オンラインでの安全性を保つ
ためのツールとヒント。

詐欺グループは、正当なメッセージに見せかけることによって相手の善意につけこみます。詐欺の手段として、メールのほかにもテキスト メッセージ、自動音声電話、悪意のあるウェブサイトが使われます。

フィッシングは、パスワードや銀行口座情報など、重要な個人情報や金融機関情報をだまして入手しようとする行為です。これには偽のログインページをはじめとして、さまざまな形があります。フィッシングの被害に遭わないように、不審なリンクはクリックしないでください。そのためには、リンクにカーソルを合わせるか、モバイル上のテキストを長押しして、ウェブサイトやアプリが正当なものであり、URL が「https」で始まっていることを確認してください。

詐欺グループは、政府機関や非営利団体などの正当な組織を装っている可能性があります。そうした組織を名乗る差出人からのメッセージを読む際は、十分注意してください。知り合いから届いたメールに不審な点がある場合は、その知り合いのアカウントがハッキングされている可能性があります。メールが本物であることを確認できるまでは、メッセージに返信したりメッセージ内のリンクをクリックしたりしないでください。緊急の送金依頼や、外国で困難な状況に陥っているという相談、スマートフォンが盗まれたため電話できないという人物からのメールには注意が必要です。

知らない相手からのメッセージを疑う必要があることはもちろん、信頼できる相手（利用している銀行など）からのメッセージであっても、なりすましである可能性があるため注意が必要です。個人情報の入力を求める不審なメール、インスタント メッセージ、ポップアップ ウィンドウなどには返信しないでください。また、疑わしいリンクをクリックしたり、不審なフォームやアンケートに個人情報を入力したりしないでください。非営利団体への寄付を求められた場合は、送られてきたリンクをクリックせずに、直接その団体のウェブサイトにアクセスして寄付を行うようにしてください。

フィッシングの中には、ウイルスに感染したドキュメントや PDF の添付ファイルを通じて攻撃を仕掛ける高度なものもあります。疑わしい添付ファイルを見つけた場合は、Chrome または Google ドライブを使用してファイルを開いてください。自動的にファイルがスキャンされ、ウイルスが検出された場合は警告が表示されます。