27 במאי 2025 – The Keyword
ההודעה הכי טרייה שלנו בנושא הונאות ותרמיות
אמצעי אבטחה מובנים מגינים עליכם מפני הונאות ותרמיות
לפי Global Anti-Scams Alliance, קרוב לאחד מכל ארבעה אנשים ברחבי העולם נפגע מהונאות ומתרמיות באינטרנט. גורמים זדוניים משתמשים לרעה בטכנולוגיה כדי לבצע תרמיות שקשורות למשרות, להשקעות, לנסיעות ועוד. הם מסתמכים על תוכן מטעה ותוכנות זדוניות כדי להעלות את סיכויי ההצלחה של ההונאות שלהם. אנחנו ב-Google מחויבים לשמור על הבטיחות שלכם בכל יום, בעזרת אמצעי אבטחה מבוססי-AI שמוטמעים ברמת המוצר.
זיהוי תרמיות מבוסס-AI
Google משתמשת ב-AI כדי לזהות תוכן שמקורו בתרמית בהיקף גדול. למידת מכונה חושפת דפוסים שמצביעים על תרמיות פוטנציאליות, ומודלים גדולים של שפה (LLM) יכולים לזהות במהירות מגמות חדשות שמאפשרות לנו להבחין בין תוכן לגיטימי לתוכן מזיק. החידושים האלה מאפשרים לסנן איומים ולשמור על הבטיחות שלכם בזמן שאתם מתנהלים באינטרנט, החל מפתיחת אימיילים וביצוע רכישות ועד לגלישה באינטרנט ואחסון תמונות.
ההגנה היומיומית שלכם מפני תרמיות מסוכנות
הכירו את התכונות של המוצרים שלנו שתוכננו כדי להגן עליכם ועל המידע האישי שלכם מפני תרמיות, ספאם, תוכנות זדוניות, הונאות, גניבות ועוד.
חיפוש Google
שומרים על חיפוש Google עם 99% תוכן בלי ספאם
בחיפוש Google, ה-AI עוזר לנו לזהות ולחסום מדי יום מאות מיליוני תוצאות שכוללות תרמיות. בדוח שלנו Fighting Scams on Search אנחנו מראים איך ההשקעות שלנו במערכות מבוססות-AI לזיהוי תרמיות, יחד עם שיפורים במערכות הסיווג שלנו, אפשרו לנו לזהות פי 20 יותר דפים שכוללים תרמיות. השיפורים האלה עוזרים לוודא שהתוצאות שאתם מקבלים הן לגיטימיות, ומגינים עליכם מפני אתרים מזיקים שמנסים לגנוב את המידע האישי הרגיש שלכם. אנחנו גם מספקים כלים כמו מידע על התוצאה הזו, שמאפשרים לכם לקבל מידע נוסף על מקורות באינטרנט לפני שאתם לוחצים עליהם.
Chrome
גרסה משופרת של גלישה בטוחה
מצב ההגנה המשופרת של הגלישה הבטוחה ב-Chrome הוא רמת ההגנה הגבוהה ביותר שלנו מפני פישינג, תוכנות זדוניות ותרמיות אחרות שאתם עלולים להיתקל בהן בזמן הגלישה באינטרנט. המצב הזה מספק הגנה טובה פי שניים לצרכנים בהשוואה למצב ההגנה הרגיל.
ההגנה המשופרת משתמשת יותר ב-AI, והיא כוללת את מודל Gemini Nano שנועד לחזות אתרי הונאה בקנה מידה שלא היה אפשרי עד עכשיו, ואפילו לזהות תרמיות שלא נראו בעבר. התחלנו להשתמש בגישה החדשה הזו, שמבוססת על AI, כדי להגן על אנשים מפני תרמיות של תמיכה טכנית מרחוק, ונרחיב אותה כדי להגן מפני סוגי תרמיות נוספים.
מפות Google
חסימת פרופילים מזויפים של עסקים וביקורות מזויפות
אנחנו משתפרים כל הזמן במניעה ובהסרה של תוכן מטעה מגורמים זדוניים. בשנה שעברה, מערכות הזיהוי מבוססות ה-AI שלנו חסמו או הסירו יותר מ-12 מיליון פרופילים מזויפים של עסקים ויותר מ-240 מיליון ביקורות שהפרו את המדיניות שלנו. רוב הביקורות המטעות הוסרו ממפות Google לפני שהמשתמשים שלנו הספיקו לראות אותן.
