Tietoa ja sisältöä,
jota voi pitää luotettavana.
Googlen tavoitteena on tiedon tarjoamisen lisäksi pitää huolta käyttäjien ja yhteiskuntien turvallisuudesta. Suhtaudumme kyseiseen vastuuseen vakavasti. Pyrimme tarjoamaan pääsyn luotettavana pidettyyn tietoon ja sisältöön, suojaamaan käyttäjiä haitoilta ja tekemään yhteistyötä asiantuntijoiden ja organisaatioiden kanssa turvallisemman internetin eteen.
Pidämme huolta turvallisuudesta edistyneillä suojausmenetelmillä, jotka paitsi estävät myös havaitsevat haitallista ja laitonta sisältöä ja reagoivat siihen.
Ehkäiseminen
Väärinkäytön estäminen
Pyrimme suojaamaan käyttäjiä asiattomalta sisällöltä verkossa tekoälypohjaisilla ratkaisuilla. Gmail estää käyttäjien postilaatikoista automaattisesti yli 10 miljoonaa roskaviestiä joka minuutti. Lisäksi Haussa on työkaluja, jotka estävät automaattista täydennystä ehdottamasta mahdollisesti haitallisia kyselyjä. Automaattinen tunnistus auttaa YouTubea poistamaan haitallista sisältöä tehokkaasti ja laajasti. Vuoden 2023 toisella kvartaalilla 93 % YouTubesta poistetuista käytäntöjen vastaisista videoista havaittiin ensin automaattisesti. Käytämme generatiivisen tekoälyn työkaluissamme myös tietoturvasuojauksia, joiden avulla pyrimme estämään haitallisen sisällön luomisen.
Lisäksi kaikilla tuotteillamme on omat käytäntönsä, joissa kerrotaan lisää hyväksyttävästä ja käytäntöjen vastaisesta sisällöstä ja toiminnasta.-- Käytäntöjämme hiotaan ja päivitetään jatkuvasti uusien riskien varalta. Tekoälyyn liittyvässä työssämme noudatamme myös tekoälyn eettisiä periaatteita, jotka ohjaavat tuotekehitystä sekä tekoälysovellusten testausta ja arviointia ennen niiden lanseerausta.
Havaitseminen
Haitallisen sisällön havaitseminen
Haitallisten toimijoiden menetelmät kehittyvät jatkuvasti, joten myös meidän täytyy pitää entistä tarkemmin huolta siitä, ettei tuotteisiimme pääse haitallista sisältöä. Tekoälyn avulla voimme skaalata väärinkäytön havaitsemista alustoillamme. Tekoälyä hyödyntävät luokittelijat auttavat havaitsemaan nopeasti mahdollisesti haitallista sisältöä, jotta se voidaan poistaa tai siirtää tarkastajan arvioitavaksi. Vuonna 2022 automatisoitu käytäntöjen valvonta auttoi meitä havaitsemaan ja estämään yli 51,2 miljoonaa mainosta, joissa oli vihamielistä sisältöä, väkivaltaa ja haitallisia terveyteen liittyviä väitteitä. Lisäksi LLM-kielimallit, jotka ovat uraauurtava tekoälytyyppi, voivat ehkä nopeuttaa haitallisen materiaalin havaitsemista ja arviointia merkittävästi, erityisesti uusien riskien osalta.
Teemme yhteistyötä myös ulkopuolisten organisaatioiden kanssa. Ne ilmoittavat meille sisällöstä, jonka ne uskovat olevan haitallista. Sekä Google että YouTube saavat palautetta sadoilta Priority Flagger ‑tahoilta. Ne ovat eri puolilla maailmaa sijaitsevia organisaatioita, joilla on kulttuurista ja muuta erikoisosaamista ja jotka välittävät sisältöä meidän tarkastettavaksemme.
Reagointi
Asianmukainen reagointi
Havaitsemme mahdollisia käytäntörikkomuksia ja reagoimme ilmoitettuun sisältöön sekä ihmisten että tekoälyyn perustuvan teknologian avulla. Jos sisältö on käytäntöjemme vastaista, voimme rajoittaa sitä, poistaa sen, lopettaa sen kaupallistamisen tai ryhtyä tilitason toimenpiteisiin väärinkäytön estämiseksi.
