더 안전한 인터넷 사용을 위한
권장사항 및 도구

Google 제품에 내장된 자동 보호 기능과 더불어, 온라인 사기 피해를 방지하고 앱과 기기에 안전하게 로그인하는 데 도움이 되는 권장사항을 확인하세요.

온라인 사기 및 피싱 시도 방지

수상한 낌새를 알아채지 못한 사용자를 속여 개인 정보나 금융 정보를 유출하는 온라인 사기 및 피싱 시도가 점점 늘고 있습니다. 최고의 방어책은 사기와 피싱을 알아차리는 것입니다.

이메일 사기 감지

이메일 사기를 방지하는 가장 간단한 방법은 Gmail에서 기본 제공되는 보호 기능을 활용하는 것입니다. 하지만 어떤 플랫폼에서든 이메일 수신 시 주의해야 할 주요 사항을 확인하세요.

1. 낯선 사람이 보낸 이메일 주의하기
2. 긴급한 요청은 다시 생각해 보기
3. 보낸 사람의 이메일 주소 확인하기
4. 비슷해 보이는 도메인 확인하기
5. 링크를 클릭하기 전에 마우스 가져가 보기
6. 요청하지 않은 비밀번호 재설정 무시하기

전화 및 문자 사기 감지

개인 정보를 요청하는 전화와 요청하지 않은 문자 메시지를 받는 사람들이 많아지고 있습니다. Google은 절대 사용자 계정 정보를 요청하는 전화를 걸지 않는다는 점을 기억하세요.

1. 질문 많이 하기
2. 문자를 통해 전송된 링크 클릭하지 않기
3. 임시 사용자 인증 정보 공유하지 않기
4. 발신자의 긴급한 요청 수락하지 않기
5. 기본 제공 보호 기능의 경고 명심하기

웹 사기 감지

Google 검색에서 사용자를 안전하게 보호하기 위해 Google은 엄격한 정책과 첨단 스팸 퇴치 시스템을 마련해 두었습니다. 이러한 시스템은 Google 검색에서 99%의 스팸을 걸러내고 사용자를 속이려는 사기범의 시도를 차단하는 데 도움이 됩니다. 광고에도 AI를 활용해 사용자를 사기로부터 보호하고 사이버 범죄자와 사기범을 감지합니다. 안전을 위한 다섯 가지 주의사항을 확인하세요.

1. 의심스러운 경우 광고와 게시자에 관해 자세히 알아보기
2. 익숙하지 않은 링크는 클릭하기 전에 URL 검사하기
3. 검색 결과 정보 도구를 통해 웹페이지, 스토어 또는 매장에 관한 정보 수집하기
4. 공식 출처를 찾아보고 수상한 형식에 유의하기
5. 사업자의 경우 Google 검색 내 고객센터 강조 표시하기

6가지 온라인 사기 수법
피해 방지 방안

온라인 사기의 규모와 복잡성이 증가하고 있습니다. Google의 신뢰 및 안전 (T&S)팀은 사기를 추적하고 근절하며, 모두가 더 안전하게 인터넷을 이용할 수 있도록 관찰 결과와 수집한 정보를 공유하는 책임을 맡고 있습니다. 이러한 사기 수법을 숙지하여 피해를 예방하세요.

1. 주요 이벤트 악용

안전 팁: 주요 이벤트 기간에는 공인된 플랫폼과 공식 이벤트 주최자를 통해서만 구매 또는 기부를 진행하세요.

악의적인 행위자는 새롭게 떠오르는 기술과 전통적인 사기 수법을 결합하여 최신 뉴스와 주요 이벤트에 신속하게 반응하면서 사기 행각을 더욱 그럴듯하게 보이도록 만들 수 있습니다.

인기 콘서트 티켓 예매, 한정판 제품 구매, 재난 구호 성금 모금 등의 이벤트가 발생했을 때 사람들은 서둘러 행동해야 한다는 압박감을 느끼는 경우가 많으며, 악의적인 행위자는 바로 이러한 긴박감을 악용합니다.

