Informacije in vsebina, 
ki jim lahko zaupate.

Pri Googlu si prizadevamo za ravnotežje med zagotavljanjem informacij ter zaščito uporabnikov in družbe. To odgovornost jemljemo resno. Naš cilj je zagotoviti dostop do zaupanja vrednih informacij in vsebine, in sicer tako, da ščitimo uporabnike pred škodo, zagotavljamo zanesljive informacije in sklepamo partnerstva s strokovnjaki ter organizacijami z namenom ustvarjanja varnejšega interneta.

Ščitimo vas pred škodo Zagotavljamo zanesljive informacije V sodelovanju s partnerji ustvarjamo varnejši internet

Ščitimo vas pred škodo.

Za vašo varnost in varnost širše družbe skrbimo s sistemom naprednih zaščit, ki preprečuje škodljivo in nezakonito vsebino, poleg tega pa jo tudi zaznava in se odziva nanjo.

Preprečevanje

Preprečevanje zlorabe

Ljudi pred vsebino, ki krši pravilnike ali pogoje, varujemo z zaščitami, ki uporabljajo umetno inteligenco. Gmail vsako minuto samodejno blokira skoraj 10 milijonov vsiljenih e-poštnih sporočil, orodja v Iskanju Google pa samodejnemu dokončanju preprečujejo, da bi predlagalo morebitno škodljive poizvedbe. Samodejno zaznavanje YouTubu pomaga pri učinkovitem in množičnem odstranjevanju zlonamerne vsebine – v drugem četrtletju leta 2023 je bilo 93 % iz YouTuba odstranjenih videoposnetkov, ki so kršili pravilnike, zaznanih samodejno. V orodja za generativno umetno inteligenco smo tudi vdelali varnostne zaščitne ukrepe, da bi zmanjšali tveganje, da bi jih uporabljali za ustvarjanje zlonamerne vsebine.

Poleg tega vsak naš izdelek ureja nabor pravilnikov, v katerih so opisani sprejemljiva in nesprejemljiva vsebina ter delovanje. Pravilnike neprestano izboljšujemo in posodabljamo, da so kos porajajočim se tveganjem. Kar zadeva naše delo na področju umetne inteligence, si prav tako pomagamo z načeli umetne inteligence, ki nas vodijo pri razvoju izdelkov in so nam v pomoč pri preizkušanju ter presojanju posameznih aplikacij z umetno inteligenco, preden jih predstavimo oziroma izdamo.

Zaznavanje

Zaznavanje škodljive vsebine

Zaradi nenehnega razvoja taktik zlonamernih akterjev se moramo še bolj potruditi pri zaznavanju škodljive vsebine, ki najde pot v naše izdelke. Umetna inteligenca nam pomaga pri množičnem zaznavanju škodljivih elementov v naših okoljih. Klasifikatorji z uporabo umetne inteligence pomagajo hitro označiti morebitno škodljivo vsebino, ki je nato odstranjena ali posredovana pregledovalcu. Leta 2022 nam je samodejno uveljavljanje pravilnikov pomagalo zaznati in blokirati prek 51,2 milijona oglasov s sovražnim govorom, nasiljem in škodljivimi trditvami glede zdravja. Poleg tega veliki jezikovni modeli, prelomna vrsta umetne inteligence, obetajo eksponentno zmanjšanje časa, ki je potreben za zaznavo in presojo škodljivega gradiva, zlasti pri novih in porajajočih se tveganjih.

Sodelujemo tudi z zunanjimi organizacijami, ki označujejo vsebino, ki se jim zdi škodljiva. Google in YouTube sprejemata povratne informacije od prednostnih prijaviteljev. To so organizacije z vsega sveta s kulturološkim in vsebinskim znanjem, ki nam posredujejo vsebino v pregled.

Odzivanje

Ustrezno odgovarjanje

Pri presojanju morebitnih kršitev pravilnikov in ustreznem odzivanju na označeno vsebino si pomagamo z ljudmi in tehnologijo, ki uporablja umetno inteligenco. Če vsebina krši naše pravilnike, jo lahko omejimo, odstranimo, zanjo onemogočimo monetizacijo ali izvedemo ukrepe na ravni računa, da omejimo zlorabo v prihodnje.

Leta 2022 smo v Google Zemljevidih blokirali ali odstranili 300 milijonov primerkov lažne vsebine, 115 milijonov mnenj, ki so kršila pravilnike, in 20 milijonov poskusov ustvarjanja lažnih profilov podjetij. V 2. četrtletju leta 2023 smo pri YouTubu odstranili več kot 14 milijonov kanalov in 7 milijonov videoposnetkov zaradi kršenja smernic za skupnost.

Zaradi presojanja konteksta in nians ter hkratnega zmanjševanja tveganja za prekomerno odstranjevanje si pomagamo z več kot 20 tisoč strokovno usposobljenimi pregledovalci, ki v različnih vlogah uveljavljajo naše pravilnike, moderirajo vsebino in ocenjujejo označeno vsebino v Googlovih izdelkih in storitvah.

