Συμβουλές και εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να παραμείνετε ασφαλείς στο διαδίκτυο

Συμβουλή ασφαλείας: Κατά τη διάρκεια μεγάλων γεγονότων, κάντε αγορές ή δωρεές μόνο μέσω καθιερωμένων πλατφορμών και επίσημων διοργανωτών εκδηλώσεων.

Συνδυάζοντας νέες και αναδυόμενες τεχνολογίες με παραδοσιακές τεχνικές απάτης, οι κακόβουλοι παράγοντες μπορούν να αντιδράσουν γρήγορα σε έκτακτες ειδήσεις και σημαντικά γεγονότα, κάνοντας τα σχέδιά τους να φαίνονται πιο πιστευτά.

Γνωρίζουν ότι κατά τη διάρκεια σημαντικών γεγονότων, οι άνθρωποι τείνουν να αισθάνονται πίεση να ενεργήσουν γρήγορα, είτε θέλουν να εξασφαλίσουν εισιτήρια για μια δημοφιλη συναυλία, είτε επιθυμούν να αγοράσουν είδη περιορισμένης έκδοσης, είτε για να βοηθήσουν θύματα καταστροφών. Οι απατεώνες χρησιμοποιούν αυτή την αίσθηση του επείγοντος προς όφελός τους.

Η Google διαθέτει ειδικές πολιτικές για ευαίσθητα συμβάντα, που ισχύουν για τις Διαφημίσεις και το Shopping, την δημιουργία εσόδων στο YouTube και το Google Play. Αυτές οι πολιτικές απαγορεύουν προϊόντα ή υπηρεσίες που εκμεταλλεύονται, απορρίπτουν ή αποδέχονται ένα ευαίσθητο συμβάν και χρησιμοποιούν βελτιωμένη παρακολούθηση για να σας κρατήσουν ασφαλείς κατά τη διάρκεια σημαντικών συμβάντων.

Συμβουλή ασφαλείας: Να είστε επιφυλακτικοί με τυχόν επενδυτικές συμβουλές που φαίνεται ότι προέρχονται από διασημότητες ή επιχειρηματικούς ηγέτες, ειδικά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Προσέξτε για αφύσικες κινήσεις ή εκφράσεις προσώπου στα βίντεο. Αυτά μπορεί να είναι σημάδια ότι το περιεχόμενο είναι ψεύτικο. Να θυμάστε: Αν μια επενδυτική ευκαιρία ακούγεται πολύ καλή για να είναι αληθινή, πιθανότατα δεν είναι.

Οι απατεώνες δημιουργούν ψεύτικα βίντεο και εικόνες για να φαίνεται ότι γνωστές δημόσιες προσωπικότητες προωθούν τα σχέδιά τους.

Αυτές οι απάτες συνδυάζουν φωτογραφίες, voiceover ή βίντεο που δημιουργούνται με AI (και συχνά ονομάζονται "deepfake") με κατασκευασμένα ειδησεογραφικά άρθρα και αναρτήσεις σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης για την προώθηση μη νόμιμων επενδυτικών ευκαιριών.

Ο συνδυασμός οικείων προσώπων, φαινομενικά επαγγελματικού περιεχομένου και η υπόσχεση υψηλών αποδόσεων μπορεί να κάνει αυτές τις απάτες ιδιαίτερα πειστικές.

Το 2024, ενημερώσαμε την Πολιτική παραπλανητικής περιγραφής, προκειμένου να αντιμετωπίσουμε τις απάτες με πλαστοπροσωπία δημόσιων προσώπων στο Google Ads.

Το YouTube έχει ανέκαθεν εφαρμόσει πολιτικές σχετικά με την πλαστοπροσωπία, απαγορεύοντας περιεχόμενο που παρουσιάζεται με δόλιο σκοπό ως κάποιο άλλο άτομο ή κανάλι, καθώς και πολιτικές σχετικά με την παραπληροφόρηση, απαγορεύοντας περιεχόμενο το οποίο διαμορφώθηκε ή παραποιήθηκε τεχνητά με τρόπο που παραπλανεί τους χρήστες. Επίσης, αναπτύσσουμε εργαλεία ανοιχτού κώδικα, όπως το SynthID, για την προσθήκη υδατογραφημάτων και τον εντοπισμό περιεχομένου που δημιουργείται από AI.

