เดือนแห่งความตระหนักถึงการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์นี้จะสำรวจวิธีที่ Google ทำให้ทุกการลงชื่อเข้าใช้เรียบง่ายและปลอดภัยในทุกที่ที่คุณออนไลน์

Google Assistant ออกแบบมาให้
รักษาข้อมูลของคุณ
ให้ปลอดภัยและเป็นส่วนตัว

เมื่อใช้ Google Assistant คุณไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูล จึงเป็นความรับผิดชอบของเราในการปกป้องและเคารพข้อมูลของคุณ ความเป็นส่วนตัวคือเรื่องส่วนบุคคล เราจึงสร้างการควบคุมความเป็นส่วนตัวที่ใช้งานง่ายเพื่อช่วยให้คุณเลือกสิ่งที่เหมาะกับตัวเอง สำรวจหน้านี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Google Assistant การควบคุมความเป็นส่วนตัวในตัว คำตอบของคำถามที่พบบ่อย และอีกมากมาย

วิดีโอหลักของ Assistant

เริ่มต้นจากโหมดสแตนด์บาย

Google Assistant ออกแบบมาให้รอในโหมดสแตนด์บายจนกว่าจะมีการเรียกใช้งาน เช่น เมื่อได้ยินว่า "Ok Google" และขณะที่อยู่ในโหมดสแตนด์บาย Assistant จะไม่ส่งสิ่งที่คุณพูดไปยัง Google หรือใครก็ตาม

เมื่อตรวจพบการเรียกใช้งาน Google Assistant จะออกจากโหมดสแตนด์บายและส่งคำขอของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้อาจเกิดขึ้นได้หากมีเสียงที่ฟังคล้ายกับ "Ok Google" หรือผู้ใช้เปิดใช้งานเองโดยไม่ได้ตั้งใจ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google Assistant จัดการไฟล์บันทึกเสียง กิจกรรมบนเว็บและแอป และการปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้

Google Assistant บันทึกทุกอย่างที่ฉันพูดใช่ไหม

ไม่ใช่ Google Assistant ออกแบบมาให้รอในโหมดสแตนด์บายจนกว่าจะมีการเรียกใช้งาน เช่น เมื่อได้ยินว่า "Ok Google" และขณะที่อยู่ในโหมดสแตนด์บาย Assistant จะไม่ส่งสิ่งที่คุณพูดไปยัง Google หรือใครก็ตาม เมื่อตรวจพบการเปิดใช้งาน Google Assistant จะออกจากโหมดสแตนด์บายและส่งคำขอของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้อาจเกิดขึ้นได้หากมีเสียงที่ฟังคล้ายกับ "Ok Google" หรือผู้ใช้เปิดใช้งานเองโดยไม่ได้ตั้งใจ

ฉันจะเรียกใช้ Google Assistant ได้อย่างไร

คุณเรียกใช้ Assistant ได้หลายวิธีขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น คุณอาจพูดว่า "Ok Google" หรือเปิดใช้งานด้วยตัวเองโดยกดปุ่มเปิด/ปิดหรือปุ่มหน้าแรกของโทรศัพท์ค้างไว้

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่า Google Assistant เปิดใช้งานอยู่

จะมีสัญญาณบอกสถานะบนอุปกรณ์ให้คุณทราบว่า Google Assistant เปิดใช้งานอยู่ เช่น สัญญาณบอกสถานะบนหน้าจอ หรือไฟ LED ที่ด้านบนของอุปกรณ์

ทำไมบางครั้ง Google Assistant ถึงเปิดใช้งานโดยที่ฉันไม่ได้ต้องการ

Google Assistant อาจเปิดใช้งานโดยที่คุณไม่ได้ต้องการ เนื่องจากมีการตรวจจับผิดพลาดว่าคุณต้องการความช่วยเหลือ เช่น เมื่อมีเสียงที่ฟังดูคล้ายคำว่า "Ok Google" หรือคุณเปิดใช้งานด้วยตัวเองโดยไม่ตั้งใจ เรากำลังพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อทำให้ระบบของเรามีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นในการลดการเปิดใช้โดยไม่ตั้งใจ

