더 안전한 인터넷 사용을 위한
도움말 및 도구
Google 제품에 내장된 자동 보호 기능에 더해, 온라인 사기를 피하고 앱과 기기에 안전하게 로그인하는 데 도움이 되는 몇 가지 추가 팁을 소개합니다.
온라인 사기
및 피싱 시도 방지
- 모르는 사람이 보낸 이메일은 주의하세요
- 긴급한 요청은 다시 한번 확인하세요
- 보낸사람의 이메일 주소를 확인하세요
- 유사한 도메인이 있는지 확인하세요
- 링크를 클릭하기 전에 마우스를 올려보세요
- 요청하지 않은 비밀번호 재설정은 무시하세요
- 많은 질문을 하세요
- 문자로 전송된 링크를 클릭하지 마세요
- 임시 사용자 인증 정보를 공유하지 마세요
- 발신자의 긴급한 요청을 피하세요
- 기본 제공되는 보호 기능의 경고를 확인하세요
- 의심스러운 경우 광고와 광고주에 대해 자세히 알아보세요.
- 낯선 링크를 클릭하기 전에 URL을 확인하세요.
- 검색 결과 정보 도구를 사용하여 웹페이지, 스토어 또는 비즈니스에 대한 정보를 수집하세요.
- 공식 리소스를 찾고 비정상적인 형식에 주의하세요.
- 비즈니스를 운영하는 경우 검색에서 직접 고객 지원을 강조하세요.
대표적인 온라인 사기 수법 6가지 및
사용자가 자신을 보호하는 방법
안전 팁: 주요 이벤트 기간에는 공인된 플랫폼과 공식 이벤트 주최자를 통해서만 구매 또는 기부를 진행하세요.
악의적인 행위자들은 새로운 기술과 전통적 사기 수법을 교묘하게 결합해 최신 이슈와 주요 이벤트에 빠르게 반응하면서 사기를 더욱 그럴듯하게 진화시키고 있습니다.
인기 콘서트 티켓 예매, 한정판 제품 구매, 재난 구호 성금 모금 등의 이벤트가 발생했을 때 사람들은 서둘러 행동해야 한다는 압박감을 느끼는 경우가 많으며, 악의적인 행위자들은 바로 이러한 긴박감을 악용합니다.
Google은 Ads 및 Shopping , YouTube 수익 창출, Play 등 민감한 이벤트에 대한 정책을 마련했습니다. 이러한 정책은 민감한 사건을 부당하게 이용하거나, 일축하거나, 묵과하는 제품 또는 서비스를 금지하며, 강화된 모니터링을 통해 주요 이벤트 기간에 사용자를 더욱 안전하게 보호합니다.
안전 팁: 특히 소셜 미디어에서 유명인이나 비즈니스 리더가 제공하는 것처럼 보이는 투자 관련 조언에 주의하세요. 동영상에서 얼굴 움직임이나 표정이 부자연스럽지 않은지 유심히 보세요. 가짜 콘텐츠라는 신호일 수 있습니다. 믿기 힘든 좋은 투자 기회를 홍보한다면 정말로 믿지 않는 편이 좋습니다.
사기범은 가짜 동영상과 이미지를 만들어 마치 유명인이 자신의 전략을 홍보하는 것처럼 보이도록 꾸며냅니다.
이러한 사기 수법에서는 AI로 생성한 사진, 목소리, 동영상(흔히 '딥페이크'라고 함)을 조작된 뉴스 기사 및 소셜 미디어 게시물과 결합하여 허위 투자 기회를 광고합니다.
익숙한 얼굴, 전문적인 콘텐츠, 높은 수익률에 대한 약속이 결합되어 이러한 사기 수법은 특히 설득력이 있습니다.
2024년 Google은 Google Ads에서 공인 사칭 사기를 방지하기 위해 허위 진술 정책 을 업데이트했습니다.