Če je ustvarjalec ali izdajatelj mnenja, da smo odločitev sprejeli pomotoma, lahko zoper njo vloži ugovor.

Zagotavljamo zanesljive informacije.

S prikazovanjem zanesljivih informacij in omogočanjem vodilnih orodij, ki poskrbijo, da je ocenjevanje vsebine v vaših rokah, poskrbimo, da lahko informacijam in vsebini v naših okoljih zaupate.

Kako organiziramo informacije

Pametni algoritmi

Algoritmi, ki jih nenehno posodabljamo, so v osrčju vsega, kar počnemo – od Google Zemljevidov do rezultatov v Iskanju Google. Ti algoritmi uporabljajo napredne velike jezikovne modele in signale, kot so ključne besede ali aktualnost spletnega mesta oziroma vsebine, da lahko poiščete najustreznejše in najuporabnejše rezultate. YouTube v rezultatih iskanja, priporočilih in podokni z informacijami na primer vidno prikazuje visokokakovostno vsebino iz zaupanja vrednih virov, da ljudem pomaga do pravočasnih, točnih in uporabnih novic ter informacij.

Orodja, ki vam pomagajo oceniti vsebino

Ustvarili smo številne funkcije, ki vam pomagajo razumeti in oceniti vsebino, ki jo prikazujejo naši algoritmi in orodja generativne umetne inteligence, s tem pa zagotovijo, da dobite več konteksta o tem, kar vidite v spletu.

Moje središče za oglase

V Mojem središču za oglase lahko preprosto upravljate izkušnjo v zvezi z oglasi, da je prikazanih več oglasov blagovnih znamk, ki jih želite videti, in manj tistih, ki jih ne želite.
Preverjanje dejstev v Iskanju Google in Googlu News

Google vsak dan prikaže 6 milijonov neodvisnih preverjanj dejstev. Z Googlovimi naprednimi orodji za preverjanje slik in dejstev boste bolje pripravljeni na prepoznavanje napačnih informacij v spletu.
O tem rezultatu

Možnost »O tem rezultatu« zagotavlja podrobnosti o spletnem mestu, da lahko izveste več o njem, preden ga obiščete, vključno z njegovim opisom, kdaj je bilo prvič indeksirano in informacijami drugih glede njegovega izvora in teme.
Opremljanje slik z vodnim žigom z orodjem SynthID

SynthID je orodje za opremljanje slik z vodnim žigom in prepoznavanje slik, ki jih je ustvarila umetna inteligenca. Gre za obetaven tehnološki odgovor na pereče vprašanje napačnih informacij v spletu, ki pa je za zdaj še v zgodnji fazi.
Več informacij
O tej sliki

Možnost »O tej sliki« vam pomaga oceniti verodostojnost in kontekst slik, prikazanih v spletu, s posredovanjem podatkov, kot so na primer, kdaj je posamezno sliko prvič zaznal Google ali kako jo uporabljajo in opisujejo drugi viri.

Odgovorno upravljamo vsebino v YouTubu

Pri YouTubu smo zavezani k podpiranju odgovornega okolja, na katero se lahko zanesejo gledalci, ustvarjalci in oglaševalci, ki sestavljajo našo skupnost.
Preberite več o našem pristopu.

Odstranjevanje kršeče vsebine

Vsebino, ki krši naše pravilnike, odstranimo – s kombinacijo ljudi in tehnologije.
Spodbujanje prikazovanja verodostojne vsebine

Izpostavljamo zaupanja vredne vire novic in informacij ter gledalcem posredujemo kontekst.
Omejevanje škodljive vsebine

Odgovorno upravljamo vsebino z zmanjšanjem širjenja mejne vsebine in škodljivih napačnih informacij.
Nagrajevanje vsebine

Zaupanja vredne ustvarjalce nagrajujemo v okviru partnerskega programa za YouTube (YPP) z deležem prihodka od oglasov in drugimi viri prihodka. Ustvarjalcem, izvajalcem in medijskim družbam smo v treh letih pred junijem 2022 prek programa YPP izplačali prek 50 milijard USD.

V sodelovanju s partnerji ustvarjamo varnejši internet.

Proaktivno sodelujemo s strokovnjaki in organizacijami, jih obveščamo in z njimi delimo svoja sredstva ter tehnologije.

Deljenje znanja

Izmenjava znanja zaradi zagotavljanja vaše varnosti

S strokovnjaki iz civilne družbe, akademske sfere in državnih agencij se s skupnimi močmi lotevamo perečih globalnih vprašanj, kot so napačne informacije, varnost oglasov, poštenost volitev, umetna inteligenca pri moderiranju vsebine in boj zoper izkoriščanje otrok v spletu. Prav tako objavljamo izsledke raziskav in dajemo na voljo nabore podatkov akademikom, da jim pomagamo do novih prebojev na tem področju.