Google은 Google AdsGoogle Shopping, YouTube 수익 창출, Google Play에 대해 민감한 사건 관련 정책을 마련했습니다. 이러한 정책은 민감한 사건을 악용하거나, 경시하거나, 묵인하는 제품 또는 서비스를 금지하고 있으며, 주요 이벤트 기간 동안 사용자를 더욱 안전하게 보호하기 위해 강화된 모니터링을 적용합니다.

2. AI 생성 유명인 사칭 투자 사기

안전 팁: 특히 소셜 미디어에서 유명인이나 비즈니스 리더가 제공하는 것처럼 보이는 투자 관련 조언에 주의하세요. 동영상에서 얼굴 움직임이나 표정이 부자연스럽지 않은지 유심히 보세요. 가짜 콘텐츠라는 신호일 수 있습니다. 믿을 수 없을 정도로 좋은 투자 기회가 있다면 실제로 믿지 않는 편이 좋습니다.

사기범은 가짜 동영상과 이미지를 만들어 마치 유명인사가 진짜 자신의 전략을 홍보하는 것처럼 보이도록 꾸밉니다.

이러한 사기 수법에서는 흔히 '딥페이크'라고 하는 AI로 생성된 사진, 목소리, 동영상을 조작된 뉴스 기사 및 소셜 미디어 게시물과 결합하여 허위 투자 기회를 홍보합니다.

익숙한 얼굴, 전문적인 콘텐츠, 높은 수익을 보장한다는 약속이 결합되어 이러한 사기가 특히 설득력 있게 느껴질 수 있습니다.

2024년 Google은 Google Ads에서 유명인 사칭 사기에 대응하기 위해 허위 진술 정책을 업데이트했습니다.

YouTube는 오래전부터 개인 또는 채널의 명의를 도용할 의도로 제작된 콘텐츠를 금지하는 명의 도용 정책과 기술적으로 조작되거나 변조되어 혼동을 야기하는 콘텐츠를 금지하는 잘못된 정보 정책을 시행해 왔습니다. 또한 AI 생성 콘텐츠를 식별할 수 있도록 워터마크를 삽입하는 SynthID와 같은 개방형 도구를 개발했습니다.

3. 가짜 여행 및 전자상거래 사기

안전 팁: 구매하기 전에 항상 웹사이트를 확인하세요. 대규모 할인 이벤트 기간에는 특히 주의하세요. URL을 꼼꼼히 확인하고, 합법적인 보안 기능의 징후를 찾고, 비정상적으로 낮은 가격이나 긴급한 시간 압박에 주의하세요. Google의 검색 결과 정보 기능을 사용해 익숙하지 않은 웹사이트에 대해 자세히 알아보고, 내 광고 센터를 사용해 이름, 위치 등 광고주 정보를 찾고 부적절한 광고를 신고하세요.

사기범은 합법적인 쇼핑, 여행, 소매 사이트를 모방한 가짜 웹사이트를 만듭니다. 이러한 사기 사이트는 인기 상품, 명품, 콘서트 티켓 또는 여행 특가 상품을 믿을 수 없을 정도로 저렴한 가격에 제공한다고 사람들을 유인하는 경우가 많습니다.

사기범은 또 공개된 비즈니스 프로필 등록정보를 사칭하기 위해 허위 연락처 정보를 추가하여 비즈니스 등록정보를 조작하려고 시도하기도 합니다. 사용자를 속여 합법적인 고객 서비스 담당자가 아닌 사기꾼에게 연락하도록 유도하는 것입니다.

Google은 엄격한 정책을 유지하며 피싱, 클로킹, 합법적인 비즈니스 사칭에 관여하는 사이트를 적극적으로 스캔하고 삭제합니다. 