เมื่อเกิดกรณีนี้ และกิจกรรมบนเว็บและแอปของคุณเปิดอยู่ คุณอาจพูดว่า "Ok Google ฉันไม่ได้เรียก" แล้ว Assistant จะลบสิ่งที่คุณพูดออกจากกิจกรรมของฉัน นอกจากนี้คุณยังตรวจสอบและลบการโต้ตอบกับ Assistant ในกิจกรรมของฉันได้ทุกเมื่อ หาก Google Assistant เปิดใช้งานโดยที่คุณไม่ได้ตั้งใจ และการตั้งค่ากิจกรรมบนเว็บและแอปปิดอยู่ ระบบจะไม่จัดเก็บการโต้ตอบกับ Assistant ในกิจกรรมของฉัน

หากต้องการปรับ Google Assistant ให้เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมยิ่งขึ้น คุณสามารถปรับค่าความไวในการตอบสนองของ Assistant ต่อวลีเรียกใช้งาน (เช่น "Ok Google") ผ่านแอป Google Home สำหรับลำโพงและจอแสดงผลอัจฉริยะ

Google Assistant ทำอะไรบ้างเมื่ออยู่ในโหมดสแตนด์บาย

Google Assistant ออกแบบมาให้รอในโหมดสแตนด์บายจนกว่าจะมีการเรียกใช้งาน ในโหมดสแตนด์บาย อุปกรณ์จะประมวลผลข้อมูลเสียงสั้นๆ (ไม่กี่วินาที) เพื่อตรวจจับการเรียกใช้ เช่น เมื่อคุณพูดว่า "Ok Google" หากตรวจไม่พบการเรียกใช้ ข้อมูลเสียงเหล่านั้นจะไม่ถูกส่งหรือบันทึกไปยัง Google

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ Google Assistant ตรวจพบการเปิดใช้งาน

เมื่อตรวจพบการเปิดใช้งาน Assistant จะออกจากโหมดสแตนด์บาย ซึ่งรวมถึงการเปิดใช้งานด้วยตัวเองโดยไม่ตั้งใจ หรือเสียงที่ฟังคล้ายคำว่า "Ok Google" จากนั้นอุปกรณ์จะบันทึกสิ่งที่ได้ยินและส่งไฟล์บันทึกเสียงไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ ไฟล์บันทึกเสียงอาจรวมช่วงเวลา 2-3 วินาทีก่อนการเปิดใช้งานเพื่อฟังคำขอทั้งหมด

คุณควบคุมได้ทุกเมื่อว่าต้องการให้เก็บไฟล์บันทึกเสียงที่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ไว้ในบัญชี Google ของคุณหรือไม่ โดยค่าเริ่มต้น เราจะไม่เก็บไฟล์บันทึกเสียงของคุณ คุณตรวจสอบการตั้งค่าปัจจุบันได้โดยดูที่ช่องทำเครื่องหมาย "รวมการบันทึกเสียงพูดและเสียง" ในส่วนการตั้งค่ากิจกรรมบนเว็บและแอป

ออกแบบมาเพื่อความเป็นส่วนตัว

โดยค่าเริ่มต้น เราจะไม่เก็บการบันทึกเสียง Google Assistant ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าข้อมูลของคุณช่วยให้ Google Assistant ทำงานให้คุณได้อย่างไรได้ที่ "ข้อมูลของคุณใน Google Assistant"

Google Assistant ใช้ข้อมูลของฉันอย่างไร

Assistant จะใช้คำถามและข้อมูลจากอุปกรณ์และบริการที่คุณลิงก์ไว้เพื่อทําความเข้าใจและโต้ตอบกับคุณ รวมทั้งปรับเปลี่ยนประสบการณ์ในแบบของคุณด้วย ตัวอย่างข้อมูลจากอุปกรณ์และบริการที่คุณลิงก์ไว้ ได้แก่ ตำแหน่ง รายชื่อติดต่อ ชื่ออุปกรณ์ งาน กิจกรรม การปลุก แอปที่ติดตั้ง และเพลย์ลิสต์ต่างๆ   

นอกจากนั้นยังมีการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ รวมถึงเทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงของ Google ตามที่ได้อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google เจ้าหน้าที่ตรวจสอบจะอ่าน ใส่คำอธิบายประกอบ และประมวลผลข้อความจากคำถาม Assistant ของคุณและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อช่วยประเมินคุณภาพและปรับปรุง Assistant โดยเราจะทำตามขั้นตอนเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณในกระบวนการนี้ ซึ่งรวมถึงการแยกคำถามของคุณออกจากบัญชี Google ก่อนที่เจ้าหน้าที่จะเห็นและใส่คำอธิบายประกอบ  

