De Google Assistent is ontworpen om je informatie privé en beveiligd te houden

Nee. De Google Assistent is ontworpen om in stand-bymodus te wachten totdat de Assistent wordt geactiveerd, bijvoorbeeld wanneer je 'Hey Google' zegt. In de stand-bymodus stuurt de Assistent wat je zegt niet naar Google of iemand anders. Zodra de Google Assistent activering waarneemt, wordt de stand-bymodus beëindigd en stuurt de Assistent je verzoek naar Google-servers. Dit kan ook gebeuren als er geluid klinkt dat op 'Hey Google' lijkt of als je de Assistent per ongeluk met de hand activeert.

Afhankelijk van je apparaat kun je de Assistent op verschillende manieren activeren. Je kunt bijvoorbeeld 'Hey Google' zeggen of de Assistent met de hand activeren door op de aan/uit-knop of de startknop van je telefoon te drukken.

Aan de hand van de statusindicator op je apparaat, zoals een schermindicator of knipperende ledlampjes boven op je apparaat, kun je weten of de Google Assistent geactiveerd is.

De Google Assistent wordt soms geactiveerd terwijl dat niet de bedoeling was. Dit gebeurt als de Assistent verkeerd herkent dat je hulp wilt, bijvoorbeeld als er een geluid klinkt dat op 'Hey Google' lijkt of als je de Assistent per ongeluk met de hand activeert.

Als dit gebeurt en Web- en app-activiteit staat aan, kun je zeggen: 'Hey Google, dat was niet voor jou'. De Assistent verwijdert dan wat je hebt gezegd uit Mijn activiteit . Je kunt je Assistent-interacties ook op elk moment bekijken en verwijderen in Mijn activiteit. Als de Google Assistent geactiveerd wordt wanneer dat niet de bedoeling is en je instelling voor Web- en app-activiteit uitstaat, wordt je Assistent-interactie niet opgeslagen in Mijn activiteit. Maar als je instelling voor Web- en app-activiteit aanstaat, worden je Assistent-interacties, waaronder onbedoelde activeringen, opgeslagen in Mijn activiteit en behandeld als gewone activeringen. Zoals uitgelegd in het Privacybeleid van Google, gebruiken we je gegevens in Mijn activiteit om Google-services te ontwikkelen en te verbeteren (waaronder de technologieën die onbedoelde activeringen helpen verminderen). Je kunt altijd stoppen met je activiteit opslaan door je instelling voor Web- en app-activiteit uit te zetten.



Als je de Google Assistent beter wilt afstemmen op je omgeving, kun je aanpassen hoe gevoelig de Assistent is voor activeringszinnen (zoals 'Hey Google') via de Google Home-app voor smartspeakers en smartdisplays.



We blijven werken om onze systemen te verbeteren voor iedereen, waaronder onze technologieën om onbedoelde activeringen te verminderen.

De Google Assistent is ontworpen om in stand-bymodus te wachten totdat de Assistent wordt geactiveerd. In stand-bymodus verwerkt het apparaat korte audiofragmenten (een paar seconden) om een activering te kunnen herkennen, bijvoorbeeld als je 'Hey Google' zegt. Als er geen activering wordt herkend, worden deze audiofragmenten niet naar Google gestuurd of opgeslagen.

Zodra de Google Assistent activering waarneemt, wordt de stand-bymodus beëindigd. Dit gebeurt bijvoorbeeld bij een onbedoelde activering met je hand of als er een geluid klinkt dat lijkt op 'Hey Google'. Je apparaat neemt dan op wat het hoort en stuurt de audio-opname naar de servers van Google om aan je verzoek te voldoen. De opname kan een paar seconden bevatten van vóór de activering om je hele verzoek te kunnen horen.


Je audio-opnamen worden standaard niet opgeslagen op de servers van Google. Je kunt deze instelling altijd wijzigen door het selectievakje Spraak- en audioactiviteit opnemen onder de instelling Web- en app-activiteit te bekijken.