Συμβουλή ασφαλείας: Να επαληθεύετε πάντα τον ιστότοπο στον οποίο βρίσκεστε πριν κάνετε αγορές. Να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί κατά τη διάρκεια μεγάλων εκπτώσεων. Ελέγξτε προσεκτικά το URL, αναζητήστε ενδείξεις νόμιμων λειτουργιών ασφαλείας και να είστε επιφυλακτικοί με ασυνήθιστα χαμηλές τιμές ή επείγουσες χρονικές πιέσεις. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Σχετικά με αυτό το αποτέλεσμα της Google, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με άγνωστους ιστότοπους και το Κέντρο διαφημίσεων, για να βρείτε πληροφορίες διαφημιζομένων, όπως το όνομα και η τοποθεσία τους, και να αναφέρετε μια κακή διαφήμιση.

Οι απατεώνες δημιουργούν ψεύτικους ιστότοπους που μιμούνται νόμιμους ιστότοπους αγορών, ταξιδιών και λιανικής πώλησης. Αυτοί οι παραπλανητικοί ιστότοποι συχνά προσελκύουν άτομα με απίστευτα χαμηλές τιμές σε δημοφιλή είδη, είδη πολυτελείας, εισιτήρια συναυλιών ή ταξιδιωτικές προσφορές.

Οι απατεώνες επιδιώκουν επίσης να χειραγωγήσουν τις επιχειρηματικές καταχωρίσεις, προσπαθώντας να προσθέσουν ψευδείς αριθμούς τηλεφώνου για να υποδυθούν δημόσιες καταχωρίσεις επιχειρηματικών προφίλ. Προσπαθούν να ξεγελάσουν τους χρήστες ώστε να επικοινωνήσουν με απατεώνες αντί με νόμιμους εκπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών.

Η Google διατηρεί αυστηρές πολιτικές και σαρώνει ενεργά και καταργεί ιστοτόπους που ασχολούνται με ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing), απόκρυψη ή πλαστοπροσωπία νόμιμων επιχειρήσεων. 


Ως πρόσθετο επίπεδο ασφάλειας, οι διαφημιζόμενοι ενδέχεται να υποχρεούνται να ολοκληρώσουν το Πρόγραμμα επαλήθευσης διαφημιζομένων, προκειμένου να επαληθεύσουν πληροφορίες σχετικά με την επιχείρηση ή την ταυτότητά τους, ώστε να κατανοήσουμε καλύτερα ποιοι είναι και τι διαφημίζουν.

Συμβουλή ασφαλείας: Μην παραχωρείτε ποτέ σε κανέναν απομακρυσμένη πρόσβαση στη συσκευή σας με βάση μια μη εξουσιοδοτημένη κλήση ή μήνυμα. Οι νόμιμες εταιρείες δεν θα επικοινωνήσουν πρώτες μαζί σας σχετικά με τεχνικά προβλήματα. Αν χρειάζεστε υποστήριξη, επικοινωνήστε πάντα μέσω του επίσημου ιστοτόπου ή του τηλεφωνικού αριθμού της εταιρείας με την οποία θέλετε να επικοινωνήσετε. Μπορείτε να αυξήσετε την ασφάλειά σας ενεργοποιώντας την Επαλήθευση σε 2 βήματα, τα κλειδιά πρόσβασης ή τη Διαχείριση κωδικών πρόσβασης.

