Tips dan alat untuk membantu Anda tetap aman saat online

Tips Perlindungan: Selama peristiwa penting, lakukan pembelian atau donasi hanya melalui platform tepercaya dan penyelenggara acara resmi.

Dengan mengombinasikan teknologi baru yang terus berkembang dengan teknik scam tradisional, pelaku kejahatan dapat secara cepat memanfaatkan berita dan peristiwa terkini untuk membuat skema mereka terlihat lebih meyakinkan.

Mereka tahu bahwa selama peristiwa besar, orang cenderung merasa terdesak untuk bertindak cepat, baik untuk mendapatkan tiket konser yang sangat diminati, membeli item edisi terbatas, atau membantu korban bencana. Penipu memanfaatkan rasa urgensi ini untuk keuntungan mereka.

Google memiliki kebijakan khusus untuk peristiwa sensitif, termasuk untuk Google Ads dan Shopping, monetisasi di YouTube, dan Google Play. Kebijakan ini melarang produk atau layanan yang mengeksploitasi, mengabaikan, atau membenarkan peristiwa sensitif, dan menggunakan pemantauan yang ditingkatkan untuk menjaga keamanan Anda selama peristiwa besar.

Tips Perlindungan: Waspadai rekomendasi investasi yang tampaknya berasal dari selebriti atau pemimpin bisnis, terutama di media sosial. Identifikasi gerakan wajah atau ekspresi yang tidak wajar dalam video. Hal tersebut dapat menjadi indikasi bahwa konten tersebut palsu. Ingat: Jika peluang investasi terdengar terlalu menggiurkan dan tidak masuk akal, kemungkinan besar itu adalah penipuan.

Scammer membuat video dan gambar palsu untuk membuat seolah-olah tokoh terkenal mempromosikan skema mereka.

Scam ini menggabungkan foto, sulih suara, atau video yang dihasilkan AI (sering disebut “deepfake”) dengan artikel berita dan postingan media sosial yang dibuat-buat untuk mempromosikan peluang investasi penipuan.

Kombinasi wajah tokoh terkenal, konten yang tampak profesional, dan janji keuntungan besar membuat scam ini sangat meyakinkan.

Pada tahun 2024, kami memperbarui Kebijakan Terkait Pernyataan Tidak Benar kami untuk menangani scam yang melibatkan peniruan identitas tokoh terkenal di Google Ads.

YouTube telah lama menerapkan kebijakan terkait peniruan identitas, yang melarang konten yang secara sengaja meniru identitas seseorang atau channel, serta kebijakan terkait misinformasi, yang melarang manipulasi teknis konten untuk menyesatkan pengguna. Selain itu, kami mengembangkan alat open source seperti SynthID untuk memberi watermark dan mengidentifikasi konten buatan AI.

Tips Perlindungan: Selalu verifikasi situs yang Anda kunjungi sebelum melakukan pembelian. Berhati-hatilah terutama saat acara promo besar. Periksa URL dengan cermat, pastikan situs memiliki fitur keamanan yang sah, dan waspadai harga yang terlalu rendah atau tekanan untuk segera membeli. Gunakan fitur Tentang hasil ini dari Google untuk mempelajari lebih lanjut situs yang tidak dikenal, dan Pusat Iklan Saya untuk menemukan informasi pengiklan seperti nama dan lokasi serta melaporkan iklan yang buruk.

Scammer membuat situs palsu yang meniru situs belanja, perjalanan, dan retail resmi. Situs palsu ini sering kali memancing perhatian orang dengan menawarkan harga yang sangat rendah untuk item populer, barang mewah, tiket konser, atau promo perjalanan.

Scammer juga berusaha memanipulasi listingan bisnis dengan mencoba menambahkan nomor kontak palsu untuk meniru listingan profil bisnis publik. Mereka berusaha mengelabui pengguna agar menghubungi scammer, alih-alih perwakilan layanan pelanggan yang sah.

Google menerapkan kebijakan yang ketat dan secara aktif memeriksa serta menghapus situs yang terlibat dalam phishing, penyelubungan, atau peniruan identitas bisnis resmi. 


Sebagai lapisan keamanan tambahan, pengiklan dapat diwajibkan untuk menyelesaikan program verifikasi pengiklan kami guna memverifikasi informasi mengenai bisnis atau identitas mereka. Program ini membantu kami lebih memahami profil dan iklan mereka.

Tips Perlindungan: Jangan pernah memberikan akses jarak jauh ke perangkat Anda berdasarkan panggilan atau pesan yang tidak diminta. Perusahaan yang sah tidak akan menghubungi Anda terlebih dahulu mengenai masalah teknis. Jika Anda memerlukan bantuan, selalu hubungi dukungan perusahaan melalui situs atau nomor telepon resmi mereka. Anda dapat meningkatkan keamanan dengan mengaktifkan Verifikasi 2 Langkah, kunci sandi, atau Pengelola Sandi.

Scammer menyamar sebagai staf dukungan teknis dari perusahaan, bank, dan lembaga pemerintah ternama. Mereka menciptakan perasaan mendesak dengan mengklaim bahwa ada masalah dengan perangkat, akun, atau keamanan online Anda, serta sering kali menggunakan bahasa teknis yang meyakinkan dan situs yang sangat menyerupai halaman dukungan resmi.