De Assistent gebruikt zowel je vragen en opdrachten als informatie van je gekoppelde apparaten en services om je te begrijpen en om op je te reageren. Ook personaliseert de Assistent zo je gebruikerservaring. Voorbeelden van informatie van je gekoppelde apparaten en services zijn locatie, contacten, apparaatnamen, taken, afspraken, wekkers, geïnstalleerde apps en playlists. 


Zoals uitgelegd in het Privacybeleid van Google, worden je gegevens ook gebruikt om de producten, services en machinelearning-technologieën van Google te ontwikkelen en te verbeteren (waaronder de technologieën om onbedoelde activeringen te verminderen). Menselijke reviewers (waaronder derden) lezen, annoteren en verwerken de tekst van je vragen en opdrachten aan de Assistent en gerelateerde informatie om de kwaliteit te beoordelen en de Assistent te verbeteren. Als onderdeel van dit proces nemen we maatregelen om je privacy te beschermen. Dit houdt in dat we je vragen en opdrachten loskoppelen van je Google-account voordat reviewers ze zien of annoteren.

Vind hier hoe de Google Assistent met je gegevens werkt . Ga naar het Privacybeleid van Google voor meer informatie over hoe Google je gegevens beschermt en gebruikt.

Je audio-opnamen worden standaard niet opgeslagen op de servers van Google. Je kunt deze instelling altijd wijzigen door het selectievakje Spraak- en audioactiviteit opnemen onder de instelling Web- en app-activiteit te bekijken.



Met gepersonaliseerde spraakherkenning herkent de Google Assistent je woorden en zinnen steeds beter en kan die je dus steeds beter helpen. Vanaf de Pixel 7 en Pixel 7 Pro werkt deze functie door je Assistent-interacties, inclusief audio, beveiligd op je apparaat op te slaan. Je kunt deze functie op elk moment uitzetten onder Spraakherkenning in de Assistent-instellingen.

Als je wilt helpen om onze technologie voor audioherkenning te verbeteren voor iedereen, waaronder de technologieën om onbedoelde activeringen te verminderen, kun je ervoor kiezen om je audio-opnamen beveiligd te laten bewaren en beschikbaar te maken voor onze spraakverbeteringssystemen. Hiermee kan een product zoals de Google Assistent in de toekomst taal nog beter begrijpen. Meer informatie over dit proces.

Als je besluit om je audio-opnamen op te slaan, kunnen delen ervan worden beoordeeld zodat we onze technologie voor audioherkenning kunnen verbeteren, waaronder de technologieën om onbedoelde activeringen te verminderen voor iedereen.



Audio-opnamen kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor het beoordelingsproces voor audio van Google. Tijdens dit proces wordt een steekproef van audiofragmenten die door een machine zijn geselecteerd, losgekoppeld van de bijbehorende Google-accounts. Daarna kunnen reviewers (waaronder derden) de audio analyseren om de opname te annoteren en te verifiëren of de gesproken woorden juist begrepen werden door de technologieën voor audioherkenning van Google. Hiermee kan een product zoals de Google Assistent in de toekomst taal nog beter begrijpen.

Overheidsinstanties kunnen via juridische procedures Google om gebruikersgegevens vragen. We controleren elk verzoek zorgvuldig op grond van de toepasselijke wetgeving. Als een verzoek te algemeen is, kunnen we het beperken, of maken we bezwaar tegen verstrekking van de verzochte gegevens. In ons Transparantierapport delen we het aantal en type verzoeken dat we ontvangen. Meer informatie .

Google verkoopt nooit audio-opnamen of andere persoonlijke informatie.

Stel de Google Assistent gewoon een vraag zoals 'Waar kan ik mijn privacyinstellingen veranderen?' om antwoord te krijgen op de meest voorkomende privacy- en beveiligingsvragen. Je kunt ook altijd rechtstreeks naar Je gegevens in de Assistent gaan om je privacyopties te openen.

Je kunt je interacties met de Assistent bekijken en verwijderen van Mijn activiteit. Je kunt ook zeggen: 'Hey Google, verwijder wat ik deze week heb gezegd'. Ga naar de Assistentinstellingen voor toegang tot aanvullende bedieningselementen.

