Ne répondez pas aux e-mails suspects, aux messages instantanés ou aux fenêtres pop-up qui demandent des informations personnelles, comme vos mots de passe, vos numéros de compte bancaire et de carte de crédit, ou même votre date de naissance. Même si le message provient d'un site auquel vous faites confiance, comme votre banque, ne cliquez jamais sur le lien et ne répondez jamais. Il est préférable d'accéder directement au site Web ou à l'application pour vous connecter à votre compte.
Souvenez-vous que les sites et les services légitimes n'émettent pas de messages demandant que vous envoyiez des mots de passe ou des informations financières par e-mail.