Et nyttigt hjem er et privat hjem.

Dit hjem er et vigtigt sted. Det er vigtigt, at du har tillid til de ting, du lukker ind i dit hjem. Og vi bestræber os på at gøre os fortjent til den tillid med enheder og tjenester, der er designet til at hjælpe med at skabe et hjem, der passer på menneskene i det og verden omkring det.

Nest
Vores forpligtelser Kameraer Mikrofoner Sensorer i hjemmet Wi-Fi-data
Vores forpligtelser i forhold til privatliv og sikkerhed

Vi følger de samme kerneprincipper for privatliv og sikkerhed, der danner grundlag for alt Googles arbejde. I denne vejledning kan du se, hvordan vi respekterer dit privatliv og beskytter dine enheder og tjenester i det forbundne hjem.

Hvilke enheder og tjenester gælder denne dedikerede indsats for?

Vores dedikation til beskyttelse af personlige oplysninger i hjemmet – som beskrives i denne guide – gælder for vores enheder og tjenester til forbundne hjem, der anvender Google-konti og er tilknyttet et af følgende brands: Google Nest, Google Home, Nest, Google Wifi eller Chromecast. Det betyder, at denne dedikerede indsats også gælder for brugere, der migrerer fra Nest-konti til Google-konti (hvor dette er muligt). Derudover gælder Googles privatlivspolitik også for de enheder og tjenester, der er angivet ovenfor. Den beskriver bl.a., hvordan vi bruger tjenesteudbydere, hvordan vi kan dele oplysninger, der ikke er personhenførbare, og hvordan og hvornår vi kan opbevare og dele dine oplysninger af juridiske årsager. Ingen af disse elementer påvirkes af den dedikerede indsats, som er beskrevet nedenfor. Bemærk, at du også kan bruge mange andre Google-tjenester sammen med dine enheder til forbundne hjem, f.eks. YouTube, Google Maps og Google Duo (hvis tilgængelige). Når du bruger disse andre Google-tjenester, er det vilkårene for de individuelle tjenester og Googles privatlivspolitik, der afgør, hvilke data der indsamles, og hvordan disse data anvendes.

Hvorfor forpligter vi os til disse tiltag over for dig?

Vi ønsker, at du, din familie og dine gæster føler sig trygge ved at bruge disse enheder og tjenester, eftersom formålet med dem er at hjælpe og give ro i sindet. Vi er også opmærksomme på, at vi er gæster i dit hjem, og vi respekterer og sætter pris på denne invitation. Teknologi i hjemmet er dynamisk og udvikler sig hele tiden, så vi går til arbejdet med ydmyghed, en dedikation til at se tingene fra mange forskellige vinkler og en ivrighed efter at lære og tilpasse os.

FORPLIGTELSE

Gennemsigtighed i forhold til tekniske specifikationer

Når dine enheder til forbundne hjem indeholder kameraer, mikrofoner eller miljø- eller aktivitetssensorer, der registrerer oplysninger om dit hjemmemiljø, angiver vi disse hardwarefunktioner i enhedens tekniske specifikationer – uanset om de er aktiveret eller ej.

FORPLIGTELSE

Udgivet vejledning om sensorer

Vi forklarer tydeligt, hvilke typer oplysninger disse sensorer sender til Google, og giver eksempler på, hvordan vi bruger disse oplysninger, i vores vejledning om sensorer, så du bedre kan forstå formålet med dem.

Google-kontomenuen på mobil, som viser alle de indstillinger, der er gennemgået.

FORPLIGTELSE

Praksis for ansvarlig annoncering

I forbindelse med alle vores enheder og tjenester til forbundne hjem holder vi dine videooptagelser, lydoptagelser og miljømålinger fra sensorer i hjemmet adskilt fra annoncering, og vi bruger ikke disse data til annoncetilpasning. Når du interagerer med Assistent, bruger vi muligvis disse interaktioner til at bestemme dine interesser i forbindelse med annoncetilpasning. Hvis du f.eks. spørger, "Hey Google, hvordan er vejret i Hvide Sande i juli?”, kan vi bruge teksten fra den stemmeinteraktion (men ikke selve lydoptagelsen) til at vise dig tilpassede annoncer. Du kan altid gennemgå dine Google-indstillinger for at styre, hvilke annoncer du ser. En af de tilgængelige muligheder er helt at fravælge annoncetilpasning. Få flere oplysninger om Google Assistent og de valg, du kan foretage her.