Ja, je kunt je activiteitsgegevens automatisch laten verwijderen uit Mijn activiteit . Kies een tijdslimiet voor hoelang je wilt dat je activiteitsgegevens bewaard blijven (3, 18 of 36 maanden). Alle gegevens die deze tijdslimiet overschrijden, worden telkens automatisch van Mijn activiteit verwijderd.

Gegevens van je Google-account kunnen de Assistent persoonlijker en nuttiger voor je maken.

Er zijn bepaalde vragen waarvoor de Google Assistent je gegevens nodig heeft om te kunnen helpen. Als je bijvoorbeeld vraagt 'Wanneer is de verjaardag van mama?', moet de Assistent je contacten raadplegen om te weten wie mama is en haar verjaardag opzoeken. Als je vraagt 'Heb ik morgen een paraplu nodig?', gebruikt de Assistent je huidige locatie om je een relevant antwoord te geven.

De Google Assistent gebruikt ook gegevens om je proactieve suggesties te doen. Door je locatie te gebruiken kan de Assistent je bijvoorbeeld melden of er veel verkeer is op je vaste routes.


De Google Assistent kan je betere resultaten geven met de activiteit in je Google-account. Als je bijvoorbeeld vraagt 'Wat kan ik vanavond koken?', kan de Assistent je eerdere zoekgeschiedenis gebruiken om gepersonaliseerde aanbevelingen te doen voor recepten.

Je kunt altijd naar Je gegevens in de Google Assistent gaan om je gegevens te bekijken of te verwijderen, je huidige instellingen te controleren en meer te lezen over de beschikbare opties.

Ga naar het Privacybeleid van Google voor meer informatie over hoe Google je gegevens beschermt en gebruikt.

Meer informatie over hoe de Google Assistent met je gegevens werkt .

Ja. Met de Google Assistent kunnen meerdere gebruikers makkelijk werken met gepersonaliseerde functionaliteit op een gedeeld apparaat. Als je persoonlijke resultaten (zoals een route naar je werk of gepersonaliseerde aanbevelingen voor recepten) alleen wilt krijgen als de Assistent je stem herkent, stel je Voice Match in door deze stappen te volgen . Family Link-gebruikers kunnen ook persoonlijke resultaten van de Google Assistent krijgen door deze stappen te volgen .

Op mobiele en gedeelde apparaten zoals speakers kun je de toegang tot persoonlijke resultaten beheren door je instellingen te wijzigen. En op mobiele telefoons kun je instellen hoe persoonlijke resultaten op je vergrendelscherm worden weergegeven.

Als je de gastmodus wilt aanzetten, zeg dan 'Hey Google, zet de gastmodus aan' tegen je speaker of smartdisplay. Als je terug wilt gaan naar je gepersonaliseerde gebruikerservaring met de Assistent, zeg je gewoon 'Hey Google, zet de gastmodus uit'. Je apparaat blijft in de gastmodus staan totdat jij of iemand anders vraagt om deze te verlaten.

Als je in de gastmodus staat, speelt je apparaat een speciale bel af. Op het scherm zie je dan ook een gasticoon. En als je het niet zeker weet, kun je het altijd vragen. Je hoeft alleen maar te vragen 'Hey Google, staat de gastmodus aan?'

Ja, iedereen die met je apparaat communiceert, kan de gastmodus aan- of uitzetten.

Kinderen die een aan de Google Assistent gekoppeld account hebben, kunnen de gastmodus niet aanzetten.

Nee, als je een apparaat in de gastmodus zet, gaat deze niet aan op meerdere apparaten.

In de gastmodus kun je nog steeds alle functies van de Assistent gebruiken, zoals vragen stellen, smarthome-apparaten bedienen, timers instellen en muziek afspelen. Gepersonaliseerde resultaten zijn echter niet beschikbaar tot je de gastmodus verlaat. Dit betreft onder andere je agenda, boodschappenlijstjes, opgeslagen contactpersonen en andere functies. Je kunt op elk moment 'Hey Google, zet de gastmodus uit' zeggen om terug te gaan naar je gepersonaliseerde gebruikservaring.