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google Assistant ทำงานกับข้อมูลของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ปกป้องและใช้งานข้อมูลของคุณได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

Google Assistant เก็บไฟล์บันทึกเสียงของฉันไว้หรือเปล่า

โดยค่าเริ่มต้น จะไม่มีการเก็บไฟล์บันทึกเสียงของคุณ คุณเลือกที่จะเก็บไฟล์บันทึกเสียงได้โดยทำเครื่องหมายเลือก "รวมไฟล์บันทึกเสียง" ในส่วนการตั้งค่ากิจกรรมบนเว็บและแอป

ประโยชน์ที่ได้จากการเก็บไฟล์บันทึกเสียงในบัญชี Google คืออะไร

หากต้องการช่วยปรับปรุงเทคโนโลยีการจดจำเสียงสำหรับทุกคน คุณสามารถเลือกให้มีการเก็บไฟล์บันทึกเสียงของคุณอย่างปลอดภัยและให้ระบบปรับปรุงคำพูดของเรานำไปใช้ กระบวนการนี้จะช่วยให้ผลิตภัณฑ์อย่าง Google Assistant ปรับปรุงความสามารถในการเข้าใจภาษาได้ดียิ่งขึ้นในอนาคต ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการนี้

นอกจากฉันแล้ว คนอื่นสามารถฟังไฟล์บันทึกเสียงที่ฉันเก็บเอาไว้ได้ไหม

หากคุณเลือกเก็บไฟล์บันทึกเสียงของคุณไว้ เราอาจตรวจสอบบางส่วนของไฟล์บันทึกเสียงนั้นเพื่อช่วยปรับปรุงเทคโนโลยีการจดจำเสียง

ตัวอย่างเช่น เราอาจนำไฟล์บันทึกเสียงไปใช้ในกระบวนการตรวจสอบเสียงของ Google ระหว่างกระบวนการนี้ ตัวอย่างข้อมูลเสียงที่คอมพิวเตอร์เลือกขึ้นมาจะถูกแยกออกจากบัญชี Google ของผู้ใช้ จากนั้นผู้ตรวจสอบที่ผ่านการฝึกอบรมจะวิเคราะห์เสียงเพื่อทำคำอธิบายประกอบไฟล์บันทึก และยืนยันว่าเทคโนโลยีการจดจำเสียงของ Google เข้าใจคำที่พูดอย่างถูกต้องหรือไม่ กระบวนการนี้จะช่วยให้ผลิตภัณฑ์อย่าง Google Assistant ปรับปรุงความสามารถในการเข้าใจภาษาได้ดียิ่งขึ้นในอนาคต

หน่วยงานรัฐบาลเข้าถึงไฟล์บันทึกเสียงของฉันได้ไหม

หน่วยงานรัฐบาลจากทั่วโลกขอให้ Google เปิดเผยข้อมูลผู้ใช้ เราตรวจสอบคำขอแต่ละรายการอย่างถี่ถ้วนเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากคำขอขอข้อมูลมากเกินไป เราจะพยายามจำกัดการเปิดเผยข้อมูล และในบางกรณีเราอาจปฏิเสธที่จะไม่ให้ข้อมูลใดเลย ในรายงานเพื่อความโปร่งใส เราจะแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนและประเภทคำขอที่เราได้รับ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Google ขายไฟล์บันทึกเสียงหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ของฉันหรือไม่

Google จะไม่ขายไฟล์บันทึกเสียงหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ของคุณเด็ดขาด

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google Assistant ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

การควบคุมความเป็นส่วนตัวที่ใช้งานง่าย

หากต้องการควบคุมการเก็บข้อมูลการโต้ตอบ คุณอาจพูดว่า "Ok Google ลบสิ่งที่ฉันพูดในสัปดาห์นี้" แล้ว Google Assistant ก็จะลบการโต้ตอบเหล่านั้นใน "กิจกรรมของฉัน"

ฉันจะเข้าไปที่การควบคุมความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร

เพียงถาม Google Assistant อย่างเช่นว่า "ฉันจะเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน" เพื่อดูคำตอบของคำถามเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่พบบ่อยที่สุด หรือไปที่ "ข้อมูลของคุณใน Assistant" โดยตรงได้ทุกเมื่อเพื่อเข้าสู่การควบคุมความเป็นส่วนตัว