Android
Android מגן עליכם מפני ספאמרים, אתרים מפוקפקים וגניבות
Android מסנן באופן אוטומטי הודעות ספאם ופישינג, ושיחות הונאה. הגנות פרואקטיביות מזהירות אתכם לפני שאתם מבקרים באתר שידוע שהוא מסוכן. כל האפליקציות במכשיר נסרקות מדי יום כדי לוודא שהן מאובטחות. אמצעי ההגנה למקרה גניבה שומרים על בטיחות הנתונים שלכם לפני, במהלך ואחרי ניסיונות גניבה.
Pixel
זיהוי תרמיות בהודעות ובשיחות
פעמים רבות, התרמיות מתחילות בשיחות טלפון או בהודעות טקסט. לפעמים השיחות או ההודעות האלה לא יוצרות רושם שלילי, אבל הן יכולות להתפתח למצבים מסוכנים. התכונה "זיהוי תרמיות" משתמשת ב-AI מתקדם במכשיר כדי לזהות בזמן אמת דפוסי שיחה נפוצים בקרב רמאים. אתם יכולים לקבל התראות במהלך שיחות והודעות טקסט אם יש חשד שהאדם בצד השני הוא רמאי.
הגישה שלנו למאבק בתרמיות והונאות
כדי לספק גישה למידע ולתוכן מהימנים, אנחנו מפתחים כללי מדיניות ואמצעי הגנה שעוזרים לנו למנוע תוכן מזיק ולא חוקי, לזהות אותו ולהגיב עליו. מידע נוסף על הגישה שלנו שמבוססת על שלושה עקרונות מופיע בסקירה המפורטת Tackling Scams and Fraud Together (נלחמים ביחד בתרמיות והונאות).
-
מידע נוסףכללי המדיניות נגד תרמיות ב-Google Ads
ב-Google Ads אנחנו מפתחים ומעדכנים באופן שוטף מגוון רחב של כללי מדיניות ותכונות בטיחות שמותאמות למערכת האקולוגית של המודעות, כמו המדיניות נגד התחזות לדמות ציבורית או הגבלת הצגת מודעות. בנושא ההגבלה של הצגת מודעות, המפרסמים נדרשים לעבור תקופת היכרות לפני שהם מקבלים הרשאה לפרסם באזורים עם נטייה לניצול לרעה. כללי המדיניות האלה הם חיוניים לצמצום משמעותי בהיקף המודעות שמקדמות תרמיות.
-
מידע נוסףהמרכז לשקיפות של מודעות
הכלי הזה הושק בשנת 2023, ובעזרתו המשתמשים יכולים לחפש מפרסמים בפלטפורמות של Google כדי לראות מידע בסיסי על חברות ולצפות בכל המודעות הנוכחיות שלהן. הכלי הזה שימושי לכל מי שרוצה לחקור את החברות שמפרסמות את המודעות, וגם להבחין בין עסקים לגיטימיים לבין רמאים פוטנציאליים. המרכז לשקיפות של מודעות פועל בשילוב עם תוכניות האימות למפרסמים כדי לתת למשתמשים יותר שליטה ותובנות לגבי זהות המפרסמים שמציגים להם מודעות.
-
מידע נוסףהצגת הקשר בחיפוש Google
עם התכונה "מידע על התמונה הזו", המשתמשים יכולים לאמת תמונות שהם מוצאים באינטרנט באמצעות המטא-נתונים לגבי המועד והמקום שבהם התמונה הופיעה באינטרנט. התכונה זמינה דרך "מקיפים ומחפשים" בטלפונים עם Android, והיא יכולה לזהות סימני מים ומידע אחר שהיוצרים הוסיפו כדי לגלות אם תמונה נוצרה על ידי AI. הכלי הזה הוא חלק מהמאמץ שלנו לעזור למשתמשים להבין את המקור וההיסטוריה של התוכן החזותי שהם נתקלים בו בתוצאות החיפוש.
-
מידע נוסףגילוי נאות ותיוג ב-YouTube
ב-YouTube אנחנו דורשים מהיוצרים להוסיף תווית לסרטונים שמכילים תוכן מציאותי שנוצר על ידי AI או תוכן שעבר שינויים משמעותיים. ברוב הסרטונים מופיע גילוי נאות בתיאור, אבל בתוכן שקשור לנושאים רגישים יותר כמו בריאות, חדשות או פוליטיקה, מופיעה אזהרה בולטת יותר ישירות בסרטון. ב-YouTube גם מחייבים מפרסמים של מודעות פוליטיות לחשוף בבירור מתי המודעות שלהם כוללות תוכן שנוצר על ידי AI, כדי לעזור לצופים להבין את מה שהם רואים בזמן שהם מנסים לקבל החלטות מושכלות.