Scammer ini menggunakan teknik canggih seperti spoofing ID penelepon dan percakapan yang sudah disiapkan dengan cermat agar tampak meyakinkan. Mereka menyesuaikan pendekatan mereka berdasarkan target dengan tujuan utama meyakinkan korban untuk menginstal software akses jarak jauh. Setelah terinstal, software ini memungkinkan mereka mengambil kontrol atas perangkat korban, mengakses informasi pribadi dan detail perbankannya, serta melakukan transaksi tidak sah.

Di Google, sistem kami secara aktif mendeteksi serta memblokir situs dan iklan dukungan teknis yang mencurigakan. Google Message dilengkapi fitur keamanan bawaan yang dapat memberi Anda peringatan jika mendeteksi sesuatu yang mencurigakan. Selain itu, bisnis yang sah dapat menampilkan opsi dukungan pelanggan terverifikasi mereka langsung di Google Penelusuran, sementara teknologi Safe Browsing kami membantu memperingatkan pengguna tentang situs dan download yang berpotensi berbahaya.

Tips Perlindungan: Waspadai tawaran kerja yang terkesan terlalu menggiurkan dan tidak masuk akal atau yang meminta Anda untuk mentransfer uang. Perusahaan yang sah tidak akan meminta pembayaran selama proses perekrutan atau mengharuskan Anda menggunakan rekening pribadi untuk transaksi bisnis. Selalu verifikasi peluang kerja melalui situs dan saluran resmi perusahaan. Tentang hasil ini dapat memberi Anda informasi lebih lanjut tentang sumber online tersebut.

Scammer terkadang menargetkan pencari kerja dengan menawarkan peluang kerja jarak jauh bergaji tinggi di perusahaan internasional. Penawaran pekerjaan palsu ini dapat muncul di situs lowongan resmi dan platform media sosial sehingga membuatnya sulit diidentifikasi. Scammer sering kali menyamar sebagai perusahaan internasional yang sah, menawarkan posisi di bidang seperti perdagangan mata uang kripto, entri data, atau digital marketing.

Beberapa skema scam bertujuan untuk meminta biaya di muka atau mengumpulkan informasi pribadi korban, sementara yang lain secara terselubung melibatkan mereka dalam pencucian uang atau aktivitas ilegal lainnya. Misalnya, korban mungkin diminta untuk menangani transaksi keuangan atau transfer mata uang kripto, tanpa mengetahui bahwa mereka berpartisipasi dalam aktivitas kriminal yang dapat memiliki konsekuensi hukum serius.

Di Google, kami secara aktif memantau skema seperti ini dan menghapus listingan lowongan palsu di seluruh platform kami. Sistem kami dirancang untuk mendeteksi dan memblokir konten terkait pekerjaan yang mencurigakan dan menunjukkan tanda-tanda potensi penipuan. Kami juga mungkin memerlukan verifikasi tambahan untuk mempelajari lebih lanjut pihak di balik listingan lowongan tersebut.

Tips Perlindungan: Ajukan pinjaman hanya melalui lembaga keuangan berlisensi dan aplikasi perbankan resmi. Waspadai aplikasi pinjaman yang meminta akses ke kontak, foto, atau lokasi Anda. Pemberi pinjaman yang sah tidak membutuhkan informasi tersebut. Aplikasi yang menawarkan persetujuan instan dengan sedikit syarat dokumen kemungkinan besar merupakan scam. Jika menemukan masalah dengan aplikasi atau ulasan di Google Play, Anda dapat melaporkannya kepada tim kami.

Aplikasi pinjaman palsu menargetkan orang yang membutuhkan uang cepat serta menjanjikan proses peminjaman yang cepat dan mudah dengan sedikit dokumen. Aplikasi ini didesain secara profesional untuk menyerupai jasa keuangan dan bank yang sah. Setelah diinstal, aplikasi ini meminta akses luas ke informasi pribadi, termasuk kontak, foto, dan data lokasi, yang kemudian dapat digunakan oleh scammer untuk melakukan pelecehan.

Sebagai bagian dari scam ini, korban biasanya menerima uang yang lebih kecil dari jumlah yang diminta, tetapi harus mengembalikan seluruh nominal pinjaman beserta suku bunga yang sangat tinggi. Ketika peminjam akhirnya kesulitan memenuhi persyaratan ini, scammer menggunakan data pribadi yang telah mereka kumpulkan untuk mengancam dan menekan korban. Mereka sering kali menargetkan teman dan keluarga korban dengan melakukan pelecehan atau ancaman untuk membagikan foto yang dimanipulasi.

Di Google, kami menerapkan kebijakan ketat terhadap aplikasi jasa keuangan yang menipu di platform kami. Kami secara aktif memindai dan menghapus aplikasi yang meminta izin perangkat yang tidak relevan atau yang menunjukkan indikasi perilaku menipu. Layanan Google Play Protect kami membantu mengidentifikasi dan memblokir aplikasi pinjaman berbahaya sebelum pengguna menginstalnya. Kami juga bekerja sama dengan badan pengatur keuangan untuk mengidentifikasi serta menghentikan operasi penipuan. Di beberapa negara, kami juga mewajibkan proses verifikasi khusus untuk mengiklankan jasa keuangan di platform kami.