2025 年 5 月 27 日 - The Keyword
我們最新的詐欺與詐騙諮詢
內建安全防護機制，讓你遠離 詐騙和詐欺
根據全球反詐騙聯盟的資料，全球將近四分之一的人曾遇過網路詐騙和詐欺。不肖份子濫用科技，以工作、投資、旅遊等包裝詐騙手法，並利用誤導性內容和惡意軟體提高詐騙成功率。Google 致力透過產品內建的 AI 輔助安全防護功能，持續守護你的線上安全。
AI 詐騙偵測功能
Google 運用 AI 大規模偵測詐欺內容。透過機器學習技術找出潛在的詐騙模式，並利用大型語言模型快速辨識最新趨勢，讓我們能有效區分合法與有害內容。這些技術能過濾威脅，確保你在收發郵件、線上購物、瀏覽網頁或備份照片時，都能安心無虞。
每天防範危險的詐騙
瞭解 Google 產品功能如何保護你和個人資訊，免於詐騙、垃圾郵件、惡意軟體、詐欺、竊盜等威脅。
Google 搜尋
99% 搜尋結果無垃圾內容
在 Google 搜尋中，AI 每天協助我們偵測並封鎖數億個詐騙搜尋結果。我們的《Fighting Scams on Search》報告指出，Google 對 AI 詐騙偵測系統的投資及分類器改良，讓偵測到的詐騙網頁數增加至 20 倍之多。這些改進能確保搜尋結果為合法內容，並保護使用者不受有害網站竊取敏感資料。我們也提供深入瞭解搜尋結果等工具，讓你在點按連結前，先瞭解線上來源的詳情。
Chrome
安全瀏覽強化防護功能
Chrome 安全瀏覽強化防護模式是最高等級的防護機制，可防範網路釣魚、惡意軟體和其他詐騙行為，確保上網安全。與標準防護模式相比，強化防護模式能加倍保護消費者安全。
強化防護功能擴大採用 AI 技術，現在更部署 Gemini Nano 模型，以空前規模預測詐騙網站，甚至能辨識尚無前例的詐騙手法。我們採用了這項新 AI 技術，是為了保護使用者免受遠端技術支援詐騙，未來也將擴大應用範圍，防範更多類型的詐騙。
Google 地圖
封鎖不實商家檔案和評論
我們不斷精進技術，防範不肖人士發布誤導性內容，並將這類內容下架。去年，我們的 AI 輔助偵測系統封鎖或移除了超過 1,200 萬筆偽造的商家資料，以及違反政策的 2 億 4,000 多萬則評論。絕大多數誤導性評論在使用者看到前，就已經從 Google 地圖移除。
Android
Android 可保護你不受垃圾訊息、惡意網站和竊賊的侵擾
Android 會自動過濾垃圾訊息、網路釣魚訊息和詐騙電話。在使用者造訪經判定為危險的網站前，主動防護功能會發出警告。裝置會每天掃描所有應用程式，確保安全無虞。此外，失竊防護功能可在裝置遭竊前、失竊當下和事後持續守護資料安全。
Pixel
訊息和通話詐騙偵測
詐騙分子通常會使用電話和簡訊發動攻擊。這些行為一開始看似無害，但可能會演變成危險情況。詐騙偵測功能採用強大的裝置端 AI 技術，即時偵測出詐騙者慣用的對話方式。通話或傳送簡訊時，如果對方疑似詐騙者，手機就會顯示通知。
我們打擊詐騙與詐欺的做法
為了提供可靠的資訊和內容，我們制定了政策和保護措施，有益於防範、偵測及應對有害和非法內容。如要進一步瞭解我們的三管齊下做法，請參閱《共同打擊詐騙和詐欺 - Google 白皮書》。
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瞭解詳情Google Ads 的反詐騙政策
Google Ads 這項服務則已經針對廣告生態系統，制定一系列政策和安全防護功能並定期更新，例如假冒公眾人物身分的政策，或廣告放送量受限政策。這項措施要求廣告主必須經過「認識期」，才有權放送易遭濫用類型的廣告。這些特別制定的政策，就是大幅減少詐騙廣告數量的關鍵。
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瞭解詳情廣告資訊公開中心
這項工具於 2023 年推出，使用者可搜尋 Google 平台上的任何廣告主，查看基本公司資訊和所有目前放送的廣告，方便研究廣告背後的公司，並區分合法商家和潛在詐騙者。「廣告資訊公開中心」與廣告主驗證計畫相輔相成，使用者可以更瞭解廣告主，並擁有更多掌控權。
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瞭解詳情提供搜尋結果的背景資訊
「關於本圖片」功能會顯示圖片出現在網路上的時間和地點等中繼資料，使用者可以驗證在網路上找到的相片資訊。Android 手機的「畫圈搜尋」可以使用這個功能，偵測出浮水印和其他創作者新增的資訊，判斷圖片是否由 AI 生成。我們發展出這類工具，是為了讓使用者瞭解搜尋結果中圖片內容的來源和歷史記錄。
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瞭解詳情YouTube 揭露聲明和標籤
如果影片經大幅變造或含有逼真 AI 生成內容，YouTube 會要求創作者加上標籤。大部分影片的說明都會顯示揭露聲明，但如果涉及較敏感主題，例如：健康、時事或政治，影片本身還會加上更醒目的警告。YouTube 也要求政治廣告主清楚揭露廣告是否使用 AI 生成內容，觀眾就能更瞭解觀看的內容，做出明智決定。
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瞭解詳情Android 全天候防護
Android 的首要之務是確保使用者安全，我們採用業界領先的安全做法，並與整個生態系統的開發人員和裝置製造商密切合作，以確保從開啟裝置的那一刻起，使用者就能受到保護。Android 行動作業系統採用多層保護措施來偵測和防範詐騙，如 Google 電話就能過濾疑似騷擾或詐騙的來電。
合作打擊詐欺
打擊詐欺和詐騙是棘手難題，需要跨產業攜手長期奮戰，並與利害關係人合作。Google 非常榮幸能加入打擊詐騙的行列，分享我們的知識和專長，來強化技術解決方案，同時也保護使用者。
SG Bamboo Builders
Google.org 是我們的慈善部門，自 2024 年起，我們透過 Google.org 向新加坡社會企業 Bamboo Builders 提供 $200 萬美元的補助金，協助他們推出 SG ScamWISE 計畫，目標是透過研究、政策圓桌會議、課程開發、技能提升訓練和青年大使計畫，在 2026 年前保護 10 萬名弱勢青年和長者免受詐騙和網路威脅，包括 AI 相關威脅 (例如：深偽技術)。
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