Suggerimenti e strumenti per una maggiore sicurezza online

Suggerimento sulla sicurezza: durante gli eventi importanti, effettua acquisti o donazioni solo tramite piattaforme accertate e organizzatori ufficiali dell'evento.

Combinando tecnologie nuove ed emergenti con tecniche di truffa tradizionali, i malintenzionati possono reagire rapidamente alle ultime notizie e ai grandi eventi, facendo sembrare i loro schemi più credibili.

Sanno che durante i grandi eventi le persone tendono a sentirsi sotto pressione e ad agire rapidamente, che si tratti di assicurarsi biglietti per concerti molto richiesti, acquistare articoli in edizione limitata o aiutare le vittime di disastri, e i truffatori sfruttano questo senso di urgenza a loro vantaggio.

Google ha dedicato norme per eventi sensibili, tra cui quelle per Ads e Shopping, la monetizzazione su YouTube e Play. Queste norme vietano prodotti o servizi che sfruttano, ignorano o condonano l'evento sensibile e utilizzano una monitoraggio avanzato per proteggerti durante gli eventi importanti.

Suggerimento sulla sicurezza: diffida di qualsiasi consiglio di investimento che sembri provenire da celebrità o leader aziendali, soprattutto sui social media. Presta attenzione a movimenti o espressioni facciali innaturali nei video: possono essere segni che il contenuto è falso. Ricorda: se un'opportunità di investimento sembra troppo bella per essere vera, probabilmente lo è.

I truffatori creano video e immagini falsi per far sembrare che personaggi pubblici noti stiano promuovendo i loro schemi.

Queste truffe combinano foto, voci fuori campo o video generati con l'AI (spesso chiamati "deepfake") con articoli di notizie e post sui social media inventati per promuovere opportunità di investimento fraudolente.

La combinazione di volti familiari, contenuti apparentemente professionali e la promessa di rendimenti elevati può rendere queste truffe particolarmente persuasive.

Nel 2024, abbiamo aggiornato le nostre norme relative alla rappresentazione ingannevole per contrastare le truffe di impersonificazione di personaggi pubblici in Google Ads.

YouTube ha norme di lunga data sulla rappresentazione di identità altrui, che vietano i contenuti che mirano a rubare l'identità di una persona o di un canale, e sulla disinformazione, che vietano i contenuti che sono stati falsificati o manipolati tecnicamente in modo da ingannare gli utenti. Inoltre, sviluppiamo strumenti aperti come SynthID per applicare filigrane e identificare i contenuti creati con l'AI.

Suggerimento sulla sicurezza: verifica sempre il sito web su cui ti trovi prima di effettuare acquisti. Presta particolare attenzione durante i grandi eventi di vendita: controlla attentamente l'URL, cerca segni di funzionalità di sicurezza legittime e diffida dei prezzi insolitamente bassi o delle pressioni temporali urgenti. Utilizza la funzionalità Informazioni su questo risultato di Google per saperne di più sui siti web che non conosci e Il mio centro per gli annunci per trovare informazioni sugli inserzionisti, come nome e posizione, e segnalare un annuncio non conforme.

I truffatori creano siti web falsi che imitano siti legittimi di shopping, viaggi e vendita al dettaglio. Questi siti ingannevoli spesso attirano le persone con prezzi incredibilmente bassi su articoli popolari, beni di lusso, biglietti per concerti o offerte di viaggio.

I truffatori cercano anche di manipolare le schede delle attività aggiungendo numeri di contatto fraudolenti per impersonare le schede dei profili delle attività pubbliche. Tentano di indurre gli utenti a contattare truffatori anziché rappresentanti legittimi dell'assistenza clienti.

Google applica norme rigorose ed esegue attivamente la scansione e la rimozione dei siti che praticano phishing, cloaking o impersonano attività legittime. 


Come ulteriore livello di sicurezza, agli inserzionisti potrebbe essere richiesto di completare il nostro programma di verifica degli inserzionisti per verificare le informazioni relative alla loro attività o alla loro identità, in modo da aiutarci a comprendere meglio chi sono e cosa pubblicizzano.

Suggerimento sulla sicurezza: non concedere mai a nessuno l'accesso remoto al tuo dispositivo in base a una chiamata o a un messaggio non richiesti. Le aziende legittime non ti contatteranno per prime in merito a problemi tecnici. Se hai bisogno di assistenza, rivolgiti sempre al sito web ufficiale o al numero di telefono dell'azienda che vuoi contattare. Puoi aumentare la sicurezza attivando la verifica in due passaggi, le passkey o il Gestore delle password.

I truffatori si spacciano per personale di assistenza tecnica di aziende, banche ed enti statali noti. Creano un senso di urgenza affermando che c'è un problema con il tuo dispositivo, account o sicurezza online, spesso utilizzando un linguaggio tecnico convincente e siti web che imitano da vicino le pagine di assistenza legittime.