ที่บอกว่าลบการโต้ตอบกับ Assistant ในกิจกรรมของฉันได้ มีขั้นตอนอะไรบ้าง

คุณสามารถตรวจสอบและลบการโต้ตอบกับ Assistant ได้จากกิจกรรมของฉัน หรือพูดว่า "Ok Google ลบสิ่งที่ฉันพูดในสัปดาห์นี้" และเข้าไปที่การตั้งค่า Assistant เพื่อเข้าถึงการควบคุมเพิ่มเติม

ฉันตั้งค่าให้ลบข้อมูลของฉันโดยอัตโนมัติได้ไหม

ได้ คุณสามารถตั้งค่าให้ลบข้อมูลกิจกรรมอัตโนมัติได้จากกิจกรรมของฉัน เลือกระยะเวลาสูงสุดที่ต้องการให้บันทึกข้อมูลกิจกรรม โดยจะมีตัวเลือก 3, 18 หรือ 36 เดือน แล้วข้อมูลที่เก่ากว่านั้นจะถูกลบออกจากกิจกรรมของคุณโดยอัตโนมัติอย่างต่อเนื่อง

Google Assistant ใช้ข้อมูลเพื่อปรับเปลี่ยนประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับฉันอย่างไร

ข้อมูลจากบัญชี Google จะปรับเปลี่ยนประสบการณ์การใช้งาน Google Assistant ให้เหมาะกับคุณ เพื่อทำให้ Assistant เป็นประโยชน์ต่อคุณยิ่งขึ้น

บางคำถามจำเป็นต้องใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้ Google Assistant ช่วยได้ เช่น เมื่อถามว่า "วันเกิดแม่วันที่เท่าไร" Assistant จะต้องใช้ข้อมูลจากรายชื่อติดต่อเพื่อดูว่าใครคือ "แม่" และดูข้อมูลวันเกิด หรือหากถามว่า "พรุ่งนี้ต้องพกร่มไหม" Assistant จะใช้ข้อมูลตำแหน่งปัจจุบันของคุณเพื่อให้คำตอบที่ตรงที่สุด

Google Assistant ยังใช้ข้อมูลเพื่อให้คำแนะนำคุณล่วงหน้าด้วย เช่น Assistant จะแจ้งเตือนได้เมื่อมีการจราจรติดขัดบนเส้นทางที่คุณใช้ประจำ โดยใช้ข้อมูลตำแหน่งของคุณ

Google Assistant ปรับปรุงผลการค้นหาได้โดยใช้ข้อมูลกิจกรรมในบัญชี Google ของคุณ เช่น เมื่อถามว่า "ฉันจะทำอะไรเป็นมื้อเย็นดี" Assistant ก็จะใช้ประวัติของ Search ก่อนหน้านี้เพื่อแนะนำสูตรอาหารที่เหมาะสำหรับคุณ

คุณเข้าไปที่ "ข้อมูลของคุณใน Google Assistant" ได้ทุกเมื่อเพื่อดูหรือลบข้อมูล ตรวจสอบการตั้งค่าปัจจุบัน และดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมที่พร้อมใช้งาน

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ปกป้องและใช้ข้อมูลของคุณที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google Assistant ทำงานกับข้อมูลของคุณ

ฉันควบคุมการแสดงผลการค้นหาเฉพาะบุคคลของ Google Assistant ได้ไหม

ได้ Google Assistant ช่วยให้ผู้ใช้แต่ละคนที่ใช้งานอุปกรณ์ที่แชร์ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ปรับให้เหมาะกับตนได้ง่ายขึ้น หากต้องการรับผลการค้นหาเฉพาะบุคคลเฉพาะตอนที่ Assistant จำเสียงของคุณได้ เช่น เส้นทางไปทำงานหรือสูตรอาหารแนะนำสำหรับคุณ ให้ตั้งค่า Voice Match โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ผู้ใช้ Family Link ก็รับผลการค้นหาเฉพาะบุคคลจาก Google Assistant ได้เช่นกันโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ในอุปกรณ์เคลื่อนที่และอุปกรณ์ที่แชร์ เช่น ลำโพง คุณสามารถควบคุมการเข้าถึงผลการค้นหาเฉพาะบุคคลได้โดยการเปลี่ยนการตั้งค่า และในอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณควบคุมได้ว่าจะให้ผลการค้นหาเฉพาะบุคคลแสดงบนหน้าจอล็อกอย่างไร