Je interacties met de Assistent, inclusief al je gesproken zoekopdrachten, worden niet opgeslagen in je Google-account. Als je de Assistent vraagt met een andere app of service te communiceren, zoals je muziekservice of een ander Google-product, kan die app of service nog steeds je activiteitsgeschiedenis in die app behouden.

Terwijl je de gastmodus gebruikt, wordt de activiteitsgeschiedenis van je Google Assistent niet opgeslagen in je Google-account en wordt deze niet gebruikt om je gebruikservaring met de Assistent te personaliseren. Als je bijvoorbeeld recepten opzoekt in de gastmodus, worden die zoekresultaten niet door Google gebruikt om receptaanbevelingen in de toekomst aan te passen. Andere producten kunnen je activiteit wel nog steeds opslaan als je met ze communiceert in de gastmodus. Dus YouTube- en Maps-activiteiten in de gastmodus kunnen nog steeds gebruikt worden voor aanbevelingen van toekomstige video's en plekken om te bezoeken.

Ook als je audio-opnamen en activiteit met de Assistent normaal gesproken worden opgeslagen in je Google-account, gebeurt dit niet in de gastmodus.

Google Assistent biedt een breed scala aan activiteiten, van verhalen en games tot leertools voor kinderen en gezinnen. Hierbij is ook sommige content van externe ontwikkelaars inbegrepen. Deze ontwikkelaars moeten in aanmerking komen om content voor gezinnen te publiceren op de Assistent door een app te hebben die is goedgekeurd door docenten of door een partnerovereenkomst met Google te sluiten voor hun gezinsvriendelijke Actie. Alle Acties voor kinderen die worden geleverd door externe ontwikkelaars moeten voldoen aan specifieke vereisten van ons Acties voor gezinnen-programma, naast ons standaard Actie beleid . We controleren of deze Acties voldoen aan ons beleid en onze vereisten voordat ze algemeen beschikbaar worden in de Google Assistent.

Je kunt contentbeheer instellen voor gedeelde apparaten in je huis, zoals smartdisplays, via de Digitaal welzijn -opties in de Google Home-app. Met deze instellingen kun je schema's voor downtime beheren, contentfilterinstellingen aanpassen en bepaalde activiteiten beperken, zoals telefoongesprekken. Je kunt ook bepalen of deze instellingen gelden voor je gasten en accounts onder toezicht die worden beheerd via Family Link of voor alle gebruikers van dat apparaat.



Je kunt limieten instellen voor afzonderlijke kinderen met het ouderlijk toezicht dat wordt aangeboden in Family Link . Op gedeelde apparaten kun je het account van je kind aan het apparaat koppelen met Voice Match , zodat de Assistent je kind herkent. Zodra je kind is ingeschreven, kan het acties die niet van Google zijn alleen gebruiken als deze de badge Voor gezinnen hebben. Je kind kan bepaalde acties niet uitvoeren, zoals iets aankopen via de Assistent. Deze limieten gelden op elk Google Assistent-apparaat waarop je kind is ingeschreven. Ga naar Hulp bij Google voor gezinnen voor meer informatie over hoe een Family Link-account werkt met Google Home en de Assistent.

Google deelt geen persoonlijke informatie, zoals de naam, het e-mailadres, de spraakopnamen of de specifieke locatie van je kind met aanbieders van Acties voor gezinnen. Deze aanbieders gaan er ook mee akkoord geen persoonlijke informatie aan gebruikers te vragen in hun Google Assistent-gesprekken. We ondernemen actie als we acties vinden die dit beleid schenden.

We slaan geen audio-opnamen op van interacties met functies voor kinderen zoals activiteiten van Acties voor gezinnen of YouTube Kids-video's, tenzij we toestemming hebben om dit te doen voor een Google-account beheerd met Family Link dat audio-opnamen toestaat. Ga naar onze Privacyverklaring voor meer informatie.

Ja. Je hebt toegang tot de opgeslagen activiteiten van je kind en je kunt deze exporteren of verwijderen door in te loggen op het account van je kind dat beheerd wordt in Family Link. Je kunt ook de activiteitsinstellingen van je kind beheren via de Family Link-app of door naar families.google.com te gaan en op het profiel van je kind te klikken. Ga voor meer informatie naar g.co/childaccounthelp .