FORPLIGTELSE

Uafhængig sikkerhedsvalidering

Google Nest-enheder til forbundne hjem, der er udgivet i 2019 eller senere, valideres i henhold til brancheanerkendte sikkerhedsstandarder fra tredjeparter, og vi udgiver valideringsresultaterne.

FORPLIGTELSE

Vi investerer i sikkerhedsresearch

Google Nest deltager i Google Vulnerability Reward Program.

Derfor er det vigtigt
I forbindelse med denne branchepraksis uddeles pengepræmier og offentlig anerkendelse til eksterne sikkerhedsresearchere, der afslører sårbarheder til Nest Security-teamet. Vi vil gerne have ansvarlige sikkerhedsresearchere til at undersøge vores produkter, og vi udbetaler først pengepræmier, efter de afslørede sårbarheder er afskaffet. Ved hjælp af dette program kan Nest Security-teamet blive klogere på og håndtere sårbarheder, før de kan udnyttes.

Hvordan gør det Nest-enheder mere sikre?

Hvis nogen, der ikke er tilknyttet Google, opdager en sikkerhedsmæssig sårbarhed i en af vores enheder, er det vigtigt, at vi får besked om det. For at kvalificere sig til en økonomisk belønning skal researcheren vente på, at Google retter fejlen, før researcheren gør andre opmærksom på sårbarheden. Dette program giver sikkerhedsresearchere verden rundt et incitament til at hjælpe med at gøre vores enheder mere sikre.

Hvordan finder Google ellers sikkerhedsmæssige sårbarheder?

Vi har dedikerede sikkerhedsteams, der analyserer hardwaren og softwaren i alle enheder, før enhederne bliver tilgængelige for offentligheden, og vi gør vores bedste for at sørge for, at vores enheder er sikre. Efter den første bekræftelse er gennemført, fortsætter vi også med at analysere risici og sikkerhedstrusler, efter enhederne er introduceret, og leverer automatiske, kritiske sikkerhedsopdateringer i mindst 5 år fra det tidspunkt, hvor enheden første gang er tilgængelig i den amerikanske Google store.

Hvad er mistænkelig aktivitet?

Google holder øje med aktivitet, der tilsyneladende ikke udføres af dig. Det kunne f.eks. være et forsøg på at logge ind på din konto fra en enhed, der ikke genkendes.

Hvordan beskytter totrinsbekræftelse min konto?

Totrinsbekræftelse gør det sværere at logge ind på din konto – selv hvis personen, der forsøger at logge ind, kender din adgangskode. Når totrinsbekræftelse er aktiveret, skal alle, der logger ind på din konto, gennemføre et ekstra trin, eller en ekstra "faktor", før der kan logges ind. Du kan vælge mellem mange forskellige ekstra faktorer, herunder en sms, en kode fra Google Authenticator-appen eller en notifikation fra en installeret Google-app.

Jeg har en Nest-konto og bruger den til at logge ind på Nest-appen. Hvorfor skal jeg skifte til en Google-konto?

Migrering til en Google-konto giver dig nye fordele som f.eks.:

  • Automatisk sikkerhedsbeskyttelse som f.eks. registrering af mistænkelig aktivitet, totrinsbekræftelse og Sikkerhedstjek.
  • Dine Google Nest-enheder og -tjenester fungerer sammen. Hvis du f.eks. har et Nest Cam og en Chromecast, skal du bare sige "Hey Google, vis mig kameraet i baghaven" for at caste din kamerastream til dit fjernsyn. Du kan bruge denne funktion uden forudgående konfiguration.
  • Én konto til login i både Nest- og Google Home-appen.
  • Dine hjem og medlemmerne af hjemmene afstemmes i Nest- og Google Home-appen.


Alle med en eksisterende Nest-konto kan migrere til en Google-konto. For at migrere din konto skal du i Nest-appen gå til Kontoindstillinger og derefter vælge Migrer til en Google-konto.

FORPLIGTELSE

Automatiske sikkerhedsopdateringer

Vi leverer automatisk kritiske sikkerhedsopdateringer til Google Nest-enheder i mindst 5 år fra den dato, hvorenheden første gang er tilgængelig i den amerikanske Google store.