Ok Google ขอข้อมูลเกี่ยวกับโหมดผู้มาเยือนหน่อย

โหมดผู้มาเยือนของ Google Assistant จะทำให้คุณควบคุมกิจกรรม Assistant ของอุปกรณ์ในบ้านได้มากยิ่งขึ้น แค่พูดว่า "Ok Google เปิดโหมดผู้มาเยือน" ก็จะเปิดโหมดผู้มาเยือนได้เมื่อไม่ต้องการให้ระบบบันทึกการโต้ตอบกับ Assistant ไว้ในบัญชี Google หรือนำไปใช้เพื่อปรับเปลี่ยนการใช้งานในแบบของคุณ และออกจากโหมดผู้มาเยือนได้ทุกเมื่อเพื่อกลับไปยังการใช้งานที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เพียงพูดว่า "Ok Google ปิดโหมดผู้มาเยือน" ตอนนี้โหมดผู้มาเยือนพร้อมใช้งานแล้วในลำโพงและจอแสดงผลอัจฉริยะของ Google ในทุกภาษาที่รองรับ

ฉันจะเปิดโหมดผู้มาเยือนได้อย่างไร และจะอยู่ในโหมดนี้จนกว่าฉันจะปิดใช่ไหม

หากต้องการเปิดโหมดผู้มาเยือน เพียงพูดว่า "Ok Google เปิดโหมดผู้มาเยือน" กับลำโพงหรือ Smart Display และเมื่อต้องการกลับไปใช้งาน Assistant ที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ก็แค่พูดว่า "Ok Google ปิดโหมดผู้มาเยือน" อุปกรณ์จะยังอยู่ในโหมดผู้มาเยือนจนกว่าคุณหรือบุคคลอื่นจะขอออกจากโหมดนี้

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าอุปกรณ์อยู่ในโหมดผู้มาเยือน

เมื่ออยู่ในโหมดผู้มาเยือน อุปกรณ์ของคุณจะใช้เสียงกริ่งแบบพิเศษ และคุณจะเห็นไอคอนผู้มาเยือนบนหน้าจอ หรือหากไม่แน่ใจ ก็ถามได้ตลอดเวลา เพียงพูดว่า "Ok Google โหมดผู้มาเยือนเปิดอยู่ไหม"

คนอื่นเปิดหรือปิดโหมดผู้มาเยือนในอุปกรณ์ของฉันได้ไหม

ได้ ใครก็ตามที่โต้ตอบกับอุปกรณ์ของคุณจะเปิดและปิดโหมดผู้มาเยือนได้

แล้วเด็กๆ ล่ะ สามารถเปิดปิดโหมดผู้มาเยือนเองได้ไหม

บุตรหลานที่มีบัญชีที่ลิงก์เข้ากับ Google Assistant จะเปิดโหมดผู้มาเยือนเองไม่ได้

เมื่อเปิดโหมดผู้มาเยือนในอุปกรณ์เครื่องหนึ่งแล้ว จะเป็นการเปิดในอุปกรณ์เครื่องอื่นทั้งหมดของฉันด้วยหรือไม่

ไม่ การเปิดโหมดผู้มาเยือนในอุปกรณ์เครื่องหนึ่งจะไม่เปิดโหมดนี้ในอุปกรณ์เครื่องอื่น

ฟีเจอร์ไหนบ้างที่ใช้งานได้ในโหมดผู้มาเยือน และฟีเจอร์ไหนที่ใช้ไม่ได้

ในโหมดผู้มาเยือน Assistant จะยังคงคอยอำนวยความสะดวกให้คุณอยู่ เช่น ถามคำถาม ควบคุมอุปกรณ์ในบ้านอัจฉริยะ ตั้งตัวจับเวลา และเปิดเพลง แต่จะไม่มีการแสดงผลการค้นหาเฉพาะบุคคลจนกว่าจะออกจากโหมดผู้มาเยือน ซึ่งรวมถึงปฏิทิน รายการช็อปปิ้ง รายชื่อติดต่อที่บันทึกไว้ และข้อมูลอื่นๆ ทั้งนี้ คุณพูดว่า "Ok Google ปิดโหมดผู้มาเยือน" ได้ทุกเมื่อหากต้องการกลับไปยังการใช้งานที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

