Asystent
Asystent Google został stworzony z myślą o
prywatności i bezpieczeństwie Twoich danych
Gdy korzystasz z Asystenta Google, powierzasz nam swoje dane, a my mamy obowiązek je chronić. Prywatność to sprawa osobista. Dlatego stworzyliśmy funkcje i narzędzia, z pomocą których łatwo dostosujesz ustawienia do swoich potrzeb. Przejrzyj tę stronę, aby dowiedzieć się więcej o działaniu Asystenta Google i o wbudowanych ustawieniach prywatności oraz poznać odpowiedzi na najczęstsze pytania.
Obejrzyj film
Link to Youtube Video (visible only when JS is disabled)
Uruchamia się w trybie czuwania
Dowiedz się więcej o tym, jak Asystent Google postępuje z nagraniami dźwiękowymi
Nie. Asystent Google zawsze czeka w trybie czuwania, aż go aktywujesz, na przykład mówiąc „OK Google”. W trybie czuwania Asystent nigdy nie wysyła tego, co mówisz, ani do Google, ani nigdzie indziej. Gdy Asystent Google wykryje aktywację, wychodzi z trybu czuwania i wysyła żądanie na serwery Google. Może się tak też zdarzyć, jeśli Asystent usłyszy dźwięk, który brzmi jak „OK Google”, lub jeśli użytkownik niechcący ręcznie aktywuje Asystenta.
Asystenta możesz aktywować na kilka sposobów, w zależności od urządzenia. Na przykład możesz powiedzieć „OK Google” lub aktywować go ręcznie, naciskając przycisk zasilania lub przycisk ekranu głównego telefonu.
Wskaźnik stanu na urządzeniu (np. wskaźnik na ekranie lub migające diody LED na górze urządzenia) da Ci znać o tym, że Asystent został aktywowany.
Asystent Google może się aktywować, gdy błędnie uzna, że potrzebujesz jego pomocy (np. kiedy słychać dźwięk przypominający słowa „OK Google”), lub gdy niechcący włączysz go ręcznie.
Jeśli tak się stanie i masz włączoną Aktywność w internecie i aplikacjach, możesz powiedzieć „OK Google, to nie było do Ciebie”, a Asystent usunie Twoją wypowiedź z Mojej aktywności . W każdej chwili możesz też przejrzeć i usunąć swoje interakcje z Asystentem w Mojej aktywności. Jeśli Asystent Google aktywuje się przypadkowo, a ustawienie Aktywność w internecie i aplikacjach będzie wyłączone, interakcja z Asystentem nie zostanie zapisana w Mojej aktywności. Jeśli jednak ustawienie Aktywność w internecie i aplikacjach jest włączone, Twoje interakcje z Asystentem, w tym wszelkie niezamierzone aktywacje, zostaną zapisane w Mojej aktywności tak jak każda normalna aktywacja. Dane w Mojej aktywności są używane do opracowywania i ulepszania usług Google (w tym technologii mających na celu ograniczenie niezamierzonych aktywacji) zgodnie z Polityką prywatności Google. W każdej chwili możesz zrezygnować z zapisywania aktywności, wyłączając ustawienie Aktywność w internecie i aplikacjach.
Aby lepiej dopasować Asystenta Google do Twojego otoczenia, możesz dostosować czułość Asystenta na zdania aktywacyjne (np. „OK Google”) w aplikacji Google Home dla inteligentnych głośników i ekranów.
Nieustannie pracujemy nad ulepszaniem naszych systemów dla wszystkich użytkowników, m.in. tworząc technologie ograniczające niezamierzone aktywacje.
Asystent Google zawsze czeka w trybie czuwania, aż go aktywujesz. W trybie czuwania urządzenie przetwarza krótkie fragmenty dźwiękowe (kilka sekund), aby wykrywać działania, np. rozpoznawać, kiedy mówisz „OK Google”. Jeśli nie wykryje żadnego działania, te krótkie fragmenty audio nie zostaną zapisane ani przesłane do Google.
Gdy Asystent Google wykryje aktywację, wyjdzie z trybu czuwania. Stanie się tak również w przypadku niezamierzonej ręcznej aktywacji lub gdy Asystent wykryje dźwięk przypominający „OK Google”. Wtedy urządzenie nagra to, co usłyszy, i prześle nagranie dźwiękowe na serwery Google, aby zrealizować Twoje polecenie. Nagranie może uwzględniać kilka sekund przed aktywacją, co pozwala zarejestrować całe polecenie.
Domyślnie Twoje nagrania dźwiękowe nie są zapisywane na serwerach Google. Możesz zmienić to ustawienie w każdej chwili, klikając pole wyboru „Uwzględnij aktywność związaną z głosem i dźwiękiem” w sekcji Aktywność w internecie i aplikacjach .
