Mga tip at tool para tulungan kang manatiling mas ligtas online
Bilang karagdagan sa mga awtomatikong proteksyong naka-built in sa aming mga produkto, narito ang ilang karagdagang tip para matulungan kang maiwasan ang mga online na scam at ligtas na mag-sign in sa iyong mga app at device.
Idinisenyo ang mga online na scam at pagtatangka sa phishing para linlangin ang mga walang kamalay-malay na user sa pagbubunyag ng personal o pinansyal na impormasyon — at dumarami pa ang mga ito. Isa sa pinakamahuhusay na hakbang sa depensa ay ang pag-alam kung ano ang titingnan.
Pagtukoy sa mga scam sa email
Ang pinakamadaling paraan para makaiwas sa mga scam sa email ay ang paggamit sa mga built in na proteksyon sa Gmail, pero anuman ang platform na ginagamit mo, narito ang ilang bagay na dapat pag-ingatan kapag nakatanggap ka ng email.
1. Mag-ingat sa mga email mula sa mga hindi kakilala
2. Pag-isipan nang mabuti ang mga agarang request
3. I-verify ang email address ng sender
4. Tingnan kung may mga look-alike na domain
5. Mag-hover bago ka mag-click sa link
6. Balewalain ang mga pag-reset ng password na hindi ikaw ang nagsumite
Pagtukoy ng mga scam sa telepono at text
Dumarami ang mga taong nakakatanggap ng mga tawag sa telepono at hindi hininging text message na humihingi ng kanilang personal na impormasyon. Palaging tandaan: Hindi ka kailanman tatawagan ng Google tungkol sa iyong account.
1. Magtanong ng marami
2. Huwag mag-click sa mga link na ipinadala sa pamamagitan ng mga text
3. Huwag mag-share ng mga pansamantalang kredensyal
4. Iwasan ang mga agarang request mula sa mga tumatawag
5. Makinig sa mga babala mula sa mga naka-built in na proteksyon
Pagtukoy ng mga scam sa web
Para panatilihin kang ligtas sa Search, mayroon kaming mahihigpit na patakaran at advanced na system ng paglaban sa spam na dahilan kaya 99% walang spam ang Search at tumutulong ang mga ito na labanan ang mga pagtatangka ng mga scammer na manlinlang ng mga tao. Sa mga ad, gumagamit kami ng AI para protektahan ang mga user laban sa panloloko at para maka-detect ng mga cyber criminal at scammer. Narito ang 5 pang tip para manatiling ligtas.
1. Kung may pagdududa ka, alamin pa ang tungkol sa ad at kung sino ang gumawa nito
2. Suriin ang mga URL bago mag-click sa mga hindi pamilyar na link
3. Maghanap ng mga insight tungkol sa webpage, store, o negosyo gamit ang tool na Tungkol sa resultang ito
4. Maghanap ng mga opisyal na resource at mag-ingat sa hindi karaniwang pag-format
5. Kung isa kang negosyo, direktang, i-highlight ang iyong customer support sa Search
Dumadami at nagiging mas kumplikado ang mga online na scam. Responsable ang aming mga team para sa Tiwala at Kaligtasan (T&S) sa Google para sa pag-track at paglaban sa mga scam, at para sa pagbabahagi ng aming mga obserbasyon at ng impormasyong nakalap namin para mapanatiling ligtas ang lahat. Alamin ang mga scam na ito, para maiwasan mo ang mga ito.
1. Pananamantala sa Mga Pangunahing Event
Tip para sa Proteksyon: Tuwing malalaking event, bumili o mag-donate lang sa pamamagitan ng mga pinagkakatiwalaang platform at opisyal na organizer ng event.
Sa pamamagitan ng pagsama ng mga bago at umuusbong na teknolohiya sa mga tradisyonal na technique para mang-scam, mabilis nakatugon ang mga bad actor sa breaking news at mga pangunahing event, para mas paniwaalan ang kanilang mga scheme.
Alam nila na tuwing may malalaking event, pakiramdam ng mga tao na dapat silang kumilos nang mabilis — para man makakuha ng mga ticket sa mga concert na maraming demand, makabili ng mga item na limitadong edisyon, o matulungan ang mga biktima ng sakuna — at ginagamit ng mga scammer ang pakiramdam na ito na dapat magmadali para sa kanilang pakinabang.
