協助兒童聰明上網，安心探索網路世界

為了充分利用網際網路，兒童必須做好相關準備，以利做出明智的決定。這項計劃可讓兒童瞭解數位公民和安全性的基本概念，協助他們安心探索網路世界。兒童可以透過玩遊戲的方式認識網際網路。比方說，《Interland》將重要的數位安全性課程設計成一場線上冒險，讓兒童透過四種極具挑戰性的遊戲實際練習。

我們目前已在美國和拉丁美洲推出這項計劃，並且致力將這項計劃推廣到更多市場。我們甚至透過網路安全說明會 (Online Safety Roadshow) 直接將這套課程介紹給美國地區的學校，協助青少年瞭解如何安全而聰明地使用網路。

與子女一起在網路上搜尋您自己或他們喜愛的音樂人，並根據搜尋結果進行討論 (建議您事先查看搜尋結果)。建議您與子女討論其他人可透過這些搜尋結果瞭解您的相關資訊，以及說明如何留下良好的數位足跡。

讓子女瞭解好友在線上分享的內容並非事情的全貌，通常只是最精彩的部分而已。您可以提醒子女，每個人都會經歷無聊、沮喪或尷尬的時刻，只是不會刻意分享罷了。

向家人明確說明哪些資訊不宜在網路上分享，例如相片或私人資訊。您可以跟家人一起拍幾張相片，並討論什麼是負責任的分享態度。比方說，您可以鼓勵子女在分享自己和他人的合照之前審慎斟酌。您也可以提醒子女在不確定內容是否可分享時，務必先徵求許可。

透過集思廣益，設法解決過度分享的問題，例如將已分享的內容下架，或是調整隱私權設定。如果發生過度分享的狀況，請就事論事。有些難堪狀況必須嚴肅以對，有些則是很好的學習機會。

向子女解釋為什麼會有人想要竊取密碼或私人資料。不肖份子可以利用這類資訊登入他們的帳戶，或是冒用他們的身分。

如果有人試圖向貴子女騙取個人資訊，他們可能並不知道對方設下了詐騙圈套。請教導子女在收到來自陌生人的訊息、連結或電子郵件，或當中要求他們提供帳戶資訊或含有可疑的附件時，應儘快告知您。

告訴子女某些詐騙行為會偽裝成來自好友的請求，甚至經驗老到的成年人有時也會受騙上當！如果收到了可疑訊息，請子女務必要告知您。認真回應子女的疑慮有助於建立信任感。

與子女一起瀏覽網站並尋找安全性證明。網址旁邊是否有鎖頭圖示？網址開頭是否為代表網站安全無虞的 https？網址是否與網站名稱相符？請向子女說明在進入網站時必須注意的安全性證明。

教導子女如何利用好記的詞組設定高強度密碼。請至少使用八個大小寫英文字母，並將其中幾個字母替換成符號和數字。舉例來說，「My younger sister is named Ann」(我的妹妹叫 Ann) 可以轉換成「myL$1Nan」這組密碼。同時，請向子女說明哪些密碼的強度偏低，容易被其他人猜中，例如使用住家地址或生日設定的密碼，或者「123456」、「password」這類密碼。

討論哪些資訊不應外洩，例如住家地址、密碼或就讀學校名稱。鼓勵子女在有人要求他們提供這類資訊時與您商量。

教導子女在任何地方輸入密碼之前務必三思，再次確認自己使用的是正確的應用程式或網站。如有疑問，他們應該先找您商量，而不要直接輸入資訊。此外，請鼓勵子女為不同的應用程式和網站設定不同的密碼。比方說，他們可以設定一個主要密碼，然後針對每個應用程式添加幾個不同的英文字母。

提醒子女妥善保管帳戶密碼，以免帳戶遭他人用於傳送不實或令人難堪的訊息。

討論網路騷擾行為，或者不肖人士利用線上工具蓄意攻擊他人的行徑。另一方面，安排適當人選，讓子女知道在發現或遇到這種情況時該與誰商量。透過詢問瞭解子女或他們的好友是否曾遭受網路霸凌。以下提供幾個問題範例：你遇到了哪種形式的霸凌行為？你對此有什麼感受？你覺得自己是否有能力遏止這種行為 (例如向他人揭發惡意留言)？

向子女清楚說明應有的網路禮儀。您可以強調上網時要秉持「己所不欲，勿施於人」的精神，發表言論時也要像面對面溝通一樣尊重對方。

討論語氣的影響，並提醒子女不要對他人在網路上的言論妄下判斷。鼓勵子女在不確定他人想表達的意思時，以正面角度進行解讀，並直接向好友求證。討論在網路上傳送及收到正面訊息時有什麼感受。不妨跟子女使用您原有的應用程式，一起傳送正面的評論或訊息。

花時間討論全家人的科技產品使用情形。對子女常用的應用程式表達興趣，並請他們介紹，藉此瞭解子女的應用程式使用情形，以及他們喜歡這些應用程式的原因。

為子女的帳戶設定使用規則 (例如內容篩選器和時間限制)，並且告訴子女這些規則可能會在他們長大後有所變動。帳戶設定必須與時俱進，請不要抱著「因循守舊」的心態。

指定三位值得信任的人士，讓子女在網路上遇到令人困擾的狀況時有對象可以商量。這些對象必須有能力協助貴子女處理他們看到的內容，並防止他們日後看到類似內容。

鼓勵子女使用有助於培養創意或問題解決能力的遊戲和應用程式。