Zaprojektowany z myślą o prywatności
Twoje zapytania oraz informacje z połączonych urządzeń i usług pomagają Asystentowi zrozumieć, czego oczekujesz, i na to zareagować, zapewniając jak największą personalizację. Przykładowe informacje z połączonych urządzeń i usług to lokalizacja, kontakty, nazwy urządzeń, zadania, zdarzenia, alarmy, zainstalowane aplikacje i playlisty.
Twoje dane pomagają również opracowywać i ulepszać usługi Google oraz technologie uczenia maszynowego (w tym ograniczające niezamierzone aktywacje), jak opisaliśmy to w Polityce prywatności Google. Aby można było skuteczniej oceniać jakość Asystenta i ją poprawiać, weryfikatorzy (w tym pracownicy innych firm) czytają i przetwarzają tekst zapytań kierowanych do tej usługi oraz powiązane informacje, a także dodają odpowiednie adnotacje. W ramach tego procesu podejmujemy stosowne działania na rzecz ochrony prywatności. Zapytania są na przykład oddzielane od konta Google, zanim trafią do weryfikatorów do przejrzenia i dodania adnotacji.
Dowiedz się więcej o tym, jak Asystent Google korzysta z Twoich danych . Zapoznaj się z Polityką prywatności Google, aby dowiedzieć się, jak chronimy Twoje dane i jak z nich korzystamy.
Domyślnie Twoje nagrania dźwiękowe nie są zapisywane na serwerach Google. Możesz zmienić to ustawienie w każdej chwili, klikając pole wyboru „Uwzględnij aktywność związaną z głosem i dźwiękiem” w sekcji Aktywność w internecie i aplikacjach .
Dzięki spersonalizowanemu rozpoznawaniu mowy Asystent Google będzie lepiej rozpoznawać słowa i wyrażenia, aby oferować bardziej dopasowaną pomoc. Począwszy od Pixela 7 i 7 Pro ta funkcja działa przez bezpieczne zapisywanie interakcji z Asystentem, w tym dźwięku, na urządzeniu. W każdej chwili możesz wyłączyć tę funkcję w sekcji „Rozpoznawanie mowy” w ustawieniach Asystenta.
Jeśli chcesz przyczynić się do dalszego udoskonalania technologii rozpoznawania dźwięku (w tym ograniczających niezamierzone aktywacje) dla wszystkich użytkowników, możesz bezpiecznie zapisywać nagrania dźwiękowe i udostępniać je naszym systemom do ulepszania rozpoznawania mowy. Dzięki temu usługi takie jak Asystent Google mogą coraz efektywniej rozumieć język. Dowiedz się więcej o tym procesie.
Jeśli zdecydujesz się zapisywać nagrania dźwiękowe, ich fragmenty mogą być sprawdzane pod kątem ulepszania naszych technologii rozpoznawania dźwięku, w tym ograniczających niezamierzone aktywacje dla wszystkich użytkowników.
Na przykład nagrania dźwiękowe i głosowe mogą być wykorzystywane w procesie analizy audio w Google. Podczas tego procesu próbki maszynowo wybranych fragmentów audio mogą zostać wydzielone z kont Google. Następnie przeszkoleni weryfikatorzy (w tym pracownicy innych firm) mogą przeanalizować nagranie i oznaczyć je adnotacjami, sprawdzając, czy nasze technologie rozpoznawania dźwięku prawidłowo zrozumiały wypowiedziane słowa. Dzięki temu usługi takie jak Asystent Google mogą coraz lepiej rozumieć język.
Instytucje państwowe w ramach procesów prawnych mogą przesyłać do Google wnioski o dostęp do danych użytkownika. Zgodnie z obowiązującym prawem uważnie analizujemy każdy taki wniosek. Jeśli instytucja prosi o zbyt szeroki dostęp, możemy go zawęzić lub nie zgodzić się na przekazanie danych. Liczbę i rodzaje wniosków, jakie otrzymujemy, można sprawdzić w naszym Raporcie przejrzystości. Więcej informacji
Google nie sprzedaje nikomu Twoich nagrań dźwiękowych ani danych osobowych.
Łatwe w obsłudze ustawienia prywatności
Jeśli chcesz otrzymać odpowiedź na najczęściej zadawane pytania dotyczące prywatności i bezpieczeństwa, po prostu zwróć się do Asystenta Google, zadając mu pytanie (np. „Gdzie mogę zmienić swoje ustawienia prywatności?”). Zawsze możesz też odwiedzić stronę „Twoje dane w Asystencie” , aby uzyskać bezpośredni dostęp do ustawień prywatności.