Οι απατεώνες παρουσιάζονται ως προσωπικό τεχνικής υποστήριξης από γνωστές εταιρείες, τράπεζες και κυβερνητικούς οργανισμούς. Δημιουργούν μια αίσθηση επείγοντος ισχυριζόμενοι ότι υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή, τον λογαριασμό ή την ασφάλεια στο διαδίκτυο, χρησιμοποιώντας συχνά πειστική τεχνική γλώσσα και ιστότοπους που μιμούνται πιστά τις νόμιμες σελίδες υποστήριξης.

Αυτοί οι απατεώνες χρησιμοποιούν εξελιγμένες τεχνικές, όπως η πλαστογράφηση αναγνωριστικού καλούντος και προσεκτικά σχεδιασμένες συνομιλίες, για να φαίνονται νόμιμοι. Προσαρμόζουν την προσέγγισή τους με βάση τον στόχο τους και ο απώτερος στόχος τους είναι να πείσουν τα θύματα να εγκαταστήσουν λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης, το οποίο τους δίνει τον έλεγχο της συσκευής και την πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες, τραπεζικά στοιχεία και τη δυνατότητα πραγματοποίησης μη εξουσιοδοτημένων συναλλαγών.

Στην Google, τα συστήματά μας εντοπίζουν και αποκλείουν ενεργά ύποπτους ιστότοπους και διαφημίσεις τεχνικής υποστήριξης. Το Google Messages διαθέτει ενσωματωμένες λειτουργίες ασφαλείας που μπορούν να σας ειδοποιήσουν εάν εντοπιστεί κάτι ύποπτο. Επιπλέον, οι νόμιμες επιχειρήσεις μπορούν να προβάλλουν τις επαληθευμένες επιλογές υποστήριξης πελατών απευθείας στην Αναζήτηση Google, ενώ η τεχνολογία Ασφαλούς περιήγησης βοηθά στην προειδοποίηση των χρηστών σχετικά με δυνητικά επικίνδυνους ιστότοπους και λήψεις.

Συμβουλή ασφαλείας: Να είστε προσεκτικοί με προσφορές εργασίας που φαίνονται πολύ καλές για να είναι αληθινές ή απαιτούν διαχείριση εμβασμάτων. Οι νόμιμοι εργοδότες δεν ζητούν πληρωμή κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πρόσληψης ούτε απαιτούν να χρησιμοποιείτε τους προσωπικούς σας λογαριασμούς για επιχειρηματικές συναλλαγές. Να επαληθεύετε πάντα τις ευκαιρίες εργασίας μέσω των επίσημων ιστοτόπων και καναλιών των εταιρειών. Η επιλογή Σχετικά με αυτό το αποτέλεσμα μπορεί να σας δώσει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πηγή στο διαδίκτυο.

Οι απατεώνες στοχεύουν συχνά άτομα που αναζητούν εργασία, υποσχόμενοι υψηλό μισθό για εργασία εξ αποστάσεως και διεθνείς ευκαιρίες. Αυτές οι δόλιες προσφορές εργασίας μπορεί να εμφανίζονται σε νόμιμους ιστοτόπους εργασίας και σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, γεγονός που τις καθιστά ιδιαίτερα δύσκολο να εντοπιστούν. Οι απατεώνες συχνά παρουσιάζονται ως νόμιμες διεθνείς εταιρείες, προσφέροντας θέσεις σε τομείς όπως η διαπραγμάτευση κρυπτονομισμάτων, η εισαγωγή δεδομένων ή το ψηφιακό μάρκετινγκ.

Ενώ ορισμένες λειτουργίες στοχεύουν στη συλλογή προκαταβολικών χρεώσεων ή προσωπικών στοιχείων, άλλες παρασύρουν εν αγνοία τους τα θύματα σε συστήματα που σχετίζονται με ξέπλυμα χρήματος ή άλλες παράνομες δραστηριότητες. Για παράδειγμα, τα θύματα μπορεί να κληθούν να διεκπεραιώσουν χρηματοοικονομικές συναλλαγές ή μεταφορές κρυπτονομισμάτων, συμμετέχοντας εν αγνοία τους σε εγκληματικές δραστηριότητες που θα μπορούσαν να έχουν σοβαρές νομικές συνέπειες.