เมื่อเปิดโหมดผู้มาเยือนไว้ แอปอื่นๆ จะบันทึกประวัติของฉันได้อยู่ไหม

การโต้ตอบกับ Assistant ของคุณ รวมทั้งการถามคำถามด้วยเสียง จะไม่บันทึกไว้ในบัญชี Google ถ้าคุณขอให้ Assistant โต้ตอบกับแอปหรือบริการอื่น เช่น ผู้ให้บริการเพลง หรือผลิตภัณฑ์อื่นของ Google แอปหรือบริการนั้นอาจยังเก็บประวัติกิจกรรมไว้ภายในแอปอยู่

การใช้โหมดผู้มาเยือนจะส่งผลต่อการใช้งาน Google Assistant ของฉันอย่างไรในอนาคต เช่น ฉันจะเห็นคำแนะนำที่ปรับเปลี่ยนสำหรับฉันโดยเฉพาะที่อิงตามกิจกรรมในโหมดผู้มาเยือนหรือไม่

เมื่ออยู่ในโหมดผู้มาเยือน ระบบจะไม่บันทึกประวัติกิจกรรม Google Assistant ของคุณไว้ในบัญชี Google และจะไม่นำมาใช้เพื่อปรับเปลี่ยนการใช้งาน Assistant ในแบบของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณค้นหาสูตรอาหารในโหมดผู้มาเยือน Google จะไม่นำคำค้นหาเหล่านั้นมาใช้เพื่อปรับสูตรอาหารแนะนำสำหรับคุณในอนาคต อย่างไรก็ตาม เนื่องจากผลิตภัณฑ์อื่นอาจยังบันทึกกิจกรรมของคุณเมื่อมีการโต้ตอบขณะอยู่ในโหมดผู้มาเยือน ดังนั้นจึงอาจยังมีการใช้ข้อมูลกิจกรรมบน YouTube และ Maps ขณะอยู่ในโหมดผู้มาเยือนเพื่อแนะนำวิดีโอและสถานที่ในอนาคต

ถ้าฉันเลือกเก็บไฟล์บันทึกเสียงด้วย Assistant แล้ว ไฟล์เหล่านั้นจะยังบันทึกอยู่หรือไม่เมื่ออยู่ในโหมดผู้มาเยือน

แม้ว่าโดยปกติแล้วระบบจะเก็บไฟล์บันทึกเสียงและกิจกรรม Assistant ในอุปกรณ์ไว้ในบัญชี Google แต่จะไม่มีการบันทึกใดๆ เกิดขึ้นเมื่ออยู่ในโหมดผู้มาเยือน

สร้างมาเพื่อครอบครัว

Google Assistant มีหลากหลายวิธีที่จะช่วยให้ทั้งครอบครัวของคุณได้สนุกสนานไปกับความบันเทิงและจัดการสิ่งต่างๆ ได้ตามเป้าหมาย เครื่องมืออย่าง Family Link จะช่วยให้คุณควบคุมวิธีที่ครอบครัวโต้ตอบกับ Assistant ได้

Google Assistant นำเสนอเนื้อหาที่เหมาะกับครอบครัวได้อย่างไร

Google Assistant นำเสนอกิจกรรมที่หลากหลาย ตั้งแต่การเล่าเรื่อง เกม ไปถึงเครื่องมือในการเรียนรู้สำหรับเด็กๆ และครอบครัว ตลอดจนเนื้อหาบางอย่างจากนักพัฒนาแอปบุคคลที่สาม นักพัฒนาแอปเหล่านี้จะต้องมีสิทธิ์ในการเผยแพร่เนื้อหาสำหรับครอบครัวใน Assistant ด้วยการมีแอปที่ได้รับการรับรองจากครู หรือเข้าร่วมข้อตกลงสำหรับพาร์ทเนอร์กับ Google สำหรับการดำเนินการที่เหมาะกับครอบครัว การดำเนินการใดๆ จากนักพัฒนาแอปบุคคลที่สามที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นเด็กจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดแบบเจาะจงของโปรแกรมการดำเนินการสำหรับครอบครัว รวมไปถึงนโยบายการดำเนินการมาตรฐานอื่นๆ โดยเราจะตรวจสอบการดำเนินการเหล่านี้เพื่อดูว่าเป็นไปตามนโยบายและข้อกำหนดของเราหรือไม่ ก่อนที่จะให้บริการแก่ผู้ใช้ทั่วไปใน Google Assistant ได้