Questi truffatori utilizzano tecniche sofisticate come lo spoofing dell'ID chiamante e conversazioni attentamente pianificate per apparire legittimi. Adattano il loro approccio in base al bersaglio e il loro obiettivo finale è convincere le vittime a installare un software di accesso remoto, che consente loro di controllare il dispositivo e accedere a informazioni personali, dettagli bancari e la possibilità di effettuare transazioni non autorizzate.

In Google, i nostri sistemi rilevano e bloccano attivamente i siti e gli annunci sospetti di assistenza tecnica. Google Messaggi dispone di funzionalità di sicurezza integrate che possono avvisarti se viene rilevato qualcosa di sospetto. Inoltre, le attività legittime possono mostrare le opzioni di assistenza clienti verificate direttamente sulla Ricerca Google, mentre la nostra tecnologia Navigazione sicura aiuta ad avvisare gli utenti di siti e download potenzialmente pericolosi.

Suggerimento sulla sicurezza: fai attenzione alle offerte di lavoro che sembrano troppo belle per essere vere o che richiedono la gestione di trasferimenti di denaro. I datori di lavoro legittimi non chiedono pagamenti durante il processo di assunzione né richiedono l'utilizzo di account personali per le transazioni aziendali. Verifica sempre le opportunità di lavoro tramite i siti web e i canali ufficiali dell'azienda. Informazioni su questo risultato può fornirti maggiori informazioni sulla fonte online.

A volte i truffatori prendono di mira le persone in cerca di lavoro con promesse di lavoro da remoto ben retribuito e opportunità internazionali. Queste offerte di lavoro fraudolente possono apparire su siti di lavoro legittimi e su piattaforme di social media, il che le rende particolarmente difficili da identificare. I truffatori spesso si spacciano per aziende internazionali legittime, offrendo posizioni in settori come il trading di criptovalute, l'inserimento di dati o il marketing digitale.

Alcune operazioni mirano a raccogliere commissioni anticipate o informazioni personali, mentre altre attirano inconsapevolmente le vittime in schemi di riciclaggio di denaro o altre attività illegali. Ad esempio, alle vittime potrebbe essere chiesto di gestire transazioni finanziarie o trasferimenti di criptovalute, partecipando inconsapevolmente ad attività criminali che potrebbero avere gravi conseguenze legali.

In Google, monitoriamo attivamente questi schemi e rimuoviamo le offerte di lavoro fraudolente dalle nostre piattaforme. I nostri sistemi sono progettati per rilevare e bloccare i contenuti sospetti relativi a offerte di lavoro che mostrano segni di potenziale frode. Potremmo anche richiedere una verifica aggiuntiva per aiutarci a comprendere meglio chi si cela dietro la scheda.

Suggerimento sulla sicurezza: richiedi prestiti solo a istituti finanziari autorizzati e app bancarie ufficiali. Diffida delle app di prestiti che richiedono l'accesso ai tuoi contatti, alle tue foto o alla tua posizione: i prestatori legittimi non hanno bisogno di queste informazioni. Se un'app offre l'approvazione immediata con una documentazione minima, probabilmente si tratta di una truffa. Se riscontri un problema con un'app o una recensione su Google Play, puoi segnalarla al nostro team.

Le app di prestito fraudolente prendono di mira le persone che cercano un accesso rapido al denaro, promettendo prestiti facili e veloci con una burocrazia minima. Queste app sono progettate in modo professionale per imitare banche e servizi finanziari legittimi. Una volta installate, richiedono un ampio accesso alle informazioni personali, tra cui contatti, foto e dati sulla posizione, che possono poi utilizzare per molestare le vittime.

Nell'ambito di queste truffe, le vittime in genere ricevono meno denaro di quanto richiesto, ma devono rimborsare l'intero importo oltre a tassi di interesse estremamente elevati. Quando i mutuatari inevitabilmente hanno difficoltà a rispettare questi termini, i truffatori utilizzano i dati personali che hanno raccolto per minacciarli e metterli sotto pressione, spesso prendendo di mira i loro amici e familiari con molestie o minacciando di condividere foto modificate.

In Google, manteniamo norme rigorose contro le app di servizi finanziari ingannevoli sulle nostre piattaforme. Scansioniamo e rimuoviamo attivamente le app che richiedono autorizzazioni non necessarie per il dispositivo o che mostrano segni di comportamenti predatori. Il nostro servizio Google Play Protect aiuta a identificare e bloccare le app di prestito dannose prima che possano essere installate e collaboriamo a stretto contatto con le autorità di regolamentazione finanziaria per identificare e fermare le operazioni fraudolente. In alcuni paesi, per pubblicizzare servizi finanziari sulle nostre piattaforme è richiesta anche una procedura di verifica specifica.