Güvenebileceğiniz bilgi ve içerikler

Kötüye kullanımı engelliyoruz

Kullanıcıları kötüye kullanım amaçlı içeriklerden korumak için makine öğrenimi destekli koruma özelliklerinden yararlanıyoruz. Gmail, dakikada neredeyse 10 milyon spam e-postanın gelen kutularına ulaşmasını engelliyor. Arama'da ise otomatik tamamlama özelliğinin zararlı olabilecek sorguları önermesini engelleyen araçlar var. Otomatik algılama işlevi, YouTube'un geniş ölçekteki zararlı içerikleri verimli ve etkili bir şekilde kaldırmasına yardımcı oluyor. Örneğin 2023'ün 2. çeyreğinde, politika ihlali nedeniyle YouTube'dan kaldırılan videoların %93'ü önce otomatik olarak tespit edildi. Zararlı içerik oluşturmak amacıyla kullanılma riskini azaltmak için üretken yapay zeka araçlarımızda da güvenlik önlemleri uyguluyoruz.

Ayrıca, ürünlerimizin her birinin kullanımı, kabul edilebilir ve kabul edilemez içerikleri ve davranışları tanımlayan belirli politikalara tabidir. Politikalarımız, yeni ortaya çıkan riskleri kapsayacak şekilde sürekli geliştirilip güncelleniyor. Yapay zeka alanındaki çalışmalarımızda ise Yapay Zeka İlkelerimiz ürün geliştirme sürecimize yön veriyor ve kullanıma açılmadan önce her yapay zeka uygulamasını test edip değerlendirmemize yardımcı oluyor.

Zararlı içerikleri tespit ediyoruz

Kötü niyetli kişilerin taktikleri zamanla değiştiğinden, ürünlerimizdeki zararlı içerikleri tespit etmek için daha sıkı çalışmamız gerekiyor. Yapay zeka, platformlarımızda kötüye kullanım tespitini ölçeklendirmemize yardımcı oluyor. Yapay zeka destekli sınıflandırıcılar, zararlı olabilecek içeriklerin kaldırılmak veya bir inceleme uzmanına iletilmek üzere hızlıca işaretlenmesini sağlıyor. 2022'de, otomatik yaptırım; nefret söylemi, şiddet ve sağlıkla ilgili tehlikeli iddialar içeren 51,2 milyondan fazla reklamı tespit edip engellememize yardımcı oldu. Ayrıca, çığır açan bir yapay zeka türü olan büyük dil modelleri, özellikle yeni ortaya çıkan risklerden kaynaklanan zararlı materyallerin tespit edilip değerlendirilmesi için gereken süreyi katlanarak azaltma potansiyeli gösteriyor.

Tüm bunlara ek olarak, zararlı olabileceğini düşündükleri içerikleri işaretleyen harici kuruluşlarla da çalışıyoruz. Hem Google hem YouTube, dünyanın dört bir yanında içerikleri incelememiz için bize ileten, ilgili konu ve kültür hakkında bilgi sahibi uzman kuruluşlardan oluşan yüzlerce Öncelikli İşaretleyici'den geri bildirim alıyor.

Gerektiği şekilde yanıt veriyoruz

Olası politika ihlallerini değerlendirmek ve işaretli içeriklerle ilgili uygun işlemi yapmak için hem inceleme uzmanlarından hem yapay zeka destekli teknolojilerden yararlanıyoruz. Politikalarımızı ihlal eden içerikleri kısıtlayabilir, kaldırabilir, para kazanma özelliklerini devre dışı bırakabilir veya gelecekte kötüye kullanımı azaltmak için hesap düzeyinde işlemler yapabiliriz.

Google Haritalar, 2022'de 300 milyondan fazla sahte içeriği ve politikaları ihlal eden 115 milyon yorumu kaldırdı. Ayrıca sahte işletme profili oluşturmaya yönelik 20 milyon girişim engellendi. YouTube ise 2023'ün 2. çeyreğinde Topluluk Kurallarımızı ihlal eden 14 milyondan fazla kanalı ve 7 milyon videoyu kaldırdı.

Hem içerikleri haksız yere kaldırmamak hem de bağlamı ve ince ayrıntıları değerlendirmek için yaklaşık 20 bin eğitimli inceleme uzmanından destek alıyoruz. Bu uzmanlar, Google'ın ürünleri ve hizmetleri genelinde politikalarımızın uygulanması, içeriklerin denetlenmesi ve işaretli içeriklerin değerlendirilmesi gibi çeşitli görevleri yerine getiriyor.

Kararımızı hatalı bulan içerik üreticiler veya yayıncılar itirazda bulunabilirler .

Güvenliğiniz için bilgi alışverişinde bulunuyoruz

Yanlış bilgilendirme, reklam güvenliği, seçimlerde dürüstlük, içerik moderasyonunda yapay zeka ve internette çocuk istismarı gibi küresel sorunlarla mücadele etmek için sivil toplum, akademi ve resmi kurumlardan uzmanlarla işbirliği yapıyoruz. Ayrıca, araştırma bulgularını yayınlayıp veri kümelerini paylaşarak akademisyenlerin bu alanda ilerlemelerine yardımcı oluyoruz.

YouTube'da, bağımsız bir birim olan Gençler ve Aileler için Danışma Komitesi ile düzenli olarak görüşerek Gençlere Yönelik İlkelerimiz de dahil olmak üzere ürün ve politika güncellemeleri hakkında fikir alıyoruz. Ayrıca, gençlerin akıl sağlığı ve refahına odaklanan ürün güncellemeleri konusunda da bu komiteye danışıyoruz.

Yasa dışı içeriklerle mücadele etmek için uzmanlarla çalışıyoruz

Kötüye kullanım amaçlı içeriklerin ekosistemden kaldırılması için iş ortaklarıyla birlikte çalışarak net sinyalleri belirleyip paylaşıyoruz. Her yıl çocukların cinsel istismarı nitelikli materyal kapsamına giren milyonlarca karmayı ABD Ulusal Kayıp ve İstismara Uğramış Çocuklar Merkezi ile paylaşıyoruz. Ayrıca, teknoloji şirketlerinin sinyalleri güvenli ve sorumlu bir şekilde paylaşmasını sağlayan Project Lantern programına katılıyoruz. Tüm bunlara ek olarak, YouTube, internette terör ve şiddet yanlısı radikal faaliyetlerle mücadele etmek için teknoloji sektörünü, resmi kurumları, sivil toplumu ve akademiyi bir araya getiren Global Internet Forum to Counter Terrorism'in (GIFCT) kurucu ortaklığını üstlendi.

Güvenlik konusuna odaklanan kuruluşları destekliyoruz

Tüm dünyada, online güvenlik ve medya okuryazarlığı konularına odaklanan kuruluşları; İnternot Olmaya Var Mısın?, YouTube'daki Yavaşlayın ve Google News Lab gibi eğitim ve materyallerin sunulduğu etkili programlarla destekliyoruz. Ayrıca, Google ve YouTube, International Fact-Checking Network'ün (IFCN) 135 doğruluk kontrolü kuruluşundan oluşan ağını desteklemek için 13,2 milyon ABD doları bağışta bulunacağını açıkladı. Tüm işbirliklerimizde 550 binden fazla gazeteciye dijital doğrulama becerisi kazandırırken 2,6 milyon gazeteciye de online eğitim verdik.