YouTube는 오래전부터 개인 또는 채널의 명의를 도용할 의도로 제작된 콘텐츠를 금지하는 명의 도용 정책과 기술적으로 조작되거나 변조되어 혼동을 야기하는 콘텐츠를 금지하는 잘못된 정보 정책을 시행해 왔습니다. 또한 AI 생성 콘텐츠를 식별할 수 있도록 워터마크를 삽입하는 SynthID 와 같은 오픈소스 도구를 개발하고 있습니다.
안전 팁: 구매하기 전에 항상 웹사이트 진위 여부를 확인하세요. 대규모 할인 이벤트 기간에는 특히 주의하세요. URL을 꼼꼼히 확인하고, 합법적인 보안 기능 표시를 찾아보고, 비정상적으로 낮은 가격이나 긴급한 시간 압박에 주의하세요. Google의 검색 결과 정보 기능을 사용해 익숙하지 않은 웹사이트에 대해 자세히 알아보고, 내 광고 센터 기능을 사용해 이름, 위치 등의 광고주 정보를 찾고 악성 광고를 신고하세요.
사기범은 합법적인 쇼핑, 여행, 소매 사이트를 모방한 가짜 웹사이트를 만듭니다. 이러한 사기 사이트는 인기 상품, 명품, 콘서트 티켓 또는 여행 특가 상품을 믿을 수 없을 정도로 저렴한 가격에 제공한다고 사람들을 유인하는 경우가 많습니다.
사기범은 또 공개된 비즈니스 프로필 등록정보를 사칭하기 위해 허위 연락처 정보를 추가하여 비즈니스 등록정보를 조작하려고 시도하기도 합니다. 사용자를 속여 합법적인 고객 서비스 담당자가 아닌 사기꾼에게 연락하도록 유도하는 것입니다.
Google은 엄격한 정책을 유지하며 피싱, 클로킹, 합법적 비즈니스 사칭에 관여하는 사이트를 적극적으로 검사하고 삭제합니다.
안전 장치를 한 겹 더 추가하기 위해 광고주는 Google의 광고주 인증 프로그램을 완료하여 비즈니스 또는 신원에 관한 정보를 인증해야 할 수 있습니다. 이는 Google이 광고주가 누구이며 무엇을 광고하는지 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.
안전 팁: 직접 요청한 적 없는 전화나 메시지를 통해 다른 사람에게 내 기기에 대한 원격 액세스 권한을 제공하지 마세요. 합법적인 회사는 기술 문제로 사용자에게 먼저 연락하지 않습니다. 지원이 필요한 경우 반드시 문의하려는 회사의 공식 웹사이트나 전화번호를 통해 연락하세요. 2단계 인증 , 패스키 , 또는 비밀번호 관리자 를 사용 설정하여 보안을 강화할 수 있습니다.
사기범은 유명 기업, 은행, 정부 기관의 기술 지원 담당자인 척합니다. 이들은 기기, 계정 또는 온라인 보안에 문제가 있다고 주장하며 긴급한 상황을 조성합니다. 또한 합법적인 지원 페이지를 매우 흡사하게 모방한 웹사이트와 설득력 있는 기술 용어를 자주 사용합니다.
사기범은 발신자 ID 스푸핑, 신중하게 작성된 대화 스크립트와 같은 정교한 기술을 사용하여 합법적인 것처럼 위장합니다. 또한 표적에 따라 접근 방식을 조정하며, 궁극적인 목표는 피해자가 원격 액세스 소프트웨어를 설치하도록 유도하는 것입니다. 이렇게 하면 공격자가 기기를 제어하고 개인 정보, 은행 정보에 액세스하며 무단 거래를 할 수 있게 됩니다.