ฉันจะจัดการเนื้อหาที่สมาชิกในครอบครัวจะได้รับผ่าน Google Assistant ได้อย่างไร

คุณกำหนดการควบคุมเนื้อหาสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันในบ้านได้ เช่น Smart Display โดยใช้การควบคุมไลฟ์สไตล์ดิจิทัลในแอป Google Home ซึ่งการตั้งค่าเหล่านี้จะช่วยให้คุณจัดการตารางเวลาสำหรับการพักการใช้งาน การตั้งค่าการกรองเนื้อหา และจำกัดกิจกรรมบางอย่างได้ เช่น การโทรศัพท์ อีกทั้งยังเลือกได้ด้วยว่าจะให้การตั้งค่าเหล่านี้มีผลกับผู้ใช้ชั่วคราวและบัญชีที่มีการควบคุมดูแลที่จัดการโดย Family Link หรือไม่ หรือจะให้มีผลกับผู้ที่ใช้อุปกรณ์นั้นทุกคน

คุณสามารถกำหนดขีดจำกัดให้เด็กแต่ละคนได้โดยใช้การควบคุมโดยผู้ปกครองที่มีใน Family Link สำหรับอุปกรณ์ที่แชร์ร่วมกัน คุณจะลิงก์บัญชีของบุตรหลานกับอุปกรณ์ได้โดยใช้ Voice Match เพื่อให้ Assistant จำเสียงของพวกเขาได้ เมื่อบุตรหลานลงทะเบียนแล้ว พวกเขาจะเข้าถึงได้เฉพาะการดำเนินการที่ไม่ใช่ของ Google ที่มีป้าย "สำหรับครอบครัว" กำกับอยู่ และจะมีการป้องกันไม่ให้ดำเนินการบางอย่างด้วย เช่น การซื้อผ่าน Assistant ขีดจำกัดเหล่านี้จะมีผลเฉพาะในอุปกรณ์ Assistant ที่บุตรหลานลงทะเบียนไว้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่บัญชี Family Link ทำงานร่วมกับ Google Home และ Assistant ได้ที่ความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Google for Families

Google Assistant ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กๆ อย่างไร

Google ไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ อีเมล ไฟล์บันทึกเสียงพูด หรือตำแหน่งที่เจาะจงของบุตรหลานคุณให้แก่ผู้ให้บริการ "การดำเนินการสำหรับครอบครัว" นอกจากนี้ ผู้ให้บริการเหล่านี้ก็ยังตกลงที่จะไม่ขอข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้ในการสนทนากับ Google Assistant ด้วย เราจะดำเนินการหากพบการดำเนินการใดๆ ที่ละเมิดนโยบายเหล่านี้

Google Assistant เก็บไฟล์บันทึกเสียงจากฟีเจอร์สำหรับเด็กไว้หรือเปล่า

เราไม่เก็บไฟล์บันทึกเสียงที่เกิดจากการโต้ตอบกับฟีเจอร์สำหรับเด็ก เช่น กิจกรรมการดำเนินการสำหรับครอบครัวหรือวิดีโอ YouTube Kids เว้นแต่เราจะได้รับความยินยอมให้ทำเช่นนั้นสำหรับบัญชี Google ที่จัดการด้วย Family Link ซึ่งได้เลือกให้รวมไฟล์บันทึกเสียงไว้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ประกาศเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ฉันนำข้อมูลออกจากกิจกรรม Google Assistant ของบุตรหลานได้ไหม

ได้ คุณสามารถเข้าถึง ส่งออก และลบกิจกรรมของบุตรหลานที่ระบบบันทึกเอาไว้ได้ โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีของบุตรหลานที่ได้รับการจัดการโดย Family Link อีกทั้งยังจัดการการตั้งค่ากิจกรรมของบุตรหลานผ่านแอป Family Link ได้ด้วย หรือจะไปที่ families.google.com แล้วคลิกที่โปรไฟล์ของบุตรหลานก็ได้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ g.co/childaccounthelp

Google Assistant
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เกี่ยวกับ Google Assistant
ดูว่าเราสร้างความปลอดภัยใน
ทุกผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร