ビルトインされた
セキュリティ機能で
詐欺や不正行為から
ユーザーを守る。
AI による不正検出
Google は AI を使用して、不正なコンテンツを大規模に特定しています。機械学習は詐欺の可能性を示すパターンを明らかにし、LLM は正当なものと有害なものを区別できる新しいトレンドを迅速に認識できます。これらのイノベーションにより、メールの開封、ネット購入、ウェブの閲覧、写真の保存など、日常的に行うオンライン操作から脅威を除外し、安全を守ることが可能になります。
Google のプロダクトは、詐欺、スパム、マルウェア、不正行為、盗難などからユーザーとユーザーの個人情報を安全に保護する機能を搭載しています。
Google 検索
Google 検索の 99% からスパムを排除
Google 検索では、AI を活用して毎日数億件の詐欺的な検索結果を検出してブロックしています。Google の Fighting Scams on Search レポートでは、分類の性能が改善されたことと併せて、Google が投資した AI を活用した詐欺検出システムによって、詐欺的なページを 20 倍多く検出できるようになったことが紹介されています。これらの改善により、ユーザーが取得する検索結果が正当であることがより確かなものとなり、機密データを盗もうとする有害なサイトからユーザーが保護されます。また、「この結果について」 パネルのようなツールも提供しています。これにより、オンラインの情報源について、クリックする前に詳しく知ることができます。
Chrome
セーフ ブラウジング保護強化機能
Chrome のセーフ ブラウジングの保護強化機能は、ウェブの閲覧中に遭遇する可能性のあるフィッシング、マルウェア、その他の詐欺からユーザーを守る最高レベルの保護機能です。標準保護機能と比較して、ユーザーの安全性が 2 倍高くなります。
AI を広く活用した保護強化機能により、Gemini Nano モデルがデプロイされ、これまで不可能だった規模で詐欺サイトを予測し、以前は確認されていなかった詐欺も特定できるようになりました。Google は、リモート テクニカル サポート詐欺からユーザーを守るために、この AI を活用した新しいアプローチを使い始めており、今後は他の種類の詐欺からも守るためにこれを拡張していく予定です。
Google マップ
虚偽のビジネス プロフィールとクチコミをブロック
Google は、不正な行為者による虚偽のコンテンツを防止し、削除する能力を常に向上させています。昨年、Google の AI を活用した検出システムは、1,200 万件以上の虚偽のビジネス プロフィールと、ポリシーに違反する 2 億 4,000 万件以上のクチコミをブロックまたは削除しました。誤解を招くクチコミの大部分は、ユーザーに表示される前に Google マップから削除されました。
Android
Android が迷惑メール、悪質サイト、盗難からユーザーを保護
Android は、自動的にスパムやフィッシングのメッセージを除外し、詐欺電話をスクリーニングします。プロアクティブな保護機能により、特定済みの危険なサイトにアクセスする前に警告が表示されます。デバイス上のアプリはすべて毎日スキャンされ、セキュリティが維持されます。また、盗難保護機能により、盗難前・盗難中・盗難後、いつでもデータを守ります。
Google Pixel
メッセージと通話の不正検出
詐欺は通常、電話やテキスト メッセージから始まります。最初は当たり障りがないように見えることが多いですが、危険な状況に発展する可能性があります。不正検出機能は、強力なオンデバイス AI を使用して、詐欺師がよく使う会話パターンをリアルタイムで検出します。相手が詐欺師の可能性がある場合、通話中またはテキスト メッセージのやり取り中に通知が表示されます。
信頼できる情報とコンテンツへのアクセスを提供するために、Google は有害なコンテンツや違法なコンテンツの防止、検出、対応に役立つポリシーと保護機能を開発しています。3 つの柱のアプローチについて詳しくは、ホワイトペーパー「詐欺や不正行為に共同で対処する」をご覧ください。
不正行為や詐欺行為への対策は、依然として複雑かつ継続的な課題です。業界横断的な対応や、関係者グループとの連携が必要です。Google は、技術ソリューションの強化とユーザーの保護に向けた、このような共同の取り組みに参加し、自社の知識や専門技術を共有できることを誇りに思っています。
2024 年 10 月、Google は GASA および DNS Research Federation とのパートナーシップにより、Global Signal Exchange を立ち上げました。GSE は、オンライン詐欺や不正を働く行為者のシグナルに関するグローバルな情報センターであり、Google はその最初の創立メンバーとなりました。この連携により、GASA の比類のないグローバルな関係者ネットワークと、すでに 2 億件以上のシグナルを保存している DNS Research Federation のデータ プラットフォーム、そして詐欺や不正行為に対抗する Google の深い専門知識が集結して機能します。Google がプラットフォーム、業界、国境を越えて新しい詐欺キャンペーンの検出を迅速化し、警告を出すことができるのは、この GSE があるからです。
Google は、慈善事業部門である Google.org を通じて、2024 年からシンガポールを拠点とするソーシャル エンタープライズである Bamboo Builders などのイニシアチブを支援しています。200 万ドルの資金補助を提供して SG ScamWISE を立ち上げ、2026 年までに 10 万人の恵まれない若者や高齢者を、研究、ポリシーに関する意見交換会、カリキュラム開発、スキルアップ トレーニング、若者向けのアンバサダーシップ プログラムを通じて、AI ベースの脅威(ディープフェイクなど)を含む詐欺やオンラインの脅威から保護することを目指しています。