Vuonna 2022 Google Maps esti tai poisti yli 300 miljoonaa epäaitoa sisältökohdetta, 115 miljoonaa käytäntöjen vastaista arvostelua ja 20 miljoonaa yritystä epäaidon yritysprofiilin luomiseksi. Vuoden 2023 toisella kvartaalilla YouTubesta poistettiin yli 14 miljoonaa kanavaa ja 7 miljoonaa videota yhteisösääntöjen vastaisina.
Noin 20 000 koulutetun tarkastajamme avulla voimme arvioida kontekstia ja vivahteita sekä pyrkiä välttämään liiallisia poistoja. Tarkastajat toimivat erilaisissa rooleissa, joissa he valvovat käytäntöjen noudattamista, moderoivat sisältöä ja arvioivat sisällöstä tehtyjä ilmoituksia kaikissa Googlen tuotteissa ja palveluissa.
Jos sisällöntuottaja tai julkaisija on eri mieltä päätöksestämme, hän voi valittaa siitä.
Pidämme kiinni luotettavuudesta valitsemalla alustoillemme luotettavana pidettyä tietoa ja sisältöä ja tarjoamme käyttöön työkalut, joiden avulla voit arvioida sisältöä itse.
Miten järjestelemme tietoa?
Älykkäät algoritmit
Jatkuvasti päivittyvät algoritmimme ovat kaiken toimintamme keskiössä aina Google Mapsista hakutuloksiin. Algoritmit käyttävät LLM-kielimalleja ja erilaisia signaaleja, joita voivat olla esimerkiksi avainsanat tai verkkosivuston ja sisällön uutuus, löytääkseen hakujasi mahdollisimman hyvin vastaavia tuloksia. Esimerkiksi YouTuben hakutuloksissa, suosituksissa ja tietopaneeleissa on näkyvällä paikalla laadukasta sisältöä luotettavina pidetyistä lähteistä. Ajantasaista, paikkansapitävää ja hyödyllistä tietoa ja uutissisältöä on näin helpompi löytää.
Olemme kehittäneet useita ominaisuuksia, joiden avulla voit tulkita ja arvioida algoritmien ja generatiivisten tekoälytyökalujen esiin nostamaa sisältöä ja saada enemmän kontekstia näkemällesi tiedolle.
-
My Ad Center
My Ad Centerin kautta voit helposti vaikuttaa mainoskokemukseesi niin, että näet enemmän mainoksia haluamiltasi brändeiltä ja vähemmän niiltä, joista et pidä.
-
Faktantarkistus Haussa ja Uutisissa
Google näyttää riippumattomia faktantarkistuksia 6 miljoonaa kertaa joka päivä. Google tarjoaa kehittyneitä työkaluja kuvien ja tulosten faktantarkistusta varten, jotta misinformaation tunnistaminen olisi helpompaa.
-
Tietoa tästä tuloksesta
"Tietoa tästä tuloksesta" ‑ominaisuudella saat lisätietoa verkkosivustosta, ennen kuin siirryt sille. Näet esimerkiksi kuvauksen, ensimmäisen hakemistoonlisäyspäivän ja muiden mielipiteitä kyseisestä lähteestä ja aiheesta.
-
SynthID-vesileimat
SynthID on työkalu, jolla voi tunnistaa tekoälyllä luotuja kuvia ja lisätä niihin vesileimoja. Se on varhainen ja lupaava tekninen ratkaisu, jonka toivomme auttavan estämään misinformaation leviämistä verkossa.
-
Tietoa tästä kuvasta
"Tietoa tästä kuvasta" ‑ominaisuuden avulla voit arvioida verkossa näkemiesi kuvien uskottavuutta ja kontekstia. Saat tietoa esimerkiksi siitä, milloin Google on havainnut kuvan ensimmäistä kertaa ja miten sitä käytetään ja kuvataan muissa lähteissä.
YouTube on sitoutunut varmistamaan, että alusta toimii vastuullisesti ja että yhteisömme katsojat, sisällöntuottajat ja mainostajat voivat luottaa siihen. Lue lisää lähestymistavastamme.