Możesz przeglądać i usuwać interakcje z Asystentem w Mojej aktywności lub powiedzieć na głos: „OK Google, usuń moje wypowiedzi z tego tygodnia”. Wejdź na stronę Ustawienia Asystenta , aby uzyskać dostęp do dodatkowych elementów sterujących.
Tak, dane mogą być automatycznie usuwane na stronie Moja aktywność . Wybierz limit czasu, przez jaki chcesz zachowywać swoją aktywność (3, 18 lub 36 miesięcy), a dane, które są starsze, będą automatycznie usuwane na bieżąco.
Dane z konta Google pomagają Asystentowi Google dostosować się do Twoich potrzeb i sprawiają, że może być Ci jeszcze bardziej przydatny.
Niektóre pytania wymagają danych, bez których Asystent nie mógłby Ci pomóc. Na przykład, gdy zapytasz: „Kiedy są urodziny mojej mamy?”, Asystent musi sprawdzić w Twoich kontaktach, kim jest „mama”, i poszukać informacji o jej urodzinach. Jeśli zapytasz: „Czy jutro mam zabrać ze sobą parasol?”, Asystent użyje Twojej lokalizacji, by podać Ci najbardziej trafną prognozę.
Asystent Google korzysta z danych także po to, by aktywnie dostarczać Ci sugestie. Na przykład korzystając z Twojej lokalizacji, może powiadomić Cię o większym natężeniu ruchu na często pokonywanych przez Ciebie trasach.
Asystent Google może lepiej dopasować Twoje wyniki wyszukiwania, korzystając z aktywności na koncie Google. Na przykład jeśli zapytasz: „Co zrobić dzisiaj na obiad?”, Asystent może skorzystać z historii wyszukiwania, aby przedstawić Ci spersonalizowane rekomendacje z przepisami.
W każdej chwili możesz odwiedzić stronę „Twoje dane w Asystencie Google” , aby zobaczyć lub usunąć swoje dane, sprawdzić bieżące ustawienia i dowiedzieć się więcej o dostępnych opcjach kontroli.
Więcej informacji o tym, jak Google chroni i wykorzystuje Twoje dane, znajdziesz w Polityce prywatności .
Dowiedz się więcej o tym, jak Asystent Google korzysta z Twoich danych .
Tak. Dzięki Asystentowi Google wielu użytkowników może korzystać ze współdzielonego urządzenia w spersonalizowany sposób. Jeśli chcesz, by Asystent podawał Ci spersonalizowane wyniki (na przykład wskazówki dojazdu do pracy czy dostosowane przepisy kulinarne) tylko wtedy, gdy rozpozna Twój głos, skonfiguruj Voice Match, wykonując te czynności . Asystent Google może też podawać spersonalizowane wyniki użytkownikom Family Link – wystarczy wykonać te czynności .
Na urządzeniach mobilnych i współdzielonych, takich jak głośniki, możesz zarządzać dostępem do Twoich wyników przez zmianę ustawień. Na urządzeniach mobilnych możesz kontrolować sposób pojawiania się Twoich wyników na ekranie blokady.
OK Google, opowiedz mi o trybie gościa
Aby włączyć tryb gościa, powiedz po prostu „OK Google, włącz tryb gościa” do głośnika lub inteligentnego ekranu. Aby wrócić do spersonalizowanego działania Asystenta, powiedz „OK Google, wyłącz tryb gościa”. Tryb gościa będzie aktywny na urządzeniu, dopóki nie poprosisz o jego wyłączenie (lub dopóki nie zrobi tego inny użytkownik).
W trybie gościa urządzenie odtwarza specjalny dźwięk. W przypadku wyświetlaczy na ekranie zobaczysz ikonę gościa. Jeśli nie masz pewności, zawsze możesz też zadać pytanie. Powiedz po prostu „OK Google, czy tryb gościa jest włączony?”.
Tak, każda osoba korzystająca z Twojego urządzenia może włączyć i wyłączyć tryb gościa.
Dzieci, które mają konto połączone z Asystentem Google, nie będą mogły włączyć trybu gościa.
Nie, uruchomienie na urządzeniu trybu gościa nie powoduje włączenia go na innych urządzeniach.
W trybie gościa masz do dyspozycji funkcje Asystenta, np. możesz zadawać pytania, sterować inteligentnymi urządzeniami domowymi, ustawiać liczniki czasu i odtwarzać muzykę. Dopóki używasz tego trybu, nie masz jednak dostępu do spersonalizowanych wyników. Dotyczy to kalendarza, list zakupów, zapisanych kontaktów i innych danych. W każdej chwili możesz powiedzieć „OK Google, wyłącz tryb gościa” i wrócić do personalizacji.