Στην Google, παρακολουθούμε ενεργά για αυτά τα συστήματα και καταργούμε τις δόλιες αγγελίες εργασίας στις πλατφόρμες μας. Τα συστήματά μας έχουν σχεδιαστεί για να εντοπίζουν και να αποκλείουν ύποπτο περιεχόμενο που σχετίζεται με θέσεις εργασίας και παρουσιάζει ενδείξεις πιθανής απάτης. Ενδέχεται επίσης να απαιτήσουμε πρόσθετη επαλήθευση, για να κατανοήσουμε περισσότερα σχετικά με τον φορέα που βρίσκεται πίσω από την καταχώριση.

Συμβουλή ασφαλείας: Λάβετε δάνεια μόνο από αδειοδοτημένα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και επίσημες τραπεζικές εφαρμογές. Να είστε πολύ καχύποπτοι με εφαρμογές δανείων που απαιτούν πρόσβαση στις επαφές, τις φωτογραφίες ή την τοποθεσία σας. Οι νόμιμοι δανειστές δεν χρειάζονται αυτές τις πληροφορίες. Αν μια εφαρμογή προσφέρει άμεση έγκριση με ελάχιστη τεκμηρίωση, πιθανότατα πρόκειται για απάτη. Εάν εντοπίσετε ένα πρόβλημα με μια εφαρμογή ή μια αξιολόγηση στο Google Play, μπορείτε να την επισημάνετε στην ομάδα μας.

Οι δόλιες εφαρμογές δανεισμού στοχεύουν άτομα που αναζητούν γρήγορη πρόσβαση σε χρήματα, υποσχόμενες γρήγορα και εύκολα δάνεια με ελάχιστες γραφειοκρατικές διαδικασίες. Αυτές οι εφαρμογές έχουν σχεδιαστεί επαγγελματικά για να μιμούνται νόμιμες χρηματοοικονομικές υπηρεσίες και τράπεζες. Μόλις εγκατασταθούν, απαιτούν εκτεταμένη πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων επαφών, φωτογραφιών και δεδομένων τοποθεσίας, τις οποίες μπορεί αργότερα να χρησιμοποιήσουν για παρενόχληση.

Στο πλαίσιο αυτών των απατών, τα θύματα συνήθως λαμβάνουν λιγότερα χρήματα από όσα ζήτησαν, αλλά πρέπει να αποπληρώσουν το πλήρες ποσό επιπλέον εξαιρετικά υψηλών επιτοκίων. Όταν οι δανειολήπτες αντιμετωπίζουν αναπόφευκτα δυσκολίες με αυτούς τους όρους, οι απατεώνες χρησιμοποιούν τα προσωπικά δεδομένα που συνέλεξαν για να τους απειλήσουν και να τους πιέσουν, συχνά στοχεύοντας τους φίλους και την οικογένειά τους με παρενόχληση ή απειλώντας να κοινοποιήσουν τροποποιημένες φωτογραφίες.

Στην Google, διατηρούμε αυστηρές πολιτικές κατά των παραπλανητικών εφαρμογών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στις πλατφόρμες μας. Σαρώνουμε ενεργά και καταργούμε εφαρμογές που ζητούν περιττές άδειες συσκευής ή παρουσιάζουν σημάδια επιθετικής συμπεριφοράς. Η υπηρεσία Google Play Protect βοηθά στον εντοπισμό και στον αποκλεισμό επιβλαβών εφαρμογών δανεισμού πριν από την εγκατάστασή τους και συνεργαζόμαστε στενά με τις ρυθμιστικές αρχές του χρηματοπιστωτικού τομέα για τον εντοπισμό και τη διακοπή δόλιων δραστηριοτήτων. Σε ορισμένες χώρες, απαιτούμε επίσης μια συγκεκριμένη διαδικασία επαλήθευσης για τη διαφήμιση χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στις πλατφόρμες μας.