안전 장치를 한 겹 더 추가하기 위해 광고주는 Google의 광고주 인증 프로그램을 완료하여 비즈니스 또는 신원에 관한 정보를 인증해야 할 수 있습니다. 이는 Google이 광고주가 누구이며 무엇을 광고하는지 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.

4. 원격 액세스 기술 지원 사기

안전 팁: 내가 요청하지 않은 전화나 메시지를 통해서 누구에게도 내 기기에 대한 원격 액세스 권한을 제공하지 마세요. 합법적인 회사는 기술 문제로 사용자에게 먼저 연락하지 않습니다. 지원이 필요한 경우 반드시 문의하려는 회사의 공식 웹사이트나 전화번호를 통해 연락하세요. 2단계 인증, 패스키, 비밀번호 관리자를 사용 설정하여 보안을 강화할 수 있습니다.

사기범은 유명 기업, 은행, 정부 기관의 기술 지원 담당자인 척합니다. 이들은 기기, 계정 또는 온라인 보안에 문제가 있다고 주장하며 긴급한 상황을 조성합니다. 또한 합법적인 지원 페이지를 매우 흡사하게 모방한 웹사이트와 설득력 있는 기술 용어를 자주 사용합니다.

이러한 사기범은 발신자 ID 스푸핑, 신중하게 작성된 대화 스크립트와 같은 정교한 기술을 사용하여 합법적인 것처럼 보입니다. 또한 표적에 따라 접근 방식을 조정하며, 궁극적인 목표는 피해자가 원격 액세스 소프트웨어를 설치하도록 유도하는 것입니다. 이렇게 하면 공격자가 기기를 제어하고 개인 정보, 은행 정보에 액세스하며 무단 거래를 할 수 있게 됩니다.

Google의 시스템은 의심스러운 기술 지원 사이트와 광고를 적극적으로 감지하고 차단합니다. Google 메시지에는 의심스러운 활동이 감지되면 사용자에게 알림을 보내는 보안 기능이 내장되어 있습니다. 또한 합법적인 비즈니스는 Google 검색에서 인증된 고객 지원 옵션을 직접 표시할 수 있으며, Google의 세이프 브라우징 기술은 사용자에게 잠재적으로 위험한 사이트와 다운로드에 대해 경고하는 데 도움이 됩니다.

5. 취업 사기

안전 팁: 믿기 어려울 정도로 솔깃한 취업 제안이나 송금 처리를 요구하는 취업 제안은 주의하세요. 합법적인 고용주는 채용 과정에서 결제를 요구하거나 비즈니스 거래에 개인 계정을 사용하도록 요구하지 않습니다. 항상 공식 회사 웹사이트와 채널을 통해 채용 기회를 확인하세요. 검색 결과 정보를 통해 온라인 소스에 관한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

사기범은 고액 연봉의 원격 근무와 해외 취업 기회를 약속하며 구직자를 표적으로 삼기도 합니다. 이러한 사기성 채용 공고는 합법적인 채용 사이트와 소셜 미디어 플랫폼에 게시될 수 있어 식별하기가 특히 어렵습니다. 사기범은 암호화폐 거래, 데이터 입력, 디지털 마케팅 등의 분야에서 일자리를 제공하는 합법적인 국제 기업으로 위장하는 경우가 많습니다.

일부 작전은 선불 수수료나 개인 정보를 수집하는 것을 목표로 하지만, 다른 작전은 피해자를 자신도 모르게 돈세탁 계획이나 기타 불법 활동에 끌어들입니다. 예를 들어 피해자는 심각한 법적 결과를 초래할 수 있는 범죄 활동에 자신도 모르게 참여하여 금융 거래 또는 암호화폐 이체를 처리하도록 요구받을 수 있습니다.

