Tips dan alat
untuk membantu Anda tetap aman saat online
Selain perlindungan otomatis yang terintegrasi dalam produk kami, berikut beberapa tips tambahan untuk membantu Anda menghindari scam online dan login dengan aman ke aplikasi dan perangkat Anda.
Menghindari scam online
dan upaya phishing
- Waspadai email dari orang asing
- Berpikirlah baik-baik jika ada permintaan mendesak
- Verifikasi alamat email pengirim
- Periksa domain yang mirip
- Arahkan kursor sebelum mengklik link
- Abaikan permintaan reset sandi yang tidak Anda kirim
- Ajukan banyak pertanyaan
- Jangan klik link yang dikirim melalui pesan teks
- Jangan bagikan kredensial sementara
- Hindari permintaan mendesak dari penelepon
- Dengarkan peringatan dari fitur perlindungan bawaan
- Jika ragu, pelajari lebih lanjut iklan dan pembuatnya
- Periksa URL sebelum mengklik link yang tidak dikenal
- Kumpulkan insight tentang halaman web, toko, atau bisnis menggunakan fitur Tentang hasil ini
- Cari referensi resmi dan waspadai format yang tidak biasa
- Jika Anda adalah bisnis, soroti dukungan pelanggan Anda secara langsung di Penelusuran
Enam scam umum dan cara
melindungi diri Anda darinya
Tips Perlindungan: Selama acara atau peristiwa penting, lakukan pembelian atau donasi hanya melalui platform tepercaya dan penyelenggara acara resmi.
Dengan mengombinasikan teknologi baru yang terus berkembang dengan teknik scam tradisional, pihak yang tidak bertanggung jawab dapat dengan cepat memanfaatkan berita serta peristiwa penting untuk membuat skema mereka terlihat lebih meyakinkan.
Mereka tahu bahwa selama acara atau peristiwa penting, orang cenderung merasa terdesak untuk bertindak cepat, baik untuk mendapatkan tiket konser yang sangat diminati, membeli item edisi terbatas, atau membantu korban bencana. Scammer memanfaatkan rasa urgensi ini untuk keuntungan mereka.
Google memiliki kebijakan peristiwa sensitif khusus untuk Google Ads dan Google Shopping , monetisasi di YouTube , dan Google Play . Kebijakan-kebijakan ini melarang produk atau layanan yang mengeksploitasi, mengabaikan, atau membenarkan peristiwa sensitif, dan menggunakan pemantauan yang lebih ketat untuk menjaga keamanan Anda selama acara atau peristiwa penting.
Tips Perlindungan: Waspadai rekomendasi investasi yang tampaknya berasal dari selebritas atau pemimpin bisnis, terutama di media sosial. Identifikasi gerakan wajah atau ekspresi yang tidak wajar dalam video. Hal tersebut dapat menjadi indikasi bahwa konten tersebut palsu. Ingat: Jika peluang investasi terdengar terlalu menggiurkan dan tidak masuk akal, kemungkinan besar itu adalah penipuan.
Scammer membuat video dan gambar palsu untuk membuat seolah-olah figur publik terkenal mempromosikan skema mereka.
Scam ini menggabungkan foto, voiceover, atau video yang dihasilkan AI (sering disebut “deepfake”) dengan artikel berita dan postingan media sosial yang dibuat-buat untuk mempromosikan peluang investasi yang bersifat menipu.
Kombinasi wajah tokoh terkenal, konten yang tampak profesional, dan janji keuntungan besar membuat scam ini sangat meyakinkan.
Pada tahun 2024, kami memperbarui Kebijakan Pernyataan Tidak Benar untuk mengatasi scam peniruan identitas figur publik di Google Ads.
YouTube telah lama menerapkan kebijakan terkait peniruan identitas, yang melarang konten yang secara sengaja meniru identitas seseorang atau channel, serta kebijakan terkait misinformasi, yang melarang manipulasi teknis konten untuk menyesatkan pengguna. Selain itu, kami mengembangkan alat open source seperti SynthID untuk memberi watermark dan mengidentifikasi konten buatan AI.
Tips Perlindungan: Selalu verifikasi situs yang Anda kunjungi sebelum melakukan pembelian. Berhati-hatilah terutama saat acara diskon besar. Periksa URL dengan cermat, pastikan situs memiliki fitur keamanan yang sah, dan waspadai harga yang terlalu rendah atau tekanan untuk segera membeli. Gunakan fitur Tentang hasil ini dari Google untuk mempelajari lebih lanjut situs yang tidak dikenal, dan Pusat Iklan untuk menemukan informasi pengiklan seperti nama dan lokasi serta melaporkan iklan yang tidak baik.
Scammer membuat situs palsu yang meniru situs belanja, perjalanan, dan retail resmi. Situs palsu ini sering kali memancing perhatian orang dengan menawarkan harga yang sangat rendah untuk item populer, barang mewah, tiket konser, atau promo perjalanan.
Scammer juga berusaha memanipulasi listingan bisnis dengan mencoba menambahkan nomor kontak palsu untuk meniru listingan profil bisnis publik. Mereka berusaha mengelabui pengguna agar menghubungi scammer, alih-alih customer sales representative yang sah.