-
מידע נוסףההגנות של Android פועלות תמיד
העדיפות העליונה של Android היא הבטיחות של המשתמשים. אנחנו משתמשים בשיטות עבודה מובילות בתחום האבטחה ועובדים בשיתוף פעולה הדוק עם מפתחים ועם יצרני מכשירים בכל הסביבה העסקית, כדי לוודא שהמשתמשים יהיו מוגנים כשהם מפעילים את המכשיר. ב-Android יש כמה שכבות של הגנה במערכת ההפעלה לנייד, שהמטרה שלהן היא לזהות תרמיות ולמנוע אותן. לדוגמה, באפליקציית Phone by Google יש תכונה שבודקת אם שיחות נכנסות הן שיחות ספאם או הונאה.
השותפויות שלנו למאבק בהונאות
המאבק בהונאות ובתרמיות הוא אתגר מורכב ומתמשך שדורש מאמץ משותף של כל הענפים ושיתוף פעולה עם קבוצות של בעלי העניין. אנחנו ב-Google גאים להשתתף במאמצים המשותפים האלה ולחלוק את הידע והמומחיות שלנו כדי לשפר את היכולות הטכנולוגיות ולהגן על המשתמשים.
Global Signal Exchange (GSE)
באוקטובר 2024, Google יצרה שותפות עם GASA ו-DNS Research Federation כדי להשיק את Global Signal Exchange. ה-GSE הוא מרכז גלובלי למידע על הונאות ותרמיות אונליין ועל אותות של גורמים זדוניים, ו-Google היא החברה הראשונה שהצטרפה אליו כחברה מייסדת. שיתוף הפעולה יכלול את הרשת הגלובלית הייחודית של בעלי העניין ב-GASA, את פלטפורמת הנתונים שלDNS Research Federation (שכבר מאוחסנים בה יותר מ-200 מיליון אותות) ואת המומחיות של Google בנושא המאבק נגד הונאות ותרמיות. בזכות ה-GSE, אנחנו יכולים לזהות מהר יותר קמפיינים חדשים של הונאות בפלטפורמות, במגזרים ובמדינות שונות ולהתריע עליהם.
Risk and Incident Sharing and Coordination (RISC)
RISC הושק לראשונה כמסגרת של Google לשיתוף אירועי אבטחה עם שותפים עסקיים בכל פעם ש-Google מזהה שינוי משמעותי בסטטוס של חשבון משתמש. לדוגמה, אם גורם זדוני יפרוץ לחשבון של משתמש ב-Google, Google תשלח אות לאפליקציות ולפלטפורמות מקושרות, כדי שהן יוכלו לנקוט פעולות מתאימות או להפעיל אמצעי הגנה נוספים.
SG Bamboo Builders
באמצעות הזרוע הפילנתרופית שלנו Google.org, אנחנו תומכים ביוזמות כמו Bamboo Builders, מיזם חברתי מסינגפור, מאז 2024. סייענו במענק של 2 מיליון דולר כדי להשיק את SG ScamWISE, יוזמה שמטרתה להגן על 100,000 צעירים וקשישים מוחלשים מפני הונאות ואיומים אונליין עד שנת 2026, כולל איומים מבוססי-AI (למשל, דיפ-פייק), באמצעות מחקר, דיונים בנושא מדיניות, פיתוח תוכניות לימודים, הכשרות לשיפור מיומנויות ותוכנית שגרירים צעירים.
חדשות מהזמן האחרון בנושא הונאות ותרמיות
16 באפריל 2025 – Google Ads & Commerce
בדוח בנושא שמירה על הבטיחות בסביבת הפרסום לשנת 2024 אתם יכולים לקרוא איך אנחנו משתמשים ב-AI כדי להגן על הצרכנים
8 במאי 2025 – בטיחות ואבטחה
איך אנחנו משתמשים ב-AI כדי לסכל תרמיות חדשות שצצות
2 באוקטובר 2024 – בטיחות ואבטחה
איך מזהים תרמיות ומה עושים אם נתקלים בהן