Asystent Google został stworzony
z myślą o prywatności i bezpieczeństwie
Twoich danych.
Gdy korzystasz z Asystenta Google, powierzasz nam swoje dane, a my mamy obowiązek je chronić. Prywatność to sprawa osobista. Dlatego stworzyliśmy funkcje i narzędzia, z pomocą których dostosujesz ustawienia do swoich potrzeb. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak działa Asystent Google, i o wbudowanych ustawieniach prywatności oraz poznać odpowiedzi na najczęstsze pytania, przejrzyj tę stronę.
Uruchamia się w trybie gotowości
Asystent Google czeka w trybie gotowości, aż go aktywujesz, na przykład mówiąc „OK Google”. W trybie gotowości Asystent nigdy nie wysyła tego, co mówisz, ani do Google, ani nigdzie indziej.
Gdy Asystent Google wykryje aktywację, wyjdzie z trybu gotowości i wyśle żądanie na serwery Google. Może się tak też zdarzyć, jeśli usłyszy dźwięk, który brzmi jak „OK Google”, lub jeśli użytkownik niechcący aktywuje go ręcznie.
Dowiedz się więcej o tym, jak Asystent Google przetwarza nagrania audio, o Aktywności w internecie i aplikacjach i o personalizacji reklam.
Czy Asystent Google nagrywa wszystko, co mówię?
Asystent Google zawsze czeka w trybie gotowości, aż go aktywujesz, na przykład mówiąc „OK Google”. W trybie gotowości Asystent nigdy nie wysyła tego, co mówisz, ani do Google, ani nigdzie indziej. Gdy Asystent Google wykryje aktywację, wyjdzie z trybu gotowości i wyśle żądanie na serwery Google. Może się tak też zdarzyć, jeśli usłyszy dźwięk, który brzmi jak „OK Google”, lub jeśli użytkownik niechcący aktywuje go ręcznie.
Jak mogę aktywować Asystenta Google?
Asystenta możesz aktywować na kilka sposobów, w zależności od urządzenia. Na przykład możesz powiedzieć „OK Google” lub aktywować go ręcznie, naciskając przycisk zasilania lub przycisk ekranu głównego telefonu.
Skąd mam wiedzieć, że Asystent się aktywował?
Wskaźnik stanu na Twoim urządzeniu (np. wskaźnik na ekranie lub migające lampki LED na górze urządzenia) da Ci znać o tym, że Asystent został aktywowany.
Dlaczego Asystent Google czasami się aktywuje, mimo że nie chcę z niego korzystać?
Asystent Google może się aktywować, gdy błędnie uzna, że potrzebujesz jego pomocy (np. kiedy słychać dźwięk przypominający słowa „OK Google”), lub gdy niechcący włączysz go ręcznie. Nieustająco pracujemy nad tym, aby nasze systemy nie aktywowały się przypadkowo.
Jeśli coś takiego się wydarzy i masz włączoną Aktywność w internecie i aplikacjach, możesz powiedzieć „OK Google, to nie było do ciebie”, a Asystent usunie ostatnią rzecz, która została przesłana do Mojej aktywności. W dowolnym momencie możesz też przejrzeć i usunąć interakcje z Asystentem na stronie Moja aktywność. Jeśli Asystent Google aktywuje się przypadkowo, a ustawienie Aktywność w internecie i aplikacjach będzie wyłączone, interakcja z Asystentem nie zostanie zapisana w Mojej aktywności.
Aby lepiej dopasować Asystenta Google do swojego otoczenia, możesz dostosować czułość reakcji Asystenta na zdanie aktywacyjne (np. „OK Google”) w aplikacji Google Home dla inteligentnych głośników i ekranów.
Co się dzieje z Asystentem Google, kiedy jest w trybie gotowości?
Asystent Google zawsze czeka w trybie gotowości, aż go aktywujesz. W trybie gotowości urządzenie przetwarza krótkie fragmenty dźwiękowe (kilka sekund), aby wykrywać działania, np. rozpoznawać, kiedy mówisz „OK Google”. Jeśli nie wykryje żadnego działania, te krótkie fragmenty audio nie zostaną zapisane ani przesłane do Google.
Co się dzieje, gdy Asystent Google wykryje aktywację?
