27 de maio de 2025 – The Keyword
Our latest fraud and scams advisory (em inglês)
Segurança integrada que protege você contra fraudes e golpes
De acordo com a Global Anti-Scams Alliance, quase uma em cada quatro pessoas no mundo já foi afetada por golpes e fraudes on-line. Usuários de má-fé utilizam a tecnologia de forma indevida para criar golpes relacionados a empregos, investimentos, viagens e outros, usando conteúdo enganoso e malware para deixar os crimes cada vez mais eficazes. O Google se dedica à sua proteção diária, usando recursos de segurança com tecnologia de IA integrados no nível do produto.
Detecção de Golpe com tecnologia de IA
O Google usa a IA para identificar conteúdo fraudulento em grande escala. O aprendizado de máquina descobre padrões que indicam possíveis fraudes, e os LLMs podem identificar em instantes as novas tendências, ajudando a distinguir o que é legítimo do que é prejudicial. Essas inovações filtram ameaças e protegem você durante suas atividades on-line, como ao abrir e-mails e fazer compras, e ainda ao navegar na internet e armazenar fotos.
Sua proteção diária contra golpes perigosos
Conheça os recursos do produto que defendem você e protegem seus dados pessoais de golpes, spam, malware, fraudes, roubos e outros ataques.
Pesquisa Google
Mantendo a Pesquisa 99% livre de spam
Na Pesquisa, a IA ajuda a detectar e bloquear centenas de milhões de resultados fraudulentos todos os dias. Nosso relatório Fighting Scams on Search (em inglês) mostra que com as melhorias em nossos classificadores e os investimentos que fizemos em nossos sistemas de detecção de fraudes com tecnologia de IA, foi possível detectar 20 vezes mais páginas enganosas. Essas melhorias ajudam a garantir que os resultados sejam legítimos e protegem os usuários contra sites nocivos que tentam roubar dados sensíveis. Também oferecemos ferramentas como o recurso Sobre este resultado (em inglês), que ajuda a conhecer melhor as fontes on-line antes de qualquer clique.
Chrome
Navegação segura com maior proteção
O modo de proteção reforçada da Navegação Segura do Chrome é nosso nível mais alto de defesa contra phishing, malware e outros golpes que você pode encontrar ao navegar na Web. Ele é duas vezes mais eficiente em comparação com o modo de proteção padrão.
Com o uso ampliado da IA, a proteção reforçada agora usa o modelo Gemini Nano para prever sites enganosos em uma escala que antes não era possível, podendo identificar até golpes nunca vistos. Nossa nova abordagem de IA já protege as pessoas contra ataques de suporte técnico remoto, e em breve vamos ampliar essa defesa para combater outras modalidades de fraude.
Google Maps
Bloqueio de avaliações e perfis falsos de empresas
Aprimoramos constantemente a prevenção e remoção de conteúdos enganosos de usuários mal-intencionados. No ano passado, nossos sistemas de detecção com tecnologia de IA bloquearam ou removeram mais de 12 milhões de perfis falsos de empresas e mais de 240 milhões de avaliações que violavam nossas políticas. A grande maioria das avaliações enganosas foi removida do Google Maps antes que pudessem ser vistas pelos usuários.
Android
O Android protege você contra sites suspeitos, roubo e criadores de spam
O Android filtra automaticamente mensagens de spam e phishing, além de bloquear ligações fraudulentas. Proteções proativas dão avisos quando você está prestes a acessar um site perigoso identificado. Todos os dias, seus apps são verificados para garantir a segurança contínua do seu dispositivo. A proteção contra roubo mantém seus dados seguros antes, durante e depois de tentativas de roubo.
Pixel
Detecção de Golpes em mensagens e chamadas
Os golpes geralmente começam com ligações e mensagens de texto. No início, parece algo inofensivo, mas pode evoluir para uma situação perigosa. A Detecção de Golpes usa uma IA avançada no dispositivo para identificar em tempo real os padrões de conversa comumente usados por golpistas. Receba notificações durante chamadas e mensagens de texto suspeitas, identificando potenciais golpistas.
Nossa abordagem para combater golpes e fraudes
Para garantir o acesso a informações e conteúdos confiáveis, criamos políticas e proteções que ajudam a prevenir, detectar e responder a conteúdo nocivo e ilegal. Saiba mais sobre nossa abordagem de três pilares no artigo "Tackling Scams and Fraud Together" (Como combater golpes e fraudes juntos, em tradução livre).
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Saiba maisPolíticas contra golpes no Google Ads
O Google Ads criou e ainda mantém atualizadas diversas políticas e recursos de segurança, específicos para o ecossistema de anúncios. Entre eles, destacam-se a política contra a falsificação de identidade de figuras públicas e a veiculação limitada de anúncios. Essa última exige que os anunciantes passem por um período de "conhecimento" antes de ganhar o privilégio de anunciar em áreas propensas a abusos. Essas políticas específicas foram essenciais para reduzir drasticamente o volume de anúncios fraudulentos.
