Informații și conținut în care
poți avea încredere.

Scopul nostru la Google este să creăm un echilibru între punerea la dispoziție a informațiilor și protejarea utilizatorilor și a societății. Tratăm cu seriozitate această responsabilitate. Obiectivul nostru este să oferim acces la informații și conținut de încredere, protejând utilizatorii, asigurând informații fiabile și colaborând cu experți și organizații pentru a crea un internet mai sigur.

Te protejăm.

Menținem siguranța pentru tine și întreaga societate prin protecții avansate care nu numai că împiedică, ci și detectează și răspund la conținutul dăunător și ilegal.

Prevenim

Prevenim abuzurile

Pentru a proteja utilizatorii împotriva conținutului abuziv, folosim protecții bazate pe AI. Gmail blochează automat aproape 10 milioane de e-mailuri cu conținut spam din mesajele primite în fiecare minut, iar Căutarea include instrumente care împiedică funcția de completare automată să sugereze termeni de căutare potențial dăunători. Datorită detectării automate, YouTube a eliminat conținutul dăunător eficient și la scară largă în trimestrul 2 din 2023. 93 % dintre videoclipurile care au încălcat politica eliminate de pe YouTube au fost inițial detectate automat. În plus, implementăm protecții în instrumentele noastre de AI generativ pentru a minimiza riscul ca acestea să fie folosite pentru a crea conținut dăunător.

Mai mult, fiecare dintre produsele noastre este guvernat de un set de politici care descriu conținutul și comportamentele acceptabile și neacceptabile. Politicile noastre sunt în permanență optimizate și actualizate pentru a gestiona riscurile noi. Când vine vorba de activitatea noastră din domeniul AI, ne bazăm și pe Principiile privind AI, care îndrumă procesul de dezvoltare a produselor și ne ajută să testăm și să evaluăm fiecare aplicație AI înainte să fie lansată.

Detectăm

Detectăm conținutul dăunător

Întrucât tacticile entităților negative evoluează, trebuie să ne intensificăm eforturile de a detecta conținutul dăunător care ajunge în produsele noastre. AI ne ajută să scalăm detectarea abuzurilor pe platformele noastre. Clasificatorii bazați pe AI semnalează rapid conținutul potențial dăunător în vederea eliminării sau escaladării către un evaluator uman. În 2022, aplicarea automatizată ne-a ajutat să detectăm și să blocăm peste 51,2 milioane de anunțuri cu conținut instigator la ură, violență și afirmații periculoase privind sănătatea. În plus, modelele lingvistice mari, un tip de AI inovator, promit că reduc exponențial timpul necesar pentru detectarea și evaluarea materialelor dăunătoare, mai ales în cazul riscurilor noi și emergente.

De asemenea, colaborăm cu organizații externe care semnalează conținutul pe care îl consideră dăunător. Atât Google, cât și YouTube primesc feedback de la sute de Colaboratori pentru semnalări prioritare, organizații din întreaga lume cu experiență în domeniul culturii și privind subiectul, care escaladează conținutul către noi în vederea examinării.

Răspundem

Luăm măsurile adecvate

Contăm atât pe oameni, cât și pe tehnologii bazate pe AI pentru a evalua potențialele încălcări ale politicilor și a lua măsuri adecvate asupra conținutului semnalat. Când un element de conținut încalcă politicile noastre, putem să-l restricționăm, să-l eliminăm, să dezactivăm generarea de bani pentru acesta sau să luăm măsuri la nivel de cont pentru a reduce numărul de abuzuri viitoare.

În 2022, Google Maps a blocat sau a eliminat peste 300 de milioane de elemente de conținut fals, 115 milioane de recenzii care au încălcat politica și 20 de milioane de încercări de a crea Profiluri false de companii. În trimestrul 2 din 2023, YouTube a eliminat peste 14 milioane de canale și 7 milioane de videoclipuri pe motivul încălcării Regulilor comunității.

Pentru a evalua contextul și nuanța și a reduce totodată riscul de eliminare excesivă, ne bazăm pe aproximativ 20.000 de examinatori bine pregătiți care îndeplinesc diferite roluri pentru a aplica politicile noastre, a modera conținutul și a evalua conținutul semnalat din produsele și serviciile Google.

Dacă un creator sau un editor consideră că am luat decizia greșită, poate să o conteste.

Oferim informații fiabile.

Promovăm încrederea în informațiile și conținutul de pe platformele noastre, punând la dispoziție informații fiabile și cele mai bune instrumente din această clasă, care îți oferă control asupra evaluării conținutului.