Twoje interakcje z Asystentem, w tym wszystkie zapytania głosowe, nie będą zapisywane na koncie Google. Jeśli poprosisz Asystenta o interakcję z inną aplikacją lub usługą, np. z dostawcą muzyki czy innym produktem bądź usługą Google, historia Twojej aktywności może zostać zapisana przez tę aplikację czy usługę.
W trybie gościa historia aktywności związana z Asystentem Google nie jest zapisywana na Twoim koncie Google. Dane te nie zostaną więc wykorzystane do personalizowania Asystenta. Jeśli na przykład w trybie gościa szukasz przepisów, wyniki tych wyszukiwań nie będą miały wpływu na przyszłe rekomendacje. Jednak ze względu na to, że inne produkty i usługi mogą zapisywać Twoją aktywność, gdy korzystasz z trybu gościa, dane dotyczące YouTube i Map mogą zostać użyte do rekomendowania filmów i miejsc.
Nawet jeśli Twoje nagrania dźwiękowe i dane o aktywności związanej z Asystentem są zapisywane na koncie Google, to ustawienie nie obowiązuje w trybie gościa.
Stworzony dla rodzin
Asystent Google zapewnia dostęp do rozmaitych zasobów – od artykułów, przez gry, po narzędzia do nauki dla dzieci i całych rodzin. Część tych materiałów pochodzi od innych firm. Treści od zewnętrznych deweloperów przed publikacją w Asystencie muszą zostać sklasyfikowane jako aplikacje zatwierdzone przez nauczycieli . Firmy mogą też zawrzeć umowę partnerską z Google, w ramach której będą tworzyć akcje odpowiednie dla rodzin. Wszystkie akcje przeznaczone dla dzieci utworzone przez zewnętrznych deweloperów muszą spełniać szczegółowe wymagania naszego programu Akcje dla całej rodziny, a także standardowe zasady dotyczące akcji. Zanim akcje staną się ogólnie dostępne w Asystencie Google, sprawdzamy je pod kątem zgodności z naszymi zasadami i wymaganiami.
Dzięki ustawieniom dostępnym w Cyfrowej równowadze w aplikacji Google Home możesz zarządzać czasem i sposobem korzystania ze współdzielonych urządzeń takich jak inteligentne ekrany. Cyfrowa równowaga pozwala sterować harmonogramem przerw, w których urządzenia mają być tymczasowo wyłączone, oraz filtrowaniem treści, a także blokować niechciane działania, na przykład wykonywanie połączeń telefonicznych. Możesz wybrać, czy ustawienia mają być stosowane do kont gości oraz kont nadzorowanych przy użyciu Family Link , czy do wszystkich użytkowników danego urządzenia.
Możesz ustawić limity dla poszczególnych dzieci, korzystając z kontroli rodzicielskiej w aplikacji Family Link . Na współdzielonych urządzeniach możesz połączyć konto dziecka z urządzeniem za pomocą funkcji Voice Match , aby Asystent mógł je rozpoznawać. Po skonfigurowaniu konta dziecko będzie miało dostęp tylko do tych akcji (od firm innych niż Google), które opatrzyliśmy plakietką „Dla całej rodziny” i które mają zablokowane wybrane funkcje, na przykład robienie zakupów przy pomocy Asystenta. Te ograniczenia będą obowiązywały na wszystkich urządzeniach z Asystentem, z którymi połączysz konto dziecka. Więcej informacji na temat tego, jak konto Family Link współpracuje z Google Home i Asystentem, znajdziesz w Centrum pomocy Google dla rodziny .
Google nie udostępnia firmom świadczącym usługi w programie Akcje dla całej rodziny danych na temat dziecka, takich jak imię i nazwisko, adres e-mail, nagrania głosowe czy dane lokalizacji. Firmy te zadeklarowały, że same również nie będą pozyskiwać danych osobowych z rozmów użytkowników z Asystentem Google. Podejmiemy odpowiednie działania, jeśli zauważymy, że zasady te nie są przestrzegane.
Nie zapisujemy nagrań głosu i dźwięku z interakcji, gdy użytkownicy korzystają z funkcji przeznaczonych dla dzieci, takich jak Akcje dla całej rodziny lub filmy na YouTube Kids, chyba że mamy na to zgodę na koncie Google zarządzanym przez Family Link , gdzie zaakceptowano uwzględnianie nagrań dźwiękowych. Więcej szczegółów znajdziesz w Informacjach na temat ochrony prywatności .
Tak. Jako rodzic możesz wyświetlać, eksportować i usuwać zapisaną aktywność dziecka po zalogowaniu się na jego konto nadzorowane w Family Link. Możesz zarządzać aktywnością dziecka również przez ustawienia w aplikacji Family Link albo po wejściu na profil dziecka na stronie families.google.com. Więcej informacji znajdziesz na g.co/childaccounthelp .