-
Poistoja
Poistamme käytäntöjemme vastaista sisältöä ihmisten ja teknologian voimalla.
-
Nostoja
Nostamme esiin luotettavina pidettyjä uutis- ja tietolähteitä ja tarjoamme käyttäjille asiayhteyden.
-
Rajoittamista
Valvomme sisältöä vastuullisesti estämällä rajatapaussisällön ja haitallisen misinformaation leviämistä.
-
Palkitsemista
Palkitsemme luotettuja sisällöntuottajia YouTube-kumppaniohjelman kautta jakamalla mainoksista ja muista lähteistä saatuja tuloja. Kesäkuuta 2022 edeltäneiden kolmen vuoden aikana sisällöntuottajille, artisteille ja mediayhtiöille maksettiin yli 50 miljardia dollaria YouTube-kumppaniohjelman kautta.
Teemme aktiivisesti yhteistyötä asiantuntijoiden ja organisaatioiden kanssa ja jaamme niille tietoa ja materiaaleja.
Tiedon jakaminen
Tiedon ja taidon jakaminen käyttäjien turvaksi
Teemme yhteistyötä kansalaisjärjestöjen, tiedemaailman ja valtion virastojen asiantuntijoiden kanssa ratkaistaksemme maailmanlaajuisia ongelmia, jotka liittyvät esimerkiksi misinformaatioon, mainosten turvallisuuteen, vaalien poliittiseen loukkaamattomuuteen, tekoälyn käyttöön sisällön valvonnassa sekä lasten hyväksikäyttöön verkossa. Julkaisemme tutkimustuloksia ja datajoukkoja edistääksemme alan tutkimusta.
YouTube konsultoi säännöllisesti riippumatonta Nuorten ja perheiden asiantuntijakomiteaa tuote- ja käytäntöpäivityksiin liittyen. Esimerkkejä tästä ovat Nuorisoperiaatteemme sekä nuorten mielenterveyteen ja hyvinvointiin liittyvät tuotepäivitykset.
Signaalien jakaminen
Laitonta sisältöä vastaan yhdessä asiantuntijoiden kanssa
Teemme myös yhteistyötä kumppaneiden kanssa havaitaksemme ja jakaaksemme selkeästi käytäntöjen vastaisesta sisällöstä kertovia signaaleja, jotta sisältöä voidaan poistaa laajemmasta ekosysteemistä. Jaamme vuosittain miljoonia lasten seksuaalista hyväksikäyttöä kuvaavaa materiaalia sisältäviä CSAM-tiivisteitä yhdysvaltalaiselle National Center for Missing and Exploited Children ‑organisaatiolle.3 Olemme myös mukana Project Lantern -ohjelmassa, jonka kautta teknologiayritykset voivat jakaa signaaleja turvallisesti ja vastuullisesti. Lisäksi YouTube on ollut mukana perustamassa Global Internet Forum to Counter Terrorism ‑järjestöä (GIFCT), jonka kautta teknologia-alan toimijat, viranomaiset ja tutkimusmaailman edustajat pyrkivät yhdessä estämään terrorismiin ja väkivaltaiseen ekstremismiin liittyvää toimintaa verkossa.
Materiaalien jakaminen
Tukea turvallisuusalan organisaatioille
Tuemme eri puolilla maailmaa toimivia organisaatioita, jotka edistävät verkkoturvallisuutta ja medialukutaitoa kattavilla koulutus- ja sisältöohjelmilla. Tällaisia ovat esimerkiksi Be Internet Awesome, YouTuben Hit Pause ja Google News Lab. Lisäksi Google ja YouTube ovat ilmoittaneet myöntävänsä 13,2 miljoonan dollarin avustuksen yli 135 faktantarkistusorganisaatiosta koostuvalle International Fact-Checking Network (IFCN) ‑verkostolle. Olemme tarjonneet yhteistyökuvioiden kautta digitodennuskoulutuksen yli 550 000 journalistille, jonka lisäksi olemme kouluttaneet 2,6 miljoonaa muuta henkilöä verkossa.