Google의 시스템은 의심스러운 기술 지원 사이트와 광고를 적극적으로 감지하고 차단합니다. Google 메시지 에는 의심스러운 활동이 감지되면 사용자에게 알림을 보내는 보안 기능이 내장되어 있습니다. 또한 합법적인 비즈니스는 Google 검색 에서 인증된 고객 지원 옵션을 직접 선보일 수 있으며, Google의 세이프 브라우징 기술은 사용자에게 잠재적으로 위험한 사이트와 다운로드에 대해 경고합니다.
안전 팁: 믿기 어려울 정도로 솔깃한 취업 제안이나 송금 처리를 요구하는 취업 제안은 주의하세요. 합법적인 고용주는 채용 과정에서 결제를 요구하거나 비즈니스 거래에 개인 계정을 사용하도록 요구하지 않습니다. 항상 기업의 공식 웹사이트와 채널을 통해 채용 기회를 확인하세요. 검색 결과 정보 를 통해 온라인 소스에 관한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
사기범은 고액 연봉의 원격 근무와 해외 취업 기회를 약속하며 구직자를 표적으로 삼기도 합니다. 이러한 사기성 채용 공고는 합법적인 채용 사이트와 소셜 미디어 플랫폼에 게시될 수 있어 식별하기가 특히 어렵습니다. 사기범은 암호화폐 거래, 데이터 입력, 디지털 마케팅 등의 분야에서 일자리를 제공하는 합법적인 글로벌 기업으로 위장하는 경우가 많습니다.
일부 작전은 선불 수수료나 개인 정보를 수집하는 것을 목표로 하지만, 다른 작전은 피해자를 자신도 모르게 돈세탁 계획이나 기타 불법 활동에 끌어들입니다. 예를 들어 피해자는 심각한 법적 결과를 초래할 수 있는 범죄 활동에 자신도 모르게 참여하여 금융 거래 또는 암호화폐 이체를 처리하도록 요구받을 수 있습니다.
Google은 이러한 사기 행각을 적극적으로 모니터링하고 있으며 플랫폼 전반에서 사기성 채용 공고를 삭제하고 있습니다. Google 시스템은 잠재적인 사기 징후를 보이는 의심스러운 채용 관련 콘텐츠를 감지하고 차단하도록 설계되었습니다. 또한 채용 공고의 배경에 있는 행위자에 대해 더 잘 이해하기 위해 추가 인증을 요구할 수도 있습니다.
안전 팁: 대출은 허가받은 금융 기관과 공식 은행 앱에서만 받으세요. 연락처, 사진 또는 위치에 대한 액세스를 요구하는 대출 앱은 심각하게 의심해 봐야 합니다. 합법적인 대출 기관에서는 이러한 정보를 요구하지 않습니다. 별다른 서류 필요 없이 즉시 대출을 승인하는 앱은 사기일 가능성이 높습니다. Google Play에서 앱 또는 리뷰에 문제가 있는 경우 문제를 신고할 수 있습니다.
사기 대출 앱은 돈을 빠르게 빌리려는 사람들을 표적으로 삼아 서류 작업이 거의 필요 없는 빠르고 쉬운 대출을 약속합니다. 이러한 앱은 합법적인 금융 서비스와 은행처럼 보이도록 전문적으로 디자인되었습니다. 설치되면 연락처, 사진, 위치 데이터 등 개인 정보에 대한 광범위한 액세스를 요구하며, 나중에 이를 사용해 사용자를 괴롭힐 수 있습니다.
이러한 사기의 과정에서 대체로 피해자는 신청한 금액보다 적은 돈을 받고도 전액을 상환해야 하며 매우 높은 이자율 부담까지 지게 됩니다. 채무자가 이러한 조건으로 어려움을 겪을 수밖에 없을 때 사기범은 수집한 개인 정보를 사용하여 채무자를 위협하고 압박하며, 그 친구와 가족을 괴롭히거나 조작된 사진을 공유하겠다고 협박합니다.