Derfor er det vigtigt
Vi anvender forsvar i mange lag for at beskytte brugerne, men teknologien ændrer sig hele tiden, og der opstår nye trusler. Derfor forpligter vi os til at levere automatiske sikkerhedsopdateringer, der håndterer kritiske problemer, som Google Nest er bekendte med. Vi udgiver en liste over enheder, og hvor længe vi forpligter os til at levere opdateringer til dem.

Hvordan ved jeg, om min enhed modtager opdateringer?

Vi udgiver en liste over Google-enheder med en angivelse af det datointerval, hvor vi som minimum forpligter os til at levere kritiske sikkerhedsopdateringer.

Hvad ligger uden for sikkerhedsopdateringernes omfang?

Sikkerhedsopdateringer håndterer ikke sårbarheder, der skyldes, at en enhed bruges på en utilsigtet måde eller en måde, der kan kompromittere dens sikkerhed. For eksempel:

  • Enheder, hvor gendannelse af fabriksindstillingerne ikke er udført korrekt, før enheden gives til en anden bruger
  • Konti, der ikke bruger totrinsbekræftelse
  • Enheder fremstillet af andre producenter, der ikke er vurderet af Google og muligvis har adgang til dit netværk og dine Google Nest-enheder

FORPLIGTELSE

Bekræftet software

For at sikre, at Google Nest-enheder kun kører den ønskede software, bekræfter vi software, før den installeres. Alle vores enheder, der er udgivet i 2019 og senere, bruger bekræftet opstart.

Derfor er det vigtigt
Vi skrider ind for at sikre, at der ikke installeres skadelig software på Google Nest-enheder. Det hjælper med at sikre, at der ikke er nogen, der har adgang til eller kan styre dine enheder, uden at der først er givet tilladelse.

Hvordan forhindrer I, at der køres skadelig software på en enhed?

For det første verificerer vi software kryptografisk, så vi kan sikre os, at det er godkendt af Google, før det bliver installeret. For det andet bruger vores hardware, der er udgivet efter 2019, Bekræftet opstart til at tjekke, at hardwaren kører den rigtige software, hver gang enheden genstarter.

FORPLIGTELSE

Gennemsigtighed vedrørende enheder

Din aktivitetsside for din Google-konto angiver de Google Nest-enheder, der er synlige i din Google Home-app.

Derfor er det vigtigt
Alle de enheder, hvor du er logget ind, vises på aktivitetssiden for din Google-konto. På den måde kan du sikre dig, at din konto kun er forbundet til de ønskede enheder.

Hvordan bliver en enhed forbundet til min Google-konto?

Hver gang du bruger din Google-konto til at logge ind på en telefon, på en computer, i en app eller på en enhed til et forbundet hjem, bliver enheden forbundet. Sørg for at logge ud af enheder, du ikke ejer eller har kontrol over, og tjek, om der er enheder på din Google-konto, som du ikke kan genkende.

Hvad sker der, hvis jeg ser en enhed, jeg ikke kan genkende, i Min konto?

Log ud af enheden eller hjemmet for at tilbagekalde adgangen og skifte din adgangskode.

Kameraer

Kameraer bruges til en lang række formål i hjemmet, f.eks. til at optage mindeværdige øjeblikke, bevare forbindelsen til dem, du holder af, og sørge for, at du føler dig beskyttet. Enheder som f.eks. Nest Cam bruger video til at hjælpe dig med at holde øje med dit hjem og underrette dig, når der sker noget – også når du ikke er hjemme.

Vi forpligter os til følgende over for dig i forhold til alle vores enheder til forbundne hjem med kameraer:

Dit kamera sender kun videooptagelser til Google, hvis du eller nogen i dit hjem manuelt har slået kameraet til eller aktiveret en funktion, der skal bruge kameraadgang (f.eks. kameraovervågning med Nest Cam). Du kan altid slå kameraet fra.

Når dit kamera er tændt og sender videooptagelser til Google, angives det med en tydelig visuel indikator (f.eks. et grønt lys på din enhed).

Når videooptagelser lagres på din Google-konto (f.eks. via et abonnement på Nest Aware), kan du til enhver tid få adgang til, gennemgå og slette disse optagelser.