Gdy Asystent Google wykryje aktywację, wyjdzie z trybu gotowości. Stanie się tak również w przypadku niezamierzonej ręcznej aktywacji lub gdy Asystent wykryje dźwięk przypominający „OK Google”. Wtedy urządzenie nagra to, co usłyszy, i prześle nagranie audio na serwery Google, aby zrealizować Twoje polecenie. Nagranie może uwzględniać kilka sekund przed aktywacją, co pozwala zarejestrować całe polecenie.
Zawsze masz kontrolę nad zapisywaniem na koncie Google nagrań audio wysłanych na serwery Google. Domyślnie nie przechowujemy Twoich nagrań audio. Możesz sprawdzić swoje bieżące ustawienia, wyświetlając pole wyboru „Uwzględnij nagrania głosu i dźwięku” w sekcji Aktywność w internecie i aplikacjach.
Zaprojektowany z myślą o prywatności
Domyślnie nie przechowujemy Twoich nagrań audio w Asystencie Google. Na stronie Twoje dane w Asystencie Google znajdziesz więcej informacji na temat tego, jak dane pomagają Asystentowi Google odpowiadać na Twoje potrzeby.
Jak Asystent Google korzysta z moich danych?
Twoje zapytania oraz informacje z połączonych urządzeń i usług pomagają Asystentowi zrozumieć, czego oczekujesz, i na to zareagować, zapewniając jak największą personalizację. Przykładowe informacje z połączonych urządzeń i usług to lokalizacja, kontakty, nazwy urządzeń, zadania, zdarzenia, alarmy, zainstalowane aplikacje i playlisty.
Twoje dane pomagają również rozwijać i ulepszać produkty oraz usługi Google, a także technologie systemów uczących się, co dokładnie opisuje Polityka prywatności Google. Aby można było skuteczniej oceniać jakość Asystenta i ją poprawiać, weryfikatorzy czytają i przetwarzają tekst zapytań kierowanych do tej usługi oraz powiązane informacje, a także dodają odpowiednie adnotacje. W ramach tego procesu podejmujemy stosowne działania na rzecz ochrony prywatności. Zapytania są na przykład oddzielane od konta Google, zanim trafią do weryfikatorów do przejrzenia i dodania adnotacji.
Dowiedz się więcej o tym, jak Asystent Google postępuje z Twoimi danymi. Na stronie Polityki prywatności Google znajdziesz więcej informacji o tym, jak Google chroni Twoje dane i jak ich używa.
Czy Asystent Google zachowuje moje nagrania audio?
Twoje nagrania audio nie są domyślnie zachowywane. Możesz wybrać zapisywanie Twoich nagrań audio, klikając „Uwzględnij nagrania dźwiękowe” w sekcji Aktywność w internecie i aplikacjach.
Jakie są korzyści zapisywania moich nagrań audio na koncie Google?
Jeśli chcesz przyczynić się do dalszego udoskonalania funkcji rozpoznawania głosu, możesz bezpiecznie zapisywać nagrania audio i udostępniać je naszym systemom do ulepszania rozpoznawania mowy. Dzięki temu usługi takie jak Asystent Google mogą coraz efektywniej rozumieć język. Dowiedz się więcej o tym procesie.
Czy ktoś oprócz mnie może odsłuchać zapisane nagrania audio?
Jeśli zdecydujesz się zapisywać nagrania audio, część z nich może być analizowana z myślą o ulepszaniu technologii rozpoznawania głosu.
Na przykład nagrania dźwiękowe i głosowe mogą być wykorzystywane w procesie analizy audio w Google. Podczas tego procesu próbki maszynowo wybranych fragmentów audio mogą zostać wydzielone z kont Google. Następnie przeszkoleni weryfikatorzy mogą przeanalizować nagranie i dodać adnotację, czy wypowiedziane słowa zostały odpowiednio zrozumiane przez technologie rozpoznawania głosu Google. Dzięki temu usługi takie jak Asystent Google mogą coraz lepiej rozumieć język.
Czy rząd może uzyskać dostęp do moich nagrań audio?
Instytucje państwowe z całego świata przesyłają do Google wnioski o ujawnienie informacji o użytkownikach. Uważnie analizujemy każdy taki wniosek, by mieć pewność, że jest on zgodny z obowiązującym prawem. Jeśli wniosek dotyczy ujawnienia zbyt wielu informacji, staramy się zawęzić ich zakres, a w niektórych przypadkach odmawiamy dostarczania jakichkolwiek informacji. Liczbę i rodzaje wniosków, jakie otrzymujemy, można sprawdzić w naszym Raporcie przejrzystości. Więcej informacji
Czy sprzedajecie moje nagrania audio lub inne dane osobowe?