May mga nakalaang patakaran para sa mga sensitibong pangyayari ang Google, kasama ang para sa Ads at Shopping, pag-monetize sa YouTube, at Play. Pinagbabawal ng mga patakarang ito ang mga produkto o serbisyong pinagsasamantalahan, binabalewala, o kinukunsinti ang sensitibong pangyayari, at gumagamit ng pinahusay na pagsubaybay para panatilihin kang ligtas tuwing mga pangunahing event.
2. Mga Scam sa Pamumuhunan ng Celebrity na Binuo ng AI
Tip para sa Proteksyon: Mag-ingat sa anumang payo sa pamumuhunan na mukhang galing mula sa mga celebrity o leader ng negosyo, lalo na sa social media. Suriin kung may mga hindi natural na paggalaw o ekspresyon ng mukha sa mga video — posibleng senyas ito na peke ang content. Tandaan: Kung parang masyadong maganda para maging totoo ang pagkakataon para mag-invest, malamang ay ganoon nga.
Gumagawa ang mga scammer ng mga pekeng video at larawan para ipagmukha na pino-promote ng mga sikat na pampublikong personalidad ang kanilang mga scheme.
Ipinagsasama ng mga scam na ito ang mga larawan, voiceover o video na binuo ng AI (kadalasang tinatawag na mga "deepfake") at mga pekeng artikulo ng balita at post sa social media para mag-promote ng mga mapanlokong pagkakataon para mag-invest.
Posibleng labis na nakakahikayat ang mga scam na ito dahil sa kombinasyon ng mga pamilyar na mukha, mukhang propesyonal na content, at ang pangako ng malaking kita.
Noong 2024, in-update namin ang aming Patakaran sa Misrepresentasyon para matugunan ang mga scam sa pagpapanggap bilang pampublikong personalidad sa Google Ads.
Matagal nang may mga patakaran ang YouTube sa pagpapanggap, na nagbabawal ng content na nilalayong magpanggap bilang ibang tao o channel, at sa maling impormasyon, na nagbabawal ng content na teknikal na namanipula o dinoktor sa paraang nanlilinlang sa mga user. At nagde-develop kami ng mga tool na tulad ng SynthID para lagyan ng watermark at tukuyin ang AI-generated content.
3. Mga Scam sa Pekeng Pagbiyahe at E-Commerce
Tip para sa Proteksyon: Palaging i-verify ang website kung nasaan ka bago ka bumili. Higit na maging maingat tuwing panahon ng sale — masinsinang suriin ang URL, hanapin ang mga senyas ng mga lehitimong panseguridad na feature, at mag-ingat sa mga di-pangkaraniwang mababang presyo o pagpilit na magmadali. Gamitin ang feature ng Google na Tungkol sa resultang ito para matuto pa tungkol sa mga hindi pamilyar na website, at Ang Aking Ad Center para maghanap ng impormasyon ng advertiser tulad ng pangalan at lokasyon at para mag-ulat ng lumalabag na ad.
Gumagawa ang mga scammer ng mga pekeng website na gumagaya sa mga lehitimong site ng shopping, paglalakbay, at retail. Kadalasang inaakit ng mga mapanlokong site na ito ang mga tao gamit ang mga napakababang presyo sa mga sikat na item, luxury goods, ticket sa concert, o deal sa paglalakbay.
Sinusubukan ding manipulahin ng mga scammer ang mga listing ng negosyo sa pamamagitan ng pagdagdag ng mga mapanlokong numero sa pakikipag-ugnayan para gayahin ang mga listing ng mga pampublikong profile ng negosyo. Sinusubukan nilang lokohin ang mga user para makipag-ugnayan sa mga scammer sa halip na mga lehitimong customer service representative.
Nagpapanatili ang Google ng mahihigpit na patakaran at aktibo itong nagsa-scan para sa at nag-aalis ng mga site na nagsasagawa ng phishing, pagkukunwari, o pagpapanggap bilang mga lehitimong negosyo.
Bilang karagdagang antas ng kaligtasan, posibleng kailanganin sa mga advertiser na kumpletuhin ang aming programa para sa pag-verify ng advertiser para i-verify ang impormasyon tungkol sa kanilang negosyo o pagkakakilanlan para tulungan kaming mas maunawaan kung sino sila at kung anong ina-advertise nila.
4. Panloloko na Tech Support na Kailangan ng Remote na Access
Tip para sa Proteksyon: Huwag kailanman bigyan ang sinuman ng remote na access sa iyong device batay sa hindi hiniling na tawag o mensahe. Hindi mauunang makikipag-ugnayan sa iyo ang mga lehitimong kumpanya tungkol sa mga teknikal na problema — kung kailangan mo ng suporta, palaging makipag-ugnayan sa pamamagitan ng opisyal na website o numero ng telepono ng kumpanyang gusto mong kontakin. Puwede mong palakasin ang iyong seguridad sa pamamagitan ng pag-enable ng 2-Step na Pag-verify, mga passkey, o Password Manager.
