Comment emporter vos données avec vous

M. Micklitz, M. Fair, vous êtes responsables de Google Takeout. À quoi sert-il exactement?

Stephan Micklitz, directeur de l'ingénierie pour l'équipe de confidentialité et de sécurité de Google : Google Takeout vous permet, par exemple, de télécharger des photos, des contacts, des courriels, des entrées d'agenda ou des fichiers musicaux stockés sur Google Disque sur votre ordinateur ou de les transférer vers un autre fournisseur.

Greg Fair, gestionnaire de produit de Google Takeout : Mon épouse et moi-même avons deux enfants et, comme la plupart des parents, nous avons beaucoup de photos d'eux : 600 gigaoctets de photos, pour être précis. Lorsque le disque dur qui contenait toutes ces photos a planté, nous avons été bien contents de les avoir toutes sauvegardées auparavant dans Google Photos. J'ai ensuite pu utiliser Google Takeout pour simplement télécharger les photos sur un nouveau disque dur.

Greg Fair, gestionnaire de produit chez Google, est responsable de Google Takeout, un outil qui permet aux utilisateurs de télécharger leurs données de Google, mais aussi de les transférer vers d'autres fournisseurs.

Comment les gens utilisent-ils Takeout?

Fair : Principalement pour sauvegarder toutes les données qu'ils stockent sur Google Disque.

Micklitz : Ce qui n'est pas très logique, parce que les données sont en fait bien plus en sécurité sur Google Disque que sur la plupart des appareils de stockage à domicile.

Fair : À la maison, le chat peut uriner sur le disque dur, les enfants peuvent le casser ou il peut y avoir un incendie. Chez Google, chaque fichier est stocké plusieurs fois, sur différents serveurs. Il n'y a rien de plus sûr.

Et pourtant, vous sauvegardez aussi vos données sur un disque dur, M. Fair!

Greg Fair : C'est parce que mon épouse utilise des programmes de retouche d'images pour lesquels ce n'est pas pratique d'avoir les images dans le nuage.

« Chez Google, chaque fichier est stocké plusieurs fois, sur différents serveurs. Il ne pourrait pas être plus en sécurité. »

Greg Fair

Je vois.

Stephan Micklitz : Mais dans mon cas, par exemple, je n'utilise pas de programme comme ça. Je continue à sauvegarder quand même toutes mes photos sur un disque dur. Ce sont mes données, alors je veux en garder une copie physique.

Pourquoi ce comportement « illogique » de votre part?

Stephan Micklitz : Nous avons un lien émotif et très personnel avec nos photos. Elles évoquent de nombreux souvenirs. En tant qu'utilisateur, je ne veux pas me retrouver à devoir faire confiance à une seule entreprise pour protéger mes photos, même si c'est l'entreprise pour laquelle je travaille. C'est pourquoi les services de portabilité comme Google Takeout sont si importants. Ils offrent aux utilisateurs la possibilité de récupérer leurs données à tout moment, même si elles sont dans le nuage.

Depuis quand Google considère-t-elle que la portabilité est un sujet important?

Bien : depuis plus de dix ans. Nous avons commencé par créer différents services de portabilité de données. Puis, en 2011, Google a lancé sa solution centralisée : Takeout. Depuis, nous y avons intégré de plus en plus de services Google, si bien qu'aujourd'hui, Takeout en gère plus de 40.

De nombreux utilisateurs téléchargent leurs données sur leur ordinateur, mais ils les transfèrent rarement vers d'autres services. Pourquoi ce déséquilibre existe-t-il?

Greg Fair : Aujourd'hui, les utilisateurs peuvent transférer leurs données de Google vers Dropbox, Box ou Microsoft Office 365, et inversement, bien sûr. Nombre de nos concurrents n'offrent pas encore cette possibilité. Pour tenter de changer cela, nous avons lancé le projet de transfert de données en 2017 et annoncé officiellement le projet en juillet 2018. C'est un projet de logiciel libre, qui fournit aux entreprises du code gratuit pour mettre en place des fonctionnalités de portabilité et ainsi permettre le transfert de données d'un service à un autre en toute simplicité.

Micklitz : Supposons qu'une entreprise en démarrage conçoit un excellent nouveau service. Il serait trop coûteux pour une petite entreprise de créer sa propre solution de portabilité. Elle peut plutôt participer au projet de transfert de données et intégrer le code adéquat dans son propre logiciel.

Stephan Micklitz (à droite), directeur de l'ingénierie, est responsable de la sécurité et de la confidentialité à l'échelle internationale chez Google. Il a étudié l'informatique à l'Université technique de Munich et travaille dans les bureaux de Google de cette même ville depuis la fin de 2007.

Mais quel est votre intérêt à ce que je change de fournisseur?

Greg Fair : Nous voulons que vous utilisiez les services Google parce que ce sont les meilleurs, et non parce que vous croyez ne pas pouvoir utiliser vos données ailleurs.

Le Règlement général sur la protection des données, qui est entré en vigueur en mai 2018, contient des dispositions sur la portabilité des données. Avez-vous dû personnaliser votre outil de téléchargement de données pour répondre à ces exigences?

Greg Fair : Lorsque nous avons lu le règlement pour la première fois en 2016, nous avons réalisé que nous étions déjà bien avancés en ce qui concerne la portabilité. Même à cette époque, nous travaillions intensément sur le sujet depuis un certain temps.
Stephan Micklitz : Nous pensons que c'est une bonne chose que ce sujet reçoive enfin l'attention qu'il mérite. À l'heure actuelle, la portabilité est encore un secteur spécialisé qui n'intéresse pas beaucoup d'utilisateurs. Mais nous sommes convaincus que cela changera d'ici quelques années.

« Mes enfants doivent pouvoir regarder les photos de leur enfance, tout comme je regarde celles de la mienne. »

Stephan Micklitz

Pourquoi?

Micklitz : Les utilisateurs commencent tout juste à stocker leurs données dans le nuage. Mais supposons qu'une entreprise fasse faillite et que vos données soient stockées sur ses serveurs. Vous voulez être sûr de pouvoir récupérer vos données. C'est aussi une question de durabilité des données. Mes enfants doivent pouvoir regarder les photos de leur enfance, tout comme je peux regarder les photos jaunies de mes parents.

Souhaitez-vous que les photos numériques durent aussi longtemps que les photos analogiques?

Micklitz : Oui. C'est également l'un des aspects de la protection des données au sens large : la possibilité d'utiliser dans 50 ans les données que je stocke aujourd'hui.

Photographes : Conny Mirbach