27 de mayo de 2025 - The Keyword
Nuestro asesoramiento más reciente sobre fraudes y estafas
La seguridad integrada te protege de estafas y fraudes
Según la Global Anti-Scams Alliance, casi una de cada cuatro personas en todo el mundo se vio afectada por estafas y fraudes en línea. Los agentes maliciosos están usando la tecnología de forma inadecuada para crear estafas relacionadas con trabajos, inversiones, viajes y mucho más, y se basan en contenido engañoso y software malicioso para que sus delitos sean más eficaces. Google se compromete a ayudar a los usuarios a mantenerse más seguros cada día con funciones de seguridad potenciadas por IA integradas en cada producto.
Detección de estafas potenciada por IA
Google usa la IA para identificar contenido fraudulento a gran escala. El aprendizaje automático descubre patrones que indican posibles estafas, y los LLM pueden reconocer rápidamente nuevas tendencias que nos permiten distinguir lo que es legítimo de lo que es dañino. Estas innovaciones permiten filtrar las amenazas y ayudarte a mantener una mayor seguridad mientras realizas tus actividades en línea, desde abrir correos electrónicos y hacer compras hasta navegar por la Web y almacenar fotos.
Tu defensa diaria contra esquemas peligrosos
Descubre las funciones del producto diseñadas para protegerte a ti y a tu información personal de estafas, spam, software malicioso, fraude, robo y más.
Búsqueda de Google
Mantenemos la Búsqueda con un 99% de ausencia de spam
En la Búsqueda, la IA nos ayuda a detectar y bloquear cientos de millones de resultados fraudulentos todos los días. En nuestro informe Fighting Scams on Search se muestra cómo las inversiones que hicimos en nuestros sistemas de detección de estafas potenciados por IA, junto con las mejoras en nuestros clasificadores, nos permitieron detectar 20 veces más páginas fraudulentas. Estas mejoras ayudan a garantizar que los resultados que obtienes sean legítimos y te protegen de sitios dañinos que intentan robar tus datos sensibles. También proporcionamos herramientas como Acerca de este resultado, que te permite obtener más información sobre las fuentes en línea antes de hacer clic en ellas.
Chrome
Navegación segura mejorada
El modo de protección mejorada de la Navegación segura de Chrome es nuestro nivel más alto de protección contra el phishing, el software malicioso y otras estafas que puedes encontrar mientras navegas por la Web. Mantiene a los consumidores dos veces más seguros en comparación con el modo de protección estándar.
Con su uso ampliado de la IA, la Protección mejorada ahora implementa el modelo Gemini Nano para predecir sitios de estafa a una escala que antes no era posible, y hasta puede identificar estafas nunca vistas. Comenzamos a usar este nuevo enfoque potenciado por IA para proteger a las personas de las estafas de asistencia técnica remota y lo expandiremos para protegerlas de otros tipos de estafas.
Google Maps
Bloqueo de perfiles de negocio y opiniones falsos
Mejoramos constantemente la prevención y eliminación de contenido engañoso de agentes maliciosos. El año pasado, nuestros sistemas de detección potenciados por IA bloquearon o quitaron más de 12 millones de perfiles de negocios falsos y más de 240 millones de opiniones que incumplían nuestras políticas. La gran mayoría de las opiniones engañosas se quitaron de Google Maps antes de que las vieran nuestros usuarios.
Android
Android te protege contra generadores de spam, sitios sospechosos y robos
Android filtra automáticamente los mensajes de spam y phishing, y bloquea las estafas telefónicas. Las protecciones proactivas te advierten antes de que visites un sitio que se identificó como peligroso. Todas las apps de tu dispositivo se analizan diariamente para garantizar la seguridad. Además, la protección ante robo mantiene tus datos protegidos antes, durante y después de un intento de robo.
Píxel
Detección de estafas en mensajes y llamadas
Las estafas suelen iniciarse a través de llamadas telefónicas y mensajes de texto. A menudo, parecen inofensivas al principio, pero pueden evolucionar a situaciones peligrosas. La Detección de estafas usa una potente IA en el dispositivo para ayudar a detectar patrones conversacionales que suelen usar los estafadores, en tiempo real. Recibe notificaciones durante las llamadas y los mensajes de texto si la persona del otro lado es un estafador potencial.
Nuestro enfoque para combatir las estafas y el fraude
Para proporcionar acceso a información y contenido confiables, desarrollamos políticas y protecciones que nos ayudan a prevenir, detectar y responder al contenido dañino e ilegal. Obtén más información sobre nuestro enfoque de tres pilares en el informe Tackling Scams and Fraud Together.
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Más informaciónPolíticas contra estafas en Google Ads
Google Ads desarrolló y actualiza periódicamente una variedad de políticas y funciones de seguridad adaptadas al ecosistema de anuncios, como su política contra la suplantación de identidad de figuras públicas o su publicación limitada de anuncios. Este último requiere que los anunciantes pasen por un período de “darse a conocer” antes de obtener el privilegio de publicar anuncios en áreas propensas al abuso. Estas políticas específicas fueron clave para reducir drásticamente el volumen de anuncios fraudulentos.
