是否出現不自然的面部動作或表情，因為這可能表示內容實屬虛假。請緊記，如果眼前的投資機會好得令人難以置信，便可能是虛假內容。

詐騙者會製作虛假影片和圖片，假裝知名公眾人物正在宣傳他們的計劃。

這些詐騙活動結合 AI 生成的相片、旁白或影片 (通常稱為「深度偽造」)，以及虛構的新聞文章和社交媒體貼文，推廣欺詐性投資機會。

熟悉的面孔配合看似專業的內容，加上高回報承諾，令騙局的說服力大大提升。我們在 2024 年更新了《虛假陳述政策》，以對付利用 Google Ads 冒充公眾人物的騙徒。

YouTube 長久以來都設有針對冒充別人的政策，禁止故意冒充別人或頻道的內容；也有針對不實資訊的政策，禁止經過技術操縱或篡改以誤導使用者的內容。此外，我們開發了 SynthID 等公開工具，可識別 AI 生成內容並為有關內容標示浮水印。

安全貼士：每次購物前，務必驗證所用的網站，並在大型銷售活動期間加倍小心，例如仔細檢查網址、查找穩妥的安全功能，以及提防不尋常的低價或迫切的時限。使用 Google 的「關於此結果」功能，進一步瞭解不熟悉的網站；並使用「我的廣告中心」尋找廣告客戶資料 (例如名稱和位置)，以及舉報不良廣告。

騙徒會建立虛假網站，仿冒正當的購物、旅遊和零售網站。這些欺詐網站通常會以極低價格出售熱門產品、奢侈品、演唱會門票或旅遊優惠來引誘他人。

騙徒更會加入欺詐聯絡電話號碼以冒充公開商店資訊，試圖操縱有關資訊。他們會嘗試欺騙使用者聯絡騙徒，而不是正當的客戶服務代表。

Google 謹守嚴謹政策，並積極掃瞄和移除從事仿冒詐騙、偽裝或冒充正當公司的網站。

為了多加一重安全保障，我們可能會要求廣告客戶完成我們的廣告客戶驗證計劃，以驗證與其公司或身分有關的資訊，協助我們進一步瞭解其身分和廣告內容。

安全貼士：切勿就非應邀來電或訊息向任何人提供你裝置的遠端存取權。正當公司不會因為技術問題而主動聯絡你。如果你需要支援，請務必透過相關公司的官方網站或電話號碼聯絡對方。你可啟用兩步驗證、密鑰或密碼管理工具，進一步保障安全。

騙徒會冒充知名公司、銀行和政府機構的技術支援人員。聲稱你的裝置、帳戶或網上安全發生問題以營造迫切感。他們通常會使用技術語言加強說服力，網站也會模仿正當支援頁面，像真度可以很高。

這些騙徒會使用高超技術假裝正當，例如仿冒來電顯示和精心編寫對話。他們會根據對象改變策略，終極目標就是說服受害者安裝遠端存取軟件，讓他們得以控制其裝置並存取個人資料和銀行資料，以及進行未經授權的交易。

Google 系統會主動偵測和封鎖可疑的技術支援網站和廣告。「Google 訊息」內置安全功能，可在偵測到可疑活動時向你發出警示。此外，正當公司可在「Google 搜尋」上直接顯示其已驗證的客戶支援選項，而我們的「安全瀏覽」技術會警告使用者提防潛在的危險網站和下載。

安全貼士：如工作機會好得令人難以置信或要求處理現金轉帳，務必小心提防。正當僱主不會在招聘過程中要求你付款，也不會要求你使用個人帳戶進行商業交易。請務必透過官方公司網站和渠道驗證工作機會，你可使用「關於此結果」查看網上來源的進一步資訊。

騙徒有時會透過承諾提供高薪遙距工作和國際工作機會詐騙求職者，這些欺詐的工作機會可能會刊於正當招聘網站和社交媒體平台，因此特別難以識別。騙徒通常會假扮成正當國際公司代表，提供加密貨幣買賣、資料輸入或數碼市場推廣等領域的職位。

部分操作旨在收取預付費用或收集個人資料，也有部分操作令受害者在不知情的情況下參與洗錢或其他非法活動。例如，受害者可能會被要求處理財務交易或加密貨幣轉帳，從而在不知情的情況下參與可能帶來嚴重法律後果的犯罪活動。

Google 在各個平台上主動監察有關計劃，並移除欺詐的招聘資訊。我們的系統專門偵測和封鎖與招聘相關且有潛在欺詐跡象的可疑內容。為進一步瞭解招聘資訊背後的操作者，我們可能會要求額外驗證。

安全貼士：只透過已授權的金融機構和官方銀行應用程式申請貸款。如貸款應用程式要求存取你的聯絡人、相片或位置，請務必謹慎提防，因為正當借貸機構不需要這些資訊。如應用程式要求極少文件且提供即時批核，那便可能是詐騙。如你發現 Google Play 上的應用程式或評論有問題，請向我們的團隊舉報。

欺詐貸款應用程式以追求迅速取得金錢的人士為目標，承諾迅速輕鬆辦理貸款且手續簡便。有關應用程式設計專業，故意模仿正當的金融服務和銀行。一經安裝，應用程式便要求廣泛存取個人資料，包括聯絡人、相片和位置資料，以便日後用於騷擾。

這類詐騙中的受害者通常收到的貸款比要求金額低，卻必須全額還款，而且利率極高。有關條款固然令貸款者難以應付，但騙徒會利用所收集的個人資料對貸款者加以威脅和施壓，通常會騷擾其親友或威脅公開修改過的相片。

Google 謹守嚴謹政策，對付我們平台上的欺詐金融服務應用程式。我們積極掃瞄和移除要求不必要裝置權限或有高利貸行為跡象的應用程式。我們的 Google Play Protect 服務可協助使用者在安裝前識別和封鎖有害的貸款應用程式。我們亦與金融規管機構緊密合作，識別和遏止這類欺詐行為。在部分國家/地區，金融服務必須通過指定的驗證程序，才能在我們的平台上放送廣告。