Vi deler kun videooptagelser med tredjepartsapps og -tjenester, der fungerer sammen med vores enheder, hvis du eller et medlem af dit hjem udtrykkeligt giver os tilladelse.

Du kan gennemgå og slette gemte videooptagelser enten via Nest-appen (når der er tale om Nest Cam-optagelser) eller Min aktivitet (når der er tale om interaktioner med Google Assistent).

Mikrofoner

Mikrofoner bruges til en lang række formål i hjemmet. De giver dig f.eks. mulighed for at styre enheder i dit hjem via stemmekommandoer, de kan registrere uventet aktivitet i dit hjem, når du ikke er hjemme, og de gør det muligt at foretage taleopkald via en smarthøjttaler eller en smartskærm.

Vi forpligter os til følgende over for dig i forhold til mikrofoner i alle vores enheder til forbundne hjem:

Din enhed sender kun lyd til Google, hvis vi registrerer, at du eller nogen i dit hjem interagerer med Assistent (f.eks. ved at sige "Hey Google"), eller hvis du bruger en funktion, der skal bruge Assistent (f.eks. Sound Alert (hvis tilgængelig) på Nest Cam eller videooptagelse med Nest Cam, når lyden er aktiveret). Du kan altid slå mikrofonen fra.

Når din mikrofon er tændt og sender lyd til Google, giver vi en tydelig visuel indikation (f.eks. blinkende prikker oven på din enhed eller en indikator på skærmen).

Når der gemmes lydoptagelser på din Google-konto (f.eks. lyd fra dine Nest Cam-optagelser, når du abonnerer på Nest Aware (hvis tilgængelig)), kan du til enhver tid få adgang til, gennemgå og slette dine optagelser.

Vi deler kun lydoptagelser fra dine enheder med tredjepartsapps og -tjenester, der fungerer sammen med vores enheder, hvis du eller et medlem af dit hjem udtrykkeligt giver os tilladelse.

Sensorer i hjemmet

Nogle af vores enheder har sensorer, der registrerer oplysninger om miljøet i dit hjem, og hvad der sker i hjemmet, f.eks. bevægelse, om der er nogen hjemme, lysforhold, temperatur og luftfugtighed. Disse sensorer tjener en række formål som f.eks. at hjælpe dit hjem med at passe bedre på dig – f.eks. når din Nest Learning Thermostat (hvis tilgængelig) selv skruer ned for temperaturen, når du er væk hjemmefra – og hjælpe os med at forbedre dine enheder og tjenester.

Vi forpligter os til følgende over for dig i forhold til alle vores enheder til forbundne hjem med disse miljø- og aktivitetssensorer:

Vi hjælper dig med at forstå, hvordan de sensormålinger, der indsamles fra dit hjemmemiljø, bruges i vores enheder og tjenester. Derfor har vi udgivet denne guide til sensorer i vores enheder.

Vi deler kun data fra dine enhedssensorer med tredjepartsapps og -tjenester, der fungerer sammen med vores enheder, hvis du eller et medlem af dit hjem udtrykkeligt giver os tilladelse.

Wifi-data

Google Wifi-enheder (hvis tilgængelige) er routersystemer, der i samarbejde med dit modem og din internetudbyder skaber et Wi-Fi-mesh-netværk, der dækker hele hjemmet. Disse enheder bruger data om dit netværks effektivitet (f.eks. netværkshastighed og båndbreddeforbrug) til at levere og forbedre din Wi-Fi-dækning og -oplevelse. Det giver dig også mulighed for at se, hvilke enheder der er forbundet, og hvor meget båndbredde de bruger.

Vi forpligter os til følgende i forbindelse med Google Wifi-enheder:

Google Wifi-enheder sporer ikke, hvilke websites du besøger, og overvåger ikke indholdet af trafikken på dit Wi-Fi-netværk.

Vi holder data om dit Wi-Fi-netværks effektivitet adskilt fra annoncering og bruger dem ikke til tilpasning af annoncer.

Vi deler kun data om dit Wi-Fi-netværks effektivitet fra dine Google Wifi-enheder med tredjepartsapps og -tjenester, der fungerer med vores enheder til forbundne hjem, hvis du eller et medlem af dit hjem giver os tilladelse.

Nest
Køb Nest i
Google Store.
Køb nu
Se, hvordan sikkerhed er indbygget i
alle vores produkter
Se flere produkter