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Más informaciónEl Centro de transparencia de anuncios
Esta es una herramienta que se lanzó en 2023 donde los usuarios pueden buscar cualquier anunciante en las plataformas de Google para ver información básica de la empresa y todos sus anuncios actuales. Es útil para cualquier persona que quiera investigar las empresas detrás de los anuncios y también para distinguir las empresas legítimas de los posibles estafadores. El Centro de transparencia de anuncios funciona junto con nuestros programas de verificación de anunciantes para brindar a los usuarios más control y conocimiento sobre quiénes les muestran anuncios.
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Más informaciónProporcionar contexto en la Búsqueda
Nuestra función Acerca de esta imagen ayuda a los usuarios a verificar las fotos que encuentran en línea mostrando metadatos sobre cuándo y dónde apareció la imagen en la Web. Esta función, disponible a través de la opción “Busca con un círculo” en teléfonos Android, puede revelar si una imagen se generó con IA detectando marcas de agua y otra información agregada por el creador. Esta herramienta forma parte de nuestro esfuerzo por ayudar a las personas a comprender la fuente y el historial del contenido visual que encuentran en los resultados de la Búsqueda.
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Más informaciónDivulgación y etiquetado en YouTube
YouTube exige que los creadores etiqueten los videos que contienen contenido realista generado por IA o que se alteró de manera significativa. La mayoría de los videos tienen una divulgación en la descripción, pero el contenido que abarca temas más sensibles, como salud, noticias o política, recibe una advertencia más prominente directamente en el video. YouTube también exige que los anunciantes políticos divulguen claramente cuando sus anuncios utilizan contenido generado por IA, lo que ayuda a los usuarios a comprender lo que están viendo mientras buscan tomar decisiones fundamentadas.
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Más informaciónProtecciones siempre activas de Android
La prioridad principal de Android es la seguridad de sus usuarios. Utilizamos prácticas de seguridad líderes en la industria y trabajamos en estrecha colaboración con desarrolladores y responsables de la implementación de dispositivos en todo el ecosistema para garantizar que los usuarios estén protegidos desde el momento en que encienden sus dispositivos. Android incorpora varias capas de protección en su sistema operativo para dispositivos móviles para detectar y prevenir estafas, como Teléfono de Google, que filtra las llamadas potencialmente fraudulentas y de spam.
Asociaciones para combatir el fraude
Abordar el fraude y las estafas sigue siendo un desafío complejo y continuo que requiere una respuesta intersectorial y la colaboración con grupos de partes interesadas. Google se enorgullece de participar y compartir su conocimiento y experiencia en estos esfuerzos colectivos para fortalecer las soluciones tecnológicas y proteger a los usuarios.
Global Anti-Scam Alliance (GASA)
GASA es una coalición global sin fines de lucro con una amplia red de más de 100 miembros y relaciones estrechas con organismos de orden público, como el FBI y Europol, y sectores de la industria, como bancos y grandes empresas de tecnología. Google se unió a GASA en marzo de 2024 como miembro fundador.
Global Signal Exchange (GSE)
En octubre de 2024, Google se asoció con GASA y DNS Research Federation para lanzar el Global Signal Exchange. El GSE es una cámara de compensación global para estafas en línea y señales de agentes maliciosos fraudulentos, y Google se convirtió en su primer miembro fundador. La colaboración reúne una red global sin precedentes de las partes interesadas de GASA, la plataforma de datos de DNS Research Federation, que ya almacena más de 200 millones de indicadores, y la profunda experiencia de Google en la lucha contra las estafas y el fraude. Gracias al GSE, podemos acelerar la detección y alertar sobre nuevas campañas de estafa en diferentes plataformas, sectores y países.
Risk and Incident Sharing and Coordination (RISC)
RISC se lanzó inicialmente como un framework de Google para compartir eventos de seguridad con socios comerciales cada vez que Google detecta un cambio importante en el estado de una cuenta de usuario. Por ejemplo, si un agente malicioso hackea la Cuenta de Google de un usuario, Google puede enviar un mensaje a las apps y plataformas conectadas para que tomen las medidas adecuadas o implementen protecciones adicionales.
SG Bamboo Builders
A través de Google.org, nuestra rama filantrópica, hemos apoyado iniciativas como Bamboo Builders, una empresa social con sede en Singapur, desde 2024, con un subsidio de USD 2 millones para el lanzamiento de SG ScamWISE, una iniciativa que tiene como objetivo proteger a 100,000 jóvenes y adultos mayores de bajos recursos contra estafas y amenazas en línea para 2026, incluidas las amenazas basadas en IA (como los deepfakes), a través de investigaciones, mesas redondas de políticas, desarrollo de planes de estudios, capacitación para mejorar las habilidades y un programa de embajadores juveniles.
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