Google nie sprzedaje nikomu Twoich nagrań audio ani danych osobowych.
Łatwe w obsłudze ustawienia prywatności
Aby zarządzać przechowywaniem interakcji, po prostu powiedz coś w rodzaju „OK Google, usuń moje wypowiedzi z tego tygodnia”, a Asystent Google usunie te interakcje na stronie „Moja aktywność”.
Gdzie znajdę moje ustawienia prywatności?
Jeśli chcesz otrzymać odpowiedź na najczęściej zadawane pytania dotyczące prywatności i bezpieczeństwa, po prostu zwróć się do Asystenta Google, zadając mu pytanie (np. „Gdzie mogę zmienić swoje ustawienia prywatności?”). Zawsze możesz też odwiedzić stronę Twoje dane w Asystencie, aby uzyskać bezpośredni dostęp do ustawień prywatności.
Jak rozumiem, mogę usuwać swoje interakcje z Asystentem z Mojej aktywności. Jak to działa?
Możesz przeglądać i usuwać interakcje z Asystentem w Mojej aktywności lub powiedzieć na głos: „OK Google, usuń moje wypowiedzi z tego tygodnia”. Wejdź na stronę Ustawienia Asystenta, aby uzyskać dostęp do dodatkowych elementów sterujących.
Czy mogę skonfigurować dane tak, aby były automatycznie usuwane?
Tak, dane mogą być automatycznie usuwane ze strony [Moja aktywność] (https://myactivity.google.com/item?utm_source=privacy-advisor-assistant&restrict=assistant). Wybierz limit czasu, przez jaki chcesz zachowywać swoją aktywność (3, 18 lub 36 miesięcy), a dane, które są starsze, będą automatycznie usuwane na bieżąco.
Jak Asystent Google korzysta z danych, aby się do mnie dostosować?
Dane z konta Google pomagają Asystentowi Google dostosować się do Twoich potrzeb i sprawiają, że może być Ci jeszcze bardziej przydatny.
Niektóre pytania wymagają danych, bez których Asystent nie mógłby Ci pomóc. Na przykład, gdy zapytasz: „Kiedy są urodziny mojej mamy?”, Asystent musi sprawdzić w Twoich kontaktach, kim jest „mama”, i poszukać informacji o jej urodzinach. Jeśli zapytasz: „Czy jutro mam zabrać ze sobą parasol?”, Asystent użyje Twojej lokalizacji, by podać Ci najbardziej trafną prognozę.
Asystent Google korzysta z danych także po to, by aktywnie dostarczać Ci rekomendacji. Na przykład korzystając z Twojej lokalizacji, może powiadomić Cię o większym natężeniu ruchu na często pokonywanych przez Ciebie trasach.
Asystent Google może lepiej dopasować Twoje wyniki wyszukiwania, korzystając z aktywności na koncie Google. Na przykład jeśli zapytasz: „Co zrobić dzisiaj na kolację?”, Asystent może skorzystać z historii wyszukiwania, by dostarczyć spersonalizowane rekomendacje z przepisami.
W każdej chwili możesz odwiedzić stronę Twoje dane w Asystencie Google, by zobaczyć lub usunąć swoje dane, sprawdzić bieżące ustawienia i dowiedzieć się więcej o dostępnych opcjach kontroli.
Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności, aby dowiedzieć się, jak Google chroni Twoje dane i jak z nich korzysta.
Dowiedz się więcej o tym, jak Asystent Google korzysta z Twoich danych
Czy mam kontrolę nad tym, czy Asystent Google dostarcza mi spersonalizowanych wyników?
Tak. Dzięki Asystentowi Google wielu użytkowników może korzystać ze współdzielonego urządzenia w spersonalizowany sposób. Jeśli chcesz, by Asystent podawał Ci wyniki (na przykład wskazówki dojazdu do pracy czy dostosowane przepisy kulinarne) tylko wtedy, gdy Asystent rozpoznaje Twój głos, skonfiguruj Voice Match, wykonując te czynności. Asystent Google może też podawać spersonalizowane wyniki użytkownikom Family Link – wystarczy wykonać te czynności.
Na urządzeniach mobilnych i współdzielonych, np. głośnikach, możesz kontrolować dostęp do Twoich wyników, zmieniając ustawienia. Na urządzeniach mobilnych możesz kontrolować, w jaki sposób Twoje wyniki pojawiają się na ekranie blokady.