Google menerapkan kebijakan yang ketat dan secara aktif memeriksa serta menghapus situs yang terlibat dalam phishing, penyelubungan, atau peniruan identitas bisnis resmi.
Sebagai lapisan keamanan tambahan, pengiklan dapat diwajibkan untuk menyelesaikan program verifikasi pengiklan kami guna memverifikasi informasi mengenai bisnis atau identitas mereka. Program ini membantu kami lebih memahami profil dan iklan mereka.
Tips Perlindungan: Jangan pernah memberikan akses jarak jauh ke perangkat Anda berdasarkan panggilan atau pesan yang tidak diminta. Perusahaan yang sah tidak akan menghubungi Anda terlebih dahulu mengenai masalah teknis. Jika Anda memerlukan bantuan, selalu hubungi dukungan perusahaan melalui situs atau nomor telepon resmi mereka. Anda dapat meningkatkan keamanan dengan mengaktifkan Verifikasi 2 Langkah , kunci sandi , atau Pengelola Sandi .
Scammer menyamar sebagai staf dukungan teknis dari perusahaan, bank, dan lembaga pemerintah ternama. Mereka menciptakan perasaan mendesak dengan mengklaim bahwa ada masalah dengan perangkat, akun, atau keamanan online Anda, serta sering kali menggunakan bahasa teknis yang meyakinkan dan situs yang sangat menyerupai halaman dukungan resmi.
Scammer ini menggunakan teknik canggih seperti spoofing ID penelepon dan percakapan yang sudah disiapkan dengan cermat agar tampak meyakinkan. Mereka menyesuaikan pendekatan berdasarkan targetnya dengan tujuan utama meyakinkan korban untuk menginstal software akses jarak jauh. Setelah terinstal, software ini memungkinkan mereka mengontrol perangkat korban, mengakses informasi pribadi dan informasi perbankannya, serta melakukan transaksi tidak sah.
Di Google, sistem kami aktif mendeteksi serta memblokir situs dan iklan dukungan teknis yang mencurigakan. Google Message dilengkapi fitur keamanan bawaan yang dapat memberi Anda peringatan jika mendeteksi sesuatu yang mencurigakan. Selain itu, bisnis yang sah dapat menampilkan opsi dukungan pelanggan terverifikasi mereka langsung di Google Penelusuran , sementara teknologi Safe Browsing kami membantu memperingatkan pengguna tentang situs dan download yang berpotensi berbahaya.
Tips Perlindungan: Waspadai tawaran kerja yang terkesan terlalu menggiurkan dan tidak masuk akal atau yang meminta Anda untuk mentransfer uang. Perusahaan yang sah tidak akan meminta pembayaran selama proses perekrutan atau mengharuskan Anda menggunakan rekening pribadi untuk transaksi bisnis. Selalu verifikasi peluang kerja melalui situs dan saluran resmi perusahaan. Tentang hasil ini dapat menampilkan lebih banyak informasi tentang sumber online tersebut.
Scammer terkadang menarget pencari kerja dengan menawarkan peluang kerja jarak jauh bergaji tinggi di perusahaan internasional. Penawaran pekerjaan palsu ini dapat muncul di situs lowongan resmi dan platform media sosial sehingga membuatnya sulit diidentifikasi. Scammer sering kali menyamar sebagai perusahaan internasional yang sah, menawarkan posisi di bidang seperti perdagangan mata uang kripto, entri data, atau digital marketing.
Beberapa skema scam bertujuan untuk meminta biaya di muka atau mengumpulkan informasi pribadi korban, sementara yang lain secara terselubung melibatkan korban dalam praktik pencucian uang atau aktivitas ilegal lainnya. Misalnya, korban mungkin diminta untuk menangani transaksi keuangan atau transfer mata uang kripto, tanpa mengetahui bahwa mereka berpartisipasi dalam aktivitas kriminal yang dapat memiliki konsekuensi hukum serius.
Di Google, kami aktif memantau skema seperti ini dan menghapus listingan lowongan palsu di seluruh platform kami. Sistem kami dirancang untuk mendeteksi dan memblokir konten terkait pekerjaan yang mencurigakan dan menunjukkan tanda-tanda potensi penipuan. Kami juga mungkin memerlukan verifikasi tambahan untuk mempelajari lebih lanjut pihak di balik listingan lowongan tersebut.
Ajukan pinjaman hanya melalui lembaga keuangan berlisensi dan aplikasi perbankan resmi. Waspadai aplikasi pinjaman yang meminta akses ke kontak, foto, atau lokasi Anda. Pemberi pinjaman yang sah tidak membutuhkan informasi tersebut. Aplikasi yang menawarkan persetujuan instan dengan sedikit syarat dokumen kemungkinan besar merupakan scam. Jika menemukan masalah dengan aplikasi atau ulasan di Google Play, Anda dapat melaporkannya kepada tim kami.
