Apprendre aux enfants à adopter les bons gestes en ligne pour naviguer plus sereinement

Pour explorer Internet en toute sécurité, les enfants doivent apprendre à faire les bons choix. Notre programme de sensibilisation à la sécurité en ligne destiné aux enfants leur fait découvrir les principes de la citoyenneté numérique et de la sécurité en ligne. Ils leur permettront d'apprendre à naviguer en ligne plus sereinement. Grâce à Interland, les enfants peuvent devenir des pros d'Internet tout en s'amusant. Il s'agit d'un jeu d'aventure en ligne qui présente les points clés de la sécurité numérique sous la forme de quatre jeux interactifs composés d'exercices pratiques.

Pour l'instant, nous avons lancé ce programme aux États-Unis, en Amérique latine, ainsi que dans de nombreux pays d'Europe et du Moyen-Orient. Nous l'avons notamment déployé en France, sous le nom des "Super-héros du Net", aux côtés d'e-Enfance et en Belgique avec le programme des "Cyber Héros" aux côtés de Test-Achats et Child Focus.

Faites une recherche avec vos enfants à partir de votre nom ou de celui d'un musicien qu'ils aiment et échangez à propos des résultats. Vous pouvez très bien les vérifier à l'avance. Discutez de ce que les autres peuvent être amenés à savoir à votre sujet en fonction des résultats et de la manière dont vous créez une empreinte numérique en ligne.

Faites savoir à vos enfants que ce que leurs amis partagent en ligne n'est souvent qu'une petite partie de la réalité, souvent les moments les plus marquants. Rappelez-leur que tout le monde vit des situations ennuyeuses, tristes ou embarrassantes qui ne sont pas publiées en ligne.

Définissez clairement des règles pour votre famille sur ce qui ne doit pas être partagé en ligne comme des photos ou des données personnelles. Entraînez-vous en prenant ensemble quelques photos et en débattant autour de la notion de "partage responsable". Par exemple, incitez vos enfants à réfléchir avant de partager une photo, même s'ils n'y apparaissent pas eux-mêmes. Rappelez-leur de demander l'autorisation en cas de doute.

Imaginez des solutions en cas de partage excessif, par exemple en supprimant ce qui vient d'être partagé en ligne ou en ajustant les paramètres de confidentialité. Si cela arrive, aidez-les à relativiser. Certaines situations embarrassantes sont graves, mais d'autres sont juste l'occasion d'apprendre des choses.

Expliquez-leur pourquoi certaines personnes sont susceptibles de s'intéresser à leurs mots de passe et à leurs données personnelles. Avec ces informations, elles pourraient utiliser leur compte et se faire passer pour eux.

Vos enfants n'imaginent peut-être pas que certaines personnes peuvent tenter de les piéger pour obtenir leurs données personnelles. Encouragez-les à vous prévenir s'ils reçoivent de la part d'un inconnu un message, un lien ou un e-mail qui leur demande des informations sur le compte ou qui contient une pièce jointe étrange.

Dites à vos enfants que certaines arnaques ressemblent à des messages provenant d'un ami. Même les adultes expérimentés peuvent se faire avoir ! Si un message semble louche, proposez-leur de le vérifier avec vous. Répondre à leurs inquiétudes peut être une bonne manière de développer des liens de confiance.

Visitez ensemble un site Web et recherchez les signes visibles de sécurité. Est-ce que l'URL présente des gages de sécurité comme le symbole du cadenas ou le code "https" au début de l'adresse ? Est-ce que l'URL correspond au nom du site ? Signalez ces éléments qu'ils devraient rechercher lorsqu'ils arrivent sur un site.

Montrez-leur comment créer un mot de passe sécurisé à partir d'une expression facile à retenir. Utilisez au moins huit lettres en mélangeant majuscules et minuscules, et en substituant des symboles et des chiffres à certaines d'entre elles. Par exemple, “j'ai deux grands frères” peut devenir G2gr@nFrR. Aidez-les à comprendre que des mots de passe tels que "123456" ou "motdepasse", ou ceux créés à partir de l'adresse personnelle ou de la date de naissance sont trop faciles à deviner.

Évoquez avec eux les informations qui devraient rester confidentielles, comme leur adresse personnelle, leur école ou leurs mots de passe. Incitez-les à vous prévenir si on leur demande ce genre d'informations.

Apprenez-leur à bien réfléchir avant de saisir leur mot de passe n'importe où et à vérifier qu'il s'agit bien de l'application ou du site souhaité. En cas de doute, ils doivent vous demander confirmation avant de saisir quoi que ce soit. De même, encouragez-les à varier les mots de passe pour les différents sites et applications. Ils peuvent, par exemple, disposer d'un mot de passe principal et y ajouter quelques lettres en fonction de chaque application.

Rappelez-leur de ne pas divulguer leurs mots de passe afin d'empêcher d'autres personnes d'accéder à leurs comptes pour envoyer des messages mensongers ou embarrassants.

Discutez du harcèlement en ligne et évoquez les situations dans lesquelles des personnes utilisent des outils en ligne dans le but de nuire à autrui. Désignez une personne que vos enfants pourraient contacter s'ils y étaient confrontés. Demandez-leur si eux-mêmes ou certains de leurs amis ont déjà vécu ce genre de situation. Voici quelques questions que vous pourriez leur poser : comment cette situation s'est présentée ? Qu'est-ce que tu as ressenti ? Est-ce que tu as pensé qu'il serait possible de résoudre le problème en parlant à quelqu'un ?

Expliquez-leur clairement vos attentes quant à leur comportement en ligne. Vous pouvez commencer par leur conseiller de traiter les autres de la façon dont ils aimeraient être traités et d'utiliser les outils de communication en ligne pour ne dire que des choses qu'ils pourraient dire en face.

Évoquez l'importance du ton d'un message et rappelez à vos enfants qu'il est facile de mal interpréter ce qui est dit en ligne. Incitez-les à partir du principe que les intentions sont bonnes et à discuter de vive voix avec leurs amis s'ils ont du mal à comprendre un message. Dites-leur que cela fait beaucoup de bien de recevoir des messages positifs en ligne. Envisagez d'utiliser l'une de vos propres applications pour envoyer ensemble un commentaire ou un message positif.

Prenez le temps de discuter de la manière dont votre famille utilise les technologies. Manifestez de l'intérêt pour les applications que vos enfants utilisent le plus souvent et demandez-leur de vous en faire une démonstration. Découvrez comment ils utilisent leurs applications et les fonctionnalités qui leur plaisent le plus.

Définissez des règles pour les comptes de vos enfants, telles que des filtres de contenu et des horaires d'utilisation, mais dites-leur que ces règles sont susceptibles de changer au fur et à mesure qu'ils grandissent. Les paramètres doivent évoluer au fil du temps. Ne vous contentez pas d'établir des règles figées.

Identifiez trois personnes de confiance qu'ils peuvent interpeller s'ils trouvent des contenus en ligne qui les mettent mal à l'aise. Une personne de confiance peut les aider à appréhender ce qu'ils ont vu et éviter que cela se reproduise à l'avenir.

Encouragez-les à utiliser des jeux et des applications qui favorisent la créativité et la résolution de problèmes.