Cum organizăm informațiile

Algoritmi inteligenți

Algoritmii noștri actualizați în permanență stau la baza a tot ceea ce facem, de la produse precum Google Maps la rezultatele Căutării. Acești algoritmi folosesc modele lingvistice mari și semnale, cum ar fi cuvintele cheie sau actualitatea site-ului ori a conținutului, pentru ca tu să găsești cele mai relevante și mai utile rezultate. De exemplu, YouTube afișează vizibil conținut de calitate înaltă din surse de încredere în rezultatele căutării, recomandări și panouri cu informații pentru a ajuta utilizatorii să găsească știri și informații oportune, corecte și utile.

Instrumente care te ajută să evaluezi conținutul

Am creat o serie de funcții pentru a te ajuta să înțelegi și să evaluezi conținutul afișat de algoritmii și instrumentele noastre de AI generativ, asigurându-ne că ai mai mult context pentru ceea ce vezi online.

Gestionăm responsabil conținutul pe YouTube

YouTube și-a luat angajamentul de a dezvolta o platformă responsabilă pe care vizitatorii, creatorii și advertiserii care fac parte din comunitatea noastră se pot baza.
Află mai multe despre abordarea noastră.

Colaborăm pentru a crea un internet mai sigur.

Colaborăm, dezvoltăm și folosim în comun în mod proactiv resursele și tehnologiile noastre cu experți și organizații.

Oferim informații

Facem schimb de informații pentru a te menține în siguranță

Colaborăm cu experți din societatea civilă, lumea academică și instituții guvernamentale pentru a aborda probleme globale precum dezinformarea, siguranța anunțurilor, integritatea proceselor electorale, moderarea conținutului AI și combaterea exploatării copiilor online. În plus, publicăm concluzii ale cercetărilor și trimitem seturi de date mediului academic pentru a face progrese în acest domeniu.

Echipa YouTube se consultă cu regularitate cu Comitetul consultativ pentru tineret și familii independent în legătură cu actualizările de produse și de politici, inclusiv Principiile pentru tineret, precum și cu o serie de actualizări de produse axate pe sănătatea mintală și bunăstarea adolescenților.

Trimitem semnale

Colaborăm cu experți pentru a combate conținutul ilegal

În plus, colaborăm cu parteneri pentru a identifica și a trimite semnale clare privind conținutul abuziv, pentru a face posibilă eliminarea din ecosistemul mai extins. Trimitem anual milioane de valori hash asociate cu CSAM Centrului Național pentru copiii dispăruți și exploatați din SUA. De asemenea, participăm la Project Lantern, un program care le dă companiilor tehnologice posibilitatea să trimită semnale într-un mod securizat și responsabil. În plus, YouTube a coînființat Global Internet Forum to Counter Terrorism (GIFCT), care reunește domeniul tehnologic, instituțiile guvernamentale, societatea civilă și lumea academică pentru a combate activitatea asociată cu terorismul și extremismul violent din mediul online.

Punem la dispoziție resurse

Susținem organizațiile dedicate siguranței

Susținem organizații din întreaga lume dedicate siguranței online și competențelor media prin programe eficiente care oferă formare și materiale, de exemplu, Eroii Internetului, Apasă pauză de la YouTube și Google News Lab. În plus, Google și YouTube au anunțat un grant de 13,2 milioane USD oferit International Fact-Checking Network (IFCN) pentru a-i susține rețeaua formată din 135 de organizații de verificare a informațiilor. Per ansamblu, colaborările noastre au ajutat peste 550.000 de jurnaliști să-și dezvolte abilitățile digitale de verificare și am instruit online alte 2,6 milioane.

Distribuim activ API-uri pentru siguranță

Punem la dispoziție instrumente care ajută alte organizații să-și protejeze platformele și utilizatorii împotriva conținutului dăunător.

GSEC DUBLIN

Asumarea responsabilității pentru conținut în Dublin

Centrul de inginerie pentru siguranță Google pentru responsabilitatea privind conținutul din Dublin este un hub regional pentru experții Google care lucrează la combaterea răspândirii conținutului ilegal și dăunător și un loc unde putem colabora în acest sens cu factori de decizie, cercetători și autorități de reglementare. Rețeaua de Centre de inginerie pentru siguranță Google oferă echipelor noastre spațiu, inspirație și ajutor pentru a dezvolta soluții de ultimă generație care să îmbunătățească siguranța online.

O experiență utilă și mai sigură pe internet, în mod implicit.

Impactul eforturilor noastre de a oferi informații și conținut de încredere este mai important ca oricând. Pentru a face progrese în ciuda provocărilor legate de moderarea conținutului, vom continua să investim în dezvoltarea și îmbunătățirea politicilor, a produselor și a proceselor care îți oferă liniște și să creăm o experiență online mai sigură pentru toți.

Explorează modul în care Google contribuie la
protejarea în mediul online.