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Saiba maisCentral de Transparência de Anúncios
Lançada em 2023, essa ferramenta de pesquisa permite que os usuários procurem qualquer anunciante nas plataformas do Google e vejam informações básicas da empresa, além de todos os anúncios atuais. É útil para quem quer pesquisar as empresas por trás dos anúncios e também para distinguir empresas legítimas de possíveis golpistas. A Central de Transparência de Anúncios funciona com nossos programas de verificação de anunciantes para dar aos usuários mais controle e informações sobre quem está anunciando para eles.
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Saiba maisContexto na Pesquisa
O recurso Sobre Esta Imagem ajuda os usuários a verificar as fotos encontradas on-line mostrando os metadados de quando e onde a imagem apareceu na Web. Com a funcionalidade "Circule para pesquisar" em smartphones Android, é possível identificar se uma imagem foi gerada por IA, detectando marcas-d'água e outras informações adicionadas pelo criador. Essa ferramenta faz parte do nosso compromisso de ajudar as pessoas a entender a origem e o histórico do conteúdo visual encontrado nos resultados da Pesquisa.
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Saiba maisDivulgação e marcação no YouTube
O YouTube exige que os criadores marquem os vídeos realistas gerados por IA ou conteúdo significativamente alterado. A maioria dos vídeos tem uma declaração na descrição, mas conteúdo que aborda tópicos mais sensíveis, como saúde, notícias ou política, recebe um aviso mais destacado diretamente no vídeo. O YouTube também exige que anunciantes de propaganda política divulguem claramente quando os anúncios usam conteúdo gerado por IA. Dessa forma, os espectadores conseguem saber o que estão assistindo para tomarem decisões embasadas.
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Saiba maisProteções sempre ativas do Android
A prioridade principal do Android é a segurança dos usuários. Usamos as melhores práticas de segurança da indústria, em colaboração estreita com desenvolvedores e responsáveis pela implementação nos dispositivos. Nosso objetivo é proteger os usuários em todo ecossistema, desde o momento em que os aparelhos são ligados. O Android incorpora várias camadas de proteção em todo o sistema operacional móvel para detectar e evitar ataques, como o Telefone do Google, que filtra possíveis ligações de spam e golpes.
Parcerias no combate à fraude
Combater fraudes e golpes é um desafio constante e complexo que exige respostas de vários setores e colaboração de partes interessadas. O Google tem orgulho de contribuir com conhecimento e experiência nessas ações coletivas, que visam fortalecer as soluções tecnológicas e proteger os usuários.
Global Anti-Scam Alliance (GASA)
Como uma coalizão global sem fins lucrativos, a GASA conta com uma rede de mais de 100 membros e fortes laços com agências de aplicação da lei, como o FBI e a Europol, além de setores da indústria, incluindo bancos e grandes empresas de tecnologia. O Google se juntou à GASA em março de 2024 como membro fundador.
Global Signal Exchange (GSE)
Em outubro de 2024, o Google fez uma parceria com a GASA e a DNS Research Federation para lançar o Global Signal Exchange. O GSE funciona como uma central global contra golpes e sinais de agentes maliciosos fraudulentos on-line, e o Google é o primeiro membro fundador. Essa iniciativa reúne uma rede global única e extensa de partes interessadas da GASA, a plataforma de dados da DNS Research Federation, que já armazena mais de 200 milhões de sinais, e a profunda experiência do Google no combate a golpes e fraudes. Graças ao GSE, conseguimos acelerar a detecção e alertar sobre novas campanhas de golpes que atingem diversas plataformas e setores, além de ultrapassar fronteiras.
Risk and Incident Sharing and Coordination (RISC)
Originalmente, o RISC foi desenvolvido como um framework do Google para compartilhar eventos de segurança com parceiros comerciais, sempre que o Google detectar uma mudança significativa no status da conta de um usuário. Por exemplo, se uma Conta do Google for invadida por um agente malicioso, o Google poderá enviar um sinal para plataformas e apps conectados. Isso permite que eles tomem as medidas adequadas ou implementem proteções adicionais.
SG Bamboo Builders
Por meio do Google.org, nosso braço filantrópico, apoiamos iniciativas como a Bamboo Builders, uma empresa social com sede em Singapura. Com a doação de US$ 2 milhões que fizemos e nosso suporte, iniciado em 2024, essa parceria levou ao lançamento do SG ScamWISE, uma iniciativa que visa proteger 100 mil jovens e idosos carentes contra golpes e ameaças on-line baseadas em IA até 2026, incluindo deepfakes. Nosso objetivo é oferecer essa proteção com a ajuda de pesquisas, mesas redondas, desenvolvimento de currículo, treinamento de qualificação e um programa de embaixadores da juventude.
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