Te ayudamos a comprender qué datos recopilamos y por qué

Cuando usas los servicios de Google, nos confías tus datos. Es nuestra responsabilidad ser claros acerca de la información que recopilamos y cómo la usamos para que funcionen mejor nuestros servicios.

Somos transparentes sobre los datos que usamos

  • La información que recopilamos mientras usa nuestros servicios

    Cuando usas nuestros servicios, por ejemplo para hacer una búsqueda en Google, obtener instrucciones sobre cómo llegar a un lugar en Maps o mirar un video en YouTube, recopilamos datos con el objetivo de que estos servicios te brinden la mejor experiencia. Esos datos pueden incluir lo siguiente:

    • Lo que buscas
    • Los videos que miras
    • Los anuncios que miras o en los que haces clic
    • Tu ubicación
    • Los sitios web que visitas
    • Las apps, los navegadores y los dispositivos que usas para acceder a los servicios de Google
  • Información que creas o nos proporcionas

    Cuando te registras para obtener una Cuenta de Google, nos proporcionas información personal. Si accedes a la cuenta, nosotros recopilamos y protegemos la información que creas cuando usas nuestros servicios. Esos datos incluyen lo siguiente:

    • Tu nombre, fecha de nacimiento y género
    • Tu contraseña y número de teléfono
    • Los correos electrónicos que escribes y recibes en Gmail
    • Las fotos y los videos que guardas
    • Los archivos de Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones que creas en Drive
    • Los comentarios que escribes en YouTube
    • Los contactos que agregas
    • Los eventos del Calendario

Usamos tus datos para hacer que los servicios de Google sean mucho más útiles

  • Cómo hace Google Maps para ayudarte a llegar más rápido

    Cuando usas la app de Google Maps, tu teléfono envía bits de datos anónimos sobre tu ubicación a Google, que se combinan con los datos de las personas a tu alrededor para reconocer patrones de tráfico. Por ejemplo, Maps puede detectar cuando numerosos vehículos se desplazan lentamente en la misma calle y notificarte si hay mucho tráfico. Por lo tanto, la próxima vez que Google Maps te advierta sobre un accidente y te indique una ruta más rápida, agradece a los datos de los demás conductores por el atajo.

  • Cómo hace Google para autocompletar tus búsquedas

    A veces, buscas algo y cometes un error de ortografía. Sin embargo, Google detecta lo que quisiste decir. Nuestro modelo de corrección ortográfica usa datos de personas que ya cometieron el mismo error para corregirlo. Así es como sabemos que cuando escribes "Barsalona" es muy probable que hayas querido decir "Barcelona".

    Tu historial de búsqueda permite que Google autocomplete la expresión que deseas buscar. Por ejemplo, si ya buscaste "vuelos a Barcelona", podríamos sugerir ese término en el cuadro de búsqueda, incluso antes de que termines de escribir la consulta. O si eres fanático de un equipo de fútbol y sueles buscar "resultados del Barcelona", podríamos sugerir esa opción de inmediato.

  • Cómo hace YouTube para encontrar los videos que quieres ver

    YouTube te recomienda videos que podrían gustarte en función de lo que miraste antes y de lo que miraron otras personas con un historial de visualizaciones similar. Además, el seguimiento de lo que todo el mundo mira nos permite saber qué contenido es popular y marca tendencia. De esta forma, podemos sugerirte videos de distintos géneros –como pistas musicales populares, instructivos y noticias– para que elijas los que prefieras

  • Cómo hace la función "Autocompletar" de Chrome para llenar formularios por ti

    Cada vez que haces una compra o te registras para obtener una cuenta en línea, pasas tiempo llenando formularios con tus datos personales. Cuando usas Chrome, podemos guardar datos tales como tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información de pago para autocompletar esos formularios por ti. Si quieres, puedes editar campos específicos que se autocompleten o inhabilitar esta opción por completo.

  • Cómo puede ayudarte la Búsqueda de Google a encontrar tu información

    La Búsqueda de Google puede recuperar información útil de Gmail, Google Fotos, Calendario y más, y mostrártela en los resultados privados para que no tengas que rastrearla tú. Simplemente, busca frases como "turno con el dentista", "ver mis fotos en la playa" o "dónde está mi reserva de hotel". Si accediste a tu cuenta, buscaremos la información en otros servicios de Google y te la proporcionaremos en un solo paso.

  • Cómo puede ayudarte el Asistente de Google a completar tus tareas

    En tu casa o dondequiera que estés, el Asistente siempre está listo para ayudarte. Cuando le haces una pregunta o le dices qué hacer, el Asistente usa los datos de otros servicios de Google para brindarte lo que necesitas. Por ejemplo, si preguntas "¿Qué cafeterías hay cerca?" o "¿Necesitaré llevar paraguas mañana?", el Asistente usa la información de Maps y la Búsqueda, así como datos de tu ubicación, intereses y preferencias para darte la respuesta más relevante. Puedes visitar la herramienta "Mi actividad" en tu Cuenta de Google para ver o borrar los datos que se recopilan en las interacciones con el Asistente.

Creamos productos pensando en tu privacidad

  • La revisión de la privacidad es un paso clave en el desarrollo de nuestros productos

    Confiamos en nuestro Equipo de privacidad interno y en un proceso de revisión integral para el lanzamiento de cualquier producto. Nos comprometemos a hacer que la privacidad sea un elemento clave en todos los niveles del desarrollo de nuestras soluciones, desde los procesos de ingeniería hasta la administración de productos. De esta forma, nos aseguramos de que las personas puedan confiar en los productos de Google que usan a diario.

Más información sobre nuestras iniciativas de seguridad

Tu seguridad

Protegemos tu actividad en línea con la tecnología de seguridad líder en la industria.

Tu privacidad

Creamos privacidad que funciona para todos.

Para familias

Te ayudamos a administrar el contenido en línea apropiado para tu familia.