Google은 플랫폼에서 사기성 금융 서비스 앱을 엄격히 금지하는 정책을 유지하고 있습니다. Google은 불필요한 기기 권한을 요청하거나 약탈적 행위의 징후를 보이는 앱을 적극적으로 검사하고 삭제합니다. Google Play 프로텍트 서비스를 통해 유해한 대출 앱이 설치되기 전에 식별하고 차단하며, 금융 규제 기관과 긴밀히 협력하여 사기 행위를 식별하고 중단합니다. 일부 국가에서는 Google 플랫폼에서 금융 서비스를 광고하려면 특정 인증 절차를 거쳐야 합니다.
로그인을 더욱 안전하게 만드는 방법
기기 보안 유지
휴대전화를 분실했거나 도난당한 경우, Google 계정에서 '휴대전화 찾기'를 선택하면 몇 단계만으로 데이터를 보호할 수 있습니다. 다른 사람이 내 휴대전화를 사용하거나 개인 정보에 액세스하지 못하도록 Android나 iOS 기기를 원격으로 찾고 잠글 수 있습니다.
자주 사용하는 소프트웨어가 최신 버전인지 정기적으로 확인하세요. Chrome 브라우저를 비롯한 일부 서비스는 자동 업데이트를 통해 최신 보안 기능 및 수정 사항을 적용합니다.
Google에서는 Android용 내장 멀웨어 보호 기능인 Google Play 프로텍트를 통해 사용자의 기기를 보호하지만, 사용자도 항상 신뢰할 수 있는 소스에서 모바일 앱을 다운로드해야 합니다. 데이터를 보호하려면 앱을 점검하여 사용하지 않는 앱을 삭제하고, 앱 자동 업데이트를 사용 설정하며, 위치 및 사진과 같은 민감한 정보에 대한 앱 액세스를 제한하세요.
컴퓨터, 노트북, 태블릿, 스마트폰을 사용하지 않을 때는 다른 사람이 기기를 이용하지 못하도록 화면을 잠그세요. 기기가 절전 모드로 전환될 때 자동으로 잠기게 설정하면 기기를 더욱 안전하게 보호할 수 있습니다.
안전하게 웹 탐색
공용 또는 무료 Wi-Fi를 사용할 때는 주의하세요. 비밀번호를 입력해야 하는 Wi-Fi도 마찬가지입니다. 이러한 네트워크는 암호화되어 있지 않을 수 있습니다. 따라서 공용 네트워크에 연결하면 주변에 있는 사람이 내가 방문하는 웹사이트와 사이트에 입력하는 정보 등의 인터넷 활동을 볼 수도 있습니다. 공용 또는 무료 Wi-Fi를 사용해야만 하는 경우에는 Chrome 브라우저의 주소 표시줄을 통해 사이트와의 연결이 안전하지 않은지 확인할 수 있습니다.
이 동영상을 시청 하여 보안 Wi-Fi 연결을 사용하는 것의 중요성과 개인 Wi-Fi 네트워크의 보안을 강화하는 방법을 알아보세요.
웹을 탐색할 때, 특히 비밀번호나 신용카드 번호와 같이 민감한 정보를 입력할 때는 방문 중인 사이트와의 연결이 안전한지 확인하세요. 모든 연결의 기본 상태는 안전함입니다. 연결이 안전하지 않은 경우 Chrome 브라우저의 주소 표시줄에 '안전하지 않음'이라는 빨간색 칩이 표시됩니다. HTTPS는 브라우저와 앱을 사용자가 방문하는 웹사이트에 안전하게 연결하여 인터넷을 안전하게 탐색하도록 도와줍니다.
Google 위치 정확도는 위치 기반 서비스를 개선하기 위해 무선 액세스 포인트의 브로드캐스트 Wi-Fi 데이터, GPS, 휴대전화 기지국, 센서 데이터를 사용합니다. Wi-Fi 액세스 포인트 수집을 거부하는 방법은 여기에서 자세히 알아보세요 .