Pri YouTubu se redno posvetujemo z neodvisnim svetovalnim odborom za mladino in družine glede posodobitev izdelka in pravilnikov, vključno z načeli za mladino, in niza posodobitev izdelkov, osredotočenih na duševno zdravje in dobrobit najstnikov.

Deljenje signalov

Skupni boj s strokovnjaki proti nezakoniti vsebini

Prav tako skupaj s partnerji odkrivamo in razkrivamo očitne signale vsebine, ki krši pravilnike in pogoje, s čimer omogočamo njihovo odstranitev iz širšega ekosistema. Vsako leto delimo več milijonov zgoščenih vrednosti CSAM z ameriškim nacionalnim centrom za pogrešane in zlorabljene otroke. Prav tako sodelujemo v projektu Lantern, programu, ki tehnološkim podjetjem omogoča deljenje signalov na varen in odgovoren način. Pri YouTubu smo poleg tega soustanovili globalni internetni forum za boj proti terorizmu ali GIFCT, ki združuje tehnološko panogo, vlade, civilno družbo in akademsko sfero pri boju proti dejavnosti teroristov in nasilnih skrajnežev v spletu.

Deljenje sredstev

Podpiranje organizacij, zavezanih varnosti

Podpiramo organizacije po vsem svetu, ki se z zanesljivimi programi, v okviru katerih ponujajo usposabljanje in gradivo, ukvarjajo z varnostjo v spletu in medijsko pismenostjo, denimo Be Internet Awesome, YouTubov Hit Pause in Google News Lab. Google in YouTube sta poleg tega najavila donacijo v višini 13,2 milijona USD Mednarodnemu omrežju za preverjanje dejstev ali IFCN, s čimer bosta podprla njegovo mrežo 135 organizacij, ki se ukvarjajo s preverjanjem dejstev. Skupno gledano, smo s sodelovanjem pomagali več kot 550.000 novinarjev podkovati na področju digitalnega preverjanja, v spletu pa smo jih usposobili nadaljnjih 2,6 milijona.

Komplet orodij za varnost otrok

Partnerjem, kot sta Adobe in Reddit, omogočamo dostop do naših orodij, API-ja varnost vsebine in orodja CSAI Match, ki jima pomagajo pri določanju, katero gradivo s spolno zlorabo otrok naj pregledovalci pregledajo najprej. Ta orodja partnerjem pomagajo obdelati več kot štiri milijarde primerkov vsebine vsak mesec in so jim tako v pomoč pri boju zoper spolno zlorabo otrok v spletu.
Več informacij
API Safebrowsing

API Safebrowsing odjemalskim aplikacijam omogoča, da preverijo URL-je glede na sezname spletnih sredstev, ki niso varna, ki se nenehno posodabljajo. To orodje varuje 5 milijard naprav dnevno tako, da uporabnike svari pred spletnimi mesti, na katerih gostuje zlonamerna ali neželena programska oprema.
Več informacij
API-ji za kakovost informacij

API-ji za kakovost informacij izdajatelje in platforme opolnomočajo glede boja proti toksični in škodljivi vsebini. API Perspective dnevno obdela 2 milijardi komentarjev in s tem več kot 850 partnerjem dnevno pomaga omejevati število toksičnih komentarjev. The New York Times, Reddit in Wall Street Journal so nekatere od organizacij, ki uporabljajo API Perspective za upravljanje zlonamernih komentarjev na svojih spletnih mestih.
API Vision

Naš API Vision razvijalcem pomaga prepoznati in odstraniti škodljivo vsebino, in sicer tako, da jim omogoča integracijo funkcij, kot je označevanje slik, optična prepoznava znakov (OCR) in označevanje eksplicitne vsebine, v aplikacijah. Z omejenim naborom podatkov za usposabljanje je API-ju Vision uspelo uspešno razvrstiti 80 % slik v kategorije.

GSEC DUBLIN

Prevzemanje odgovornosti glede vsebine v Dublinu

Googlovo središče za načrtovanje varnosti za zagotavljanje odgovorne vsebine v Dublinu je regionalno središče za Googlove strokovnjake, ki se ukvarjajo s preprečevanjem širjenja nezakonite in škodljive vsebine, in hkrati prostor, v katerem lahko njihovo delo delimo z oblikovalci politike, raziskovalci in regulatorji. Mreža Googlovih središč za načrtovanje varnosti našim ekipam zagotavlja prostor, navdih in podporo pri razvoju rešitev naslednje generacije za krepitev varnosti v spletu.

Uporabna, varnejša izkušnja interneta — že v izhodišču.

Naša prizadevanja za zagotavljanje zaupanja vrednih informacij in vsebine niso imela še nikoli tako pomembnega vpliva. Ker želimo iti v korak z nenehno spreminjajočimi se izzivi moderiranja vsebine, bomo še naprej vlagali v razvoj in izboljšanje pravilnikov, izdelkov ter postopkov, ki skrbijo, da ste lahko brez skrbi, in soustvarjajo varnejšo spletno izkušnjo za vse.