Nagpapanggap ang mga scammer bilang tauhan ng technical support mula sa mga kilalang kumpanya, bangko, o ahensya ng pamahalaan. Nagpaparamdam sila na dapat magmadali sa pamamagitan ng pagsasabi na may problema sa device, account, o online na seguridad mo. Madalas ay gumagamit sila ng kapani-paniwalang teknikal na wika at mga website na ginagaya ang mga lehitimong page para sa suporta.
Gumagamit ang mga scammer na ito ng mga kumplikadong technique tulad ng panggagaya ng caller ID at maingat na naka-script na pag-uusap para magmukhang lehitimo. Iniaangkop nila ang kanilang pamamaraan batay sa target, at layunin nilang kumbinsihin ang mga biktima na mag-install ng software para sa remote access, na nagbibigay sa kanila ng kontrol sa device at access sa personal na impormasyon, mga detalye sa pagbabangko, at ang kakayahang gumawa ng mga transaksyon nang walang pahintulot.
Sa Google, aktibong dine-detect at bina-block ng aming mga system ang mga kahina-hinalang site para sa tech-support at mga advertisement. May built-in na mga feature sa seguridad ang Google Messages na pwedeng mag-alerto sa iyo kapag may na-detect na kahina-hinala. Dagdag pa, puwedeng direktang itampok ng mga lehitimong negosyo ang kanilang mga na-verify na option sa customer support sa Google Search, habang tumutulong ang aming teknolohiya sa Ligtas na Pag-browse na bigyan ng babala ang mga user tungkol sa mga posibleng mapanganib na site at download.
5. Mga Scam sa Trabaho
Tip para sa Proteksyon: Mag-ingat sa mga alok na trabaho na parang masyadong maganda para maging totoo o nangangailangan ng pagsasagawa ng pag-transfer ng pera. Hindi hihingi ang mga lehitimong employer ng pagbabayad sa proseso ng pag-hire at hindi nila kakailanganin na gamitin mo ang iyong mga personal na account para sa mga pangnegosyong transaksyon. Palaging i-verify ang mga pagkakataon sa trabaho sa pamamagitan ng mga opisyal na website at channel ng kumpanya. Mabibigyan ka ng Tungkol sa resultang ito ng higit pang impormasyon tungkol sa online na source.
Minsan ay tina-target ng mga scammer ang mga naghahanap ng trabaho gamit ang mga pangako ng remote na pagtatrabaho na mataas ang suweldo at mga pagkakataon sa ibang bansa. Posibleng lumabas ang mga mapanlokong alok na trabaho na ito sa mga lehitimong site ng trabaho at sa mga platform ng social media, kahit higit na mahirap na matukoy ang mga ito. Karaniwang nagpapanggap bilang mga lehitimong international na kumpanya ang scammer, at nag-aalok ng mga posisyon sa mga larangang tulad ng pag-trade ng cryptocurrency, data entry, o digital marketing.
Kahit na nilalayon ng ilang operasyon na magkolekta ng pera o personal na impormasyon sa simula pa lang, ang iba ay inaakit ang mga biktima sa mga money-laundering scheme o ibang ilegal na aktibidad nang hindi nila nalalaman. Halimbawa, posibleng hilingin sa mga biktima na pamahalaan ang mga pinansyal na transaksyon o pag-transfer ng cryptocurrency, nang hindi nila alam na nakikilahok na sila sa mga kriminal na aktibidad na posibleng magkaroon ng mabibigat na legal na kahihinatnan.
Sa Google, aktibo kaming nagsusubaybay para sa mga scheme na ito at inaalis namin ang mga mapanlokong listing ng trabaho sa aming mga platform. Idinisenyo ang aming mga system para mag-detect at mag-block ng mga kahina-hinalang content na nauugnay sa trabaho na nagpapakita ng mga senyas ng posibleng panloloko. Posibleng kailanganin din namin ang karagdagang pag-verify para tulungan kaming maunawaan ang higit pa tungkol sa gumawa ng listing.
6. Mga Mapanamantalang App sa Loan
Tip para sa Proteksyon: Kumuha lang ng mga loan mula sa mga lisensyadong pinansyal na institusyon at opisyal na app sa pagbabangko. Paghinalaan ang mga app sa loan na nangangailangan ng access sa iyong mga contact, larawan, o lokasyon — hindi kailangan ng mga lehitimong nagpapautang ang impormasyong ito. Kung nag-aalok ang app ng instant na pag-apruba nang may kaunting dokumento, malamang scam ito. Kung may mahanap kang problema sa app o review sa Google Play, puwede mo itong i-flag sa aming team.