Tarjoamme käyttöön työkaluja, joiden avulla organisaatiot voivat pitää alustansa ja käyttäjänsä turvassa haitalliselta sisällöltä.
-
Lasten turvallisuudesta huolehtivat työkalut
Tarjoamme Adobelle, Redditille ja muille kumppaneille pääsyn Content Safety API- ja CSAI Match ‑työkaluihimme, joiden avulla ne voivat priorisoida lasten seksuaalista hyväksikäyttöä kuvaavan materiaalin (CSAM) ihmisen tekemässä tarkastuksessa. Näiden työkalujen avulla kumppanimme voivat käsitellä kuukausittain yli neljä miljardia sisältökohdetta, minkä ansiosta ne pystyvät paremmin taistelemaan verkossa tapahtuvaa lasten seksuaalista hyväksikäyttöä vastaan.
-
Safebrowsing API
Safebrowsing APIn avulla asiakassovellukset voivat tarkistaa URL-osoitteita jatkuvasti päivittyviltä listoiltamme, johon kokoamme vaarallisten verkkolähteiden osoitteita. Tämä työkalu suojaa päivittäin yli 5 miljardia laitetta varoittamalla käyttäjiä sivustoista, joilla on haittaohjelmia tai ei-toivottuja ohjelmistoja.
-
Tiedon laatuun liittyvät APIt
Tietojen laatuun liittyvien APIen avulla julkaisijat ja alustat voivat taistella toksista ja haitallista sisältöä vastaan. Perspective API käsittelee päivittäin 2 miljardia kommenttia ja auttaa näin yli 850 kumppania seulomaan pois toksisia kommentteja. Esimerkiksi The New York Times, Reddit ja The Wall Street Journal käyttävät Perspective APIa loukkaavien kommenttien valvontaan sivustoillaan.
-
Vision API
Vision APIn avulla kehittäjät voivat tunnistaa ja poistaa haitallista sisältöä. He voivat integroida tätä varten sovelluksiinsa esimerkiksi kuvientunnistus- ja tekstintunnistusominaisuuksia sekä aikuisille tarkoitetun sisällön taggauksen. Vaikka koulutuksessa käytettiin vain rajallisesti dataa, Vision API pystyi luokittelemaan oikein 80 % kuvista.
Googlen verkkoturvallisuuskeskus Dublinissa
Dublin: Tehtävänä sisällön vastuullisuus
Dublinissa sijaitsevassa, sisällön vastuullisuuteen erikoistuneessa alueellisessa Googlen verkkoturvallisuuskeskuksessa Googlen asiantuntijat työskentelevät estääkseen laittoman ja haitallisen sisällön leviämistä. Keskuksen kautta voimme myös tehdä yhteistyötä päätöksentekijöiden, tutkijoiden ja sääntelyviranomaisten kanssa. Googlen verkkoturvallisuuskeskusten verkosto tarjoaa tiimeille tilat, inspiraatiota ja tukea seuraavan sukupolven ratkaisujen kehittämiseen verkon turvallisuuden parantamiseksi.
Työ luotettavana pidetyn tiedon ja sisällön tarjoamiseksi ei ole koskaan ollut tärkeämpää kuin nyt. Sisällön valvonnan haasteet muuttuvat jatkuvasti. Pyrimme pysymään muutoksessa mukana investoimalla sellaisten käytäntöjen, tuotteiden ja prosessien kehittämiseen, jotka tarjoavat käyttäjille mielenrauhaa ja turvallisemman kokemuksen verkossa.
pitämään jokaisen turvassa verkossa.
-
Tietoturva tuotteissammeKatso, millä tavoin Googlen tuotteet pitävät sinut turvassa.
-
Tietoturva ja yksityisyysKatso, miten Google pitää yksityisen tiedon turvassa ja antaa päätäntävallan käyttäjille.
-
Perheitä koskeva turvallisuusKatso, miten Google auttaa sinua tekemään perheesi kannalta oikeita valintoja verkossa.
-
KyberturvallisuusKatso, miten pidämme huolta ihmisten verkkoturvallisuudesta maailmanlaajuisesti.