Google은 이러한 사기 행각을 적극적으로 모니터링하고 있으며 플랫폼 전반에서 사기성 채용 공고를 삭제하고 있습니다. Google 시스템은 잠재적인 사기 징후를 보이는 의심스러운 채용 관련 콘텐츠를 감지하고 차단하도록 설계되었습니다. 또한 채용 공고의 배경에 있는 행위자에 대해 더 잘 이해하기 위해 추가 인증을 요구할 수도 있습니다.

6. 약탈적 대출 앱

안전 팁: 허가받은 금융 기관과 공식 은행 앱에서만 대출을 받으세요. 연락처, 사진 또는 위치에 대한 액세스를 요구하는 대출 앱은 심각하게 의심해 봐야 합니다. 합법적인 대출 기관에서는 이러한 정보를 요구하지 않습니다. 최소한의 서류로 즉시 승인을 제공하는 앱은 사기일 가능성이 높습니다. Google Play에서 앱 또는 리뷰에 문제가 있는 경우 문제를 신고할 수 있습니다.

사기 대출 앱은 돈을 빠르게 빌리려는 사람들을 표적으로 삼아 서류 작업이 거의 필요 없는 빠르고 쉬운 대출을 약속합니다. 이러한 앱은 합법적인 금융 서비스와 은행처럼 보이도록 전문적으로 디자인되었습니다. 설치되면 연락처, 사진, 위치 데이터 등 개인 정보에 대한 광범위한 액세스를 요구하며, 나중에 이를 사용해 사용자를 괴롭힐 수 있습니다.

이러한 사기의 일환으로 피해자는 흔히 신청한 금액보다 적은 돈을 받으며, 매우 높은 이자율과 함께 전액을 상환해야 합니다. 채무자가 이러한 조건으로 어려움을 겪을 수밖에 없을 때 사기범은 수집한 개인 정보를 사용하여 채무자를 위협하고 압박하며, 그 친구와 가족을 괴롭히거나 조작된 사진을 공유하겠다고 협박합니다.

Google은 플랫폼에서 기만적인 금융 서비스 앱을 엄격하게 금지하는 정책을 유지하고 있습니다. Google Play는 불필요한 기기 권한을 요청하거나 약탈적 행동의 징후를 보이는 앱을 적극적으로 검사하고 삭제합니다. Google의 Google Play 프로텍트 서비스는 유해한 대출 앱이 설치되기 전에 이를 식별하고 차단하는 데 도움이 되며, Google은 금융 규제 기관과 긴밀히 협력하여 사기 행위를 식별하고 중단시키고 있습니다. 일부 국가에서는 Google 플랫폼에서 금융 서비스를 광고하려면 특정 인증 절차를 거쳐야 합니다.

웹브라우저에 보안 및 계정 프로필 아이콘을 낚아채는 낚싯바늘이 겹쳐져 있고 아래에 물고기가 있는 그래픽

사기 감지 능력 테스트하기

AI로 인해 피싱 공격이 더 정교해지고, 개인화되고, 흔해지고 있습니다. 이에 따라 진짜와 가짜를 구분하기란 보기보다 쉽지 않습니다. Google의 Jigsaw팀에서 개발한 피싱 퀴즈로 사기 감지에 관한 지식을 테스트해 보세요. 친구 및 가족과 공유하여 온라인에서 안전하게 활동하도록 도움을 주세요.

매일 사기 및 부정 행위와 맞서 싸우기

Google의 내장된 보안 기능이 온라인 사기 및 부정 행위로부터 사용자를 어떻게 보호하는지 자세히 알아보세요.

로그인을 더욱 안전하게 만드는 방법

매일 수백만 개의 비밀번호가 정보 유출로 인해 노출되는 만큼, 온라인 계정에 로그인하는 것은 매우 큰 보안 위험 중 하나이기도 합니다. Google의 인증 및 비밀번호 도구를 활용하면 즐겨 사용하는 앱과 서비스에 빠르고 안전하게 로그인할 수 있습니다.

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