Tina-target ng mga mapanlokong app sa pangungutang ang mga taong naghahanap ng mabilis na access sa pera, at nangangako ang mga ito ng mga mabilis at madaling loan nang may kaunting papeles. Propesyonal na idinisenyo ang mga app na ito para gayahin ang mga lehitimong pinansyal na serbisyo at bangko. Kapag naka-install na ang mga ito, nangangailangan ang mga ito ng malawakang access sa personal na impormasyon — kasama ang mga contact, larawan, at data ng lokasyon — na posibleng gamitin nila sa ibang pagkakataon para sa panliligalig.
Bilang bahagi ng mga scam na ito, karaniwang nakakatanggap ang mga biktima ng mas kaunting pera kumpara sa hiniling nila, pero kailangan nilang ibayad ang buong halaga dagdag pa sa mga napakataas na rate ng interes. Kapag nahirapan ang mga nangutang sa mga tuntuning ito ayon sa inaasahan, ginagamit ng mga scammer ang personal na data na nakolekta nila para pagbantaan at pilitin sila. Kadalasan nilang tina-target ang mga kaibigan at pamilya ng panliligalig o pagbabantang magbahagi ng mga binagong litrato.
Sa Google, nagpapanatili kami ng mahihigpit na patakaran laban sa mga mapanlokong app ng mga pinansyal na serbisyo sa aming mga platform. Aktibo kaming nagsa-scan para sa at nag-aalis ng mga app na nagre-request ng mga hindi kinakailangang pahintulot sa device o nagpapakita ng senyas ng mapanamantalang gawi. Nakakatulong ang aming serbisyo na Google Play Protect na tukuyin at i-block ang mga mapaminsalang app sa loan bago ma-install ang mga ito, at malapit kaming nakikipagtulungan sa mga pinansyal na regulator para matukoy at mapigilan ang mga mapanlokong operasyon. Sa ilang bansa, kailangan din namin ng partikular na proseso ng pag-verify para mag-advertise ng mga pinansyal na serbisyo sa aming mga platform.
Subukin ang iyong kakayahan sa pagtukoy ng scam
Nagagamit ang AI para gawing mas kumplikado, naka-personalize, at karaniwan ang mga phishing attack. Kaya naman hindi palaging madaling matukoy kung ano ang tunay at peke. Puwede mong subukin ang kaalaman mo sa pagtukoy ng scam sa pamamagitan ng phishing quiz na binuo ng Jigsaw, isang unit ng Google. Ibahagi ito sa mga kaibigan at kapamilya mo at tulungan silang manatiling mas ligtas online.
Isa sa mga pinakamalaking panganib sa seguridad ngayon ang pag-sign in sa mga online account, at milyon-milyong password ang na-e-expose sa mga breach sa data araw-araw. Idinisenyo ang aming mga tool sa pag-authenticate at password na tulungan kang mabilis at secure na mag-sign sa mga app at serbisyong hilig mo.
-
Simple at secure na pag-sign in, nang walang password
Nagbibigay ang mga passkey ng pinakasimple at pinaka-secure na pag-sign in gamit ang lock ng screen ng device mo, kaya ang pag-sign in ay kasingdali ng pagtingin sa telepono mo o pag-scan ng fingerprint mo. Batay sa mga pamantayan ng FIDO Alliance at W3C, ginagamit ng mga passkey ang parehong mga cryptographic na protokol ng pampublikong key na sumusuporta sa mga pisikal na security key, para maging mas malakas ang mga ito laban sa phishing, credential stuffing, at ibang pag-atake mula sa malayuan.
-
Mas kaunting pag-sign in, mas ligtas na mga account
Hinahayaan ka ng mga social na paraan para mag-sign in tulad ng Mag-sign in gamit ang Google na mag-sign up sa libo-libong app at site nang hindi kailangan ng mga natatanging username at password, para mas kaunti ang mga kredensyal mong naka-store online at mananatiling mas ligtas ang data mo.
-
Labanan ang mga hacker sa pamamagitan ng 2-Step na Pag-verify
Nakakatulong ang 2-Step na pag-verify na pigilan ang sinumang hindi dapat magkaroon ng access sa account mo sa pamamagitan ng paghiling sa iyong gumamit ng pangalawang proseso ng pag-authenticate bukod pa sa username at password mo para mag-log in sa iyong account.