Aplikasi pinjaman palsu menarget orang yang membutuhkan uang cepat serta menjanjikan proses peminjaman yang cepat dan mudah dengan sedikit dokumen. Aplikasi ini didesain secara profesional untuk menyerupai jasa keuangan dan bank yang sah. Setelah diinstal, aplikasi ini meminta akses yang luas ke informasi pribadi, termasuk kontak, foto, dan data lokasi, yang kemudian dapat digunakan oleh scammer untuk melakukan pelecehan.
Sebagai bagian dari scam ini, korban biasanya menerima uang yang lebih kecil dari jumlah yang diminta, tetapi harus mengembalikan seluruh jumlah pinjaman beserta bunga yang sangat tinggi. Ketika peminjam akhirnya kesulitan memenuhi persyaratan ini, scammer menggunakan data pribadi yang telah mereka kumpulkan untuk mengancam dan menekan korban. Mereka sering kali menarget teman dan keluarga korban dengan melakukan pelecehan atau ancaman untuk menyebarkan foto yang telah dimanipulasi.
Di Google, kami menerapkan kebijakan ketat terhadap aplikasi layanan keuangan yang melakukan praktik tidak jujur di platform kami. Kami aktif memindai dan menghapus aplikasi yang meminta izin perangkat yang tidak relevan atau yang menunjukkan indikasi perilaku predator. Layanan Google Play Protect kami membantu mengidentifikasi dan memblokir aplikasi pinjaman berbahaya sebelum pengguna menginstalnya. Kami juga bekerja sama dengan badan pengatur keuangan untuk mengidentifikasi serta menghentikan operasi penipuan ini. Di beberapa negara, kami juga mewajibkan proses verifikasi khusus untuk mengiklankan jasa keuangan di platform kami.
Uji kemampuan Anda dalam mengenali scam
Melawan scam dan penipuan, setiap hari
Cara membuat login lebih aman
Jaga keamanan perangkat Anda
Jika ponsel Anda hilang atau dicuri, Anda dapat membuka Akun Google Anda dan memilih "Temukan ponsel Anda" untuk melindungi data Anda dalam beberapa langkah cepat. Baik dengan perangkat Android maupun iOS, Anda dapat menemukan dan mengunci ponsel dari jarak jauh, sehingga tidak ada yang bisa menggunakan ponsel atau mengakses informasi pribadi Anda.
Periksa software yang Anda gunakan secara berkala untuk memastikan bahwa Anda selalu menggunakan versi terbaru. Beberapa layanan, termasuk browser Chrome, dapat diupdate secara otomatis, sehingga Anda memiliki fitur dan perbaikan keamanan terbaru.
Kami menjaga keamanan perangkat Anda dengan Google Play Protect, yang merupakan perlindungan malware bawaan Google untuk platform Android, tetapi Anda harus selalu mendownload aplikasi seluler dari sumber tepercaya. Agar data Anda tetap terlindungi, tinjau aplikasi dan hapus yang tidak digunakan, aktifkan update otomatis aplikasi, serta batasi akses aplikasi ke data sensitif seperti lokasi dan foto Anda.
Saat tidak menggunakan komputer, laptop, tablet, atau ponsel, kunci layar agar orang lain tidak dapat login ke perangkat Anda. Untuk keamanan tambahan, setel perangkat Anda agar mengunci otomatis saat perangkat beralih ke mode tidur.
Jelajahi web dengan aman
Berhati-hatilah saat menggunakan Wi-Fi publik atau gratis, bahkan jika Wi-Fi tersebut memerlukan sandi. Jaringan ini mungkin tidak dienkripsi, sehingga saat terhubung ke jaringan publik, siapa pun yang berada di sekitar jaringan tersebut dapat memantau aktivitas internet Anda, termasuk situs yang Anda kunjungi dan informasi yang diketik di situs tersebut. Jika satu-satunya koneksi yang bisa Anda pilih adalah Wi-Fi gratis atau umum, browser Chrome akan memberi tahu Anda di kolom URL apakah koneksi ke suatu situs bersifat TIDAK aman.
Tonton video ini untuk mempelajari lebih lanjut akan pentingnya menggunakan koneksi Wi-Fi yang aman, serta dapatkan tips seputar cara mengamankan jaringan Wi-Fi Anda.
Saat menjelajahi web dan terutama jika Anda akan memasukkan informasi sensitif seperti sandi atau nomor kartu kredit, pastikan bahwa koneksi ke situs yang Anda kunjungi aman. Status default koneksi bersifat aman. Jika koneksi tidak aman, browser Chrome akan menampilkan chip "Tidak Aman" berwarna merah di kolom URL. HTTPS membantu menjaga keamanan saat Anda menjelajahi internet dengan memastikan browser dan aplikasi terhubung dengan aman ke situs yang Anda kunjungi.
Akurasi Lokasi Google menggunakan data Wi-Fi yang disiarkan secara publik dari titik akses nirkabel serta GPS, menara BTS, dan data sensor untuk meningkatkan layanan berdasarkan lokasi. Untuk petunjuk tentang cara memilih agar info titik akses Wi-Fi Anda tidak dikumpulkan, pelajari lebih lanjut di sini .