Stworzony dla rodzin
Asystent Google oferuje wiele różnych sposobów na rozrywkę i edukację dla całej rodziny. Narzędzia takie jak Family Link pozwalają zarządzać interakcjami rodziny z Asystentem.
Jak Asystent Google wybiera treści przyjazne rodzinom?
Asystent Google zapewnia dostęp do rozmaitych zasobów – od artykułów, przez gry, po narzędzia do nauki dla dzieci i całych rodzin. Część tych materiałów pochodzi od innych firm. Treści od zewnętrznych deweloperów przed publikacją w Asystencie muszą zostać sklasyfikowane jako Aplikacje zatwierdzone przez nauczycieli. Firmy mogą też zawrzeć umowę partnerską z Google, w ramach której będą tworzyć akcje przyjazne rodzinom. Wszystkie akcje przeznaczone dla dzieci tworzone przez zewnętrznych deweloperów muszą spełniać wymogi programu Akcje dla całej rodziny, a także standardowe wymagania określone przez nasze zasady dotyczące akcji. Zawsze sprawdzamy, czy akcje tworzone przez zewnętrznych deweloperów są zgodne z naszymi wymaganiami i zasadami, zanim udostępnimy je użytkownikom Asystenta Google.
Jak mogę zarządzać treściami, do których moja rodzina ma dostęp przez Asystenta Google?
Dzięki ustawieniom dostępnym w Cyfrowej równowdze w aplikacji Google Home możesz zarządzać czasem i sposobem korzystania ze współdzielonych urządzeń takich jak inteligentne ekrany. Cyfrowa równowaga pozwala sterować harmonogramem przerw, w których urządzenia mają być tymczasowo wyłączone, oraz filtrowaniem treści, a także blokować niechciane działania, na przykład wykonywanie połączeń telefonicznych. Możesz wybrać, czy ustawienia mają się odnosić do kont gości oraz kont nadzorowanych przy użyciu Family Link, czy do wszystkich użytkowników danego urządzenia.
Za pomocą kontroli rodzicielskiej w Family Link możesz ustawić osobne ograniczenia dla każdego dziecka. Konto dziecka możesz połączyć ze współdzielonymi urządzeniami, korzystając z funkcji Voice Match, dzięki której Asystent będzie rozpoznawał jego głos. Po skonfigurowaniu konta dziecko będzie miało dostęp tylko do tych akcji od firm innych niż Google, które opatrzyliśmy plakietką „Dla całej rodziny” i które mają zablokowane wybrane funkcje, na przykład robienie zakupów przy pomocy Asystenta. Te ograniczenia będą obowiązywały na wszystkich urządzeniach z Asystentem, z którymi połączysz konto dziecka. Więcej informacji na temat tego, jak konto Family Link współpracuje z Google Home i Asystentem znajdziesz w Centrum pomocy Google dla rodziny.
W jaki sposób Asystent Google chroni dane osobowe dzieci?
Google nie udostępnia firmom świadczącym usługi w programie Akcje dla całej rodziny danych osobowych dziecka, takich jak imię i nazwisko, adres e-mail, nagrania głosowe czy dane lokalizacji. Firmy te zadeklarowały, że same również nie będą pozyskiwać danych osobowych z rozmów użytkowników z Asystentem Google. Podejmiemy odpowiednie działania, jeśli zauważymy, że zasady te nie są przestrzegane.
Czy Asystent Google zapisuje nagrania audio podczas korzystania z funkcji przeznaczonych dla dzieci?
Nie zapisujemy nagrań głosu i dźwięku z interakcji podczas korzystania z funkcji przeznaczonych dla dzieci, takich jak Akcje dla całej rodziny lub filmy w YouTube Kids, chyba że mamy na to zgodę na koncie Google zarządzanym przez Family Link, gdzie zaakceptowano uwzględnianie nagrań audio. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Informacjach na temat ochrony prywatności.
Czy mogę usunąć dane na temat aktywności mojego dziecka w Asystencie Google?
Tak. Jako rodzic możesz wyświetlać, eksportować i usuwać zapisaną aktywność dziecka po zalogowaniu się na jego konto nadzorowane w Family Link. Możesz zarządzać aktywnością dziecka również poprzez ustawienia w aplikacji Family Link albo po wejściu na profil dziecka na stronie families.google.com. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz na stronie g.co/childaccounthelp.
o Asystencie Google.