-
Subaybayan ang lahat ng iyong password
Nakakatulong ang isang password manager, na tulad ng naka-built in sa iyong Google Account, na protektahan at subaybayan ang mga password na ginagamit mo sa mga site at app. Tinutulungan ka ng Password Manager ng Google na gawin, tandaan, at secure na i-store ang lahat ng iyong password para ligtas at madaling makapag-sign in sa mga account mo.
-
Tingnan kung may mga isyu sa seguridad ang iyong mga password
Suriin ang lakas at seguridad ng lahat ng iyong naka-save na password sa pamamagitan ng mabilisang Password Checkup. Alamin kung nakompromiso ang alinman sa iyong mga naka-save na password para sa mga third-party na site o account, at walang kahirap-hirap na palitan ang mga ito kung kinakailangan.
-
I-lock ang iyong telepono kung sakaling mawala mo ito
Kung mawala o manakaw man ang iyong telepono, puwede kang bumisita sa Google Account mo, pagkatapos, piliin ang “Hanapin ang iyong telepono” para protektahan ang iyong data sa ilang madaling hakbang. Kung may Android o iOS device ka, puwede mong hanapin at i-lock nang malayuan ang iyong telepono para walang makagamit ng telepono mo o maka-access sa iyong personal na impormasyon.
-
Panatilihing up-to-date ang software
Regular na suriin ang software na ginagamit mo para matiyak na ginagamit mo ang pinakabagong bersyong available. Puwedeng awtomatikong mag-update ang ilang serbisyo, kasama ang Chrome browser, para mayroon ka ng mga pinakabagong panseguridad na feature at pag-aayos.
-
I-block ang mga posibleng mapinsalang app sa iyong telepono
Inaalagaan namin ang iyong device gamit ang Google Play Protect, ang built-in na proteksyon sa malware ng Google para sa Android, pero palagi mo dapat i-download ang iyong mga mobile app mula sa source na pinagkakatiwalaan mo. Para panatilihing protektado ang iyong data, suriin ang mga app mo at i-delete ang mga hindi mo ginagamit, i-enable ang mga awtomatikong pag-update, at limitahan ang access ng app sa sensitibong data gaya ng iyong lokasyon at mga larawan.
-
Gumamit ng lock ng screen
Kapag hindi mo ginagamit ang iyong computer, laptop, tablet, o telepono, i-lock ang screen mo para mapigilan ang ibang makagamit ng iyong device. Para sa karagdagang seguridad, itakda ang iyong device na awtomatikong mag-lock kapag nag-sleep ito.
-
Gumamit ng mga secure na network
Mag-ingat sa paggamit ng pampubliko o libreng WiFi, kahit na nangangailangan ito ng password. Posibleng hindi naka-encrypt ang mga network na ito, kaya kapag kumonekta ka sa isang pampublikong network, posibleng masubaybayan ng sinuman sa paligid ang iyong aktibidad sa internet, kabilang ang mga website na binibisita mo at impormasyong tina-type mo doon. Kung pampubliko o libreng WiFi lang ang puwede mong gamitin, ipapaalam sa iyo ng Chrome browser sa address bar kung HINDI secure ang iyong koneksyon sa isang site.
Panoorin ang video na ito para matuto pa tungkol sa kahalagahan ng paggamit ng mga secure na koneksyon sa WiFi, at para sa mga tip kung paano i-secure ang iyong sariling WiFi network.
-
Tiyaking secure ang iyong koneksyon bago maglagay ng sensitibong impormasyon
Kapag nagba-browse ka sa web — at lalo na kung plano mong maglagay ng sensitibong impormasyon tulad ng password o credit card number — tiyaking secure ang koneksyon sa mga binibisita mong site. Secure ang default na status ng anumang koneksyon. Kung hindi secure ang koneksyon, may ipapakita ang Chrome browser na pulang chip na “Hindi Secure” sa address bar. Nakakatulong ang HTTPS na panatilihing ligtas ang iyong pag-browse sa pamamagitan ng secure na pagkonekta ng browser at mga app mo sa iyong mga binibisitang website.
-
Katumpakan ng Lokasyon ng Google
Gumagamit ang Katumpakan ng Lokasyon ng Google ng data ng WiFi na bino-broadcast sa publiko mula sa mga wireless access point at GPS, cell tower, at data ng sensor para mapahusay ang serbisyong batay sa lokasyon. Para sa mga tagubilin kung paano mag-opt out sa pagkolekta ng access point ng iyong WiFi, matuto pa rito.